Kit

Valoración 4,3
1865 valoraciones
Valora este lugar

826 reseñas

Experto local nivel 16
Julio 18, 2022
Не всегда понятен алгоритм сдачи груза, то стоять в очереди и ждать когда вызовут на разгрузку, то можно сразу подъезжать. В этом филиале редко сдаем, каждый раз приезжаем, что-то да по новому, в отличии от других филиалов.
1
Experto local nivel 3
Abril 6, 2023
Невозможно дозвониться до операторов, после того как за 2 дня дозвонился пообещали решить проблему и после этого совсем перестали брать трубку!
3
Experto local nivel 20
Agosto 25, 2021
обожаю позитивные отзывы. В данном случае, 25.08.21 цензурных слов так мало, что приходится выбирать.. Конторка с удовольствием принимает заказы на перевозку.. зная, что заказ будет валяться не складе, пока получатель не примется его разыскивать. Вот тогда - некий "добрый" оператор (если посчастливится с кем-нибудь установить связь (т.к. ни один телефон не отвечает) сообщит, что "он уже перемещается в машину", а ожидание своих клиентов! они вообще не берут во внимание. Разве клиент, сдавая груз (с объявленным сроком доставки 4 дня) не ожидает, что так и будет? Жулики или дилетанты? Не рекомендую.
20
Experto local nivel 9
Noviembre 15, 2020
Хорошая компания Плюсы: + терминал круглосуточный + лояльные цены (часто ниже, чем у конкурентов) + кратчайшие сроки доставки + услуга "посылка" (подробнее на сайте) + забор груза с адреса + оформление через сайт или личный кабинет Минусы: - обилие клиентов, очереди (быстро разгоняют) - бывают задержки грузов P. S. Ужесточились меры контроля: весь малогабаритный груз, который сдаётся в офисе вскрывается и проверяется.
3
5
Experto local nivel 9
Octubre 19, 2023
Нормально доставляют по срокам и за вполне разумные деньги
Experto local nivel 7
Agosto 17, 2022
В целом хорошая компания, не знаю ни одной ТК только с положительными отзывами. Огромный плюс что это отделение работает 24/7, очередей не видел, выдача груза тоже оперативная.
3
Experto local nivel 13
Septiembre 18, 2022
Ребят, транспортная компания просто супер и груз заберут и привезут и денег не дорого возьмут, а еще у них вкусный кофе и красивые девушки
1
Experto local nivel 7
Febrero 22, 2023
Если знаешь приёмников то все быстро если нет придётся стоять в очереди долго если у тебя поддоны или большой объем груза
1
Experto local nivel 3
Octubre 2, 2023
Груз пришел целый,четко по сроку.я доволен доставкой
1
Experto local nivel 4
Diciembre 7, 2021
Спасибо большое ТК GTD. Мне должны были доставить груз. Оператор позвонила, сообщила, что груз привезут завтра, надо ждать с 9 до 18. А у меня на завтра были дела. Я спросила у девушки: "А можно ли доставить сегодня вечером?" Оператор уточнила информацию и перенесла доставку на вечер по моей просьбе. Ещё раз спасибо ТК GTD за понимание и чуткое отношение к своим клиентам.
2
4
Experto local nivel 12
Marzo 18
Очень много грязи перед складом забора груза.
Experto local nivel 6
Marzo 19, 2022
Отвратительная ТК, трекер не показывает при отслеживании груза, сроки доставки сбиты напрочь. Груз должен был прийти 14 марта, по факту всё ещё стоит на транзитном складе, который в 50 минутах езды от конечного пункта. Сегодня уже 19 марта. Забрать груз с транзитного склада нельзя, без заявления отправителя. В итоге груз будет доставлен в лучшем случае 21 марта. А это просрочка доставки на неделю. Не советую связываться с данной ТК.
4
Experto local nivel 9
Octubre 14, 2022
Ребята хорошие, номер не засветился ещё. Подошли помогли разгрузить.Быстро , вежливо.
1
Experto local nivel 13
Agosto 23, 2022
Никогда не связывайтесь с транспортной компанией кит. Мало того, что привезли разбитые коробки, отказались компенсировать ущерб, сославшись на какой-то там завуалированный пункт в договоре, хотя груз мы страховали. Скупой платит дважды, кит- дешево, но отвратительно!!!
5
1
Experto local nivel 4
Junio 22, 2022
Заказывали груз из Москвы. Везли оочень долго. При заказе адресной доставки цена увеличивалась 3 раза. Сначала рассчитали 600₽, через 10 минут перезвонили -680₽, а ещё через 5 минут -1170. Первый и последний раз обращаюсь в эту компанию.
5
1
Experto local nivel 3
Octubre 23, 2023
Всё не аккуратно груз везде воляется причём на улице не советую
1
Experto local nivel 3
Noviembre 11, 2022
Екатеринбург. Как с вами связаться? Я не являюсь вашим клиентом. Я не хочу отправлять груз в Узбекистан или Грузию. Везде попадаю на робота!!!!!!!!!!! В востапе, по телефону.
3
2
Experto local nivel 4
Septiembre 12, 2022
Вошли в положение по важному вопросу, мастера или бригадиры подсказали как лучше сделать для меня, обошёлся малой кровью из за невнимательности отправителя
1
Experto local nivel 8
Octubre 19, 2021
Как компания может она даже не плохая, но условий для водителей дальнобойщиков нет никаких. При въезде на территорию начинается затруднение (въезд узкий, парковочные места узкие все притирку, парковщик в неадекватно состоянии , туалет нет душ молчу, загрузка выгрузка под пандус заезд сложенными зеркалами !!!!! Один большой плюс СТОЛОВАЯ КРУГЛОСУТОЧНАЯ!!!! )
6
Experto local nivel 2
Septiembre 30, 2023
Плохая компания не держит сроки завтраками кормят, не связывайтесь
1
Experto local nivel 2
Octubre 30, 2021
Ужас!!! Отправила посылку 21.10 с Волгодонска в Екатеринбург, переспросила сколько будет идти, ответили 6 дней,28.10 позвонила по телефону, автоответчик ответил,что ориентировочно прибытие груза 27.10. 29.10 дозвонилась до оператора ответили 30.10 в 6 утра приедет фура на склад ,как разгрузится поступит смс до 18:00 смс нет! Позвонила оператор ответила,что скорее всего 1-2.11 сможем забрать ,но не факт!!!! Ужас! По вашей вине человек не может уехать из города!!! Ждёт посылку!!! Отправляю не первый раз всё было хорошо, всем вас советовала!
8
1
Experto local nivel 10
Abril 11, 2022
Этой транспортной компанией была сделана доставка мет. 2-х ярусной детской кровати (в разобранном виде). Естественно ее закатали в дер. обрешетку. Когда я снял обрешетку, то оказалось что элемент кровати деформирован и имеет места ударов с соскобленной краской. С экспедитором был составлен акт. Ни кому не советую пользоваться услугами этой компании, если конечно вы не сдаете в перевозку рельсы, хотя и их могут погнуть.
5
Experto local nivel 13
Marzo 5
Место маловато для грузовых
Experto local nivel 15
Agosto 18, 2022
Доставка - дело трудное, всем не угодишь. Если об упаковке товаров позаботиться заранее, то и придёт наверняка целыми. Но увы не моя история. Пришел заказ побитым и исцарапанным.
3
1
Experto local nivel 14
Enero 24
При перемещении груза документы забыли на другом пункте.
Experto local nivel 5
Septiembre 4, 2021
Давненько не был, а тут надо было груз отправить, был приятно удивлен, всё на столько чётко отлажено, буквально минут за 15-20 уже всё сдал и поехал дальше по своим делам. Так держать! Вот бы и в других филиалах так было.
6
Experto local nivel 10
Julio 23, 2022
Часто отправляю этой компанией. В Нижний Тагил из Екатеринбурга груз приходит на следующий день. Иногда бывает задержка, но очень редко.
1
1
Experto local nivel 9
Septiembre 27, 2023
Переодически отправляю грузы, представленны во многих городах
Experto local nivel 9
Diciembre 22, 2020
Несколько раз пользовались доставкой товара так же с Москвы в Екатеринбург и сроки были нормальные, но в этот раз, мало того, что фура выехала только в пятницу (загрузили в среду) . Сегодня вторник обед -до сих пор никакой информации нет. Единственное , сегодня сказали, что фура прибыла , но когда отдадут груз -ждите смс. Каждый клиент планирует сроки поставки и дальнейшие действия с грузом и из-за этого сбоя у нас идут срывы всех дальнейших сроков поставки этого товара в дальнейшие места. И это ещё перед Новым годом! Когда лимиты на складах ограничены ! В службе поддержки одно как попугаи -у нас нет информации точной -ждите смс. С такой клиентоориентированностью я ещё не сталкивалась, а работаю в логистике более 15 лет. Это была крайняя перевозка через эту компанию.
9
Experto local nivel 3
Marzo 29, 2022
Самая ужасная компания которую я либо встречал.Пришла посылка в Екатеринбург,заказал курьер доставку до дома,на следующий день тишина ,звоню к ним узнать что да как и почему ,а в итоге посылка вообще потерялась,разбираюсь.Пользоваться услугами этой компании больше никогда не буду,поберегу нервы.,
2
Experto local nivel 5
Febrero 26, 2022
Компания рога и копыта потеряли груз. В процессе переписки потерялась моя претензия, не советую с такой ужасной связываться с этими так называемым перевозчиками, если можно поставить - 5. даже если груз и приехал в пункте получения тратишь много времени. Видимо кто то то из руководителей произвёл очередную отписку, и все на этом диалог закончился
3
Experto local nivel 5
Abril 7
Пришло все в срок. Получил быстро
Experto local nivel 12
Febrero 15, 2023
Несмотря на все усилия по организации процесса, все равно: очереди, потери времени, неразбериха, лишние манипуляции.
2
Experto local nivel 3
Julio 7, 2021
Владельцам организации видимо все равно что происходит в филиалах! Больше 10лет работала только с вами, это ужас, с прошлого года дурдом! На горячей линии грубят, достоверно не дают информацию, серьёзная проблема с доставкой по городу. В Красноярске вообще не возможно дозвониться , почти всем работникам все равно , их ничего не волнует , до них кое как дозваниваешься, логист грубит и говорит дайте мне спокойно покушать , это в 11.50!!! Цены подняли очень, спрашиваю,доставка по городу за 12 мешков стоит 1100, а за мешка почему 700 ,ответа нет и не будет, всем все равно, до клиентов которые с ними работали много лет! Постоянная задержка , сколько можно терпеть!!! Все хватит ,нету нервов и сил!!! Когда был КИТ,работали идеально, потом с каждым годом полная жоппа!!! Удачи вам РУКОВИТЕЛИ ОРГАНИЗАЦИИ!!!
11
Experto local nivel 6
Diciembre 1, 2021
Хорошая транспортная компания, доставляет груз быстро качественно, ценник соответствует услуге. Снизил балл за отсутствие теплого помещения в отделе выдачи и отправки груза
4
Experto local nivel 5
Junio 11, 2022
Доброго дня! Доставки данной фирмой быстро и не дорого! В определённые часы большая очередь, но я начал заказывать услугу забор товара и вообще стало все замечательно!
Experto local nivel 5
Enero 10, 2022
Груз передан компании 18.12.21, оплачена доставка до адреса, Груз др сих пор не доставлен, бот 04.01.22 говорит, что Груз подъезжает к месту назначения, и будет готов к выдаче 25.12.21, это как, дозвониться невозможно, при ожидании ответа оператора скидывается звонок. О каком качестве услуг может идти речь? Не советую обращаться в эту компанию, если не хотите трепать нервы и потерять груз, альтернатив сейчас много. Ошибка ! Надо было перед отправкой читать отзывы
4
Experto local nivel 10
Abril 14, 2022
👎🏽 это самое дно из всех транспортных компаний !!! Сервис напрочь отсутствует Груз всегда грязный , упаковка рваная и отвечать за это они не хотят . Денег нам должны уже 3 месяц и никак не дождёмся Звонить им бесполезно , приезжать к ним бесполезно , потому что сотрудники часи не знают , что от них требуется
2
Experto local nivel 3
Diciembre 30, 2021
Отвратительно качество обслуживания. Мой груз после приемки пролежал на складе просто так 5 ДНЕЙ!! И только потом его отправили. Сдали груз на отправку 20 декабря и плановая дата доставки была 23 декабря. В итоге его отправили только 25 декабря и плановая дата доставки стала уже 03 января, а потом еще раз поменялось на 04 января. Разница в 11 дней ни куда не годится!! Больше не буду пользоваться их услугами!
5
Experto local nivel 17
Diciembre 22, 2023
Отличная компания, груз приходит вовремя.
Experto local nivel 8
Octubre 20, 2021
Я как юридическое лицо, не могу добиться от компании закрывающих документов. Голосом операторы переводят только на почту, пишите говорят заявление. Мне сразу стало интересно, когда компания принимает заказ, почему то карточку предприятия не просит и денежки когда получают не просят, а как получить закрывающие документы - сразу миссия на 2-3 дня. Еще предложили ехать в офис ножками и написать заявление. Ужас. Таких транспортных компаний я еще не встречала.
6
Experto local nivel 8
Marzo 18, 2023
Не дорого, иногда бывает долго, один раз потеряли новый кузов автомобиля который был в абрешотке, оказалось он у них 2 недели как приехал и стоял где-то на территории. Но 95% нормально.
1
1
Experto local nivel 13
Julio 3, 2022
Лучшая ТК в России, выгодные цены, приятные операторы, скорость, всё на высшем уровне.
1
Experto local nivel 8
Enero 5, 2023
Быстро и внимательно, ребята всегда помогут загрузить и разгрузить
Experto local nivel 8
Mayo 7, 2022
Всем добрый день! Я давно знаю, что КИТ отвратительная транспортная компания! Уточняю, что все претензии только к менеджменту, к сотрудникам претензий нет, они вынуждены работать в заданных условиях . Я пользуюсь услугами ТК в рабочих целях. Отравляем много и часто по городам РФ. 03 мая сдала посылку Екатеринбург- Орск. Предварительно получила ответ, что посылка будет в пути 3 дня Только поэтому я сдала посылку в эту бессовестную транспортную компанию, тк в посылке были плакаты к 9 мая. С учётом праздничных и выходных дней, даже оставался запас в один день. В обозначенный день тишина! Пытаюсь узнать статус отправки, телефоны в Орске не рабочие, На общем телефоне отвечает робот, в чате WhatsApp девушка отписалась, что машина не транзитном складе и через сутки приходит в Орск. Понимаю, что в пятницу, в рабочий день не получу важнейшую посылку, ищу способы и людей, чтобы смогли забрать посылку 07 мая , в нерабочий день организации - получателя и передать «кому надо», чтоб не подвести людей к 9 мая. Разрулила, окей, жду 7 мая .. тишина! Опять пишу в чат, чтобы узнать статус. Это архиважная посылка. И мне отвечают, что вчера машина не сформировалась и пойдёт только сегодня в Орск. В пути будет сутки, а там и праздничные дни! В итоге, 11 мая (!!!!!!!!) придёт на склад! УЖАСНО ПОДВЕЛИ и меня и получателя. Всю информацию по срокам давали некорректную! Возможно можно было ещё какие-то меры предпринять… На все мои претензии и негодование отвечают, дословно: « От лица компании приносим извинения за предоставленные неудобства, искренне надеемся на ваше понимание, и дальнейшее сотрудничество.» Серьезно??!!! Я теперь для менеджмента менеджмента транспортной компании «КИТ». Уважаемые, вы так много сил и средств прикладываете для привлечения новых клиентов: сайты, программное обеспечение, HR , маркетинговые мероприятия и так далее, но для транспортной компании необходимо наладить только одну функцию - Добросовестную (!) доставку с соблюдением сроков и целостности посылки! Всё! Надеюсь, когда-то вы это поймёте и ваша компания сможет удержать платежеспособных и стратегически важных клиентов.
12
Experto local nivel 21
Septiembre 29, 2023
Большая стоянка. Работают над автоматизацией приема и сдачи груза
Experto local nivel 6
Agosto 24, 2021
Очень много фур,народу тоже очень много,хорошо что занялись облогороживанием парковочной площадью .Работает круглосуточно ,что тоже очень хорошо.
3
2
Experto local nivel 7
Junio 2, 2023
Самий хороший транспортний компания рекомендую всем
Experto local nivel 10
Diciembre 22, 2022
Самая ужасная транспортная компания. Грузы теряются. Коробки порванные. Отношение безобразное. Все время врут , а деньги берут немаленькие
2
Experto local nivel 3
Septiembre 20, 2021
Никакие слова не смогут передать мое возмущение... Уважаемые работники компании, с таким сервисом как у вас и отношением к клиентам, которые платят вам деньги, работать просто недопустимо. Мой груз 3 недели колом стоит на складе в Хабаровске, это нормально? У них видите ли логист в отпуске, умора. Потом и вовсе робота включили и заняли глухую оборону. Такое впечатление, что мне делают одолжение. Так не пойдет! Я заплатила за услугу и хочу ее получить нормально, а не как у вас принято. Роботы, это хорошо, но в меру, а не на постоянной основе.
10
1