Kleshni i Hvosti
1492 reseñas
Octubre 18, 2024
Отличный ресторан. Посещаем его не первый раз. Все на высшем уровне. Очень вкусная еда, гостеприимные официанты. Всем советую посетить это прекрасное уютное местечко в Подольске.
1
Diciembre 31, 2024
Зашла сегодня 31.12, чтобы сделать заказ с собой к новогоднему столу. Продолжительное время простояла в центре зала. Весь персонал столпился в баре. Официант несколько раз проходил мимо практически нос к носу, даже не повернув голову в мою сторону. Наконец то, девушка подошла с вопросом "Вы что то хотите?" Странный вопрос для ресторана. Как будто гидрокостюм я зашла сюда купить" эта девушка даже не поздоровалась. Единственное, что я на тот момент уже хотела, это книгу отзывов. Эта девушка оказалась хостес или администратор. Которая на выходе также, как минимум, не повернула язык сказать до свидания или хотябы извиниться за отвратительное обслуживание.
2
Agosto 16, 2024
Устрицы просто отпад!! Обслуживание очень быстрое и качественное. Везде чисто. Официанты и персонал очень добрые.
Спасибо большое.
Буду приходить ещё!!
Octubre 19, 2024
Посетили этот ресторан в выходной день с мамой, и были приятно удивлены. Устрицы, которые только что выловили, - это мечта! Официантка Ангелина была на высоте, порекомендовала попробовать гребешки. Они действительно удивили! Уютная атмосфера, хорошая музыка, что ещё нужно для прекрасного воскресного вечера?
Marzo 31, 2024
Градообразующее предприятие общественного питания. Событие для всего Подольска и пригородов. Тихая улица. Идеальный, светлый зал с большими окнами. Будет комфортно детям и экстравертам. Есть диванчики. В подвале есть столы для шума и визга (судя по барному меню…).
Что тот ко мне долго не подходит официант, пока я пишу пост. Сниму ка звезду ;)
1
Agosto 6, 2024
Отличное кафе с большим выбором морепродуктов. Раки, устрицы, крабы, рыба - все включено. Отзывчивые оффицианты и вкусные напитки. Захожу уже не первый раз и буду заходить дальше.
1
Enero 29, 2024
Очень вкусно! Анатолий Ли отлично обслуживает. Вежливый и улыбчивый персонал. Соте из морепродуктов - единственное блюдо из всего меню, которое бы не рекомендовала. Остальное всё, правда, очень вкусное и свежее! Лимонад Экзотик - огонь! Закуски и горячее - вкусненько! Заказывали многое из меню и, кроме соте, всё понравилось. Рекомендую к посещению
1
2
Junio 3, 2024
Уютный ресторан со стильным интерьером. Персонал вежливый и приятный. Блюда вкусные и по вменяемым ценам. Есть напитки собственного изготовления, например хреновуха, пьётся мягко! По возможности снова хочу отужинать там с друзьями. Всем рекомендую!
Septiembre 7, 2024
Здравствуйте, Все понравилось.
Я была в первый раз в вашем заведении, но не в последний.
Интерьер , встреча гостей, обслуживание и качество подачи, качество блюд все на высшем уровне.
Официант внимательный, обходительный спасибо большое за обслуживание.
Приду обязательно еще.
Рекомендую😊
Julio 5, 2024
Еда вкусная, подача быстрая, брали Цезарь с морепродуктами, лосось на гриле креветки всё отлично, коктейли тоже понравилось, сырная тарелка не понравилась, по три кусочка каждого сыра, оливки, каперсы прорезаны напополам, клубника вообще наверное половина ягоды на 8 частей, думаю за 800 р можно и целую положить, одну звезду снимаю за духоту в зале. Дата посещения 3 июля 2024
Septiembre 5, 2024
Праздновали день рождения в этом ресторане, всё прошло идеально. Фаланги краба были восхитительны, а гребешки в муссе - просто произведение искусства. Атмосфера приятная, хочется вернуться.
2
1
Agosto 10, 2024
Самое анти клиентоориетированное место из всех, где приходилось бывать.
Были в городе проездом вечером, в яндекс картах заявлено, что время работы до 02-00. Пришли в 22.30, сказали, что работают до 23 и мы уехали в другое сетевое кафе.
На следующий день зашли пообедать, отказали в посадке, по причине «не бронировали». При этом только на улице 4 свободные стола, 2 из которых не убраны и не в резерве. Первый раз такое встречаем, не рекомендую приходить сюда и тратить свое время. Не факт, что кафе работает и вас посадят, чистый рандом
1
Septiembre 20, 2024
Зашел на обед, не пожалел. Попробовал Большой салат и том ям - оба блюда порадовали насыщенным вкусом. Интерьер уютный, обслуживание хорошее, приятно сидеть и наслаждаться едой.
1
Julio 18, 2024
уже в который раз убеждаюсь, что это лучшее место в подольске, кухня безумно вкусная, нареканий нет, а персонал безумно приятный и дружелюбный, всегда нам рады!
1
Enero 19, 2024
Замечательное место с прекрасной кухней. Брали котлеты из краба , салаты , устриц , буйабес, тыквенный суп, крылышки. Всё очень вкусно и красиво подано. Устрицы невероятные , стоит начать есть и невозможно остановиться 😍 рекомендую к посещению как с семьей, так и с любимым человеком вдвоём. Тут приветливые официанты и довольно быстрая подача, приемлемые цены и уютная атмосфера.
1
Agosto 25, 2024
Очень шикарное заведение! Всё очень вкусно! Прекрасный, добрый, вежливый персонал. Советую всем посетить сие заведение дабы прочувствовать на себе все вкусы!
1
Agosto 15, 2024
Хороший ресторан. Находится не далеко от метро. Приятная Атмосфера. На каждом в столе есть бумажное полотенце, соль и перец. Есть оплата по кью ар коду. Вежливые официанты. Мне больше понравилось устрицы и отваренные раки. Часто проводиться акция на устрицы, фаланги краба и мидии. Советую.
Agosto 16, 2024
Отличное место, отдохнуть в дружной компании поесть вкусных крабов и не только. Море удовольствия в морском ресторане! Советую всем посетить это место!
1
Marzo 27, 2024
Красивое и уютное заведение с вкусными морепродуктами и не только.
Персонал ресторана отзывчивый, доброжелательный, знающий свое дело.
Огромный выбор морепродуктов на любой вкус (раки, креветки, устрицы).
Необычайно вкусный десерт - жареное мороженое.
Огромный выбор алкогольных и безалкогольных напитков на любой вкус.
Octubre 17, 2024
Это замечательное место, куда стоит прийти с друзьями или на романтический вечер. Мы с девушкой заказали раков, отлично приготовлены! Официантка Наталья предложила к ним попробовать тыквенный суп, и я не ожидал, насколько это будет удачно. Уютная атмосфера и хорошее обслуживание сделали нашу ночь незабываемой. Теперь следим за акциями
Agosto 9, 2024
Великолепное место, приятный и дружелюбный персонал, абсолютно всё заказанное понравилось, морепродукты свежие. Уютно, хочется возвращаться.
Julio 28, 2024
Ценник выше среднего, но есть за что. Все очень вкусно и обслуживание на высоте. Большой выбор морепродуктов, есть удобные пивные сеты и раки.
Agosto 12, 2024
Кафе понравилось, хорошее меню, отличное обслуживание, приятный интерьер. Остался только вопрос к десерту - не оправдал ожиданий. Но все остальное - на уровне.
2
Octubre 19, 2024
Замечательное место ! Красивая подача , оч вкусно ,внимательный персонал ! Необычная еда , суп замечательный , впрочем как и многое другое
Enero 10
Приятное место, вкусная еда, вежливые и профессиональные официанты.
Администратор Максим и управляющая Ангелина всегда готовы помочь в различных ситуациях. Рекомендую !!!
Octubre 21, 2024
Добрый день.
Нравится посещать ваше заведение, но не без нюансов)
Опишу свой опыт посещения.
- Были у вас 20.10, была бронь на 19:00, но не рассчитали и пришли сильно раньше, т.к. бронь была на цокольном этаже нас без проблем разместили.
Пришли, разместились, выбрали, сидим, ждём, кнопку нажали - без реакции со стороны официантов. Левее пришёл столик, позже нас минут на 10, у них заказ был принят без дополнительного ожидания. Пришлось звать голосом молодого человека, чтобы на нас обратили внимание.
1. Кажется, что необходимо соблюдать очерёдность при принятии заказов.
- Далее, в заказе из еды было: 2 устрицы, 2 салата, 2 горячих блюда и фаланга краба L.
Официант (кажется Дмитрий) по окончании оформления заказа не уточнил, как нам выносить блюда, хотя слышала, что у другого стола этот момент был уточнён.
2. Уточнять, как подавать блюда всегда.
- Подача блюд: первым было подано одно из горячих блюд одному из гостей, минут через 10-15 подошёл официант забрал тарелку и сказал, что подача блюд задерживается. Через какое-то время принесли 2 салата и горячее второму гостю - всё это одновременно. Далее нам были поданы устрицы и в заключении фаланга.
3. Первым необходимо было подать всё-таки устрицы, далее салаты, потом уже горячее, ну и на "десерт" фалангу. По ресторанным правилам - блюда не выносятся одному гостю.
Ситуация - один гость ест, второй смотрит, согласитесь, такое себе.
- Ранее в какое-то из посещений была у вас в будни ~ в 4ч., сделала заказ и ожидала. Гостю за одним из столиков принесли комплимент от заведения - попкорн, не мой официант, увидев, что у меня пустой стол, принёс и мне.
4. Обидненько, что правила комплимента "работают" не на всех ваших гостях.
Дабы, возможно, снять претензии кого-то из читателей отзывов - итоговая сумма заказа была около 10к, считаю, что за такую сумму имею право требовать и соответствующий уровень сервиса.
В заключении хочу сказать - хорошо, что в Подольске открылось такое приятное заведение, кухня у вас выше всяких похвал, ну а над сервисом, надеюсь, будут проведены работы над ошибками.
1
Abril 28, 2024
Уютно, обслуживание быстрое, внимательное, вежливое. Блюда вкусные, оформлены красиво и аппетитно. Лучше заказать столик заранее, если компанией . Мы с женой не заказывали, зашли поужинать, без проблем нашли столик, все хорошо, цены умеренные. Рекомендуем.
1
Diciembre 10, 2024
8 декабря были в данном заведении и решили попробовать устрицы, к сожалению, не ознакомились с отзывами ниже. Все четыре человека, которые съели устрицы, очень сильно отравились!! Хотя брали по одной штучке, а что бы было если съели больше… Спустя сутки начало тошнить, в совокупности с температурой и поносом🤬 Очень сильно прихватило и уже день не отпускает, не советую брать устрицы в данном заведении!!!!!
До этого ходили в данный ресторан и к остальным блюдам нареканий нет, но вот устрицы явно испорчены. И оказывается это не единичный случай у них, люди ниже тоже пишут об этом.
2
2
Agosto 11, 2024
Отличное место, где можно вкусно и сытно поесть. Большое меню на любой вкус. Приятные цены. Хороший персонал. Отличный интерьер. Советую!
Septiembre 3, 2024
Божественная кухня, отличное обслуживание. Отдельное спасибо за комплемент имениннице в день рождения. Девушки-официанты создали позитивное настроение на вечер добрыми шутками.
Enero 30, 2024
Отличное место! Уютно, атмосферно. Пробовали тут раки, мидии в разных соусах, всё понравилось. Пиво и коктейли так же достойны похвалы. А обслуживающий наш столик официант просто умничка - всё подробно рассказал, помог определиться с выбором, не оставлял нас без своего внимания - всегда интересовался всё ли нам нравится и тп.
2
Enero 11
Еда не плохая, официант обслужил не плохо, но когда дело дошло до оплаты то терминал не ловит, оплата не проходила... Прошла по QR, но не на терминале так как связи нет у него, сидели ждали более 10 мин, пока официант ждал инфу, потом подошёл менеджер и сказал что узнал все у банка и оплата не прошла и типо надо ещё раз, хотя в приложение все прошло, уверяет что в поддержку обращался на ту оплату будет возврат... Человек работает с фр и не понимает как по фд взять и поднять прошлые чек и проверить инфу по ним... Оплатил уехал... Решил написать тоже в поддержку но там оказалось что все две оплаты прошли и надо тратить ещё время на это когда хотелось просто поесть и не о чем не думать.
Agosto 8, 2024
Очень хорошая, приятная обстановка в ресторане. Состав очень позитивный, добрый. Приятная, сочная еда в ресторане. Обязательно вернусь еще раз.
1
Mayo 3, 2024
Еда и коктейли - восторг. Официант Никита прелестный, знает свое дело. Внимательный и знает все меню. Минус, что нам принесли все блюда, а коктейли ещё сидели ждали.
Но вот по залу просто кошмар. Кондиционер работал на 15 градусов, из приточной системы дул ледяной воздух. Предложили пледы, которые не спасали совсем. Администратор не подумал, что можно поставить теплопушки или ещё что то придумать. Также в туалетах нет бумаги.
Администратор Мария вообще как отдельный вид искусства. Человек находится не на своём месте. Не может ответить на простые вопросы. Например, почему нам в одном чеке принесли и бар и еду, когда у них это проходит отдельно. Пыталась убедить, что на одном ИНН у них два юр лица. Нам важно было узнать категорию их МСС, чтобы получить кешбэк, она очень долго пыталась узнать что то у управляющей. По итогу разделили чеки, а ИНН остался один
1
Agosto 5, 2024
Очень вкусные морепродукты, свежие. Персонал дружелюбный и вежливый. Приятнаы атмосфера, все очень понравилось. Рекомендую данное место
1
Septiembre 16, 2024
Вчера с мужем посетили данный ресторан. Всё очень понравилось. Наисвежайшие морепродукты, суп Том-Ям на 5+, салат с креветками и жареным анасом очень понравился. Рекомендую! Очень понравилось обслуживание официанта Матвея👍
3
Noviembre 21, 2024
Очень вкусно,уютно и по цене приемлемо. В Подольске, не так много мест, где можно спокойно посидеть с девушкой, женой, семьёй.
Julio 27, 2024
Был не раз в этом заведении. Кухня - супер, бар тоже не отстаёт ! Любители морепродуктов 100% найдут для себя блюдо по душе. Так же в меню есть позиции для любителей мяса. Рекомендую )))
Столик лучше заказать заранее.
2
Noviembre 8, 2024
Все очень вкусно!! Все направлено на клиента, обслуживание отличное! Еда очень красиво подаётся!! Рекомендую всем посетить данное заведение, оно Вас не разочарует...
1
Octubre 5, 2024
Пришли с подругой в данное заведение. Обслуживание конечно желает лучшего… мы пришли и ждали официанта 15 минут, когда мимо нас прошли раз 5 точно. Наверно мы стена и нас не видно было)
Хостел посадила нас за столик на котором было примерно…ничего. Ни приборов, ни кнопки, ни салфеток. Моя подруга заказала салат и сразу десерт. Так вот штрудель который подается с мороженным принесли сразу, и мороженное пришлось есть растаявшее. А свой десерт я ждала пол часа. Не советую к посещению
И штрудель принесли подгорелый
1
1
Agosto 3, 2024
Хорошее место, все чисто, адекватные сотрудники, всем советую данное заведение, все адекватно, хорошо, стерильно, и нормальная цена
Ставлю 5 звезд
1
Septiembre 16, 2024
Очень понравилось! Заказали гребешки в муссе и дальневосточный салат - все на высшем уровне. Бармен Сергей сделал супер коктейли. Обязательно к посещению)
1
Enero 6, 2024
Кухня очень понравилась, все, что заказывали, было прекрасно: шпинатная паста с креветками, котлеты из судака, салаты цезарь с креветками и с баклажанами, тунец. Не придраться, посуда тоже красивая. Приготовили все довольно быстро. Вот, что испортило впечатление от недешевого заведения: 1) Хабалистый персонал (по другому, к сожалению, не назвать). Слышали, как девушка администратор (или управляющая, не известно) общалась с гостями, которые не забронировали стол - я бы после такого приветствия в заведение точно не вернулась бы. Официанты прямо при нас обсуждали свою коллегу, снабжая все это нецензурной лексикой. 2) за столом у окна дуло, было не уютно, очень свежо. Когда приходишь в ресторан с такой ценовой политикой уж точно не ожидаешь такой манеры общения от персонала. Очень жаль, потому что к кухне вопросов нет, вкусно + красивая подача. Надеюсь, руководство обратит на это внимание) а так, ресторан советую однозначно
2
Mayo 4, 2024
Замечательное заведение,ходили всей семьей. Заказывали множество блюд,всё было вкусно,морепродукты свежие!!!
А ещё, спасибо официанту Анатолию,хороший и отзывчивый молодой человек,обеспечил прекрасное обслуживание нашего столика!
Agosto 6, 2024
Вчера зашли в раковарню «Клешни и хвосты», что находится по адресу Братиславская 12, г. Москва. На входе нас встретил администратор и предложил присесть за свободный столик, (в зале 19 столов, три из них на две персоны, остальные от 4 до 7 человек). Есть аквариум, в нем находятся устрицы и морские ежи.
В помещении приглушенное освещение, висят плетеные абажуры. На полу лежат по залу три ковра эпохи СССР.
На выбор нам предложили большую барную карту (коктейли, собственные настойки, водка, ликеры, коньяк, виски, пиво импорт и Крафт) бутылка и розлив.
Официант ДЕНИС, сообщил, что часто проводится акции по которой, устрицы по 99р, а фаланги краба и мидии 50%, и сегодня как раз такой день.
С удовольствием воспользовались этим предложением и остались очень довольны! Обязательно придем еще и порекомендуем друзьям!
1
Noviembre 15, 2024
Очень вкусные и качественные морепродукты! Обслуживание на высоте!но столик лучше бронировать заранее, т.к вечерами в пятницу и субботу, праздники обычно полная посадка
1
1
Octubre 27, 2024
Проводила романтический вечер в этом ресторанчике, и это был замечательный выбор! Устрицы, как из лучших ресторанов, их свежесть невозможно не заметить! Официант Роман был великолепен в своем обслуживании. Мне очень понравились мидии, которые к тому же шли со скидкой, определенно вернусь сюда снова
1
Abril 5, 2024
Уютное заведение, где можно отведать свежих морепродуктов на любой вкус - раки, крабы, креветки, устрицы и др. Большой выбор алкогольных и безалкогольных напитков, отзывчивый персонал, подскажут с выбором блюд.
Любителям морепродуктов и хорошей кухни рекомендую.
Enero 2
Посетили ресторан несколько дней назад. Все очень вкусно. Быстрое обслуживание , вежливый персонал. Остались довольны вечером. Спасибо.
Agosto 12, 2024
Прекрасное место чтобы посидеть с друзьями! Обслуживание отличное, за 35 минут принесли всю еду. Заказывали кольца кальмара, запечёный камамбер, куриные крылышки, буйабес с раками и том ям с морепродуктами. Все очень понравилось, хорошее местечко особенно для Подольска!
1