Профи своего дела. Отзывчивый, вежливый персонал. Отношение к клиентам, как к родственникам (в хорошем смысле). Время ожидания не долгое, всё по записи и согласно действию лекарств.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Брянских
Experto local nivel 6
Febrero 2, 2022
Если у вас не простой диагноз не теряйте время. Здесь зарабатывают( ну и диагностику делают конечно). Вся обходительность и предупредительность закончится на рецепшине.Мой личный трехлетний печальный опыт пример. Я как завороженный телок ходил сюда выслушивал умности и обстоятельные обьяснения- результат,потерянные время,прожитое в ухудшающемся дискомфорте,деньги, глаз и дикие страдания при удалении, потому что при круговой коаугуляции мне приварили,,яблоко к мешочку"не знаю нечаяно или не умело, но когда при удалении мне по лоскуточку снимали 1,5 часа остатки сгнившего глаза, я вспоминал , добрым словом Медстандарт". А да не сказал. Ампутацию делали в другой клинике конечно,- здесь не делают, за ними другие подтирают.Ну конечно ни извинений не хотя бы справиься о здорове тем более компенсации- забудьте А я пенсионер за операцию после которой страдал 25000 отдал( две своих пенсии). Так что думайте люди. Кино снимать не глаза лечить!
9
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тина
Experto local nivel 4
Noviembre 26, 2022
Не понравилось, диагноз не понятно что написали, пришлось проходить и ещё платить в другой клинике, НЕ СОВЕТУЮ
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Т
Experto local nivel 5
Septiembre 1, 2022
Проходила в данной клинике УЗИ, всё очень понравилось. Отзывчивые врачи и медсестры.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Актимирова
Experto local nivel 2
Febrero 6, 2021
Проходили диагностику с дочерью (9 лет.) Обратились по поводу резкого снижения зрения на один глаз. Обращение было 7 января. После проверки сказали что у ребёнка плюс 0.5 на одном глазу и плюс 0.75 на другом. Прописали очки для работы. Мы их выкупили. А 13 января у ребёнка стал глаз видеть ещё хуже. Ходили на приём в другую клинику. У ребёнка оказался запущенный вирусный коньюктивит, с образованием инфильтрата. Зрение минус. Прошли лечение назначенное доктором. Зрение восстановилась. Но вот ощущения от посещения клиники ужасные. Мало того что потратили деньги на диагностику и приобретение очков, ещё и упустили время. Лечение было длительным.
11
2
Mostrar respuesta de los negocios
Эдуард Т.
Experto local nivel 17
Febrero 13, 2022
Отличное отношение, мы от дуда заберём клиентов цены приемлимые очень много людей сюда едут и лечат отлично!!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
ЕЛЕНА К
Experto local nivel 7
Mayo 12, 2024
Всё очень дорого
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Галина
Experto local nivel 7
Noviembre 28, 2019
Отличная клиника, специалисты-профи, обслуживание на высоте, приятно там бывать. Знаю эту клинику больше 3-х лет. Провели две операции, результат хороший, учитывая возраст 71 год. Желаю всему коллективу и руководству дальнейших творческих успехов и наработок на благо нас пациентов.
13
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Болязина
Experto local nivel 7
Abril 21, 2021
Была на полном обследовании глаз! Если сравнивать с микрохирургией - то высший уровень! Прошла быстро по времени, даже меньше чем говорили! Современное оборудование, врач хорошо проконсультировал, буду наблюдаться в этой клинике!
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Yuliya
Experto local nivel 11
Abril 21, 2024
Хорошая клиника, качество услуг, соответствующие цены.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Т.
Experto local nivel 12
Enero 31, 2022
Отличная клиника. Вежливый и ответственный персонал. Современное оборудование.
4
Mostrar respuesta de los negocios
ЮЛА К.
Experto local nivel 6
Diciembre 12, 2021
Констатировали снижение зрения до 30%. Напугались, прошли обследования в других клиниках. Зрение 100% коррекции не требуется. Раньше медстандарт был более профессиональный.
4
Mostrar respuesta de los negocios
RS
Experto local nivel 14
Junio 26, 2024
Отличная клиника, хорошие врачи
Mostrar respuesta de los negocios
Lisa
Experto local nivel 5
Febrero 16, 2023
Раз в полгода там наблюдаемся все отлично !
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра и Борис Актимировы
Experto local nivel 10
Noviembre 22, 2021
Ужасная клиника. Ребёнку 8 лет поставили неправильный диагноз близорукость. Выписали плюсовые очки, которые мы приобрели там же. Чем ухудшили течение реального заболевания и упустили время. Не рекомендую.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лиза Бочарова
Experto local nivel 4
Mayo 9, 2024
Хороший врачи
3
Mostrar respuesta de los negocios
Larisa S.
Experto local nivel 5
Noviembre 24, 2021
Пренебрежительное отношение к пациентам. Врач по имени Максим отвечает пожилым клиентам по-хамски. Зудятся глаза в деда, ответил ему: зудятся, ну и чешите. Как можно назвать такое отношение?!
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 8979
Experto local nivel 3
Junio 21, 2024
Отлично
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Кудреватых (Рожкова)
Experto local nivel 7
Septiembre 17, 2019
В клинику «Медстандарт» мы обратились по рекомендации знакомого врача. Шли к конкретному врачу - Бурию В.В. На первичном приеме нас встретили хорошо, администратор была любезна и оперативно отвечала на все вопросы. Осмотр прошёл качественно, аппаратура новая, врач диагностировал все заболевания на оба глаза. На приеме сразу же провели лазерную коррекцию. Подготовили левый глаз к удалению пленки. На правый глаз сразу озвучили замену хрусталика. Врач вёл себя корректно и все подробно объяснял. Назначил операцию через неделю. Далее мы приехали на вторую операцию, соблюдая все назначения. В оперблок мы попали по назначенному времени, что было очень важно для нас, так как мы иногородние. После операции выпустили и началось: оказалось, что врач, который оперировал (Бурий В.В), может не вести далее своих пациентов и осмотр производят другие специалисты. Хотя мы шли к конкретному врачу и это было озвучено изначально. Только показав недовольство на лице, на следующий день врач нас все же посмотрел и с больничным листом вышло недопонимание: мы иногородние и посещать клинику еженедельно не можем. Ездить по 800 км после операции по пыльной дороге также, как минимум, не безопасно для оперированного глаза. Больничный лист нам сделали на 5 дней, при условии, что можем продлить по месту жительства - в итоге ничего продлить нам не смогли. Оплачивая услуги в платной клинике всегда ждёшь выполнение изначально озвученных договоренностей, поэтому легкий оттенок досады присутствовал. Через 14 дней нам назначили снятие швов, мы оплатили замену хрусталика. Была договоренность, что нам заранее позвонят и предупредят, если хрусталик не придет. если никто не позвонит, значит готовьтесь к операции: т.е. снимаем швы и на правом глазу произведём замену хрусталика. В назначенный день звонок так и не поступил и уже ближе к вечеру мы начали звонить самостоятельно, так как ехали в дороге и не понимали, куда и во сколько ехать. администратор нам ответила, что ничего по нам не знает, надо все уточнять. Перезвонила спустя 20 минут, назначила время на 8.50 и озвучила, что хрусталик не пришёл и ничего не известно по нему. Приедем на снятие швов и нам все скажут. Мы приехали на следующий день на 8:50, но зашли только в 10.20, потому что 1. Нашу карту потеряли и искали 40 минут 2. Мы ждали врача и администратор озвучила, что «перед ней никто не отчитывается и она ничего не знает» 3. С нами разговаривала менеджер по работе с клиентами, начав со слов «я всю ночь из-за вас не спала, переживала. звонила вам», как оказалось позже никто по факту нам не звонил. Это была наигранная выдумка. Никаких конструктивных предложений нам не сделали. Мы до сих пор не знаем, когда придёт хрусталик и когда планировать операцию на второй глаз: никто в клинике не может ответить на этот вопрос. Наугад записались на октябрь, чтобы хоть как-то примерно попасть в даты и запланировать больничный на работе, купить билеты, рассчитать финансы. «Ну если придёте, сделают вам операцию» - сказала нам администратор на последок и сказала капать капли в глаз согласно распечатанному листку, хотя нам врач назначил другое лечение. По итогу оказалось она ошиблась и да нам нужно соблюдать указания врача.
Вывод длинного отзыва такой: если вы иногородний клинику не могу рекомендовать, так как никто ответственности за вас не несёт. Оплатите приличную сумму, а дальше сами как-нибудь. Мы платили из расчёта, что платная клиника, хороший врач = отсутствие стресса.
Врач хороший, а рабочий процесс в клинике отсутствует. Менеджер по работе с клиентами не умеет устранять недочеты и сглаживать конфликты: разговаривает с вами как с подругой. Чувствуется фальшивое отношение. (!)
Нам предстоит замена хрусталика, деньги оплатили, а столько нервов ещё предстоит потратить?! Как будто «выпрашиваем» право на время и внимание к здоровью.
Как пройдёт операция по замене хрусталика - об этом напишем отдельный пост и расскажем подробно в деталях текущие нюансы.
27
9
Mostrar respuesta de los negocios
евгений кузнецов
Experto local nivel 11
Diciembre 18, 2021
Когда шёл в эту клинику первый раз, ожидал большего. Но когда спрос на услуги большой, качество обслуживания отстаёт от обещанного в рекламе.
4
Mostrar respuesta de los negocios
334983 Бойко
Experto local nivel 6
Noviembre 25, 2023
Очень всё хорошо.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 5
Octubre 31, 2021
Ужасное отношение к людям и их времени. Нас записали с ребёнком на прием.
Накануне прислали смс-оповещение, мы приехали, а они не работают!!!
Зря потратили время, никому не советую.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
инесса инесса
Experto local nivel 6
Enero 23, 2022
Приходите, вам тут будут рады. Очень заботливый персонал, внимательные доктора.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
елена н.
Experto local nivel 11
Febrero 29, 2020
Очень достойное место, чисто тихо... На стене плазма показывает чудные картинки, музыка звучит, все молча ждут своей очереди или родственника, которому делают операцию... Я прошла диагностику за 45 минут, хорошая аппаратура, безболезненно, все понравилось...
6
4
Mostrar respuesta de los negocios
ЕВГЕНИЯ ИВАНОВА
Experto local nivel 2
Octubre 22, 2021
Не первый раз обращаюсь в клинику Мед.стандарт. очень хорошая клиника. Очень вежливые. Спасибо. Медикам.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Г.
Experto local nivel 3
Octubre 20, 2021
Уже второй месяц пытаюсь записаться на прием, то - ЕЩЕ запись не открыта, то уже только на конец месяца. А сегодня только 20е число. Может нужно убрать сайт с записью?
6
3
Mostrar respuesta de los negocios
Я З.
Experto local nivel 2
Octubre 21, 2019
Ранее я писала уже отзыв, в котором подробно прописала все недочеты работы клиники, а также закончила на том, что расскажу, как нам произвели замену хрусталика.
После предыдущего отзыва со мной связалась новый сотрудник клиник - Вера Михайловна, которая полностью погрузилась в вопросы нашей ситуации, а также очень деликатно и профессионально объяснила нам "на какой стадии сейчас доставка хрусталика, когда нам перезвонят, когда ждать операции" и пр. С появлением Веры Михайловны все наши вопросы были разрешены в ближайшее время. Хрусталик пришел. Нам была назначена операция. Мы приехали чуть раньше назначенного времени, нам провели диагностику глаза, мы зашли в назначенное время в операционную, операция прошла быстро - за 20 минут, нам оформили бесплатное такси до дома. С нами проговорили все нюансы прошлой ситуации, все очень тактично и наши первые отрицательные впечатления были полностью исчерпаны. Все было идеально! Хочу отдельно отметить профессионализм нашего врача офтальмолога хирурга - Бурий Вячеслава Викторовича, который является, несомненно, первоклассным специалистом. Провел три операции на глаза, мы всецело доверились врачу по многочисленным положительным рекомендациям и это было правильное решение. В вопросе нашего больничного листа, мы объяснили врачу ситуацию о том, что, к сожалению, иногородним не так просто продлить больничный по месту жительства. но и в этом моменте Вячеслав Викторович нам помог - позвонил в клинику по месту жительства и уточнил ФИО врача, который сможет нам продлить больничный по месту жительства. Но самое главное, при диагностике нам сказали, что зрение вернулось с 2% до 70%, хотя изначально говорили до 60%! мы безгранично счастливы! Это высший уровень и мастерство! Вячеслав Викторович, сердечно Вас за это благодарим!
в этот раз наш визит в клинику прошел исключительно на профессиональном уровне, вежливо, деликатно, внимательно, с человеческим отношением и вниманием к проблемам нашего здоровья. Могу сказать, что мнение о клинике изменилось и, конечно же, обязательно буду рекомендовать всем эту клинику. Спасибо, что услышали нас и приняли меры! Спасибо за профессионализм и здоровье! Процветания и всего наилучшего!
17
2
Mostrar respuesta de los negocios
Натали Z.
Experto local nivel 4
Enero 30, 2022
Всё не плохо,но поставлено на камерческую систему. Не понравилось,что на подбор очков нужно идти в другое место.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Петрова
Experto local nivel 2
Agosto 6, 2020
В клинике "Медстандарт" проходила диагностику и делала операцию по замене хрусталика на оба глаза. Хочу поблагодарить коллектив клиники за высокое качество оказания помощи! Операция прошла успешно, сотрудники очень вежливые, очень понравилось то, что все объяснили и сопровождали все этапы. Нет очередей
4
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 8
Noviembre 4, 2022
Приветливый персонал, грамотные врачи.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Нелли Борисовна Коногорова
Experto local nivel 3
Mayo 13, 2022
Отличное, внимательные и высококвалифицированные
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эльвира Гильманова
Experto local nivel 2
Noviembre 2, 2020
Отличная клиника.Думаю-лучшая клиника в г.Иркутске.Благодарна Бурий Вячеславу Викторовичу-врач от Бога.Спасибо всему персоналу клиники-добрые,вежливые,сердечные люди.Спасибо.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин П.
Experto local nivel 4
Febrero 5, 2020
Добрый день. Огромное спасибо персоналу и лично главному врачу за способность видеть мир в новых красках! Уникальные руки врача Новолоцкого сделали то, что казалось несбыточным-вернули отличное зрение!
7
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Соколов
Experto local nivel 5
Julio 7, 2020
Проходил диагностику зрения в этой клинике, понравилось то, что сразу, с порога и до последнего все обьясняют: куда пройти, где подождать, "вас позовут"!!! И нет такого ощущения, что тебя забыли, Удобно, что все по записи, Врач подробно все объяснил, я доволен! Спасибо
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лира Шергина (Дик)
Experto local nivel 7
Febrero 23, 2022
Персонал вежливый, народу куча, просидела 4 часа, сделали лазерную операцию, толком не объяснили ни чего
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Фёдорова
Experto local nivel 6
Diciembre 24, 2021
Все хорошо,замечательная диагностика.Подбор очков радует.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Туман
Experto local nivel 4
Diciembre 30, 2023
Профессионалы
3
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Ткачев
Experto local nivel 5
Octubre 29, 2021
Аппаратно все очень достойно. Но! Все на потоке, за ваши деньги все что угодно. Хотите сделаем, не хотите - нет.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
марина д.
Experto local nivel 2
Octubre 23, 2019
Были на диагностике с ребенком в Микрохирургии глаза. Назначили лечение на аппаратах. К сожалению, у нас нет возможности провести курс лечения из-за отдаленности. Проживаем рядом с вашей клиникой, обратились с просьбой провести лечение у вас, но администратор нам отказала. Необходимо снова пройти диагностику, только в вашей клинике. Снова платить деньги и мучать четыре часа рябенка. Видимо коммерческая составляющая в наше время является основной целью некоторых медицинских учреждений.
16
5
Mostrar respuesta de los negocios
Карпова Наталья
Experto local nivel 2
Agosto 25, 2020
Персонал замечательный. Обслуживание на высшем уровне. Мне понравилось. Буду рекомендовать вашу клинику своим друзьям и близким.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана
Experto local nivel 10
Diciembre 26, 2021
Внимательный персонал, хорошие доктора) делала тут операцию лазерную)
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Б
Experto local nivel 12
Noviembre 7, 2020
Хорошая клиника, есть игровая для деток где они могут отвлечься т.к. обследование идет 1,5 часа. Вежливый персонал
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Ц.
Experto local nivel 4
Julio 25, 2020
Прекрасный коллектив,персонал вежливый,специалисты грамотные.Спасибо большое доктору Бурий ВМ.,низкий поклон.Дай бог ему здоровья!
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Балышев
Experto local nivel 16
Mayo 3, 2021
Хорошие специалисты. Большой выбор линз и оправ. Разная ценовая категория
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила П.
Experto local nivel 15
Mayo 10, 2021
Современное оборудование, профессиональные специалисты.
А главное - нет очередей.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Шмидт
Experto local nivel 3
Julio 21, 2020
Обследованием в данной клинике не совсем довольны. Прошли комплексное обследование глаза, никакого конкретного диагноза, никаких предложений по вопросу улучшения зрения от врача не поступило. Администратор заполнила анкету, оформила карту, где ввела неверные паспортные данные пациента. Остались очень недовольны.
5
2
Роман
Experto local nivel 9
Marzo 13, 2020
Проверяли дочке зрение, вежливый персонал, отличная игровая комната с сотрудником, пока ждали старшую младшая наигралась в игровой)
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Н.
Experto local nivel 6
Noviembre 19, 2021
Хорошая клиника, грамотный, вежливый персонал.
3
Алексей Миронов
Experto local nivel 8
Agosto 30, 2021
Делали обследование зрения. Все супер! По цене не дёшево, но и не зашкаливает.