Klumba
459 reseñas
Noviembre 26, 2024
В очередной раз букет из клумбы оказался не стойким( на 3 день букет практически полностью завял, для наглядности достала живые цветы, что бы было понятно, что его не подморозили. Просто большая часть цветов оказалась не свежими( Не рекомендую эту сеть.
Agosto 28, 2024
Магазин удобно расположен, можно поставить машину, обычно большой выбор цветов, грамотные флористы. В последние годы за цветами заезжаю сюда.
1
Abril 24, 2024
Спасибо огромное флористу Татьяне за помощь в выборе необходимой продукции! Все было сделано очень оперативно и качественно ! Система лояльности к покупателям приятно удивила!
1
Diciembre 15, 2023
Отличное обслуживание, хороший выбор. Цветы свежие, красивые, стоят по долгу. Купил жене букет роз, очень довольна. Спасибо продавцу Татьяне, очень помогла, хорошо обслужила, упаковала. Вобщем всё супер) Советую всем.
1
Agosto 22, 2024
Классный сервис! Оператор Татьяна вчера вечером 21.08 максимально вошла в положение моей ситуации и шустро оформила все,в 21 .40 и в 22.20 привезли цветы очень быстро,я смог помириться с супругой!Спасибо огромное за понимание!
1
1
Diciembre 30, 2024
Спасибо сотрудникам! Очень внимательно отнеслись к моей просьбе и помогли сделать правильный выбор для подарка
1
Marzo 19
Отличный персонал. Большой выбор. На втором и третьем этажах банкетный зал. Топ место!
Febrero 19
Заказал в 11 часов букет с экспресс доставкой ,в 17:00 еще не было доставлено , оказалось курьер подарил другой девушке в другую квартиру в итоге вскрытый конверт и передаренный букет … сюрприз не удался( не советую данную доставку цветов!
Marzo 12
Очень понравился сервис. Быстрое обслуживание, выбор букета.Согласованность в каждом шаге. Телефон курьера.
Enero 21
Своевременная доставка. Свежие, красивые цветы. Приветливый персонал. Рекомендую.
1
Septiembre 9, 2024
Отличное место всегда хороший выбор, персонал помогает с выбором, сегодня покупал цветы жене на ДР, спасибо Жанне за помощь в выборе цветов!
Marzo 8
Жаль 0 нельзя поставить.
Хотите испортить праздник, смело обращайтесь.
Устанавливался четкий период когда привезти цветы. Сместили практически на весь день.
Если не можете доставить вовремя, не беритесь.
Agosto 9, 2024
Отличное место, очень внимательные и ответственные флористы. Заказывал несколько букетов на свадьбу - всё сделали в срок и очень красиво.
2
Septiembre 22, 2024
Как ни печально, но уровень обслуживания сильно упал. Ожидали пока работник магазина подойдёт на кассу более 10 минут, и как оказалось надо ещё подождать пока он обслужит других клиентов. В зале при этом было три работника магазина. Да здесь все ещё прекрасный выбор цветов и комнатных растений, но к сожалению с таким уровнем сервиса порекомендовать это место уже не могу. То что это единственный достойный магазин цветов в данном районе не оправдывает наплевательского отношения к обслуживанию клиентов.
Agosto 3, 2024
отличный магазин, покупаю здесь цветы не в первый раз и приду ещё. огромный выбор букетов, каждый найдёт по своему вкусу и бюджету. всем советую!!
1
Marzo 13
Клиентоориентированность на высоте. Все сделали и оформили заказ достаточно быстро. Доставили в соок
Marzo 21
Заказал жене букет на 8 марта ,лилии,через 5 дней при должном уходе букет на 90 процентов высох и часть бутонов даже не раскрылось ,деньги на ветер жена расстроена отвратительное качество больше в эту сеть ни ногой!!!,
Agosto 4, 2024
Отличный магазин! Подобрали букет а подарок и цветочек фиалку! Удобное расположение, приветливый персонал)
1
Octubre 3, 2024
Заказ сделала утром на Лагуне в начале 11, в 11 уже забрала композицию. Профессионалы своего дела, всегда доброжелательны и милы, цветы свежие и долго стоят 💗
Marzo 9
Быстро! Качественно! И с индивидуальным подходом! На любой кошелек 👍🏼
Agosto 28, 2024
Отличный магазин. Большой асортимент цветов.Вежливый персонал.Брал букет роз девушке, ей понравилось. Обязательно загляну как то ещё.Всем советую
1
Enero 2
Несколько раз покупали цветы в этом месте. Девушки собирали букеты просто волшебно , молодцы!!!
Octubre 19, 2024
Регулярно покупаю здесь цветы.Очень отзывчивые и приятные продавцы.
Enero 13
Долгое время покупаю цветы только у них. Также периодически заказываю доставку на адрес. Всем советую их, команда профессионалов.
Agosto 10, 2024
Спасибо большое девушкам, работающим в Клумбе, всегда с хорошим настроением, красивыми цветами и шикарной упаковкой!
Marzo 1
Хорошие букеты из свежих цветов, быстрая доставка, вежливые операторы
Agosto 7, 2024
Все отлично, отличный букет,цветы свежие,доставили быстро. Персонал заинтересованно относится к своей работе
Septiembre 26, 2024
Заказ доставили вовремя! Букет получился восхитительный! Спасибо еще раз большое менеджерам, кто принимал заказ и флористам, которые составляли букет! И курьеру за доставку.)
1
Agosto 19, 2024
Замечательное обслуживание, выбор. Всегда вежливый и обходительный персонал! Молодцы!!!
Marzo 4, 2024
Разнообразные растения и цветы в ассортименте, есть всегда из чего выбрать и собрать букет, но вот гортензии оказались не удачные, к вечеру увяла, хотя подрезали сразу и разрезали крест накрест стебель, как советовал флорист.
1
Marzo 8, 2024
Не поленился зарегистрироваться на сайте … Не хочу сказать за цветы, их из где-то 10 букетов один раз был случай с завядшими цветами, а целом всегда по букетам вопросов не было… Но в вопросах организации вопросы возникают и вот сегодня он дошел до абсурда … По существу … Попросили сделать букеты двум разным людям одно с самовывозом другое с доставкой … По не понятной причине лицо принимающее заказ оформила два букета на самовывоз и это стало понятно за день до доставки … После этого мне предложено доставить букет своими силами с помощью курьера , хотя я предупредил что это плохая затея и попросил проконтролировать этот вопрос … В итоге на выдачи отдали два букета курьеру (с его слов заставив взять оба и отказавшись выдавать по одному) и он доставил их на адрес одному человеку … Объяснения, что флорист запутался, как и предложение купить снова букет я считаю не адекватным подходом к потребителю фактически переложивших вину на последнего с необходимостью регать ее за его счет сначала с доставкой потом с « кривой» передачей букета это конечно
Marzo 19
Все супер, менеджер Карина Потапкина работают на 10000 из 10.
Рекомендую
Junio 8, 2024
Круглосуточный цветочный магазин рядом с домом, хороший ассортимент, хорошие флористы. Цены адекватные.
Marzo 4, 2024
Покупаю цветы, практически, всегда здесь, купленные здесь цветы стоят долго. Добрые, отзывчивые сотрудники. Букеты формируют красивые с учетом пожеланий покупателя.
Marzo 10, 2023
Что сказать, мой самый любимый магазин флористики. Девчонки-флористы, это профи. Отзывчивые, всегда расскажут и подскажут, дадут правильный совет. Огромный выбор цветов, букетов, живых растений и т.д. Есть возможнтсть заказать цветы онлайн! Если за цветами, то только в Клумбу!
1
Agosto 5, 2024
Обращалась в Клумбу дважды - год назад и сейчас. В обоих случаях нужен был букет цветов для подруги.
Год назад оформляла доставку - сотрудники Клумбы сработали идеально, где-то пошли навстречу, где-то подсказали, привезли цветы очень быстро, букет порадовал, все были очень довольны.
В этом году вариант с доставкой был не очень удобен, и я офомила цветы самовывозом, сообщив сотрудникам, что букет - это подарок, который оплачу я, а заберёт другой человек, которому этот букет предназначен. В этот раз пришлось постараться, чтобы внести оплату) Год назад мне сразу скинули ссылку, а в этом случае звонила и просила мне её скинуть, а потом перезванивала и уточняла, отобразилась ли оплата, поскольку мне подтверждения не пришло. Это совсем не было бы проблемой, если бы оплату не спросили с моей подруги, когда она приехала за букетом. Она такого, конечно, не ожидала, но была уверена в том, что её подарок, конечно, должен уже быть оплачен. Сотрудница Клумбы проверила этот момент почему-то только после комментария от подруги, притом с заметным неудовольствием, что оставило негативное и подпорченное впечатление.
Несмотря на этот момент, всё равно ставлю пять звёзд, поскольку цветы свежие и красивые, и мои заказы - что год назад, что сейчас - выполнены качественно, и именно это самое главное)
Septiembre 17, 2024
Из минусов:долгая сборка(цветов, шариков) цветы когда свежие когда нет.
Иногда долго и хорошо стоят. Цены как в любом магазине цветов 24
Febrero 21, 2024
Отличный магазин! Хорошее обслуживание. Широкий ассортимент. Хорошее качество цветов. Букеты всегда стоят долго. Я очень довольна
1
Agosto 29, 2024
Собрали отличный и красивый букет, услышали все пожелания и под строились по ценнику. Делала букет Екатерина, спасибо за работу👍🏻✌🏻
1
1
Diciembre 5, 2024
Прекрасное место, отзывчивый персонал💞
Сделали букетик такой, какой я хотела 😊
Febrero 25
Отличные цветы, приветливый персонаж! Спасибо клумбе!
Abril 25, 2024
Огромное спасибо оператору Елене!
Замиокулькасы просто великолепные!
Все очень быстро и без проблем оформили, доставили
1
Julio 30, 2024
Отличное место, флористы очень помогли сделать правильный выбор, всегда за цветами только сюда
Julio 23, 2024
Заказали букет под сборку . В итоге замены цветов букет с 3 французскими розами вышел в 2 раза дороже , чем букет из 9 таких роз. Если и брать в этом магазине , то приходить и самостоятельно выбирать , а не доставкой .
Junio 12, 2023
Самый крупный с широким выбором букетов,цветов на любой вкус,есть постоянным клиентам хорошие скидки,Юлия и Татьяна всегда подберут самый лучший букет 💐 спасибо большое
1
1
Diciembre 22, 2024
Интересный магазинчик. Много всего интересного!)
Agosto 8, 2024
Хороший магазин цветов! Доброжелательные флористы и большой выбор! Удобная доставка
1
Diciembre 6, 2024
Шикарный выбор, круглосуточная служба поддержки и доставка!
Agosto 1, 2024
Хороший,цветочно-букетный магазин,добрые,квалифицированные сотрудники,развития и успеха
Mayo 26, 2023
Всегда покупала цветы в клубе, нравилось качество и свежесть. В этот раз решила оформить заказ заранее, чтобы не ждать у прилавка и нужные цветы точно были в наличии. Заказ оформила 18 мая к торжеству 26го мая. Прислала фото букета, который уже делали флористы клумбы и попросила сделать такой же. Накануне, 25го мая, позвонила в салон и уточнила по заказу, сказали все будет отлично) 26го числа утром пришло фото на согласование и это было полное разочарование. Абсолютно не похожий на моё фото букет... Время поджимало и я написала менеджеру с вопросом "что делать?" Менеджер прислала фото букетов из наличия и очень долго отвечала на мои вопросы. Плюс ко всему, если бы я наконец выбрала букет из наличия, доставка была бы только с 10 утра и до 12ч, как получится. В итоге заказала букет в другом салоне, где менеджер отвечала моментально и курьер уже через час доставил мой заказ и ещё положили бесплатно открытку с пожеланиями. Клумба в этот раз очень подвела.
2