Категорически не рекомендую данный магазин в Балашихе, в тц Глобус, из-за некомпетентных и хамоватых сотрудников и скотского «обслуживания». Сегодня зашла специально, чтобы проконсультироваться по поводу iPhone SE 2020, узнать о функциях и отличиях, в итоге продавец-консультант стал быдлить, «упаковку нельзя нарушать», хотя никто не просил об этом. В итоге он ответил, что чтобы посмотреть айфон, нужно ехать в Москву в цум, я сказала, что так и сделаю, он пожелал удачной дороги...
Уважаемое руководство магазина Ноу-Хау, прошу принять вас меры в отношении данного сотрудника, к сожалению, не посмотрела на имя, но по камерам это будет понятно. Это обслуживание уровня сельского алкомаркета. Консультацию я, конечно, не получила, сразу после данных слов ушла, теперь конечно же придётся ехать в ЦУМ, или по крайней мере в московский магазин.
2
Татьяна Черемухина
Experto local nivel 3
Noviembre 30, 2020
Я 28.11.2020 пробрела телефон nokia 2720..Главными критериями для покупки были крупные клавиши,3G-4G и крупный , чёткий шрифт на экране(т.к. телефон покупался для плохо видящего , пожилого человека).Продавец убедил, что это то что надо, телефон был продан мне с витрины .Естественно при покупке мы его под лупой не рассматривали. После оказалось что ,шрифт на экране не достаточно крупный .И зная свои права, на следующий же день 29.11.2020 я приехала в магазин сдать покупку обратно в абсолютно в том же виде что была и куплена .В чём мне сотрудники салона ,Валерий(назвавшийся директором) и Артём продавец , отказали. Аргументируя это тем, что телефон весь в царапинах. Сфотографировав панель телефона на свой аппарат в режиме микро. При чём царапины видели только эти 2 молодых человека. В это время входили в салон люди , я просила рассмотреть их телефон. Ни я ни эти люди царапин не обнаружили. Я попросила сотрудников салона снять с витрины любой другой телефон и так же сфотографировать панель в режиме микро. На что они мне ответили , что не к чему. Я написала претензию, но не уверенна что она дойдёт до руководства. Прошу выше стоящее руководство разобраться и прекратить бардак и мошенничество в данном магазине. Не раз покупала товар в этой сети и совсем не ожидала что такое может произойти в крупной компании .Разочарованна.
1
DIDOSID
Experto local nivel 7
Mayo 23, 2020
Повелся на уговоры закатать в пленку экран 1600 р, прошло дней пять, уголок отклеился. Спустя девять дней пленка отвалилась на пол экрана. Дрянь полнейшая. Или специалисты такие или реально этот способ на самом дне. Начало истории, пришел купить стекло, в итоге один умелец пять раз не мог ровно его пристроить на экран, отдерал каждый раз, так как стекло окозалось одно, убеждают что броне плёнка (клеенка, салафан) ну топ прям тема. Лучше его не найти. Ведусь второй раз, уже. Первый раз при покупке телефона отдал три тыщи за обе стороны, отлепился край через неделю с экрана, оторвал, пошёл искать стекло. Но от стекла отговорили тут, типо лучше пленки, нет ничего. Но оказывается, что и этот способ, дно. Наверное за пленку процент больше капает в руки, вот и продвигают. Не ведитесь на уговоры, решайте сами. Скажу одно, не знаю как надо эксплуатировать телефон в этой пленке, если она все равно отваливается. Жена просто в карман джинс, хотела положить. Вот так вот! Соблюдал все рекомендации после монтажа, даже больше, не помогло. Хотел вернуть, но думаю причины найдут не возвращать деньги. Поэтому снял ее и выкинул. Буду стекло искат, салафан никогда. Не ведитесь