Атмосферное место! Были на завтраке) сэндвич с рыбой⭐️👍
На следующий день пришли на ужин и разочарование… заказали бургер-хорошо, кутаб на пятерку, чанахи с бараниной -не соленое вообще .. пыталась досолить сама, но это было невозможно.. сказала официанту, отнесли повару нетронутую почти порцию, согласились
И вуаля, не убрали из счета. Десерты и чай были отличными, но больше, конечно, не вернемся(((
Лариса Л
Experto local nivel 9
Noviembre 24, 2024
Хороший ресторан,хорошее обслуживание!
Вечером живая музыка.
Можно потанцевать при желании.
Готовят очень вкусные кутабы!
Лагман не советую-сплошной крупно нарезанный болгарский перец и лук репчатый.
Андрей Лебедев
Experto local nivel 11
Septiembre 23, 2024
Отличное заведение, вкусно, достаточно быстрая подача, сервис на уровне, официанты правильно обучены,отмечали ДР, все в лучшем виде!
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Товстыга
Experto local nivel 3
Julio 4, 2024
Будучи гостями в Кисловодске, мы почти каждый день с сыном заходили в ресторан «Комбинат». Но сегодня, похоже эта «химия» и доверие закончилось.
Теплый вечер и полное фиаско поджидало меня в ресторане, настроение от ужина было испорчено. Это осадок обмана увезу с собой, потому что работники ресторана не профессиональны, прикрывают себя, не признают своих ошибок, ведь кому-то надо заплатить за ошибку (владелец ресторана за такие вещи премию не выпишет). В итоге закрывать решили за мой счет. Намеренный ход – продать любой ценой.
Такого в ресторанах я уже давно не встречала – профессионального малодушия.
А что сделал ресторан: «втюхал» мне кусок осетрины в 410 грамм, порция оказалась размером во всю доску, на которой подают. В меню не была указана граммовка, а лишь цена за 100 грамм. Официантка не уточнила количество продукта и не предупредила, что порция такая огромная. Все случилось по факту, когда принесли уже зажаренную осетрину.
В процессе я сильно отвлекалась деловыми звонками и немного растерялась. Я обратила внимание официантки, что это ну оооочень большая порция (когда стандарт – 150-200 грамм) и мне столько просто физически не съесть… и потом, вы можете представить себе цену в чеке за почти пол кило жаренной осетрины! Это неловкое состояние, когда ты должен вместо ужина отстаивать себя как потребителя. Ненавижу это чувство!
Сотрудники, а это два официанта, молча игнорировали этот факт,а менеджер ресторана просто извинилась и сказала, что это стажер обслуживал. Однако в счет все это включили мне и глазом не моргнули. Хотя это ошибка работника ресторана. Просто все смекнули, что за свои ошибки надо будет заплатить, а так лучше на гостя повесить.
Уважаемый(е) владелец(ы) ресторана, ваши сотрудники не ищут решение для сохранения и приумножения своих гостей, игнорируют или как болванчики извиняются. Делая ошибки, они сваливают всю ответственность на гостя.
Мне жутко неприятно, что ресторан завел меня в такую ситуацию, за которую почему-то стыдно именно мне.
Так как решения своевременно работники не удосужились найти, они и вынудили меня оставить этот отзыв.
С уважением, Надежда.
3
Ольга П
Experto local nivel 3
Septiembre 8, 2024
Приятное место с хорошей кухней и сервисом. Убедительная просьба к руководству ресторана убрать урну для курения от входа в ресторан! Входные Двери в ресторан в тёплое время года держат открытыми и ВЕСЬ сигаретный дым затягивает в некурящий зал первого этажа!! В остальном, хороший ресторан куда приятно возвращаться.
Сергей Р.
Experto local nivel 4
Agosto 29, 2024
Наверное самая ужасная кухня в городе. Сделали приличный заказ, за исключением чая и сладкого. Решили посидеть спокойно и подольше, затем уже чай. Принесли «мясную доску», язык через пять минут отскочил водой, ощущение что месяц был в морозилке. Шашлык это особый разговор. Более худшего шашлыка не кушал лет так двадцать. Как так можно испортить мясо, просто не понимаю. Чай конечно не заказывали, собрались и ушли. Очень жаль испорченного вечера.
2
Анна Сослаева
Experto local nivel 7
Agosto 11, 2024
Понравилось, когда собиралась туда , все говорили очень дорого. Но, можно найти блюда на любой кошелек. Обслуживание отличное , особенно понравилась официантка Мария!!!!
1
Валя Х.
Experto local nivel 3
Septiembre 13, 2024
Очень понравился ресторан . Вкусная еда, приятная музыка. Обслуживание на высшем уровне. Отдельное спасибо официанту Алану!
1
Никита У.
Experto local nivel 7
Mayo 5, 2024
Заведение не может определиться - оно ресторан, ночной клуб, бар или кальянная.
Пришел как в ресторан, в меню горячее - в основном шашлыки, заказал из свинины. Долго ждал, пока готовили сработала пожарная сигнализация. Принесли - позорище, сухое и жесткое мясо, я бы у себя дома такой шашлык постыдился поставить на стол. В меню цена за 100г, вышло в чеке 1260 руб, вообще не вкусно, еле проглотил.
В середине вечера ребята за соседним столом нашли в салате жука.
Похвалить могу только интерьер и официантов, они все молодцы.
Стульчаки на унитазе металлические (холодные) странное решение.
Вроде бы модное место, но москвичам не рекомендую
4
Евгения
Experto local nivel 12
Octubre 26, 2024
Дороговато, посравнению с другими заведениями в городе. Кухня ни чем не лучше чем в других местах. Официанты стоят пяляться в рот заглядывают. Не стоит того.
1
Наталия Ермолова
Experto local nivel 7
Enero 2
Крутое-интерьерное место, с вытяжкой бы получше, но не критично, + больше, потеряла серьгу, нашли и вернули, идеальная еда 1000 балов шеф повару!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
юлия кузнецова
Experto local nivel 5
Septiembre 30, 2024
Всем рекомендую побывать здесь. Все очень вкусно, обслуживание на высшем уровне, обстановка великолепная!!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Boris Garibyan
Experto local nivel 14
Enero 20
Это мегакрутое место. Когда бы не ездил КМВ Я обязательно посещаю этот замечательный ресторан
РЕКОМЕНДУЮ
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 6
Septiembre 30, 2024
Очень атмосферное интересное место с красивым интерьером и вкусной едой. Впечатляет как со вкусом все сделано.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена К.
Experto local nivel 2
Julio 14, 2024
Все на уровне: официанты, подача, интерьер… обслужили быстро, все было очень вкусно.. От мяса на мангале, до лимонада! Рекомендуем себе и всем-всем-всем!
1
Владимир Илющенко
Experto local nivel 12
Enero 31
Хорошее заведение! Вкусно, весело, лучшее где можно провести вечер в Кисловодске !
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Г.
Experto local nivel 9
Enero 4, 2024
Вкусно, причем, все блюда и мясо и рыба и выпечка - кухня на 5+!!! Заезду сняла за шум - рядом дети гор шумно обсуждали не понятно что… так же туалеты - в одном из них не было убрано - сразу желание есть проходит … и ожидание блюд и скорость подачи , воду пришлось ждать 15-20 минут и кофе также … поэтому кухня - отлично, но над всем остальным нужно еще поработать ‘
1
4
Наталья Федотова
Experto local nivel 5
Abril 18, 2024
Отличное место!
Очень атмосферное.
Меню разнообразное.
Порадовало разнообразие блюд для тех, кто не ест мясо и рыбу.
Вечером после 19-00 живая музыка
1
Тамерлан Раисов
Experto local nivel 2
Octubre 15, 2024
Лучшее в городе и можно сказать по моему опыту по Ставропольскому краю самый лучший ресторан и самое лучшее обслуживание и еда очень вкусная!!💪
1
Mostrar respuesta de los negocios
лариса
Experto local nivel 6
Julio 16, 2024
Очень хорошее место! Обслуживание на высочайшем уровне (что редкость в кмв)! Очень приятно находиться в заведении, очень чисто и вкусно)
1
Олеся Цедрик
Experto local nivel 5
Agosto 17, 2023
Из плюсов- красивый интерьер. Кухня работает быстро. Живая музыка. Еда вкусная, повара стараются.
Из минусов. За 1,5 часа нахождения в заведении, после многочисленных просьб, мне так и не принесли изначально заказанный напиток (чай). Алкоголь не пью. Вроде бы посадка была не плотной, попросила принести хотя бы воды, но этого также не случилось. Был немного пересолен суп, дальше вынесли салат, мясо. Так как уже хотелось пить, через час пришлось идти в супермаркет за водой. Официанты кажется слабо ориентируются в меню и порциях, со слов, порция мяса 300гр, принесли 600гр. За раз даже мужчине это не осилить. Алкоголь, кальяны гостям выносили быстро. За высокий чек мы не получили ожидаемого сервиса.
1
2
Дмитрий Слугин
Experto local nivel 9
Abril 2, 2023
Отличное заведение. На входе встречают ( без преувеличений) прекрасные феи. 2 зала. На втором этаже кальян, поэтому туда я не пошёл. Всё вкусно. Ценник мне показался выше ближайших похожих заведений.
Есть пару моментов для владельцев (если читают отзывы):
Мой столик был на первом этаже в правом дальнем углу, я понимаю что свет может быть приглушен, но там было совершенно темно. Мои соседи возрастом 50+ рассматривали меню подсвечиавая фанариком. Суп в темной посуде ел на ощупь.
В глубине зала очень слабый приём мобильного интернета, было бы не плохо предлагать гостям местный WiFi.
2
4
Panda
Experto local nivel 3
Junio 14, 2024
Всем здравия!
Приятная атмосфера и достойная кухня
Пока отдыхал в Кисловодске завтракал здесь раз 7 хороший выбор , ни разу не разочаровался , рекомендую!
2
Аня Д.
Experto local nivel 5
Septiembre 11, 2024
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЕМ! Редко нравятся гастро заведения, но здесь попадание 10/10, милый, внимательный, четкий персонал, еда отвал всего🥰
Кальян достойный, курили дымно и без перезабывки, большой ассортимент табака, цена полностью оправдывает качество!
Александр Александрович
Experto local nivel 9
Septiembre 9, 2024
Были впервые, но очень понравилось и пойдём ещё. Красиво. Атмосферно. Очень красивое исполнение песен в живую. Очень вкусно.
СолоК.
Experto local nivel 12
Enero 31, 2024
Отличный ресторан, стабильный на протяжении всего своего существования. Очень вкусно, нормальные цены, быстро, красиво. Доброжелательный персонал. И большой плюс- любят животных!
1
Наталья О.
Experto local nivel 3
Abril 12, 2024
Затрудняюсь с оценкой, т.к впечатление двоякое. Ужин вчетвером прошёл на пятёрку! И блюда и обслуживание и музыка, все на высшем уровне. Через пару дней решили зайти на обед. И тут нас ждало жестокое разочарование... Ждали официанта около 15 минут, начали заказывать: солянка закончилась, салат Цезарь закончился, десерт закончился! В 2 часа дня! Всё закончилось? А что вы хотели, объяснили нам довольно нервно, всё съели! В общем, ушли несолоно хлебавши.
1
Михаил Юрьевич
Experto local nivel 10
Agosto 26, 2024
Отличный ресторанчик. Чисто, комфортно, быстро и вкусно. Лучший том ям в Кисловодске. Прекрасный завтрак и обед.
Юрий П.
Experto local nivel 6
Diciembre 14, 2024
Блюда испортились, цены необоснованно высокие. В меню цены не соответствуют позициям, официанты об этом не предупреждают. Прилагаю фото меню с позицией «зимние соленья» и чек после подачи. Обратите внимание на разницу в цене.
Mostrar respuesta de los negocios
ксения великая
Experto local nivel 4
Julio 23, 2024
Все было просто прекрасно, начиная от обслуживания официант Мария очень приятна девушка, заканчивая кухней.
Атмосфера самого заведения безумно приятная
1
Наталья А.
Experto local nivel 4
Octubre 31, 2024
Всегда вкусная и свежая еда. Приветливый персонал, уютная атмосфера.
1
2
Остап Б
Experto local nivel 9
Enero 12
Понравилась обстановка.Заказывали в основном блюда на мангале.Претензий нет.Цены:не дешево,как на Бульваре.
Mostrar respuesta de los negocios
alex loginov
Experto local nivel 15
Junio 13, 2023
Отличное место. И потусоваться, и покурить кальян, и вкусно покушать - это все сюда. Быстро, вкусно, обслуживание на высшем уровне, ребята молодцы, помогают с выбором. Различная кухня и мангал, и морепродукты, и бургеры с пастой. Не смотря на такую разностороннюю кухню, к шефу нет претензий
1
4
Ole4ka
Experto local nivel 6
Julio 25, 2023
Ресторан отличный! Пожалуй, лучший из всех, в которых мы были в Кисловодске. Интерьер красивый, стильный. Подача быстрая, заказали с мужем абсолютно разные блюда, принесли их нам одновременно, никому не пришлось ждать (как бывает в некоторых заведениях), что особенно порадовало. Еда очень вкусная. Атмосфера приятная. Цены выше среднего. Рекомендую однозначно.
3
Элла
Experto local nivel 3
Octubre 13, 2024
Очень жаль, что люля из баранины оказался не из баранины а в лучшем случае смесь курица - баранина 70/30.
Заведение и официант Павел понравились. Менеджер Алла Викторовна совершенно не на своем месте настолько, что даже отказалась называть свою фамилию и не решила проблему от слова Совсем. Были 13-го октября в 16.00.
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Л.
Experto local nivel 7
Agosto 7, 2024
Приятное место, очень понравилось.
Очень вкусное мясо (заказывали и люля и обычный шашлык и на кости ).
Обслуживание вообще норм, без нареканий.
Es.379558-nM
Experto local nivel 6
Abril 10, 2024
Были с подругой в феврале 2024, до этого посещали 2 года назад.
Впечатления сейчас более благоприятное. В связи с тем, что на первом этаже сумеречно и нам не очень понравилось при первом посещении, сели на 2 этаже несмотря на то, что в этой зоне разрешено курение кальяна.
Конечно, печален вид из окна. Мы сами врачи и наблюдение сквозь открытые окна строящей напротив в упор поликлиники за работой коллег не способствовало релаксу, но…
Форель на гриле заставила нас полностью сосредоточиться на блюде.
Необыкновенно вкусно, красивая подача, никакого дискомфорта от курящих кальян не было. Цены желательно изучить перед походом в заведение.
В целом все понравилось, рекомендую к посещению.
2
1
Евгения Демина
Experto local nivel 6
Marzo 28, 2024
Повелись на хорошие отзывы , зря, были большой компанией , после длинной экскурсии, голодные, заказали еду себе и детям. Супы принесли быстро, остальное же пришлось ждать долго, ну ладно бы ожидание оправдалось , суп том ям дико острый , но при этом безвкусный, только острая паста для том яма, шашлык пережаренный( минимальная порция 300 гр. хотя в меню граммовка от 100гр, непонятно почему мне надо заказывать 300гр, если мне столько не нужно ?!) и сухой, паста с креветками со вкусом жаренной курицы, салат со свеклой просто с несочетаемыми ингредиентами, хачапури на мангале с нерасплавленный сыром и мокрым не хрустящим тестом( в меню картинка из 2 шт и написано 100гр, по факту вам считают 200грамм, 100 гр это 1 маленькая штука, просто обман клиента, пишите нормальные цены за порцию как она идёт у вас по меню), в алкогольном коктейле нет алкоголя…🤦🏼♀️🤦🏼♀️как буратино. За 5 дней пребывания в Кисловодске это первое невкусное место…полное разочарование. Одному из наших друзей так и не принесли горячее, перепутали и забрали на другой стол, оно видимо и к лучшему…Новый как бы 10 минут ( неизвестно)ждать не стали.
Красиво да, антураж, чистые туалеты, приветливый персонал, но какой в этом смысл если еда невкусная…что ещё поразило, в таком заведении счёт можно оплатить ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ ИЛИ ПЕРЕВОДОМ НА КАРТУ по непонятному тел и неизвестно кому…
Не рекомендую !
2
1
Galina Shmeleva
Experto local nivel 4
Septiembre 12, 2024
На сегодняшний день нравиться ВСЁ. Радует, что блюда стали мене солёными. Прекрасная атмосфера ихорошая кухня. Выстроенный коллектив официантов.
1
Полина Атласова
Experto local nivel 6
Septiembre 3, 2023
Замечательный ресторан, первый раз мы побывали в этом заведении 2,5 года назад , когда приехали на отдых в Кисловодск, нам очень понравилось все, кухня, отношение, меню, а какое там мясо, мммм идеальное, порции хорошие, все очень быстро. Вечером живая музыка, интерьер очень красивый, займёт время все рассмотреть и насладиться. Спустя 2,5 года мы вернулись сюда, да именно потому что это того стоит , вкусно , разнообразное меню, быстро и очень красиво. Вернёмся ещё!!!
3
Джабраил М.
Experto local nivel 5
Noviembre 19, 2023
Спасибо 🙏 очень круто провели вечер у вас. Начиная с певицы Дианы 💣, заканчивая официантом Евгением 💣, просто идеально 🤩
Еда изумительная 🔥🔥🔥
Всем обязательно нужно посетить этот ресторан 👏👏👏
Евгений 💪💪💪
5
1
st4syan1
Experto local nivel 10
Mayo 3, 2024
Атмосфера места в целом хорошая. И на этом почти всё. Отказывают в брони столов по телефону под предлогом, что в принципе не бронируют столы, а на месте, при выборе свободных столов, говорят, что они забронированы:)
Вкус еды зависит от смены поваров, постоянства нет. Действительно понравились только кальяны, они прям качественные. НО! Людей не предупреждают, что зоны для кальянов. Мы с женой пришли, сели, а к нам рядом садится кампания из людей с МАЛЕНЬКИМИ детьми. Для них же это вредно!
Обслуживание на 0. Проблемы с блюдами не решают. Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ к посещению!!! Если вы турист и ищите где провести вечер, то это не то место. Поищите альтернативы, есть риск, что Ваши хорошие ожидания не оправдаются.
2
Ирина Зайцева
Experto local nivel 4
Agosto 13, 2023
Ресторан понравился! Очень необычный интерьер, прекрасный выбор мясных блюд.
Можно посидеть внутри, а можно на веранде.. Живой звук-играет скрипач и поёт девушка современная репертуар, Агути, Меладзе...
Мы замечательно провели время, спасибо!!
3
Константин Галичин
Experto local nivel 6
Enero 5
До бронирования столов не дозвониться, а на втором номере хабалка, которая на просьбу передать инфу администратору, бросила трубку. Наверное чересчур хорошо дела идут, раз могут себе позволить такое хамское отношение
Mostrar respuesta de los negocios
БУ НОКБ Рябова Эвелина Алексеевна
Experto local nivel 4
Julio 15, 2024
В заведении были второй раз. В первый раз в 2020г и после того посещения 4 года обходили данное заведение (настолько плохо там было всё: запах кошачьей мочи на терассе, безразличная официант, невкусная еда). Спустя 4 года решили дать заведению еще шанс, но оказалось зря.
Мы заказывали: капрезе, салат с креветками и грушей, тальятелле с грибами, кутабы, чебуреки, коктейли и настойки.
Съедобными оказались только салат с креветками, кутабы и коктейли.
Тальятелле с грибами по вкусу оказались хуже макарон из дешевой столовой, настолько невкусные, что блюдо осталось нетронутым.
От заведения с подобными ценами и местной популярностью совершенно другие ожидания.
1 звезда исключительно за обслуживание и вкусные коктейли.
1
Елена Усова
Experto local nivel 11
Noviembre 6, 2024
Посетили два раза, на мой взгляд самая вкусная кухня в Кисловодске тут, рекомендую салат «комбинат»
1
2
Карен А
Experto local nivel 6
Junio 14, 2024
Зашёл на обед в это заведение с семьёй. Всё понравилось. Приятный интерьер. Хорошее обслуживание. Блюда, на удивление, принесли очень быстро. Еда понравилась. Всем советую!
1
Юрий
Experto local nivel 16
Marzo 24
Из плюсов.
Без условно вкусно и отличный выбор.
Из минусов.
Проблемы с сервисом.
Хостес тупит, некоторые блюда долго ждать, не принимают оплату qr кодом.
Живая музыка, наверное, нужна, но очень громко. Занимали место у окна и не слышали собеседника в разговоре.
Вывод.
Вряд ли захочется вернуться при наличии альтернатив.
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав
Experto local nivel 6
Marzo 24
Классно посидеть. Атмосферно. Живая музыка. Дискотека. Было весело.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Гаврилова
Experto local nivel 7
Abril 29, 2024
Ужинала на первом этаже, на втором - кальянная зона, есть еще веранда. Добротная еда (очень запомнился грушевый чай), вежливое обслуживание. Небанальный интерьер, который трудно оценить, так как в ресторане темно. Постоянно приходится вглядываться- это напрягает. Ещё все портит профнепригодный певец- то выпадает из ритма, то нараспев рэп поёт как если бы это была лирическая песня, некоторые песни вообще с трудом узнаешь. Ни подачи, ни энергетики, ни динамики. Замените певца и добавьте немного освещения.