Всех приветствую! Пользуюсь услугами копировального центра Копирка часто, и с такой ситуацией столкнулась впервые...
12 декабря 2023 г. сделала заказ по печати визиток (не самый сложный заказ на мой взгляд) в Копирке на Тверской номер 1172819, оплатила его, 13 декабря с.г. утвердила макет и дальше работа остановилась.
С сотрудником на Тверской велась переписка с 13 по 17 декабря по срокам выполнения моего заказа, четкого ответа не было.
18 декабря выяснилось, что сотрудник принимающий у меня заказ 12-го декабря что-то не так сделал, ошибся из-за чего выполнение не было возможным.
Сотрудница на Тверской 18 декабря переделала мой заказ на номер 1178143 и сказала, что визитки будут на Тверской 19 декабря.
Сегодня, 19 декабря, другая сотрудница на Тверской говорит, что никаких визиток сегодня не будет. Дала телефон отдела претензий, я по нему позвонила, там ответила сотрудница - Валентина, которая сказала, что это не отдел претензий, и помочь мне ни чем не смогла (или не захотела)
Неоднократно просила чтобы со мной связался отдел претензий, но мне так никто и не перезвонил.
Мне для выполнения моих обязанностей нужны эти визитки, и у меня к сотрудникам был один лишь вопрос: когда я получу свой заказ? Но к сожалению ответа на него так и не получила. Очень печально что такая известная сеть как Копирка так халатно относится к своим клиентам!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Денис
Experto local nivel 7
Agosto 21
Очень быстро и круто сфотали на документы. Мне было очень удобно. Приходите сюда делать фото
Mostrar respuesta de los negocios
Аня Кабацкая
Experto local nivel 4
Septiembre 13
Все быстро и по делу!
Приятная девушка, которая готова профессионально проконсультировать
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Ч.
Experto local nivel 4
Noviembre 9
Очень милая и приятная девушка Софья ☺️
Очень помогла не только с проблемой, но и сопровождалось все приятной беседой)
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид
Experto local nivel 4
Agosto 4
Прекрасно обслужили! Документ оперативно подготовили, записали диск. Все хорошо, спасибо!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Смирнова
Experto local nivel 4
Septiembre 22
очень приятный сотрудник софья все прекрасно фотки получились замечательные благодарю
Mostrar respuesta de los negocios
Ника Дрокова
Experto local nivel 2
Agosto 25
Качественное быстрое обслуживание
Удобное расположение
Качественное выполнение услуг
Mostrar respuesta de los negocios
Клон Гонов
Experto local nivel 2
Noviembre 8
Быстрое обслуживание, доброжелательный рабочий персонал, удобное месторасположение.
Mostrar respuesta de los negocios
Эльмира Я.
Experto local nivel 3
Octubre 20
Быстрый сервис, приятный веселый сотрудник Софья отлично справилась с фото на документы.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга ..
Experto local nivel 2
Octubre 27
Все хорошо, очень вежливые сотрудники, оперативно рвботают, удобно расположено
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Н.
Experto local nivel 6
Julio 11
Ужасный сотрудник Софья, пожалуйста руководство, обратите внимание, макет сделать не может, да даже бог с ним, перевести на другого сотрудника не может, шарашкина контора!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Авдеев
Experto local nivel 3
Octubre 31
Всё быстро, качественно, Софья очень вежливый и позитивный человек. Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Миша Ю.
Experto local nivel 4
Agosto 28
Быстро распечал все необходимое, все отлично
Большое спасибо сотрудникам
Mostrar respuesta de los negocios
Анч Иванова
Experto local nivel 8
Agosto 16
сфотографировали замечательно. фотография отличного качества. все супер.
Mostrar respuesta de los negocios
Лавр Когокар
Experto local nivel 7
Julio 15
Постоянно пользуюсь услугами, сильно рекомендую)
дизайнер Софья очень приветлива, со всем помогла)
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил О.
Experto local nivel 5
Julio 16
Приехали сегодня в 09:44 .Салон закрыт (хотя написано что с 9:00) Оператор по телефону сказал что открытие задерживается ,но неизвестно на сколько ….
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 5862
Experto local nivel 2
Noviembre 5
Всё очень быстро качественно , и вежливая сотрудница спасибо большое
Mostrar respuesta de los negocios
Лев О.
Experto local nivel 4
Julio 31
Супер обслуживание! Сделали все очень оперативно! Определенно ставлю 10/5⭐️
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Мисура
Experto local nivel 4
Agosto 30
Нужно было срочно напечатать копии и сделать фото на паспорт, сделали всё минут за 10. Вы большие молодцы! Теперь только к вам.
Mostrar respuesta de los negocios
Igor Nikolaevich
Experto local nivel 6
Abril 26
Три года пользуемся услугами копировального центра и именно на Тверской решили делать что хотят ,таких конечных людей не встречали,то что нужно распечатать взяли удалили и распечатали еще и спросили денег ,кто вернет деньги и время неясно,негатив остался неприятный на тверскую никогда не приду больше
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Н.
Experto local nivel 5
Octubre 19, 2023
Очень удобное расположение. Оперативное решение в опросов, и отличное качество печати! Вежливый персонал, отвечает на вопросы и поможет определиться с техническими моментами при печати. 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Полухина
Experto local nivel 19
Octubre 21
Быстро, чётко. Удобно расположено, вход прямо с улицы, на 2 этаже.
Mostrar respuesta de los negocios
Asya Oganezova
Experto local nivel 4
Diciembre 6
Очень быстро и качественно сфотографировали!) довольна, рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Цветкова
Experto local nivel 2
Septiembre 25
Софья-супер 🔥🔥 не только выполнила заказ, но и дала все необходимое от маркера до ножниц, чтобы закончить подарок 🎁 сделала день
Mostrar respuesta de los negocios
Иван И.
Experto local nivel 4
Octubre 15
Медленная работа сотрудника . Хочет всем помочь в итоге внимание тратит , хотелось бы более оперативное обслуживание
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Пономарев
Experto local nivel 3
Octubre 19
Делал фото на визу в США. Все замечательно, на фото нравлюсь себе больше чем в жизни, рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана С.
Experto local nivel 4
Agosto 29
Популярное место. Сотрудник быстро и четко все сделала. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Злата Подгорная
Experto local nivel 2
Noviembre 16
Быстро сделали фото на паспорт, качество на высоте! Отдельная благодарность сотруднику Софье)
Mostrar respuesta de los negocios
Василиса К.
Experto local nivel 4
Julio 27
Замечательное место! Все сделали качественно за хорошую цену;)
Mostrar respuesta de los negocios
алексей а.
Experto local nivel 4
Julio 4
Приветливый персонал, оперативная работа! Очень помогли со срочным фото.
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Егорова
Experto local nivel 2
Agosto 21
Все быстро и очень красиво) фото получтлось замечательное !))
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Ф.
Experto local nivel 3
Agosto 8
Всё сделали быстро, качественно, фотографии хорошего качества
Mostrar respuesta de los negocios
Маша Валуева
Experto local nivel 4
Abril 30
Очень довольна посещением данной точки! Напечатали быстро и красиво сброшюровали реферат!
Спасибо большое Ангелине!
Mostrar respuesta de los negocios
Знаток
Experto local nivel 4
Noviembre 12
Хорошее место, не в первый раз сюда прихожу, приемлемые цены и быстрая работа
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Пономарев
Experto local nivel 3
Octubre 18, 2023
Отличный сервис. Быстро, качественно и не дорого. Всем рекомендую если нужно сделать быстро и хорошо. Персонал доброжелательный и профессиональный!!!
Mostrar respuesta de los negocios
4 курс вечернего отделения
Experto local nivel 3
Octubre 19
отличная студия фотоуслуг и доброжелательная сотрудница, спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
danil elagin
Experto local nivel 3
Noviembre 25
Очень быстро сделали фотографии на визу! Доброжелательное отношение, рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Б.
Experto local nivel 5
Octubre 12
Обращаюсь не в первый раз и всегда вручают, делают быстро, находятся рядом с метро
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Бортун
Experto local nivel 2
Julio 17
Очень помогли сделать хорошую фотографию 3х4 из уже существующей! Не пришлось фотографироваться в ужасном виде.
Mostrar respuesta de los negocios
Дымов Евгений
Experto local nivel 8
Octubre 24
Самая тормозная копирка ever. 3 человека с несколькими листами для печати девушка не могла распечатать в течении часа
Удобное расположение. Быстрое и качественное обслуживание
Mostrar respuesta de los negocios
Даша Л
Experto local nivel 2
Agosto 21
Большой спектр услуг
Удобное расположение и график работы
Mostrar respuesta de los negocios
Воробьева Надежда
Experto local nivel 3
Junio 8
Очень хорошее фотоателье. Очередей нет. Очень приятный фотограф. Если нужно срочно сделать фотографию то вариант отличный.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир К.
Experto local nivel 4
Octubre 23
Отличная локация , быстро и качественно сделали фото .
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Б.
Experto local nivel 7
Julio 3, 2023
Срочно нуждалась в печати документа по работе и "Копирка" меня просто спасла удобным расположением, работой с ранних часов и отличным качеством, а вежливый персонал запрограмировал хорошее настроение на весь оставшийся день. Огромный спектр услуг, уверена, ещё не раз обращусь.
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey Meleshko
Experto local nivel 5
Julio 31
Отказали распечатать два листа А4 за 5 мин до закрытия-предложив обратиться в круглосуточную на Китай городе.
Mostrar respuesta de los negocios
Хаммам Мулуд
Experto local nivel 2
Septiembre 26
Все хорошо
Так удобно все сделать здесь
советую 👍🏾👍🏾
Mostrar respuesta de los negocios
Дима Д.
Experto local nivel 2
Noviembre 29
Приятный персонал. Очень оперативно решили все вопросы
Mostrar respuesta de los negocios
Kristina Kondrashova
Experto local nivel 9
Noviembre 12
Быстро и качественно сделала фото) советую если вопрос очень срочный