Kredit Yevropa Bank, filial
153 reseñas
Julio 4, 2022
Заказала деньги в положенный срок, по телефону сказали что можно забрать в любое время. Пришла в офис в 10 утра, сотрудник Иван Шохов сказал что якобы денег в кассе нет, ждите когда кто нибудь принесёт…просидела в банке более трёх часов в духоте…никогда не встречала такого хамства
9
1
Enero 16, 2023
компетентные сотрудники , чисто, спокойно ) специалист Иван Ш сегодня спас мою шкуру )
2
Junio 10, 2024
Очень грубая девушка, не понравился!
1
Mayo 27, 2022
не связывайтесь с этим банком я хотела оформить кредит но передумала.никаких документов не подписывала.на встречу с агентом не приезжала.а они требуют от меня какие то платеж присылают смс.буду обращаться в прокуратуру.***
8
1
Abril 20, 2024
Самый вредный банк. Не ходите к ним.
1
Julio 22, 2021
Клиент банка уже более двух лет, если нет вопросов и проблем то можно пользоваться. Но если есть... В отделении всегда очередь, персонал 2-3 человека и работают крайне медленно. По телефону не дозвониться, чата нет. На запрос по почте отвечают ерунду (даже разобраться не пытаются).
Сейчас в отделении этом сижу жду уже 48 минут, и это в середине буднего дня!
12
2
Julio 12, 2022
Брала кредит на красоту,на следующий день,досрочно погасила.
Мой специалист Пилуй Ирина,всё быстро,чётко и с улыбкой! Благодарю
1
1
Enero 8, 2023
Хороший банк. Кредит под нормальный процент взяла жена. Когда начались проблемы все решили культурно.
1
Agosto 11, 2022
Хамское отношение персонала, к клиентам относятся как к собакам, на оставленные жалобы никакого ответа не дают. Обманывают клиентов, воруют деньги с карт. Дают ложную информацию.
7
Noviembre 16, 2021
Настолько днищенского банка я не встречал. Кредит закрыл, счёт закрыл. Все равно при попытке отправить мне деньги через СБП у людей вылезает кредит Европа. В банке разводят руками и футболят в другие банки. Естественно у других банков нет доступа и возможности отменять приоритет карт конкурентов. В общем мрак и убогий сервис
7
1
Noviembre 27, 2022
Связаться с данным банком просто невозможно!!! Просят паспортные данные, по другому оператор не ответит видимо. Что за квест???!!!!
3
Diciembre 3, 2022
Банк хороший, даёт рассрочку, но электронная сеть для перевода средств на погашение кредита постоянно виснет.
1
Febrero 20, 2022
Извините , вынужден согласиться, абсолютно невменяемый банк, федеральный номер 8-800 не работает, с оператором не возможно разговаривать, несёт охинею. Единственный плюс это кэшбэк на автозаправках. Абсолютно заторможенные банкоматы. Пользуюсь несколько лет. Если случилась проблема то не дозвониться.
5
1
Marzo 14, 2021
Не понравился банк. Несмотря на то что протирали антисептиком стулья и мебель, вентиляция в помещении плохая. Нужно было получить перевод Вестерн Юнион, они как бы их выдают, но с оговоркой. Можно получить только тот перевод, который человек отправлял из отлеления банка, а если отправляли с приложения деньги, то они не могут выдать. Вообщем просидела в очереди и ушла ни с чем.
6
8
Julio 13, 2021
Хороший .чистый офис.свежий ремонт. Было жарко вкл кондиционер дали водички. Все быстро.вежливо. профессионально .
3
5
Julio 2, 2021
Какое безобразие , почему до оператора вашего банка вообще никаким образом не дозвониться , куча телефонов и и толка нет. Это единственный банк , где горячая линия тоже не работает .Почему вы не наладите эту функцию дозвона или вам не выгодно, что бы вас беспокоили по телефону? Для вас удобнее гонять людей лично к вам в банк ???
11
2
Septiembre 2, 2022
Отвратительное отношение к клиентам. В филиале на Московском пр. 173 сотрудница на 8 окне хамит при полном бездействии и полном банке народа. Кроме того если захотите закрыть кредит досрочно,банк и его сотрудники будут пытаться всячески вам помешать. Более отвратительного банка и сервиса очень трудно представить.
3
Noviembre 3, 2022
Мало того, что банк выдаёт кредиты под белённые проценты, так ещё и за получение справки за закрытие кредита и лицевого счёта берет 300 рублей, либо предлагает 5 дней ждать, тогда бесплатно. В добавок ко всему при закрытие счета мне дали копию документа без единого штампа🤦♀️
3
Septiembre 17, 2020
Приезжали в офис специально для того, чтобы закрыть кредит досрочно. При обслуживании сообщили об этом сотруднику банка - мужчине, внешний вид которого оставлял желать лучшего ( не думаю, что джинсы- это деловой стиль банковского работника) , но ладно... на это опустим глаза. Вроде всё доходчиво объяснили и цель нашего визита, и сотрудник ВРОДЕ БЫ нас тоже понял, но как оказалось нет... спустя полгода приходит смс о задолженности, которой КАК БЫ НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ, так как кредит закрывали досрочно! ( так как у банка просто ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ И НЕПОНЯТНОЕ приложение - сами мы не могли отследить погашение кредита, поэтому просто поверили сотруднику). При звонке на горячую линию оказывается, что СОТРУДНИК ПРОСТО ВНЕС СУММУ НА СЧЕТ и она ежемесячно списывалась, тем самым, уходя так же на проценты. Наша цель была, съездив в офис, закрыть кредит досрочно, чтобы закрыть ОСНОВНОЙ ДОЛГ И НЕ ПЛАТИТЬ ПРОЦЕНТЫ! По итогу, банку еще остались должны. Хочется выразить большую благодарность банку, который так заботится о своих клиентах!
39
6
Febrero 22, 2020
Давно сотрудничаю с этим Банком, очень доволен. Всегда выручает в трудную минуту. Любимый офис на Московском. Удобные часы работы,очень вежливые, приветливые и компетентные сотрудники
10
26
Marzo 2, 2023
Банк норм как др услуги не знаю пользуюсь только Мегокартой
Agosto 8, 2021
Долговая яма. Совершила ошибку, оформила однажды Мегакарту , не вникая в условия и особенности договора. Теперь картой давно уже не пользуюсь, плачу минимальный ежемесячный платеж, общая задолженность практически не убавляется. Никогда не связывайтесь с подобными предложениями от подобных банков, которые предлагают оформить подобные карты для совершения покупок в определенных супермаркетах и торговых центрах. Акцент делается на то, что вы пополняете карту, совершаете покупку и вам начисляются бонусы. Но также на карте есть кредитный лимит, воспользовавшись которым, вы очень долго будете погашать его . А соблазн всегда есть .
8
4
Mayo 14, 2021
Не советую обращаться в данный банк.
Взял автокредит при этом ни чего не объясняя "впарили" страховку на сумму 100 тыс.руб., сказали что так должно быть,а иначе не выдадут автокредит. После, разобравшись в ситуации понял суть обмана и отказался от страхования. Очень не приятно, будьте внимательны.
13
4
Mayo 4, 2021
Самый ужасный банк в моей жизни. Не дозвонится от слова СОВСЕМ!!!!!! Их мобильное приложение разрабатывал троечник... По телефону---тупые переключения!!. Хоть бери кредит в другом банке... чтобы закрыть с ними все договора!!!
10
5
Octubre 5, 2023
Навязывают услуги
1
1
Septiembre 26, 2021
У меня очень богатая кредитная история с 2000 года, и я могу Вам сказать, что это один из худших банков где я брал кредит!!! Наплевательское отношение и куча проблем с картами, счетами, блокировками и постоянными поездками в офис Вам гарантирован ы!!! Подумайте хорошо, прежде связывать свое время с этой конторкой. Всем успехов!!!
7
1
Marzo 1, 2024
Отлично
Abril 1, 2021
3 года я грустный клиент этого банка. Худший банк в Санкт-Петербурге, касса не принимает безналичный платежи. Весь излишек отправляют себе в доход, а не на вашу карту. Хуже чем Сбер в миллион раз, а это ещё надо постараться
11
4
Abril 28, 2021
Худший банк из тех, которыми пользовался. Например, обращение они рассматривают 30 рабочих дней. Это в сегодняшнее время, когда другие банки просто отвечают Вам он-лайн в чате. Зато название какое! )
11
4
Enero 27, 2020
Не берите тут кредит. За 300₽ вам душу вашу предложат дьяволу продать. Очень жаль, что есть такие люди, которые идут работать в отдел по работе с должниками. За 300₽ с вами будут разговаривать как с убийцей (не смотря, что из этих 300₽, 150 штраф!) Ужасное приложение от банка. Сотрудники не разбираются в услугах банка. Банк не работает по расписанию. Банкоматов по городу мало.
18
4
Mayo 14, 2021
Добрый день! А что телефон горячей линии больше не работает? Почему при дозвоне до операторов горячей линии, автоответчик предлагает позвонить на городской? Туда тоже не дозвониться, а деньги за звонок снимаются...
10
2
Diciembre 23, 2021
Когда хочешь получить перевод в другой валюте , перестаёт работать программа , совпадение? Не думаю !
3
1
Diciembre 15, 2022
Сотрудник Пилуй И.Б.
Негативно общается с клиентами
2
1
Febrero 21, 2020
Очень классные кредитные карты с бесплатным обслуживанием и всевозможным кэш бэком. Радует, что место для парковки есть всегда.
6
12
Diciembre 24, 2021
В среду ездила, ели нашла банк и тут же перед носом закрыли дверь.
Очень плохо что дои18:00 работает банк
3
1
Febrero 17, 2020
Очень люблю этот банк. Вежливый персонал , чуткое руководство. Отделение расположено удобно, легко добраться и в пробку
6
16
Febrero 21, 2020
Брала кредит трижды. Персонал доброжелателен и внимателен. Проблем с оплатой и контактами с банком нет. Процент великоват по кредиту, но мне со второго раза оформляли только по паспорту, очень быстро, и это было приятно. Курьер привез документы и он же увез, то есть обошлось без лишних визитов в банк
5
6
Diciembre 1, 2019
Удобно ,близко народу мало , но менеджеры не торопятся вообще .Попадаешь в сказку снежная королева , всё сковано льдом и еле движется .Или смотришь на музыкальную шкатулку, в которой девочка еле поднимает руку. Но тут молодые люди , если повезло и работают девочки, то значит не станешь Каем и Гердой
6
2
Mayo 15, 2023
Мерзейшее учреждение.
1
Febrero 15, 2022
Низкий уровень обслуживания, непрофессиональные сотрудники.
4
1
Febrero 13, 2021
Невозможно зайти в интернет банк. На Невском в офисе нет вайфая!!!!????Дозвониться невозможно. Первый раз встречаю такой банк!
6
1
Septiembre 20, 2021
Уютное отделение. Людей не много. Все устраивает.
3
3
Octubre 18, 2022
Ужасный банк,хотели кредит навязать
3
Marzo 22, 2020
У меня украли деньги с карты кредит европы, в тот же день не обратилась в банк, т.к. была за границей, заявление подала позже, рассматривать его отказались по причине того, что обращение произошло не в день кражи.
8
3
Agosto 23, 2020
Банк заблокировал мега карту в пондымию.
обонеская плата составила примерно -600₽
Я пополненил карту на 10000₽
Она оказалась заблокирована. Банк отказывается разблокировать мою карту
сказали что разблокируют через 2 месяца))
Придется добираться в другой конец города чтоб получить свои деньги.
Офисов в Питере всего 2.
Европа банк шарашкина контора!
Не советую связоватся
бешеные проценты.
17
3
Julio 4, 2020
Ужасный кассир в офисе на Московском пр. Несколько раз приходилось оплачивать через кассу. Каждый раз остается неприятный осадок после общения с такой хамоватой особой.
9
3
Febrero 27, 2020
Мне понравился,все обьяснили и помогли выбрать лучший и подходящий продукт,машину купил,кредит получил.)))
47
3
Febrero 23, 2020
Немного посетителей (может, удачно зашла). Менеджер быстро обслужил, предложил и разъяснил все по доп.услугам.
3
2
Diciembre 2, 2020
Ужасный банк и сотрудники
Очень медлительные и при этом нечего не знают по своему банку , не могут на элементарные вопросы ответить
9
1
Febrero 14, 2022
Автокредит 15.5 % не давно брал очень довольны
1
1