Krymsky veterinarny gospital
384 reseñas
Julio 16, 2024
Были вчера ночью у вас, на фото выписка этого врача , который поставил щенку диагноз по экспресс-тесту и без анализа крови прописал антибиотики и отправил в инфекционный стационар.
Если бы мы сегодня с утра не сходили к хорошему врачу , который сделал анализ и он показал, что пес полностью здоров - собака бы умерла. Во-первых от антибиотиков, во-вторых от заражения в инфекционном стационаре.
На счет экспресс-теста - он не показал явный результат положительный, там якобы появилась полоска, которую увидел только этот полу врач.
И предложили посетить три стационара , два из которых щенкам не подходят , явно за кешбек оттуда.
Если дорога жизнь питомца к этим ребятам лучше не приходить.
6
3
Agosto 31, 2023
Хочу поблагодарить коллектив Крымского ветеринарного госпиталя! Все сотрудники приветливые и небезразличные. Даже технический персонал переживает за боль пушистых пациентов. Хирурги Валентин Александрович и Роман Дмитриевич спасли мою собаку! Так случилось, что покусала мою мальтийскую болонку бездомная собака. Это случилось в Ялте, были на отдыхе. Там обратились в ветклинику около ТЦ Дом торговли (не советую туда обращаться). Наложили швы. Но!!! Через день собаке стало плохо, отеки на животе, не кушал. Мы приехали в Симферополе поздно вечером в 22 часа. Специалисты обследовали собаку, сделали УЗИ, рентген, взяли анализ крови. Критичного не обнаружили. Назначили лечение. На следующий день пришли удалять дренаж, и Валентин Александрович обнаружил признаки некроза. Некроз это отмирание тканей. Очень благодарна, ему за то что во время обнаружили, не запустили! Собаку оставили на операцию. Операция прошла успешно! За это я благодарю Романа Дмитриевича и Валентина Александровича. К сожалению, шов в одном месте разошелся, так как были признаки некроза, ткани были рыхлыми. Мы каждый день ходили на перевязку. В рану вкладывали специальную гидроповязку. Ткани постепенно порозовели, шов срастался. Мы справились с этим! Предстояло ещё одна операция, на месте где разошёлся шов. Оперировал опять Роман Дмитриевич. Да, лечить питомца дорого, нет у них страховки, но я готова была заплатить любые деньги, чтоб мой любимый собакен жил и был веселым и подвижным как до болезни! Я очень рада, что мой питомец опять подвижный и веселый!
7
1
Marzo 5
Лечу там всех трёх котов, есть стационар, очень добрые и отзывчивые врачи и персонал. Видно что сами переживают и очень любят животных.
Julio 5, 2024
Хочу выразить огромную благодарность доктору Павлову Евгению Анатольевичу так же всей команде госпиталя ♥️Ребята вы ЛУШИЕ !Впервые сталкивались с операциями ,страх был в глазах и боль в груди ,Вы нас спасли ♥️Безумно рада что обратились именно к Вам,Вы врачи от Бога которые любят животных ♥️
Ваш пациент французский бульдог Найт ,с персиковой косточкой 🫶
3
Julio 25, 2024
Хочется выразить огромную благодарность данной ветклинике, что помогли моей собаке!
после осмотра и взятия анализов, доктор сказал, что собаку придется оставить в стационаре на какое то время, но какова была наша радость, что в этот же вечер пёсель уже чувствовал себя намного лучше и его можно было забрать домой. Лечение мы успешно продолжили дома, а доктор всегда был на связи и интересовался состоянием питомца. Большое спасибо Роману Олеговичу и всем сотрудникам!
4
Octubre 11, 2024
Ужасная клиника, берегите своих животных,не водите туда. Отношение персонала отвратильное, выкачивание денег. Обращилась и я и мои коллеги, у всех такое мнение, будем возращать деньги за оказание некачественной помощи.
4
7
Agosto 4, 2024
Пришлось обратиться к ним ночью.
Кошка не могла сходить пописить. Я думала,что мочеточник перекрыт, а моча скапливается в пузыре.
После обследования( УЗИ) оказался цистит. Сделали укол,клизму. За нами наблюдали пока мы не сделали какуньки.
Очень приятно было когда позвонили через два дня и узнали как самочувствие пациента. Дали рекомендации.
Долечивау свою кошку уже дома в Ялте.
Диагноз подтвердили.
1
Febrero 22, 2024
Спасибо большое Ветеринарному госпиталю, за прекрасное отношение, особая благодарность Татьяне Сергеевне, врачу кардиологу,наш любимый врач, очень внимательная и грамотная, благодарны за здоровье наших питомцев!
3
3
Octubre 6, 2024
Не очень отношение ! Реально больше не отвезу туда питомца ! Цены быстро считают ! А сказать что ждет после лечение и как ухаживать некто не предупреждал ! Короче ужас не рекомендую
4
5
Enero 20
До вчерашнего посещения госпиталя всегда были довольны. Вчера приехали по причине укуса насекомого в модочку пса, была отечность и вся морда была опухшей. На ресепшене нас приняли и проводили в комнату первичного осмотра. В ней мы прождали час до того момента как первый раз подошел сотрудник, померил температуру и взял анамнез и сказал ждать врача. Спустя 45 минут так никакого врача не появилось. Задал вопрос на ресепшене сколько ж ждать то врача, псу то нужна срочная помощь, на что получил ответ " не можем сказать врач один". Пришлось ехать в другую клинику. Понимаю, был воскресный день, но клиентов было не мало, можно же понять и в выходные дни не уменьшать количество персонала либо при приеме на ресепшене огласить примерное время ожидания врача для того чтоб мы могли понять будем ли мы ждать приема или нет.
Прошу прощения не сразу увидел ваш ответ. Я прекрасно понимаю по поводу отпусков, но один врач который принимает и в стационаре и на приемное отделение это маловато. Сидишь час ничего не происходит, доктора нигде не видно, сходил на ресепшен, пришел ассисент померить температуру, снова сидим прошел еще час, никто не зашел не пришел в соседнюю кабинку да заходил доктор, все кабинки заняты кстати. ну так нельзя и да как в этот момент доктор который еще не видел собаку узнал что пациент не срочный?.
Сориентировать по времени понятно что нет возможности, но сказать на ресепшене о том что сейчас много клиентов и вам надо будет подождать можно.
По поводу того что припухлости не было практически, ну как это не было если как только мы зашли в другую клинику врач сразу увидел отек и после того как мы рассказали анамнез нам сделали укол и мы ушли. через час песику уже было гораздо лучше, появился аппетит.
Мы иногда к вам заезжаем и Вашими услугами довольны всегда. и анализы быстро делаете и узи и ренген, но вот тот день когда нам было важно как можно скорей помочь нашему псу как то очень выделился из общей картины. Осадочек как говорится остался.
Septiembre 11, 2024
Обращаюсь второй раз. Первый экстренно второй планово. Оба раза на все 5!
Спасибо персоналу за моих прекрасных кошечек!
3
1
Enero 20, 2024
Отличная клиника, есть возможность сделать все обследования на месте- узи, рентген, анализы- все быстро в течение получаса готово. Доктор Артур Константинович Костюченко спас моего кота члена семьи, которому 14 лет. Огромная благодарность доктору!! Очень внимательно, последовательно, без лишних обследований. Доктор очень вовлечен в проблему питомца. Постоянно контроль ситуации.
Клиника не дешевая, но на лишние обследования не разводят- это важно до меня. И конечно же результат- сложно, долго, но кота спасли.
2
4
Abril 18, 2023
Я очень и очень рада,что есть такой госпиталь для животных,где работает высококвалифицированный персонал ☝️
Особая благодарность доктору Нестеренко Роману Дмитриевичу! Такого доктора я встретила впервые☝️ он внимателен к каждому своему пациенту. Была им проведена сложная операция по восстановлению лапки у щенка той пуделя Чико! Пациент на восстановлении и передает огромную благодарность своему спасителю! И еще...в наше сложное время,там адекватный прайс,что очень важно 🙏🤗 РЕКОМЕНДУЮ ИМЕННО ЭТОТ ГОСПИТАЛЬ!
8
2
Abril 4, 2024
Спасибо огромное персоналу, за помощь в реабилитации и лечении моих собак!!!Просто профессионалы своего дела!Всегда проконсультируют,назначат нужное лечение..Быстрый прием,даже по живой. очереди.Сейчас проходим лечение и идем на поправку!!!Спасибо Вам огромное!!!!!
5
1
Mayo 24, 2024
Категорически не рекомендую. 2 часа ожидания с 21-00 до 23-00, собака с подозрением на устюк в горле. Терапевта пришлось уговаривать посмотреть собаке в пасть, в итоге посветила айфоном, сказала ничего не видно и понеслись "рекомендации": узи, эндоскопия, наркоз. Как итог, за три посещения этой клиники ни разу не поставили диагноз и соответственно ни разу не помогли. На ресепшене после 1,5 часов ожидания сказали, что если не нравится - идите в другие клиники (в 22-30). В смотровой на полу то ли слюни, толи сопли. Можете попытать счастья днем, возможно там как-то "по-другому".
6
4
Julio 23, 2024
Большое человеческое спасибо врачам. Примчались 22.07 с кошкой,тяжело дышала,хрипела,на рентгене показало,что в трахее инородное тело. Сразу же вызвали эндоскописта,кошку поместили в кислородную камеру,оперативно сделали операцию, вынули камешек,от наркоза отошла быстро,с кошкой всё хорошо. Очень внимательные и грамотные врачи. Низкий поклон ,спасли нашу питомицу.
4
Julio 7, 2024
Был тут с питомцем несколько раз, так как рядом живем. Очень раздосадованны сервисов и клиентоориентированностью, к нам проявили игнорирование наших просьбы дать ответ когда к нам придет доктор, администратор в грубой и некомпетентной форме соообщил «ждите когда освободится тогда и будет» несмотря на то, что питомец находился в тяжелом состоянии. Прождав 30 минут и не получив услуги мы уехали в другую ветбольницу, там сразу оказали помощь.
5
4
Marzo 22, 2024
Хочу от всей души поблагодарить сотрудников данного ветеринарного госпиталя, в отдельности нашего врача-стоматолога Викторию Александровну, у нас уже были запущенные зубы, собачка в возрасте, переживали за наркоз и ее состояние, но все прошло достаточно быстро и безопасно, почистили камень и убрали инфекцию. Самый лучший доктор Виктория Александровна, спасибо еще раз огромное, теперь моя собачка, не будет страдать от болей с зубами🙏 (отзыв от жены)
4
3
Febrero 10, 2024
Клиника в принципе хорошая, за исключением одного момента, который как по мне, в 21 веке очень важен, это время ожидания и скорость обслуживания клиентов.
Часами ожидания докторов, и даже когда очередь доходит до вас, доктор может уйти в не понятном направлении и пропасть 20-40 минут.
Что он делает вообще не понятно, если заключение приема, то надо нанять секретаря чтобы он все это делал, а докторов освободить лечить животных.
P/s квалификация офтальмолога, вызывает большие сомнения.
2
2
Enero 6, 2024
Хочу выразить огромную благодарность клинике! У меня заболела кошка часто чихала и чесала глаз и нос, в первую клинику обратились в Ветоберег, назначили антибиотики, через 2 дня кошка не может дышать носом , рот открыт, позвонила в клинику и стала просить об исследованиях таких как КТ и риноскопия, мне отказали объяснив это ,что нужна подготовка 3 дня. Я в истерике стала метаться и звонить в другие клиники. Приехала в Крымский ветеринарный госпиталь. Кошку осмотрели и сказали что надо делать КТ и риноскопия и делать надо сегодня. Пришел результат ПЦР герпевирусная инфекция кошек, назначили лечение. Месяц принудительного кормления, таблетки, уколы, ингаляции. Прогноз был неблагоприятный, когда задыхались везла в клинику, оказывали помощь. На протяжении всего лечения звонили раз в пять дней врачи , интересовались состоянием, корректировали назначения. Хочу выразить огромную благодарность врачам Ямуне Владимировне и Артуру Константиновичу они сотворили чудо! Кошка Шанель выздоровела! На протяжении всего лечения были в контакте с нами! Низкий поклон!!!!!!Врачи с большой буквы!!!!!
4
1
Febrero 8, 2024
Очень хорошая клиника и вежливый персонал. Привезли нашу собаку которая подавилась костью и уже плохо дышала, а время был поздний вечер показали доктору Евгению Анатольевичу который внимательно осмотрел и предложил варианты извлечения кости. Все сделал быстро и аккуратно за что ему огромное спасибо. Выписал лекарства и дал на первое время свои. Все обьяснил по уходу и востановлению. С собакой все отлично и пошла на поправку, а могла и умереть. Спасибо врачам клиники за их не равнодушый труд
5
2
Septiembre 7, 2023
Молодцы!! Есть все необходимое для анализов Вашим питомцам. Отношение очень хорошее!! Делали там операцию моему четверолапому другу- очень круто получилось. Шов ровный, ничего не кровило. Дали рекомендации по уходу и все необходимое. Собака полезла в озеро через 3 дня-все чисто, осложнений никаких. МОЛОДЦЫ!! Рекомендую обращаться в госпиталь.
1
Noviembre 30, 2023
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу госпиталя👌Так случилось, что наш любимец заболел, ему предстояла сложнейшая операция по удалению межпозвоночной грыжи в шейном отделе. Словами не передать, что я пережила в тот момент. Уповала только на золотые руки докторов. И что вы думаете?Доктора совершили просто чудо!!! Через неделю пёсель был, как новенький. Высокий профессионализм, чуткое отношение к питомцам, круглосуточное наблюдение, постоянная связь с владельцем, приемлемые цены - вот, что отличает госпиталь от обычных ветклиник. Я ни разу не пожалела, что обратилась со своей бедой именно сюда. Дай Бог здоровья докторам и процветания ветгоспиталю!!!!!
2
3
Diciembre 10, 2023
Мне спасли Геру, прожила на стационаре больше месяца.
По моему опыту - лучшая клиника в Симферополе!
Все врачи ЛЮБЯТ животных.
Госпиталь - уютный.
И ВАЖНО то, что НЕ назначают лишнего, лишь бы средний чек поднять (так в других клиниках делают).
ВСЕ 5 животных только сюда
1
Octubre 9, 2023
Добрый день Хочу поблагодарить сотрудников госпиталя Приняли и очень быстро оказали помощь нашему питомцу каторый пооглатил инородный придмет сделали УЗИ и все необходимые обследование и произвели опирационное вмешательство оказали необходимый уход Отдельно хочется сказать огромное спасибо за помощь Костюченко А К иШепелеваАА специалисты высшего класса Огромное спасибо за нашего Миккушу
1
2
Enero 9, 2023
Отлично работает персонал. Много кабинок для приёма посетителей. Отзывчивые специалисты. Можно всегда получить консультацию по телефону. По фото. Цены может быть и повыше чем на периферии но мы больше не сомневаемся в их компетентности. В других двух клиниках нам чуть кота не угробили. В госпитале сделали полный анализ, УЗИ, распечатали все данные. Дали исчерпывающую информацию по результатам. Молодцы!
6
3
Septiembre 5, 2024
Самый внимательный и компетентный доктор которого я когда либо встречала, Артур Константинович! В процессе лечения моей собаки, и нашего отсутствия в городе, сам звонил и интересовался самочувствием питомца. Клиника 5+
1
1
Enero 31, 2024
Кане-корсо делали операцию в 2021 году, приезжали с Керчи, если не ошибаюсь врач был Нельга Виталий, всё отлично! В послеоперационный период собака наблюдалась в лучших условиях! Спасибо, бегает на четырёх лапах)))
3
2
Diciembre 6, 2023
Клиника замечательная, хороший вежливый персонал, внутри все удобства для посетителей, приятная атмосфера, отдельные боксы для осмотра.
Виктория Александровна прекрасный врач стоматолог, как бы грустно не звучало, первый раз встретила доктора, который так трепетно относится к своим пациентам и любит их.
Моя собака с радостью возвращалась в эту клинику, хотя обычно в такие места заталкиваешь её силком.
Спасибо за ваш труд, вы заслуживаете доверия пациентов и их хозяев!
3
3
Agosto 8, 2023
Добрый день. Выражаем огромную благодарность всему персоналу госпиталя в спасении кота Рекса. Мы обращались в две другие клиники Симферополя, где были поставлены ошибочные диагнозы. И огромное счастье, что мы уже отчаявшись вылечить кота приехали сюда. На первом приеме доктор Литовка Татьяна Сергеевна, еще до рентгена, поставила коту правильный диагноз, который потом подтвердил рентген и КТ. У кота был не ринит, который лечили в других клиниках, а опухоль. Срочно сдали все анализы, сделали УЗИ сердца и Хирург Нельга Виталий Александрович провёл блестящую операцию. Огромная благодарность всем, кто присутствовал на этой операции. Вы спасли нашего члена семьи!! Спасибо и всем, кто потом выхаживал кота в стационаре. Здесь относятся к животным как к детям. Кот сейчас живёт полноценной жизнью. Огромное спасибо !!
4
1
Julio 25, 2024
Мы нашли маленького щенка Шерри, блуждающего на улице. Его глаза были испуганными, а шерсть — грязной. Мы решили отвезти его в ветеринарный госпиталь.
В клинике нас встретили добрые врачи и медсестры. Шерри был осмотрен, ему назначили лечение и дали рекомендации. Цены на услуги были приемлемыми.
Через несколько месяцев Шерри стал здоровым и счастливым пёсиком благодаря заботе ветеринаров.
2
1
Junio 30, 2024
Спасибо огромное Артуру Константиновичу, провел экстренную эндоскопию шпицу, замечательный и знающий свое дело Врач. Еще раз огромное спасибо!!!
3
Julio 2, 2023
Очень хороший ветгоспиталь, удобно, что работаеют круглосуточно. Приехали после работы, часам к 20:00. Анализы, УЗИ, консультация врача - все отлично, спасибо нашему врачу Артуру Константиновичу. Всегда внимательное отношение.
3
3
Noviembre 19, 2023
Раньше обращались в эту клинику, всё было хорошо. Но в этом году в сентябре обратились с собакой, ей 13 лет, отказ от еды, общая слабость, температура. Приняли где-то через час, были экстренные. При первичном осмотре измерили температуру, взяли анализы, сделали УЗИ. По итогам УЗИ у собаки огромных размеров желчный пузырь. Оставили в стационаре на сутки. На следующий день сделали снова УЗИ, там уже показало полностью изменённую поджелудочную железу, врач сказал что это может быть злокачественное образование и собаку придется усыпить. Оставили ещё на день. На следующий день доктор Шепелева, также по УЗИ, сказала что у собаки новообразование в печени и метастазы. На вопрос почему на двух предыдущих УЗИ это не было видно, врач сказала что возможно просто не заметили. Выписали собаку домой, дали лист назначений и сказали явиться на контроль через определенное время. Пришлось обратиться в другую клинику, для уточнения, потому что не понятно что за диагноз и что лечат вообще. Итог холецистит и пакреатит, собаку вылечили, теперь всё хорошо. Очень обидно что платишь не малые деньги, а кто-то что-то не доглядел. Зато всегда напоминали чтобы не забыли оплатить счёт. Интересно и то, что все специалисты, которые проводили обследования, смотрят на УЗИ (терапевт, анестезиолог, репродуктолог) и каждый видит своё. При выписке из стационара, отдали только анализы, никаких диагнозов, УЗИ обследований. Через время пошла в клинику забрать УЗИ, девушка которая распечатывала всё что есть на мою собаку, отдала одно УЗИ и анализы, которые у нас уже были. Я спросила про диагнозы, схемы лечения, сотрудник клиники мне ответила что вопросы задавайте врачу. Интересно какому, собаку лечили все кому не лень. Очень разочарована в специалистах этой клиники. Хороший врач там только Виталий Александрович Нельга, но он нас в данном случае не лечил, не его специальность.
Из плюсов - работники ресепшена, график работы, чистота. Очереди - это как попадёшь
С нетерпением буду ждать ответ клиники на отзыв
7
1
Mayo 7, 2023
Отличная клиника для наших домашних любимцев ❤️ уже 5 лет вместе с ней.
В марте пришлось лечить своего котика Жорика 💜 проблемы были с мочеполовой системой. Взяли мочу на анализ, через минут 30 был готов, оказывается была инфекция((( доктор сразу выписал антибиотик на неделю, потом повторный анализ и все в порядке 👍🏻
В клинике большое разнообразие кормов и лекарств для животных, приветливые врачи и персонал, есть уголок где можно сделать себе чай или кофе с конфетками, по цене - приемлемо, работает круглосуточно, есть вай - фай, место для парковки легко можно найти.
3
3
Junio 29, 2024
Спасибо большое клинике за заботливый подход к моим животным!Уже много лет обращаемся с мужем только туда!Отдельное большое спасибо Артуру Константиновичу!
Все специалисты отличные!Правильный и деликатный подход!Всегда все на высшем уровне!Прекрасные и добрые администраторы!
Успехов и процветания Вашей клинике!
4
3
Enero 4, 2024
Отличное место. Если знать к кому идти. Огромное спасибо Ямуне Владимировне, Павлу Олеговичу, Роману Олеговичу. Попадали к другому врачу ( промолчу кому ), объяснили особенности лечения данного животного, по итогу заплатили 2000 и выкинули рекомендации лечения в мусорку, и слава богу, так как назначение врача, могло привести к летальному исходу.
3
4
Julio 25, 2024
Лучшая клиника из всех, что знаю. Персонал отзывчивый, дружелюбный, а что самое главное - работают профессионалы
2
1
Junio 11, 2024
К сожалению интересно им только насколько большой кошелёк у владельца животного! Не рекомендую, обдерут вас как последнюю липку. Совсем недавно там умерло животное т к. Виталий Н. ждал когда оплотят лечения бездомного животного, время было упущено, животное просто умерло!
2
5
Marzo 22, 2023
Огромная благодарность Тихоновой Ямуне Владимировне за профессиональный и четкий подход к диагностике болезни . Лишних процедур не предлагали, все процедуры согласовывали заранее, также составили план лечения с альтернативными развитиями событий во избежание финансовых сюрпризов. В другой клинике была проведена множественная диагностика, которая не дала даже приблизительного диагноза. В этой - поставили через 10 минут после обращения , и успешно вылечили кота .
Также огромное спасибо дежурным врачам стационара , которые бережно и внимательно относились к коту . Спасибо ассистентам и ординаторам, а также замечательной санитарке, которая с любовью и добротой относится ко всем животным в клинике и в боксах на стационаре !
5
2
Marzo 25, 2024
Грамотный, внимательный персонал. Спасли сначало кота британца, на днях собаку лабрадора. В обоих случаях попадали к одному доку Нестеренко Роман. По цене не скажу, для меня не дешево, но результат на 5+. Думаю если искать дешевле, то дороже выйдет, по опыту. Рекомендую однозначно.
3
2
Agosto 2, 2023
Большой + что круглосуточно, есть все необходимое оборудование, анализы, рентген, узи, минус за то что не хватает опыта и профессионализма, вожу им 3 своих животных, толком диагноз поставить не могут, приходится после них еще ездить по другим для сравнения и подтверждения рекомендаций, видимо стандартная схема, лиж бы заработать да побольше. Персонал приветливый, чисто, в принципе очередей нет.
1
3
Septiembre 25, 2023
Спасибо огромное персоналу госпиталя за профессионализм и чуткое и внимательное отношение к животным. Оставили своего котика в стационаре так как не было возможности наблюдать его дома, за ним ухаживали, кормили принудительно и постоянно были на связи сообщали нам о состоянии нашего Барсика. Цена соответствует сервису.
Всем рекомендую!
3
2
Abril 6, 2024
Обратились в данную клинику с собакой,после неудачно проведенной операции в другой недоклинике. Спасибо большое, Виталию Александровичу, за хорошо проведённую реоперацию. Теперь у нас всё хорошо. Бегаем, прыгаем и радуемся вновь подаренной жизни.
4
2
Marzo 17, 2024
Могу оставить только положительные отзывы о врачах этой клиники. К сожалению, нашей собачке уже нельзя было помочь, но мы смогли облегчить ее последние денёчки. Теперь у нас молоденькая девочка, консультировались у стоматолога, ортопеда - хочу отметить высокий уровень профессионализма. Спасибо большое всему персоналу клиники.
1
1
Agosto 22, 2024
Не могу оценивать компетентность персонала, в целом, т.к. вет.врачом не являюсь. Предлагаю каждому сделать свой вывод.
Периодически у моего котика были проблемы с мочеиспусканием, песок и, как следствие, обструкция. Первый раз столкнулись с этим после того, как кот «стрессанул» после гибели хозяина. Тогда, год назад, нам помогли, котик жил и радовал. В этом году произошла подобная ситуация. С учетом того, кстати, что все рекомендации по питанию, допаиванию и т.д. выполнялись. В этот раз, врачом были опровергнуты его же уверения в том, что нужна специальная диета (все листы назначений сохранены). Ничего не могу сказать - помощь оказали, наступил период мнимого благополучия. Днем позже кот сначала стал ходить в туалет с кровью (ладно, понимаю, установка катетера - дело, связанное с доп.травматизацией), затем стал отказываться от еды. Давались таблетки, все как нужно. Кот характерный, поэтому с большим трудом, но все назначения соблюдались. Бегом на прием к специалистам! Приезжаем : приема ждали час, но это не так уж важно, на осмотре врач заметила язвочки во рту. Спросила, уличный ли кот? Нет, кот домашний, улицы не видел с месячного возраста. Далее: УЗИ-признаки «подозрительные на панкреатит - нанервничал кот себе проблему с поджелудочной, у них так бывает». Напомню, кот отказывается от еды. Я, как любящий хозяин, желающий лучшего, спрашиваю, что делать? Мне ответили, что если не станет лучше, выход - эзофагостома. Не хотелось еще сутки ждать ухудшений - сделали операцию, кот находился сутки в стационаре. Забираю, думая, что мне хоть объяснят толком, как кормить, назначат антибиотики, но нет! Отдавал лист назначений парнишка, который быстро скрылся с поля зрения, пока уделялось время животному, которое кричит и хочет домой. Вечером кот покушал через стому, препараты были разведены и введены. Наутро пушистик стал хуже себя чувствовать, прячется, не дает себя кормить. Звонок из клиники, спрашивают как у нас дела. Рассказываю все, что происходило. Мне отвечают, что так бывает, не переживайте. Через 5 минут перезванивают и говорят срочно приехать. Бегом к специалистам. Как итог: атония ЖКТ, панкреатит, выпот в легких, отказ печени. И, внимание, кальцивироз! Язвочки, напоминаю, врач заметила несколько дней назад, об опасности или наличии какого-либо заболевания меня сразу не уведомили, об этом стало известно, когда весь организм начал отказывать. Я - не вет.врач, тонкостей заболевания животных не знаю и не понимаю, хотелось довериться «профессионалам». Котика предлагают продержать в стационаре на интенсивной терапии, попробовать спасти. Я соглашаюсь, потому что люблю своего пушистика и хочу, чтобы он поправился. На следующий день утром звоню в клинику: «за ночь ухудшений не было, стабильно тяжелое состояние, вероятность, что поправится - 2%, но я не врач, вам перезвонят». С ужасом жду звонка. Врач через пару часов говорит, что, в целом, кота можно вытащить, так как молодой и по отдельности каждое его нарушение не критично. Я за то время, что ждала звонка от врача наревелась, приняла решение не мучать любимого питомца. Еду в клинику, вижу рыжика - слезы, потому что мой кот выглядит очень плохо, но такое состояние понятно с учетом тяжести. После беседы с врачом - принимаю решение продолжать бороться за котика, даже если шанс минимальный. Все закончилось тем, что как только я доехала домой в слезах, мне позвонили и сказали, что кота спасти не удалось. Позже, разбирая кипу бумаг с клиники, увидела, что антибиотики после эзофагостомии не назначались (единоразовое введение АБ, даже если они вводились после операции, с учетом того, что стома сообщается с внешней средой, - это не профилактика инфекций). Выписывались препараты взаимозаменяющие друг друга - для одновременного приема! Мне на одном из приемов сообщили, что незадолго до нас была подобная клиника. Отсюда вопрос: если уже был такой случай, почему специалисты не разобрались, почему погиб предыдущий пушистый пациент? Почему не была проведена работа над ошибками? Почему по-прежнему не разбирающийся в проблеме врач ведет прием у животных со сходными симптомами? Почему не оплачены курсы, семинары и т.д для повышения уровня подготовки персонала?
Денег не жалко, правда, клиника не дешевая. Но за то, чтобы мне заразили любимого кота кальцивирозом, отдавали кота после операции без консультации компетентного сотрудника, за съезжающую через полчаса повязку, за вынесенное в коробке вместо нашей переноски тело со словами «ну что сказать, все просто: не откачали» - вся зарплата врача за 5-6 дней это слишком. Мне очень жаль, что полностью доверяла «профессионалам» этой клиники. Нужно было консультироваться в нескольких. Надеюсь, весь персонал и руководство научится хоть чему-нибудь на моей истории. Вам, в свою очередь, хочу сказать спасибо за халатность, меня это тоже многому научило. Во вложениях фото моего Персика в первый день, когда из жалоб было только нарушение мочеиспускания, и в последние часы его жизни. Ответ организации могу предугадать заранее, виноваты специалисты ни в чем не будут. Ну и, конечно, после драки кулаками не машут. Тем более, что все необходимые клинике «расписки», видимо, отказ от предстоящих неизбежных претензий, берутся заранее.
Пс я не побоялась забирать его домой на амбулаторное лечение. Врач мне сообщил, что это необходимо для контроля мочеиспускания))))
А касательно отсутствия претензий в момент общения с врачами: попробуйте в критической ситуации рационально мыслить. Осознание и вопросы возникают позже, когда, к сожалению, уже ничего не исправишь.
Не все 4 дня кот отказывался от еды. Отказ происходил постепенно. Наутро; когда совсем перестал кушать даже любимые вкусняшки я побежала к вам. Напоминаю, кот был характерный и периодически такие «протесты» у него были. 3 дня он ел.
3
3
Julio 19, 2024
Если хотите навредить своему питомцу это точно к ним! О том что ждать час и более в очереди мы упустим ! Но как фелигранно делают узи через шерсть , назначают прием когда врачь отсутствует 👏🏻браво так плохо работать нужно еще уметь!
5
8
Abril 30, 2023
Добрый день! Говорим огромное спасибо, доктору Татьяне Сергеевне и всей команде замечательных специалистов,за хороший исход операции,проведённой по извлечению камней из мочевого пузыря,нашему питомцу Гарику,порода чихуа,все прошло на Ура! Мы очень переживали,но тёплый приём и квалифицированный подход,развеял все сомнения. Честно- было страшно,камни большие,и кто знает,что могло случится, обратились вовремя,грамотно подготовили к операции,назначили после операционное лечение.
4
1
Noviembre 8, 2024
Пытались записаться на прием к эндоскописту, так нас не то что не записали, даже внятного ответа от администратора не получили.
3
Diciembre 13, 2024
Кошка. Перепробовал в этом магазине все капли от блох, от дорогих до дешевых + вешал ошейник от блох. Ничего не помогло. Думал уже дело мб в кошке либо особенных блохах, пока в рандомном тц не купил попутно капли. И о боги, блохи вывелись за сутки, реакция пошла уже через 2-3ч ходили медленные по шерсти. В общем рекомендую вам сменить продукцию от блох
5