Kuchenland Home
Dirección
Yaroslavl, Pobedy Street, 41этаж -1
Horario comercial
Abierto hasta 10:00 p. m.
Indicaciones
Yunosti Square
370 m
Información verificada por el propietario
Lugares similares cercanos
40 reseñas
Noviembre 30
Хочется, сказать теплые слова благодарности директору магазина Ольге. В наших серых буднях прекрасные феи, создают уют и атмосферу праздника. Ольга, теплый и деликатный сотрудник, помогла в выборе всего к дому. Спасибо, что именно Вы помогли нам.
1
Septiembre 14
Ужасный магазин в плане обслуживания! Особенно директор магазина, хамка. Не знает про вежливость и понятие сервиса. Я являюсь постоянным покупателем данной сети магазина , и неоднократно совершала покупки на внушительные суммы, при переезде в новый дом, закупалась в данном магазине посудой и текстилем . Меня конечно так чудесно и вежливо обслуживали в этом магазине, особенно директор проявляла внимание…Оказалось это все пыль в глаза. Спустя примерно пол года я решила заглянуть в этот магазин в тц Аура, персонал был тот же , меня узнали.. но уже конечно так не консультировали , как в прошлый раз, тк видать покупка была маленькая ( а именно чайный сервиз и заварочный чайник) . Чайник я выбрала полностью стеклянный . На кассе была директор, она пробила товар , очень быстро прокрутила чайник в руках, спрятала все в коробки , по приезду домой я решила помыть чайник и заварить чай , заметила что на носике , в месте где соединяется с чайником трещина , там идет шовчик и вот на нем трещина. Я приехала на следующий день в магазин, с просьбой заменить мне товар! На что директор вступила со мной в эмоциональную беседу , утверждая что это я сама испортила чайник и приехала на халяву его менять!! Я была обескуражена , ругаться и тратить свои нервы мне не хотелось, я позвонила своему адвокату, мне посоветовал написать агрессивную претензию в суд.. соответственно это лишние деньги. Директор магазина услышала, что я позвонила адвокату и с ухмылкой сказала подавайте в суд , мне без разницы. На последок я сказала , что ноги моей больше не будет в этом магазине, на что я услышала в след , ничего страшного переживем ! Вот такая мало приятная история произошла. У меня остался осадок, очень неприятно когда работают такие «профессионалы» своего дела! Торгаши одним словом, лишь бы продать , а на покупателей наплевать
4
Junio 25
Купила кружку в магазине, на витрине была красивая, взяла коробку не посмотрела. Кружка бракованная оказалась, пришла в магазин менять. На кассе находилась директор Ольга. Она очень грубо разговаривала и обвинила меня в том, что я кружкой пользовалась в микроволновой печи. Клиентоориентированность и сервисная деятельность «на высшем уровне». Когда я сказала, что не пользовалась кружкой, меня опять обвинили в том что я в ней что-то грела в микроволновке и сказали, что второй раз не поменяют мне кружку. Если сказать, что я в шоке, это ничего не сказать.
2