Отличная гостиница. В большинстве случаев, когда еду в 7 арбитражный апелляционный суд, останавливаюсь тут. Центр. До суда 5 минут пешком. Шикарный ресторан, парковка. Все, что надо на должном уровне
Отличный отель! Есть абсолютно все необходимое. Идеальная чистота! В стоимость номера входит бассейн и спорт зал 🔥 На 1 этаже ресторан. Очень удобное расположение. Рекомендую!
4
Денис Савельев
Experto local nivel 11
Julio 19, 2024
Одно из самых вкусных заведений Томска. Сервис и вкус соответствуют ценам, хотя некоторые блюда (горчица собственного приготовления) были весьма специфическими.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Василянская
Experto local nivel 17
Noviembre 6, 2023
Отличное заведение, с превосходной кухней. Нам все понравилось, обслуживание, еда, напитки. Единственное не удалось попробовать фирменный наполеон, но его заменили десертом гриб. Очень вкусно.
2
Мария Рязанова
Experto local nivel 17
Junio 7, 2024
Очень интересная гостиница , уютная для тех кто любит небольшой пафос и блеск . У меня почему- то она ассоциируется с большим плюшевым мишкой .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Киселева
Experto local nivel 6
Enero 30, 2023
Отель уютный, чисто, просторно и красиво, но завтраки можно и разнообразнее для такой цены за проживание. Цены в ресторане неоправданно высокие для Томска. В один из дней на завтраке не было ничего, кроме овощей, сыра, колбасы и хлеба. По словам персонала заболел повар. Считаю, что на такие случаи нужно подстраховываться.
2
Andrey M.
Experto local nivel 8
Julio 21, 2023
Честные 5 звёзд - еда вкусная, персонал вежливый, условия проживания отличные! Завтраки бомба, особенно Птичье Молоко, и требуйте апельсиновый фреш - он не представлен, но для вас его бесплатно приготовят (на завтрак, конечно же). Был в июле 2022 и 2023, после Тояна - это пушка
Максим Л
Experto local nivel 9
Octubre 18, 2024
Крайне скудное меню завтрака. Номер за трое суток ни разу не убирали. В октябре месяце отключили кондиционеры, которые работают в том числе на отоплении. Маленькая батарея не спасает, пришлось попросить. 2 одеяло. А что будет зимой? реально заболел там.
2
1
Слава
Experto local nivel 13
Mayo 9
Лучший отель Томска. Надо только завтраки докупить. Для такого отеля бедновато
Mostrar respuesta de los negocios
Andrew Girniak
Experto local nivel 23
Septiembre 21, 2023
Прекрасный отель в центре Томска. Находился здесь 2 ночи, понравилось всё, и сам номер, и завтрак, интерьер отеля тоже оставил прекрасные впечатления. В номере даже утюг есть, что весьма редко можно встретить.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Д
Experto local nivel 19
Enero 18, 2024
Отличный отель в центре
города, интересный интерьер, уютные номера, в стоимость номера включен завтрак, тренажерный зал и бассейн с сауной.
Mostrar respuesta de los negocios
Администрация
Experto local nivel 12
Diciembre 4, 2023
Хороший ресторан, приятное обслуживание, потрясающие десерты!
Заказывали банкет, все прошло отлично. Отдельное спасибо за это администратору Кристине.
Константин Лунев
Experto local nivel 8
Enero 10, 2023
Это место поразило. Огромные чистые номера, вкуснейший завтрак, отличный ресторан. Очень вежливый приветливый персонал. Атмосфера какая-то необычно приветливая и ненавязчиво приятная. В этом отеле есть один риск, заселившись в него можно не выходить в город и не посмотреть Томск😎
1. После ночного перелета, приехала в гостинцу, было пару часов привести себя в порядок и на встречу. Но когда я зашла в номер, выяснилось, что нет горячей воды. И как выяснилось, это не единичный случай, а системная проблема. При этом , если в других отелях уровнем , кстати ниже , решается вопрос с помощью бойлера, то в отеле Кухтерин, вопрос почему - то решить не могут.
2. Пришлось мыть голову холодной водой , так себе история. Далее выяснилось, что в номере не работает фен. Пришлось звонить на ресепшен, фен нашли
3. Спать проблематично, потому что в номере тарахтит (по-другому не скажешь) то ли приточка, то ли система центрального кондиционирование, скрипучий звук всегда будет с вами.
4. Пришла на завтрак: творога нет, йогурта нет, табличка - рисовая каша - открыла - пусто, табличка блины - открыла пусто , базовых вещей - яичница тоже нет. Но есть картофельное пюре и тефтели из свинины. На следующий день , пришла на завтрак , была холодная гречневая каша и куриные котлеты на пару , которые были настолько пересоленные, что есть невозможно. Из традиционной выпечки , что обычно подаются на завтрак в отеле - также ничего не было.
5. На следующей день, история с водой повторилась , вернее вода шла пару минут теплая , а далее опять холодная, не успел помыться за пару минут, твои проблемы.
6. В санузле нет НИ одного крючка , халат не повесишь.
7. Халат и полотенца очень застиранные, грязно серый налет , более того, очень грубые.
8. Из плюсов - удобный матрас и микроволновка в номере (не знаю работает или нет, не использовала) и то, что разрешили ранний заезд. Красный интерьер в холле.
9. Кабинет директора отеля находится непосредственно в холле. После разговора , стало ясно, почему все так, потому-то человек вообще не заинтересован профессионально делать свою работу и исправлять ситуацию.
10. Из всех отелей в которых я была (Калининград, Ульяновск, Саранск, Самара, Тюмень, Екатеринбург, Питер, и другие) , такого абсурда , таких условий и такого подхода к сервису , не было нигде.
P.S. Если читать отзывы , то комментарии про проблемы с водой и завтраком ранее были. Но видимо никто исправлять ситуацию не намерен.
Собственнику отеля следует приехать помыться холодной водой, и позавтракать картофельным пюре, но самое правильное пообщаться лично с сотрудниками ресепшн, горничными, тренером в спортзале и выяснить все проблемы из первых уст и принять соотвествующие управленческие решения или снять табличку 5 звезд с фасада, а на сайте опубликовать «проблемы с горячей водой, отель не может гарантировать, что гости смогут помыться»
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Краснов
Experto local nivel 11
Febrero 23, 2024
Очень круто! Интерьер и номер - огонь. Встретил в холле актёра) внизу ресторан очень уютный, хоть и огромный! Рекомендую, стоит этих денег.
Добрый доктор
Experto local nivel 12
Agosto 6, 2023
Отель, в который вернуться вполне приемлимо. Просторные номера с современной техникой и мебелью. Одноразовые наборы просить не приходится, все по-умолчанию есть. В номере утюг и доска. Кондиционеры в жару работают хорошо. Бассейн с небольшой сауной, тренажёрка, включены в стоимость проживания. Вполне приемлимый завтрак. Парковка небольшая.
Екатерина Пушкина
Experto local nivel 14
Marzo 14, 2023
Очень чистый и комфортный отель. Местонахождение позволяет с легкостью попасть в любую точку города.
В отеле есть все необходимое для спорта и отдыха. Вежливый персонал.
Зоны отдыха и тишины в коридорах👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ананченко
Experto local nivel 5
Noviembre 19, 2023
Отлично,все очень понравилось,удобный и большой номер,в номере есть даже микроволновка,есть сауна и бассейна,завтрак вкусный и разннобразный.
1
Павел Прозоренко
Experto local nivel 5
Diciembre 26, 2022
Отель хороший, чистый. Персонал очень отзывчивый. Расположение удобное в центре города. Бесплатные завтраки даже в выходные с 7 утра. Есть бесплатное посещение бассейна и тренажерного зала. Когда полечу в Томск снова - остановлюсь в этом отеле. Я доволен!!!
3
Андрей Р.
Experto local nivel 6
Mayo 22, 2024
Хороший отель, чистый, просторный. Есть небольшие недостатки, но это мелочи. Общий уровень отеля достойный.
1
1
wise.mashka
Experto local nivel 9
Septiembre 1, 2024
Хороший отель в центре Томска. Тихий. Прекрасные сытные завтраки по утрам в виде шведского стола
А
Experto local nivel 4
Diciembre 2, 2023
Отличный отель! Доброжелательный персонал и в отеле и в ресторане, уровень обслуживания на высоте и там и там. Можно однозначно рекомендовать.
3
Влада Ветрогон
Experto local nivel 3
Diciembre 29, 2022
Прекрасный отель! Моя работа связана с командировками, есть с чем сравнить, это лучший отель в Сибири и на Урале!!!Теперь в любимый Томск хочется возвращаться еще и для того, чтобы насладиться отдыхом в этом сибирском раю. Спасибо руководству гостиницы, дальнейшего процветания им и всему замечательному персоналу отеля! С уважением, Влада Ветрогон.
1
Евгений Е
Experto local nivel 13
Abril 13, 2023
Чисто, уютно, вежливый персонал, шикарный завтрак, ресторан при отеле, именно ресторан, высокая кухня по приемлемой цене, все понравилось, в следующий раз обязательно остановлюсь там
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван
Experto local nivel 7
Agosto 22, 2024
Очень хороший отель если брать со всеми скидками то можно малый номер купить за 2,500 бассейн тоже входит (не входят завтраки)
Алексей А.
Experto local nivel 10
Agosto 11, 2022
Прекрасный отель, очень удачное расположение, номера со всем необходимым, посностью соответствует заявленным 5 звездам, отличные завтраки по системе "Шведский стол", мы провели в нем одну ночь, но обязательно когда в следующий раз посетим Томск, остановимся в нем. Отдельное спасибо девушкам -администраторам на рецепшне за их внимательность.
Единственный совет будующим гостям, старайтесь бронировать номер заранее, если бронировать менее чем за сутки очень часто оказывается что мест нет к сожалению.
4
Mostrar respuesta de los negocios
хочешь драться дерись на ринге
Experto local nivel 7
Febrero 20
Красивые номера и очень вкусные завтраки, за два дня набрал три кило
2
Mostrar respuesta de los negocios
Anton Chagin
Experto local nivel 7
Enero 3, 2024
При заселение 31.12 было объявлено что завтрак 01.12 с 7 утра до 16:00. Время 13:00, шведский стол абсолютно пустой. Нет ничего! Заветренный скрамбл и больше ничего. Столы заставлены грязной посудой. Столы не сервированы приборами.
Директору ресторана надо бы обратить внимание на работу ресторана. Шеф это провал как работает кухня 01.01!!
Один из лучших отелей в городе и такая подстава.
Номер чистый. Постель белоснежная. Сауна и бассейн хорошие. Разрешили выехать позже 12:00, без доплаты.
Было бы классно получить комплимент от отеля при выселение, НГ же. Мелочь, а приятно, но ничего такого не было.
02.01 завтрак был хорош. Все понравилось. Отдельное спасибо кондитерам, десерты супер!
Mostrar respuesta de los negocios
ЮЮ
Experto local nivel 21
Septiembre 15, 2024
Точно не для любителей тишины. Внизу дорога,сверху солнце в окнах весь день.
В остальном- современный, чистый отель.
Артём Буковшин
Experto local nivel 12
Septiembre 9, 2024
Удивительно комфортабельная гостиница. Очень понравилось, буду рекомендовать всем. Не в каждой гостиницы такие просторные номера стандарт класса. Сытный завтра, придаёт энергии на весь день.
Danila Master
Experto local nivel 9
Marzo 11, 2024
Ранее останавливался во многих гостиницах Томска, в феврале 2024 остановился в Кухтерин. Могу однозначно рекомендовать данную гостиницу! Обслуживание на высшем уровне.
2
Игорь Ливанов
Experto local nivel 5
Diciembre 9, 2022
Всё вызвало восторг и восхищение ! Уютно, чисто , тихо , спокойно , доброжелательно, продумано до мелочей . Соответствует
самым высоким мировым стандартам. А ресторан выше всех похвал ! Повора способны удивить! Сюда хочется вернуться.
4
Алексей
Experto local nivel 24
Enero 17
Отель мне очень понравился, и в нем хороший ресторан.
Прекрасная гостиница в центре города Томск. Чисто, номера убирают вовремя.
Администраторы приветливые, все вовремя делают. В сауне, бассейне чисто. Спа нет.
Почему-то не готовят номера к ночи и чемодан из такси никто не помогает нести (что должно быть в пятизвездочных гостиницах).
3
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Логинов
Experto local nivel 16
Marzo 23, 2023
Ресторан готовит очень не плохо. Персонал отзывчивый и не навязчивый. Номера чистые, удобные и комфортные. Завтрак вкусный (однако лучше идти не в 7:00). Выкладка была неполной. А когда позавтракал появилось много вкусняшек:))) Повторно решил не завтракать.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Младенцева
Experto local nivel 6
Diciembre 20, 2022
Прекрасный отель в центре Томска . Большие номера,, белоснежное белье , интерьер просто бомба . Очень хорошие завтраки . Так же в ресторане можно пообедать и поужинать . Ресторан Кухтерин , один из лучших в городе . Обслуживание на высоте .
Ярослава Л.
Experto local nivel 9
Enero 30, 2024
отличный отель, очень приятная спа зона, есть бассейн и сауна, номера просторные и чистые, все супер
1
Василий Кардаполов
Experto local nivel 13
Marzo 28, 2023
Отличный отель! Довелось побывать в ресторане. Персонал компетентный и отзывчивый. Интересное меню содержащее большое количество блюд с местными вкусностями. К посещению обязательно!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Irina Shiian
Experto local nivel 3
Febrero 4, 2023
Все очень понравилось, в самом центре, завтраки хорошие, спа супер, все чисто, красиво, стильно. Звукоизоляция слабая, единственный замеченный минус. Но для гостиниц это частое явление, увы
1
anna l.
Experto local nivel 10
Diciembre 26, 2023
Замечательный отель, чудесный завтрак, бассейн и сауна, номера чисты и просторные. Все для полноценного отдыха
Roman
Experto local nivel 4
Febrero 23, 2024
Завтраки не вкусные, и есть странные номера. Например есть стандарт, где кровать получается как бы со спинками с обеих сторон и человек роста 190+ будет чувствовать очень дискомфортно. В остальном все отлично. Тренажерка, бассейн, сауна - всё отлично.
Игорь Мавров
Experto local nivel 30
Julio 9, 2023
Отличный отель, расположенный в центре города, много допуслуг. Хорошие завтраки по типу шведского стола. Приветливый персонал. Номера чистые, светлые
Ребят, ну облажались в мелочах. Очень странно при таком крутом ресторане иметь такой неоднозначный отель. Да, все выглядит дорого богато, приятно на взгляд и на ощупь. Но
- вы продаете номер без окна и не предупреждаете об этом
- вы пишите про бесплатное раннее заселение, но не уточняете, что это только при бронировании с вашего сайта и завтрака в этом случае не будет
- проблемы с горячей водой в душе - была, да исчезла. А ведь ранее бронирование многие берут роли душа, когда прилетел утренним рейсом
В общем, сделано все круто, а сервис хромает.
4
2
Эльмир Галимзянов
Experto local nivel 11
Diciembre 13, 2023
Отличное расположение!
Прекрасный интерьер!!!
Неплохой завтрак, шведский стол.
В номерах чисто и комфортно.
Вячеслав
Experto local nivel 15
Diciembre 4, 2024
Порадовало наличие сауны и бассейна в гостинице. Завтрак простой, номер комфортный. Матрас хороший, подушки жидкие. На пару ночей вполне подходит.
Андрей Грачев
Experto local nivel 11
Agosto 17, 2022
Отличный свежий отель в Томске! Шикарные номера, хорошие завтраки. Отличное расположение в центре города. Шикарный ресторан и очень хороший персонал отеля. Единственный минус - находится у дороги по которой ночью любят погонять мотоциклисты и местные гонщики на советских ведрах. Но это актуально наверное только летом.