Kurhaus Krants
383 reseñas
Diciembre 15, 2024
Большое спасибо за отдых! Суперское расположение отеля, отзывчивый персонал, везде чистота и порядок.
Octubre 15, 2024
Отдыхали в конце сентября. В первый же день была проблема с горячей водой. Обратились на ресепшен, на котором сказали, что это проблема у всего города и завтра посмотрит сантехник. В последующие дни проблема не решилась. Стало хуже, из крана с горячей водой - шла холодная
2
1
Julio 19, 2023
Расположение очень удачное в самой середине Курортного проспекта, всё в шаговой доступности - набержная, вокзал, сувенирные лавки. Номер стандарт вполне просторный для двоих. Звукоизоляция хорошая. Матрас, подушки супер-удобные и шторы блэкаут - залог хорошего сна и прекрасного самочувствия)
На первом этаже вкусная пекарня, где можно позавтракать. Единственный минус - слабоватый фен. За такую стоимость проживания мог быть помощнее.
1
Noviembre 8, 2024
Приятный относительно новый отель.
Хорошие завтраки, не большой выбор, но всего достаточно.
Бельё хорошее, в номере есть халаты.
Не удобная подушка!
Существенный минус: при двухместном разрешении пузырьки для мытья только по 1 шт. Бронировали двуспальную кровать, посетили в номер с двумя односпальными.
1
Junio 29, 2024
Были здесь 25 и 26 июня,сказать что это супер отель ничего не сказать, обслуживание на высшем уровне.Чисто,красиво, номер был угловой,просторный.Весь отель наполнен исторической атмосферой.Про ресторан и пекарню внизу отеля отдельный отзыв.Безумно вкусно и эстетично.
2
Marzo 25, 2024
Двое суток отдыхали семьей в номере 308 люкс. Номер просторный, двухкомнатный. В номере две мини лоджии. Одна совсем декоративная - на ней с трудом станут два взрослых человека, а вот вторая - просторная, со столиком и двумя креслами с боковым видом на строящейся соседний отель. В каждой комнате по телевизору, Санузел просторный, душевая кабина с обычным и тропическим душем, косметические наборы, полотенца - все замечательно. В номере имеется небольшой холодильник и сейф. В номере есть три бутылки воды, одна из которых газирования. Воду, капсулы для кофе-машины, чай ежедневно пополняют. Сам отель очень уютный, совсем небольшой. На первом этаже располагался известный ресторан «Балт», который мы дважды посетили для ужина, а также кондитерская «Хлеб», где с 8 утра можно неплохо позавтракать. Я бы не стал писать минусах, но мелкие недостатки есть. Я бы отметил вот что, мы бронировали изначально номер для 3 взрослых человек, внесли предоплату за сутки. При заезде на рецепшен девушка переложила оплатить проживание за 2 суток, хотя 1 из них уже были оплачены ещё два месяца ранее. Правда, когда я об этом упомянул , девушка быстро все нашла на своём компьютере, правда попросила меня найти у себя подтверждение оплаты. Как-то странно все это. Затем, зайдя в номер мы увидели все только для двоих - косметические наборы в ванной, полотенца для рук, для ног, халаты, чайные чашки, стаканы - все было в паре. Позвонил на рецепшен, девушка обещала помочь и тут же сама принесла дополнительно халат, стакан и чашку. Полотенца для ног и рук, косметические наборы на третьего взрослого не смогла предоставить, сославшись на политику отеля, типа номер рассчитан для двоих. Немного странно, поскольку изначально бронирование было именно для 3 взрослых. Мы абсолютно без претензий, эта такая мелочь, а тем более девушка с рецепшен по первому звонку все что смогла любезно предоставила. Вообще персонал в отеле очень клиентоориентирован. Все очень приятные, тактичные, вежливые и улыбчивые, искренне стараются помочь.
Ещё момент - отсутствие тумбочек. Возле кровати - полочки. В принципе возможно это так дизайнер видит оформление номера, но для удобства тумбочек, признаюсь, не хватает.
Дверь в шкафу в прихожей не открывается полностью, конструктивно этому мешает входная дверь с доводчиком. Тоже мелочь, да к тому же наверняка это только в 308 номере так.
Уборка в номере проходит качественно.
В целом отель отличный, расположен прямо на пешеходной улице - Курортный проспект. Шума как такового нет. В номере в каждой комнате есть кондиционеры, правда на зиму они закрыты (буквально, находятся в деревянных коробах), на окнах имеются макситные сетки, что летом очень кстати. Ещё раз отмечу, отель очень понравился, мы в нем забронировали проживание в августе на неделю и будем возвращаться сюда с радостью.
3
Septiembre 11, 2024
Отелем разочарована по полной программе:
1. Чужие волосы в раковине
2. На кровати тоже был чужой волос
3. Обычно, когда человек едет один, все же кладут в номер 2 комплекта полотенец, гелей для душа и всего остального, а если человек пользуется чем-то, то добавляют еще - 1 комплект всего, гель для душа на второй день не принесли
4. Постоянно ломающийся лифт
5. Грязные ковры - отелю же совсем немного, могли бы выводить пятна.
6. При заезде спрашивают номер машины, если есть - но зато как мыть крышу, под которой стоит автомобиль - все номера сразу теряются, а ваш автомобиль надо отправлять на мойку.
7. Администратора часто нет на месте - чтобы выехать с парковки ждали 10 минут, пока кого-то найдем
8. Постель тоже обычно заправляют каждый день, как пои въезде - тоже нет.
9. Не предупредили заранее, что идет стройка во дворе, куда выходили окна номера - я бы 10 раз подумала, останавливаться там или нет.
И вроде отзывчивые администраторы, но совокупность факторов… возвращаться не хочется.
1
Octubre 9, 2023
Хороший отель с удачным расположением. Заявленная цена оправдана. У нас был на 2+2 номер люкс с гостиной и спальней. Но люкс без балкона, к сожалению,балкон- изюминка. Все задумки хозяина отеля- с заботой о гостях, всё самое лучшее и качественное. Хорошая мебель, отличная сантехника, качественная отделка. Конечно, Зеленоградск не тот городок,в котором будешь сидеть в отеле, он про долгие прогулки, но то немногое время в отеле- прошло прекрасно)))
3
Octubre 24, 2024
Супер место! Отличное расположение, прекрасные завтраки и профессиональный персонал!
1
Mayo 12, 2024
Спасибо большое за чудесно проведённое время в замечательном отеле!
Очаровательная Оксана (администратор) быстро нас разместила в номере люкс. Не первый раз отдыхали в Зеленоградске, очень понравилось.
1
Noviembre 1, 2024
Хороший отель, большой номер, супер завтрак, супер локация, шумоизоляции нет от слова совсем. Слышно разговоры и телевизор соседнего номера.
Enero 20
Что за девушка на стойке регистрации? Спросила шумно ли в номерах от улицы, цитирую ответ.
«Вы сами подумайте это курортная улица иногда может быть шумновато» и все это сказано со злобой и пассивной агрессией. Конечно я с такой подачей от лица отеля у вас не остановлюсь.
2
Octubre 2, 2023
Отдыхали неделю в отеле с 24 сентября. Шикарное месторасположение, прямо в центре Курортного проспекта. Номер был на 3 этаже: огромный, удобная кровать с белоснежным бельем, диван, столик, кресла, балкон с мебелью. В отеле свежий ремонт. Завтракали в кафе Хлеб на первом этаже. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Также рядом пекут вкуснейшие крендели. Отель очень понравился. Большое спасибо персоналу.
1
Febrero 9, 2024
Отель отличный, персонал супер. Номер стандарт с балконом на 4 этаже - выше всяких похвал. Есть все необходимое. Кровать отличная, тепло, не душно. Расположение отеля - лучше не придумаешь. Рекомендую.
3
Mayo 1, 2024
Отличный отель в очень красивом здании. Находится прям на пешеходной улице и можно дойти до любой туристической точки в городе очень быстро. Рядом замечательный ресторан и пекарня
1
Enero 8, 2024
Очень впечатлил номер стандарт - там есть три окна и балкон! Стиль номера европейский, очень компактный и уютный. Санузел хороший с немецкой сантехникой. В номере было жарковато, теплые полы в санузле были прям очень горячие. Кровать узковата была
3
Enero 8, 2024
Локация - топ, интерьеры - стильно, модно, молодёжно. Завтраки не входят, но в пекарне на первом этаже - очень вкусно. Совет собственнику - разобраться с вентиляцией в отеле, она не настроена, наверно потому что отель ещё новый.
3
Mayo 18, 2023
Отличный реновированный отель в самом центре Зеленоградска, на оживленной улице, до набережной 3 мин. Здание с лифтом. Просторный эргономичный номер с балконом, окном в ванной, удобной кроватью, белоснежным бельём. Отель только недавно открылся для посетителей, поэтому мало информации и отзывов. Цена более чем демократичная пока что). Рядом еще один отель перестраивается, но в Зеленоградске активная стройка почти везде в центре . На первом этаже прекрасное кафе "Хлеб", где мы постоянно завтракали и ресторан " Балт", где несколько раз ужинали- очень рекомендую. В общем отелем остались довольны!
3
Agosto 21, 2023
Один из красивейших отелей в Зеленоградске. Очень удобное расположение, новые и идеально чистые номера. Рядом море, пешеходная улица и множество кафе и ресторанов. В номере было две бутылки воды, одна из них была пуста на 1/3. Надеюсь это был какой-то квест, так мной и не разгаданный, а не оплошность персонала.
1
Enero 21
Самый центр Зеленоградска! Историческое здание. Прекрасно всё!
Хочется возвращаться снова и снова!
1
Enero 4
Хороший отель, красивый вид из окна, вкусные завтраки. На первом этаже располагается ресторан.
1
Diciembre 22, 2024
Восхитительное место, где забота о гостях превосходит все ожидания. Очень доволен сервисом.
Septiembre 30, 2024
Хорошая гостиница. Чистая, комфортная. Удобное расположение. Вкусные завтраки.
Junio 20, 2024
Отличный отель. Удобное местоположение, приветливый персонал. В номерах чисто и уютно. Только надо бы сделать подъезд к центральному входу отеля
Febrero 8, 2024
Очень удачное расположение отеля , я бы сказал даже лучшее, хорошие уютные номера, за разумные деньги . Отдельно хочется отметить ресторан внизу , один из самых лучших ресторанов во всей Калининградской области , с безумно вкусными блюдами .
3
Octubre 21, 2024
Отличный отель. Чисто, комфортно. Вкусные завтраки. Расположение идеальное.
Mayo 16, 2024
Отличный отель в самом центре Зеленоградска. Вечером из окон отеля вы будете любоваться огнями вечернего городка, а на балконе слушать шум морских волн! Тихо, спокойно и очень классно!
Abril 5, 2024
Очень понравилась, уютные номера, вежливый персонал, прекрасное месторасположение на центральной улице Зеленоградска, недалеко набережная. Место куда хочется вернуться еще)
Julio 8, 2024
Отличный отель. Удобное расположение. Большие, чистые номера. Вежливый персонал. Всё понравилось, обязательно приедем ещё!
1
Agosto 9, 2024
На троечку - что и соответствует уровню отеля три звезды. Я уверен, что отелю, расположенному на самом замечательном месте, в центре местного Арбата - Курортном проспекте, необходимо научить сотрудников рецепшн умению работать с посетителями
Septiembre 19, 2024
Хороший отель. В центре Зеленоградска. Все удобно. Немного дороговато на мой взгляд.
Agosto 3, 2023
Отличный отель. Удобное расположение, уютные современные номера. Завтрак в пекарне внизу с 8 утра, очень вкусно, а выпечка просто огонь. Море рядом, парк и все достопримечательности в пешей доступности. Рекомендую отель. Нам очень понравился. Вернёмся снова.
3
Septiembre 2, 2023
Плюсы:
1. В номере есть все необходимое
2. Расположен на центральной туристической улице (это может быть минусом, если не любите шум и суету, а окна номера будут выходить на Курортный проспект)
3. На первом этаже есть пекарня, где можно позавтракать и ресторан
Минусы:
1. Нет кондиционера
2. Лифт не работал, ступеньки достаточно крутые, подниматься на 4 этаж было не очень комфортно
3. Окна номера выходили на Курортный проспект, при открытых окнах в номере пахло едой из ресторана и кафе на первом этаже, не сильно, но все же
4. Выезд до 12 часов, при этом в 11:20 мне уже стучали в дверь с вопросом, не собирабсь ли я выезжать
5. Сотрудница на ресепшене невнимательна, недоброжелательна, хотелось бы, чтобы человек, встречающий гостей узнал бы побольше о культуре гостеприимства и работе с гостями
4
Enero 16, 2024
Были с 12 по 15 января. Местоположение идеальное, курортный проспект, проход к линии моря (хотя дорога требует ремонта), вокзал тоже рядом. Только до 12 часов, пока не открылся Балт, выходить на пешеходную улицу нужно, огибая здание. Номера новые, интерьер приятный, белье отличное. Сантехника хорошая, встроенное биде в унитаз (лучше, чем ничего). В номере даже слишком тепло, выключали батареи и открывали окна. Тут пишут, что нет кондиционеров, но в комнатах есть какие-то настенные коробки, мне кажется, это они.
На ДР подарили небольшой презент. Уборка каждый день.
Минусы: при заселении нам дали номер 302 - с ванной вместо душевой и без балкона. Сразу позвонил Анастасии на ресепшн, говорю - у нас номер люкс, а это явно не он, в номере должен был балкон и душевая кабина. Ответ удивил - ошибки нет, некоторые номера у нас такие. (Что является совершенной неправдой, на сайте в разделе "номера" это четко указано). Однако нам дали другой номер, 308, уже действительно люкс.
Странное отношение - давать пониженную категорию номера. Ну сделайте вид, что ошиблись, зачем дураков делать из клиентов и упираться, что так и должно быть, но вот мы пойдем вам навстречу и, так и быть, дадим другой номер? В остальном Анастасия - душка.
Слив в душевой кабине работает плохо - стало лучше после того, как убрали чужие волосы (!), но всё равно под ногами 2 см воды.
Дверцы душевой кабины не полностью примыкают к полу, если моешься долго, потом лужа на пол ванны.
Одна сторона окон выходила на стройку, ну что тут поделать?
Тапочки хотелось бы не одноразовые.
Несмотря на минусы, не хочу снимать звезду, это очень хороший отель, прежде всего расположением, интерьером и номерами.
Febrero 16
Красота!
Питание супер, очень красивый ремонт, при отеле ресторан Балт 100% к посещению
1
Agosto 18, 2024
Удачное расположение-в самом центре, просторные номера, шумоизоляция правда никакая, но соседи достаточно тихие и быстро их не слышно, кондея нет, но да и ладно. Завтраки стали полноценным шведским столом очень хорошего качества. Если экскурсия ранняя, то соберут большие ланчбоксы.
Febrero 26
Номера чистые, свежие. Расположение самое удачное. Завтраки отличные. Рекомендую.
1
Mayo 6, 2023
Отличная гостиница. Очень просторные номера. Шикарный вид из окна. Ощущение, что ты в поместье :)
Находится в центре прогулочной улицы, выход с обратной стороны ведет к морю - 2 минуты.
Завтраков нет, но прямо в том же здании прекрасный ресторан «Хлеб» с завтраками.
Есть один минус - фен. Огромное пожелание руководству гостиницы - сменить фены, ими невозможно высушить волосы, служат скорее как предмет декора и обязательством гостиницы их иметь :(
В остальном все было чудесно.
Enero 19
Отличный отель, хорошие номера, сервис супер.
Вкусный завтрак👍🏼
Рекомендую 🫶🏼
3
Marzo 19, 2024
Хороший отель, уютные номера с большими балконами. Уборка каждый день, бутылочки с водой в номере тоже обновляли ежедневно. Центр города и в 2 шагах от моря. Внизу ресторан и кондитерская.
Junio 4, 2024
Отель очень понравился. Расположение , номер класс, постельное бельё белоснежное, матрас мягкий, уборка каждый день, чайный набор. Спасибо за такой приём! Молодцы!
1
Marzo 12, 2024
Отличный отель в козырном месте, великолепные номера, невидимый, но вежливый и исполнительный персонал.
Единственный минус - отсутствие включенного завтрака. Едальня хоть и в том же здании, но отдельно и не только для гостей отеля, поэтому на завтраки тратится непозволительно много, на мой взгляд, времени.
Agosto 10, 2023
Прекрасный отдых.
Мы решили наконец-то выбраться на море и решили остановиться в историческом отеле.
Сказать что мы под впечатлением- ничего не сказать.
Во-первых, администраторы здесь прекрасные, отзывчивые и ответственные работники. Везде помогают, связь обеспечивают круглосуточную.
Во-вторых, горничные тут великолепные. Хорошая уборка ежедневная, смена белья раз в 3 дня. В номере всегда имеются ванные принадлежности, вода (газированная, без газа), тапочки, чай, кофе, сахар
В-третьих, атмосфера, стиль номера дополняют общее впечатление.
Смело можно сказать, что своих денег отель стоит, посетить его нужно обязательно, тем кто планирует свой отдых в Зеленоградске
3
Enero 19, 2024
Историческое место с правильной на сегодняшний день концепцией. Крайне уютные номера, приятный персонал. Всё чисто и аккуратно. Особенным плюс - это завтраки в Хлебе и обеды-ужины в Балте 💔
3
Junio 30, 2024
Отель приятный с новой мебелью, номера чистые, на первом этаже располагается ресторан Балт, там очень вкусно и атмосферно. Из существенных минусов: нет кондиционера в номерах и приходится ночью спать с открытыми окнами. Рядом строят очередной отель, и утром ( в 5 утра ) вывозят мусор. Это заставляет проснуться. Далее в 8:00 приходят рабочие и начинается стройка. Вообщем поспать нам в этом отеле не удалось.
Noviembre 17, 2023
Замечательный отель, все просто прекрасно и замечательно!Расположение рядом с набережной, и променатом. Внизу замечательные завтраки в «хлеб». Ресторан Балт, который тоже советую посетить.
Enero 10, 2024
Гостиница не плохая. Завтраки брать не советую, так как они проходят в частном кафе на 1 этаже, где можно за наличные выбрать блюда на свой вкус. Ремонт в гостинице свежий, они совсем недавно открылись. Из минусов: плохая шумоизоляция, кровати расположены изголовьем к двери и свет из общего коридора мешает спать. Хотелось бы видеть в такой гостинице сауну, так как было очень холодно в дни нашего отдыха и было бы здорово погреться :) в остальном цена соответствует качеству. Мы всем очень довольны, особенно расположением гостиницы- в самом центре города.
Mayo 7, 2024
Красивый, уютный ремонт
Отличный приветливый персонал
Очень вкусная еда в ресторане
Интересная и вкусная подача коктейлей
1
Mayo 9, 2023
Локация отеля идеальная, 7 мин прогулочным шагом от вокзала, 5 минут до моря, сам отель находится на прогулочной улице. Снизу отеля прекрасный ресторан, скумбрия и балтийский судак были приготовлены великолепно 10 из 10, как и выпечка в булочной рядом с отелем. Персонал вежливый, гостеприимный, Александре Отдельную благодарность.
Здание отеля построено в 19 веке, сейчас там реставрация, при этом шума от ремонта не было. Номер полностью обновленный, новая мебель, свежий ремонт. Очень довольна выбором отеля и если буду в Зеленоградске, обязательно вернусь сюда снова.
4
Mayo 22, 2024
Отличный отель. В номерах недавно был ремонт. Номер просторный , есть вода, банные халаты. Завтрак в пекарне на первом этаже превосходен .
