Мы не были внутри. Любовались чисто внешним видом. Оно того стоит. Очень красивое здание. Архитектура впечатляет. Всё хорошо восстановлено, очень хорошее состояние. Несмотря на то, что это гостиничный комплекс - можно пройти посмотреть. Как в сказочном замке. Завораживающее зрелище
Все замечательно, просторные номера, халаты, полотенца, тапочки, всё присутствует. Завтрак на высоте. Надо менять 3 звезды на 4!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Л.
Experto local nivel 6
Febrero 9, 2024
Не бывает неудобнее способов оплаты и возврата по всей России, чем в данном замечательном отеле! Я была наверное в отелях 50ти городах в 30ти. Мне есть с чем сравнить.
Расхотелось хоть когда-либо к ним приезжать, несмотря на абсолютно всю возможную замечательность.
Предоплата только по реквизитам! QR код не дадут ни за что - вводите все своими ручками.
Возврат - та же история.
Подумаешь, люди теряют на все это по полчаса своей жизни. И это время их жизни уходит безвозвратно.
Данный отель это абсолютно не волнует. Можете даже не просить.
Что ж, не моя история точно. Мне мое время дороже.
1
6
Mostrar respuesta de los negocios
Elena L.
Experto local nivel 6
Marzo 27, 2024
Это просто обалденно стильный и уютный отель, на фото сильно недооценено после реконструкции)))) 3 минуты до набережной - из главного входа, а не через ресторан 👌 Восторг полный, огромное мерси всему коллективу за обволакивающую заботу, внимание и поздравление с днем рождения! 🫶
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 10
Agosto 10, 2024
Для трех звезд хороший отель, расположение замечательное, рядом набережная и центральная пешеходная улица. Все понравилось и соответствовало ожиданиям, единственный момент - рядом идет стройка, которую мы не ожидали и не хотели видеть, особенно с нашего балкона. Хотелось бы информацию о виде из окна получить заранее и иметь возможность это выбрать, пусть хоть за дополнительные деньги. Это расстраивало. Все остальное без вопросов.
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Шамов
Experto local nivel 10
Noviembre 11, 2023
Отличный отель, очень чисто, уборка каждый день, отзывчивый персонал. Очень хорошее расположение с точки зрения прогулок, близости вокзала, набережной, много хороших кафе рядом!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Балу
Experto local nivel 10
Diciembre 9, 2024
Отличная локация, историческое место и здание. С этого года в проживание входят завтраки, жалко, что нельзя отказаться)
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Станкевич
Experto local nivel 17
Julio 8, 2023
Свежая только что отремонтированная гостиница. Неплохо для частного несетевого отеля. Сервис хороший, чисто, собственная охраняемая парковка. Обучение и подготовка персонала требует улучшения. Может поэтому пока три звезды по меркам моим и проверяющих.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена БоссТур
Experto local nivel 20
Julio 23, 2023
Офигенный курорт и зелёный чистый город .Гостиница заслуживает внимание , сохранили немецкий архитектурный дизайн . На курортетМожно совместить отдых и море . Пляж широкий , песочек пушистый . Рекомендую посетить Зеленоградск .
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна М
Experto local nivel 4
Julio 26, 2024
Нам с сыном понравилось жить в месте, которое связано с историей города. Центральная улица города, близко от моря. Сам номер хороший, убирают, дают воду, персонал хороший.
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Кремнёв
Experto local nivel 5
Octubre 10, 2024
очень красиво, прекрасно расположено, замечательный ресторан балт
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 11
Diciembre 1, 2024
Очень самобытное место! Самый центр города, кафе и пекарни рядом.
Отель приличный, хорошая звукоизоляция и вкусный завтрак (шведский стол)
Mostrar respuesta de los negocios
Мария ВОЛОДЬКО
Experto local nivel 6
Octubre 18, 2023
Приятный отель. Чисто. На просьбы реагируют оперативно. Около отеля небольшая своя автостоянка. Мы брали машину в аренду. Супер удобно было там её ставить. На первом этаже классная вкусная пекарня, столики внутри и снаружи.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Горшкова
Experto local nivel 4
Mayo 16, 2024
Отель замечательный! Удобное расположение, номер отличный! Персонал приветливый! Всё очень понравилось!!!!! ❤
2
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Елефтерияди
Experto local nivel 6
Diciembre 10, 2023
Очень уютный отель в самом центре Зеленоградска... По комфорту, обеспечению номера, обслуживанию персонала вопросов нет... Одни положительные эмоции... Однозначно рекомендую к бронированию...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия З.
Experto local nivel 3
Octubre 8, 2024
Очень уютный, комфортный и современный отель. Удобное расположение, чистые номера и обалденные завтраки) могу рекомендовать на 100%
1
Mostrar respuesta de los negocios
Galina Obraztsova
Experto local nivel 6
Agosto 30, 2023
Была с друзьями в середине августа 2023. Отель пока не достроенный. Нас поселили на 4 последнем этаже. Плюсы: прекрасное расположение, хороший дизайн номеров, прекрасная сантехника, всё новое, чистое, качественное. Хороший ресторан при отеле с хорошей кухней и интересным меню. Минусы - не работал лифт, но багаж нам подняли в номера, не работал ТВ, нет кондиционера. Плюсов намного больше. У этого отеля большое будущее.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра
Experto local nivel 5
Febrero 29, 2024
Отличный отель, приветливый персонал, номера очень чистые с новым ремонтом, всё есть, со всем можно обратиться и помогут, расположение мечта.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Скиба
Experto local nivel 8
Junio 27, 2024
Вернусь с удовольствием, отличный отель, чисто, тихо. Приветливая встреча, внимательно отношение к просьбам гостей.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина И.
Experto local nivel 7
Mayo 10, 2024
Замечательный аутентичный отель в центре старого Кранца. Новый, комфортный, чистый с внимательным и дружелюбным персоналом. Спасибо.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Фанышева
Experto local nivel 5
Noviembre 6, 2023
Отличный отель. Есть выход в сторону моря, и на пешеходную курортную улицу. Ресторан на 1 этаже+кафе , где можно позавтракать. К номерам никаких претензий: белье, полотенца идеально белые, отличные жесткие матрасы, новая мебель, чисто, уютно.
Mostrar respuesta de los negocios
Ekaterina Ivanova
Experto local nivel 5
Octubre 10, 2023
Жили в конце сентября. Двух комнатный люкс с балконом на море (моря не видно из-за густой растительности). Заселили раньше времени, номер был уже готов. Все туалетные принадлежности отличного качества (шампунь, бальзам, мыло, гель для душа, лосьон, зуб паста со щеткой, набор для бритья), халаты, тапочки, чай, кофе в пакетиках. Утюг с гладильной доской принесли в номер по нашей просьбе. На большом балконе столик и два садовых кресла. Интерьер замечательный, кровать удобная. Соседей не слышали. Рядом с отелем стройка, но после 19.00 там никто не работал, шума не слышали. Прекрасный маленький лифт, и великолепная лестница с красивым видом. Внизу ресторан Балт, не понравился, интерьер красивый, а еда на троечку, разочаровал. А вот кафе ХЛЕБ отличное место с вкусными завтраками и превосходной выпечкой (пирожное ШУ мой фаворит!).
Спасибо Курхаус-Кранц и всему персоналу отеля за тёплый приём!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Рудович
Experto local nivel 5
Mayo 6, 2024
Отличный отель с историей. Номера большие , виды из окна на старый город и лес. На первом этаже вкуснейшая булочная где можно позавтракать.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана С.
Experto local nivel 6
Diciembre 18, 2023
Интересный отель. Запоминающийся. Достаточно просторный номер с отделкой под Скандинавию. Нам очень понравилось. При отеле ресторан -советую обязательно посетить.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса Комарова
Experto local nivel 4
Diciembre 15, 2023
Расположение отеля очень удобное .Красивые,хорошо убранные номера. Завтраков нет, но под отелем находится хороший ресторан, где подно вкусно поесть
Mostrar respuesta de los negocios
Anis Anis
Experto local nivel 6
Diciembre 23, 2023
Замечательный, нам очень понравился,обновлённый,свежий,милый. Очень приятные девушки на ресепшен. В общем мы довольны. Внешне в стиле немецких домов,очень красивый
3
Mostrar respuesta de los negocios
Павлюкевич Виктор
Experto local nivel 10
Septiembre 13, 2023
Хороший отель. Европейский сервис. В номерах всё, что нужно. Палатенца, туалетные принадлежности(мыло, шампуни, гель, зубная паста и зубные щётки) халаты, одноразовые тапочки, холодильник, вода, чайник с кофе и чаем. Балкон со столиком и креслами. Сейф, средства по уходу за обувью. Ну телевизор и интернет само собой. Один минус - нет кондиционеров. В жару в номере не подохнуть. Ну и нет завтраков. Хотя на первом этаже отличное кафе и ресторан
Mostrar respuesta de los negocios
romahil16.5
Experto local nivel 12
Mayo 13, 2024
Прекрасный отель. Все на высшем уровне. Администратор Оксана очень приветлива и любезна. Заезд с 14 часов, но идут навстречу и можно за несколько часов до заселения оставить сумку с вещами в помещении для багажа. Была небольшая накладочка с типом номера, хотели с раздельными кроватями, а в итоге кровать одна. Почему-то в итоге в брони это не указано было, хотя бронировали именно с раздельными кроватями, но тут, скорее, неправильно указана информация у Тинькофф. Пришла горничная и сделала спальное место на удобном диване.
В целом, отель стоит своих денег. Очень комфортно
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита
Experto local nivel 4
Septiembre 20, 2024
Кроме расположения плюсов не нашлось. В номере душно, кондиционера нет. Горячая вода до 4 этажа просто не доходит. Видимо не хватает давления. Обращались по этому поводу к администратору, но конечно никто эту проблему не решил. В ванной из трех лампочек горит одна. Кровать шатается, подушки ужасные. Уборка номера вообще отдельная тема… Меняют полотенца и все! Зубной набор, гель для душа и тд приходилось просить, потому что сами не оставляли. Никакой уборки ( пылесос, влажная) не было. За пять дней ни разу не сменили постельное белье!!!!!!
А еще завтраки очень скудные.
Если комфорт важен, то НЕ рекомендую этот отель!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
татьяна ярема
Experto local nivel 4
Junio 17, 2023
Проживали в начале июня с двумя детьми. Современный, оборудованный всем необходимым номер. Уборка проводилась ежедневно, приветливый и отзывчивый персонал. Удобное расположение. Спасибо большое!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Зинченко
Experto local nivel 3
Agosto 26, 2024
Отличный отель.
Чисто, уютно, приветливый персонал. Бомбические завтраки.
Прекрасное расположение относительно моря, мест для прогулок, рынка, вокзала.
Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Ка
Experto local nivel 4
Septiembre 20, 2024
Все понравилось, описанию соответствует. Один балл снизил за запах канализации в душевой, вода уходит очень медленно. Номер 405.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна К.
Experto local nivel 10
Septiembre 13, 2024
Стильный отель, но есть минусы.
- Маленький номер
- Шумно
- Нет кондиционера! Это был шок, если честно. В номере нечем дышать даже с открытым окном.
Еще не минус, но пожелание. Было бы неплохо для постояльцев отеля, чтобы были скидки или какие-то спец-предложения хотя бы на завтраки в пекарне, которая в этом же здании.
В целом отель понравился.
+ местоположение
+ дизайн
+ вид из окна
Anastasia K.
Experto local nivel 16
Mayo 13, 2024
Отличное место, очень удобное расположение, идеальный матрац, планировка. Мне понравилось абсолютно всё. Спасибо за теплый прием.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Карякин
Experto local nivel 5
Febrero 21
Остановились в люксе, прекрасный отель номер. Отличные завтраки.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана С
Experto local nivel 15
Mayo 16, 2024
Были в мае, номер-люкс.
Раньше не заселили, строго с 14:00. Номер совсем обычный. Матрас на любителя, вода в бутылочке 0.5 на человека (кулер на 1этаже).
Температура воды в душе всё время скачет.
!!! В соседнем здании основательная стройка!
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Чувилина
Experto local nivel 7
Mayo 10, 2024
Хороший отель! Были в мае пять дней!Чисто , уютно! Удобная кровать , хорошее бельё! С удовольствием приедем ещё раз!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 9
Septiembre 23, 2023
Отель очень понравился. Рядом со всеми достопримечательностями и променадом.
Номера хорошие,чистые. Есть все необходимое,начиная от зубных наборов ,заканчивая халатами.
3
Mostrar respuesta de los negocios
PHANTOM 51
Experto local nivel 10
Agosto 22, 2024
Удачное расположение, приветливый персонал, еда в ресторане и обслуживание тоже на твёрдую 5.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Тамара Василенко
Experto local nivel 4
Noviembre 20, 2023
Настолько приятная гостиница, очень вежливый коллектив, цена соответствует комфорту, которым я была окружена, не хотелось уезжать, если еще приеду, только к ним. Благодарю за прекрасную обстановку и доброе отношение к гостям. Респект руководителю.!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина О.
Experto local nivel 5
Agosto 28, 2023
Сначала хотела поставить пять звёзд, но решила, что отелю всё же следует исправлять недочёты, они раздражают.
Номер 302, большой чистый, ключевое вид на центральную улицу, а также в этом же здании ресторан и булочная в которой отличные завтраки, убираются горничные хорошо. Бельё полотенце все новое. Вай-фай работал.
Но, всё три дня я вынуждена была просить положить мне шампунь, сначала мне сказали, что это по запросу, хорошо по запросу, подходила на ресепшен, просила чтоб положили, но это мне надо, эта опция вроде обязательная и в отелях ниже уровнем.
Телевизор просто опция, смотреть ничего не получится, не работает.
Лифт не работает также, дойти до своего этажа не сложно,разумеется, но багаж..., опять просить донести.
В отеле идёт ремонт, я шума не слышала.
Тем не менее несмотря на эти недочёты, я забронировала этот отель на новый год, надеюсь эти нюансы к этому времени будут исправлены.
Удачи.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Онищенко
Experto local nivel 13
Diciembre 9, 2024
В гостинице не были,но посетили ресторан.Вкусно,тепло,уютно...
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Наталия
Experto local nivel 5
Junio 25, 2023
Были в июне 2023. Очень довольны. Чистые современный номера, видимо недавно отремонтированные. Кровать новая, матрас жесткий и ровный. В ванной комнате окно! Это так здорово! Расположение удобное. Жили в номере на 4-м этаже. Окна на ночь можно открывать, Зеленоградск город спокойный, шума с улицы нет. Благодарность администратору Татьяне Щ за комплимент при бронировании и теплый прием))))
3
Mostrar respuesta de los negocios
OlaPetra
Experto local nivel 16
Junio 22, 2023
Любимое место с историей, здание недавно отреставрировали и очень даже похоже на прежнее. Сейчас атмосферное место, где можно пообедать, купить ремесленный хлеб, сырная лавка, мороженое, кофе, крендели. Вежливый персонал, быстрое обслуживание.
Получите удовольствие от посещения.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Борзова
Experto local nivel 13
Octubre 22, 2024
***. Атмосферно, красиво. Но чистоту полового покрытия в номерах надо подтянуть
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Румянцев
Experto local nivel 8
Junio 22, 2023
Если и посещать Калининград на два дня, то ночевать обязательно у моря, благо в 30 минутах от города. Провели одну ночь (сутки). Забронировали через сайт отеля, подтвердили прибытие и оплату по факту заселения. Нам пошли на встречу, и мы как-то быстро всё уладили. В назначенный день прилетели и заселились. Замечательный отель с потрясающей энергетикой. Шикарно всё – от толщины стен в номере до милых улыбчатых девушек администраторов. Состояние номера – как новый. В номере все есть, все работает, исправно. Расположение отеля в городе наивыгоднейшее. Помимо этого, на первом этаже отеля функционирует ресторан Балт, нам дали комплимент от отеля - напиток на выбор. Приятно. Завтракали тут же внизу в кафе. Гастрономический восторг от ресторана и кафе. Это то, что касается локации – все достойное в одном месте, пусть даже Зеленоградск и небольшой город и тут, откуда не посмотри, до всего близко. Да, кровать роскошная, жесткость матраса нареканий не вызвала, то что нужно. Спасибо за эмоции и гостеприимство!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь
Experto local nivel 9
Octubre 2, 2023
Все отлично за исключением 3 важных моментов, которые испортили оценку этому заведению. 1. Это ужасная слышимость между номерами. Ну неужели нельзя в ходе ремонта было потратить немного средств на шумоизолюцию, чтобы лежа у себя в номере, я не слышал возгласы соседей, что их ребенок покакал. 2. Ужасные подушки. Неудобные, шея болит. 3. Отсутствие кондиционера, я был в октябре, и хотелось бы включить на обогрев, ибо температура в номере была не комфортная. В остальном все достаточно хорошо, особенно местоположение
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катя Беляева
Experto local nivel 9
Junio 28, 2023
Новая гостиница с отличным ремонтом, чудесный персонал на рецепции. После выезда нашли кольцо и отдали. Очень стильное место, прекрасный вид на пешеходную улицу. Самый удобный матрас из всех в Калининграде и области)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Ш.
Experto local nivel 5
Octubre 15, 2023
Хороший, новый отель, большая комната, большая ванная, вежливый персонал, номера выходящие в сторону моря тихие, шума с центрального фасада не слышно. Рекомендуем, были со 2 по 6 октября 2023.