Kurortnoe Byuro
311 reseñas
Septiembre 5, 2023
06.08.2023г. Ездили на экскурсию в Чечню. Экскурсовод Оксана. Все очень понравилось. Экскурсия интересная. Все организовано и отлажено. Всем советую. Большое спасибо!
2
Noviembre 10, 2022
5 ноября ездили на экскурсию в г. Грозный. Поездкой остались очень довольны. Нашим гидом была Оксана. Профессиональный гид. Рассказывала очень интересно без устали на протяжении всей поездки, отвечала на вопросы. Как можно такой огромный объем информации запомнить? 🙄 Да и в организационной плане было все супер! Ни одной накладки ни где не произошло. Оксана девушкам, женщинам раздал платья, в которых мы ходили в мечети. Ещё в автобусе заранее сформировали заказ в кафе и очень вкусно без всяких очередей пообедали в Грозном. Ещё большое спасибо гиду в Грозном Саиду. Как нам сказали, что это самый лучший гид в Грозном. И это правда. Суперский гид! Водителю нашего автобуса Нарзану тоже респект! Автобус большой, просторный. Водитель вёл автобус аккуратно. Возвращались уже затемно и с дождём. Но с ним ехать не страшно было. В целом наша поездка удалась на 5+. Очень рады, что поехали через вашу компанию с такой доброжелательной профессиональной командой!!!
5
Julio 11, 2023
11.07.2023 совершили экскурсию в Кабардино-Балкарию, очень понравился маршрут. Экскурсовод, водитель профессионалы своего дела. Впечатления потрясающие! Спасибо большое))
2
Julio 23, 2023
Спасибо экскурсоводу Наталье и водителю Сергею за экскурсию на Эльбрус 17.07.2023 г. Наталью было интересно и приятно слушать, организованный и внимательный экскурсовод.
Febrero 16, 2023
26 ноября 2022 мы вместе с вашим агентством посетили Грозный. Чёткая организация. Великолепное обслуживание, все во время, ничего не пришлось ждать, все чётко и по расписанию. Экскурсовод Оксана очень знающий и увлеченый делом человек. Могла ответить на любые вопросы, рассказала очень много интересного. Профессионал водителя просто достоин удивления (в хорошем смысле этого слова). Благодаря Оксане и водителю не близкий путь прошёл просто незаметно. Сам Грозный покорил, оставил не забываемое впечатления. Покорил своей красотой, новизной не смотря что был ноябрь месяц. Экскурсовод Саид встретивший нас в Грозном очень доброжелательный и много знающий молодой человек, прекрасно дополнил рассказ Оксаны. Поездка получилась не забываемая. Спасибо всем работникам агентства.
1
Junio 24, 2023
Нам повезло с гидом в Грозный, это была Оксана, молодая, очень профессиональная, и при том, заботливая и позитивная. 4 часа в дороге пролетели незаметно. Мы увидели и узнали о каждом регионе Северного Кавказа и историю, и обряды, и налюбовались красотой природы
1
Julio 20, 2023
Воспользовалась 3 экскурсиями , все очень понравилось . Брала с мамой экскурсию на Эльбрус , 4 города КМВ, Грозный . В восторге от экскурсовода Елены , она возила нас в Грозный .
Водители , автобусы - все супер !
Кормили вкусно везде , кроме Эльбруса , там кафе , что советовала экскурсовод Наталья невкусное !!!
Менеджер Вера , очень добрая женщина , все мне объясняла , давала ответы на все вопросы !
Компании ставлю твердые 5 звезд ! Рада , что выбрала вас !!!
Octubre 24, 2022
Побывали на экскурсии в Ингушетии-интересная республика,со своим колоритом. Гид Наталья-была очень внимательна к нам,и владела действительно интересной и познавательной информацией( без намёка на халтуру!). Покупали экскурсии у Надежды-она отзывчива и приветлива. Так же ездили на Дегустацию Кизлярских коньяков-рекомендую! Отличный выбор напитков(а мы в них разбираемся) по демократичным ценам
1
Agosto 7, 2023
Экскурсия в Грозный 06.08.2023 г. Хотим выразить благодарность Петру и Павлу за увлекательную экскурсию, честность и хорошее настроение, за профессиональное вождение и комфорт.
Junio 26, 2023
Экскурсия в Верхнюю Болкарию нам очень понравилась, красоту гор не передать по фото, комфортный автобус, и хороший экскурсовод, спасибо за незабываемые впечатления.
Septiembre 19, 2022
Благодарю за слаженную работу коллектив Пятигорского курортного бюро путешествий и экскурсий. Путешествовала Верхняя Балкария, Цейское ущелье, Домбай, Эльбрус, Грозный. Комфортабельные автобусы и профессиональные гиды - всё оставило приятные впечатления. Приеду ещё и закажу экскурсии ТОЛЬКО У ВАС!!!!
Abril 29, 2023
Покупала здесь экскурсию в Цейское ущелье.
Отличный экскурсовод был - Юрий. Места тоже красивые. Организовано хорошо, отзвонились, и не один раз, все объяснили.
Mayo 12, 2023
Отличная экскурсия в Верхнюю Балкарию. Гид-Пётр, внимателен к каждому путешественнику, отвечал на все заданные вопросы, очень интересно и познавательно доносил информацию. Спасибо.
Enero 22, 2023
Отличная компания. Обслуживание и организация на высоте. Все во время и четко по графику. Отдельное спасибо гиду Оксане за эксскурсию в Грозный. Так же ездили с ними на Эльбрус. Все очень понравилось.
1
Agosto 5, 2023
Сегодня посетили эту экскурсию.Спасибо водителю нашего автобуса и нашему гиду Петру.
Экскурсия была очень интересной и познавательной, подача информации была не скучной!Давали возможность пофоткаться и пройтись по палаточкам,чтобы что- то купить с собой)
Junio 23, 2023
22 июня 2023 года ездили на экскурсию в Балкарскую теснину, экскурсоводом был Петр, замечательная организация поездки, интересные рассказы, обязательно воспользуемся услугами вашего бюро еще раз
1
Octubre 13, 2022
Купили экскурсию на гору Эльбрус поляну Азау гору Чегет поляну Нарзан.
Нас сопровождала экскурсовод Екатерина с которой поездка была увлекательной и познавательной.
Человек своего дела, хороший организатор. Всё было по времени и без "косяков".
Agosto 5, 2023
Неплохие экскурсии по соотношению цены к качеству. Посетил Приэльбрусье и Верхнюю Балкарию, остался доволен. Минус звезда за уставших гидов. Август 2023.
Abril 17, 2023
Хотим поблагодарить за сегодняшнюю экскурсию к Чегемским водопадам Петра и водителя Вячеслава!
Высокопрофессиональный подход к работе,отличное знание истории,географии,геологии,мифологии,с личностным отношением!
Mayo 27, 2023
Были на экскурсии на Эльбрус, крайне негативное отношение к экскурсантам, опоздали на 10 минут потому что покупали сувениры, ибо времени на остановках очень мало. Потом всю экскурсию нам напоминали про опоздание и обвиняли во всех смертных грехах, якобы из-за нас кому-то стало плохо, в итоге ждали ещё 20 минут. Кроме того экскурсовод и водитель берут в автобус на обратный маршрут абсолютно левых людей, да ещё и с баулами, которые занимают два места в автобусе. Пришлось, заплатив деньги за экскурсию, ехать и трястись в конце автобуса, ибо наши места заняли абсолютно левые люди, могу предположить, что экскурсовод или водитель на этом зарабатывают!
Marzo 6, 2023
Ездил на экскурсию "Чегемские водопады" 05.02.23 с сыном (4года). Неожиданно НО сын слушал экскурсовода и когда я ему что то говорил мне в ответ сообщалось "не мешай слушать я смотрю в окно и слушаю!" Конечно в дороге и поспать удалось ему. Автобус читстый с нормально работающими спинками и не дует ни с каких щелей (сидели около второй двери). Водителю отдельное спасибо за поддержание транспорта в хорошем состоянии! Кафе прям на против самих водопадов. Хотя я не любитель баранины но шашлык был действительно хороший даже сын слопал.. Спасибо экскурсоводу за то что отвечала на уточняющие вопросы в целом отличное получилоссь воскресное мероприятие!
Marzo 10, 2023
Ездили в Верхнюю Балкарию очень красиво и интересно , если кто не был советую. Комфортный автобус, гид с чемоданом знаний и интересных историй. В целом организация на высоте. Путешествие - огонь!
1
Enero 29, 2023
В октябре 2022 были на двух экскурсиях от Бюро. Записаться можно заранее по телефону. Потом на ватсап всю информацию по экскурсиям присылает менеджер: во сколько выезд, номер автобуса, имя гида, памятка к экскурсии. Все подробно. Очень удобно. Выезжали мы от парка Цветник, иногда автобус может приехать уже с людьми.
1. 10.10.22. Эльбрус. Ездили с гидом Натальей. Прекрасный водитель Михаил. Дорога спать некогда, только успевай головой крутить. Завтрак хычинами, чудо-город Тырныауз, канатная дорога на Чегет, Эльбрус до станции Гарабаши, поляна нарзанов.
2. 12.10.22. Город Грозный. Гид Елена, в Грозном гид - очень интересный молодой человек Саид Магомет, водитель Павел. Прекрасная экскурсия! Для любителей Востока и мечетей. Елене отдельное спасибо за юбки, у нее все продумано.
Noviembre 2, 2022
Спасибо за интересные маршруты, хорошая организация, хороший транспорт, 01.11.22 съездили на Эльбрус, экскурсовод Петр всю дорогу рассказывал историю проезжаемых мест, обычаи народов, даже несколько легенд. Отдельное ему спасибо!
Junio 4, 2023
Отвратительно!!!! Позорище!!!! Жаль что нельзя 0 поставить!!!! Пришла по указанному тут и на сайте адресу и в указанное их рабочее время, преодолев с ребёнком своим ходом полгорода, дабы, как я думала, купить туры у официального оператора. И что Вы думаете??? Просто было ЗАКРЫТО!!!! При попытке дозвониться на указанный тут и на официальном сайте телефон мне высвечивалось что я звоню на какой-то "кристалл автоматик", что-то в этом духе... Только с формы обратной связи мне удалось получить какую-то обратную связь, где мне проблеяли что у них там ремонт!!!! Ребят, вы серьёзно??? В разгар сезона у вас в официально заявленном офисе ремонт и вы не уподобились нигде об этом указать??? Кто после этого в здравом уме решит иметь с вами дело?? Что вы в следующий раз забудете? Туристов забрать, или сообщить об отмене тура??? Не ходите туда!!!
1
1
Febrero 27, 2023
Я житель Пятигорска. Каждый год уежаю в горы от КУРОТНОГО БЮРО ЭКСКУРСИ . Персонал внимательный, с уважением относится к людям. Билеты всегда можно купит, всегда есть. Я покупаю билеты у Музе. Очень нравится от Куротного бюро ездить на экскурсии! Отлично! Благодарю за работу персонал!
Febrero 21, 2023
Ездили на экскурсию в Чечню.Всё было отлично.Выражаем огромную благодарность Оксане,нашему ГИДу.Классный специалист,приятный в общении и позитивный человечек!Крепкого кавказского здоровья вам и вашим близким,Оксаночка!
2
Febrero 23, 2023
Спасибо большое Юрию, который был нашим гидом 23 .02.23 г по курсу Балкария.Голубые озера. Аушегерский источник. Отличный экскурсовод и ответственный работник. Побольше бы таких.
Abril 30, 2022
Рекомендую планировать экскурсии через "Курортное бюро", отдельная благодарность Надежде за заботу, отличную организацию . Ездили на весь день в Грозный и на Эльбрус. В Грозном посетили мечети, на протяжении всей экскурсии гид Наталья рассказывала о достопримечательностях, заезжали в кафе, кормят вкусно, никаких навязчивых сервисов не было. Спасибо, большое!
2
Enero 12, 2023
Поехали на эскурссию на Чегемские водопады . Очень комфортный транспорт , приятная эскурссовод , не помню имени , жалко . Все подробно рассказывала . Всем советую сьездить .
2
Febrero 18, 2023
Туристической группой во главе с экскурсоводом Оксаной посещали двуглавый Эльбрус. Всё очень понравилось. Организация на высшем уровне, без малейших задержек! Рекомендуем!
2
Enero 19, 2022
В этом году ездила со своей семьёй в Верхнюю Балкарию. Поездка была замечательная, интересная и насыщенная. Мы провели незабываемое время получили много впечатлений и эмоций. Особенно интересно было послушать экскурсовода, которая увлекательно и познавательно рассказывала о местных достопримечательностях. Моя семья осталась довольна экскурсией, детям очень понравилось купаться в термальном источнике. Хочу выразить большую благодарность Курортному бюро и всем советую и рекомендую обращаться только к ним!
3
Julio 17, 2023
На сайте оставила заявку на экскурсию, в итоге полный игнор. Вопрос зачем создавать это!? В итоге увидела представителя от фирмы (вера) которая налево и направо продавала экскурсии, на вопрос, что сайтом и нужно ли ждать ответа? Просто нахамила и посмеялась, что буду долго ждать и не её проблемы. Это лицо Вашей фирмы? Гид Пётр пусть своё мнение о политике держит подальше. Он вроде гид, не надо никому навязывать своё видение....
1
2
Abril 1, 2022
Ездили от бюро на три экскурсии- Железноводск, голубое озеро, и Эльбрус.
Замечательная организация, все слажено и четко, все гиды в теме. Особенно понравилась Татьяна Ивановна- подача информации великолепная!
Желаем процветания и побольше довольных пуешественников, спасибо огромное на вашу работу!!!
Septiembre 18, 2023
Прошел год, было много разных путешествий и по России, и заграницу, а я почему-то до сих пор вспоминаю с восторгом поездку в Чечню с гидом Оксаной - яркая, запоминающаяся поездка, Оксана рассказала очень много интересных фактов и особенностей местного колорита, настоящий профессионал в своём деле, просто супер-гид😃)) 🔥💪💥 очень понравилась и поездка в Северную Осетию, хорошая организация, в этом году снова лечу в Пятигорск, - и только с вами в новые места (такие ещё остались немного на моей карте😂) Ребята все молодцы, твердая пятерка вашей турфирме и дальнейшего развития и процветания))
Agosto 13, 2023
Ездили на экскурсию в Грозный 12.08, очень все понравилось, остались под большим впечатлением от города и экскурсии.
Agosto 9, 2022
Были на 4 экскурсиях (Медовые водопады, 4 города КМВ, Черек с голубым озером, Эльбрус).
Организация поездок , гиды знающие. Спасибо большое Галине Андреевне на медовых - прекрасный экскурсовод! Такие глубокие знания и профессионализм вызывают восхищение!
Прошу обратить внимание руководства на то, что в наших экскурсиях были нюансы - во время поездки по 4 городам КМВ было очень жарко, автобус 183 просто не справлялся с охлаждением. И этот автобус нельзя назвать «комфортабельным и современным». Выезд на Черек и голубое озеро был задержан на час (!), плюс затем людей собирали по всей округе, на что потратили слишком много времени. Кроме того, нас не предупредили о замене автобуса, и все искали автобус под другим номером. Экскурсионное обслуживание на Эльбрус не сильно впечатлило, но это никак не повлияло на впечатление от самого места!
Все увиденные локации просто потрясающие! Эльбрус - это просто восторг!!! (Будьте внимательны, на самой высокой точке 3800 началась горная болезнь)
Abril 24, 2023
Прочитала отзывы, и отзыв от 15 апреля от туристки Аракчеевой как минимум удивил. Женщина, на аватарке вроде адекватная женщина, а пишите такие глупости. Вот как может гид заранее знать, что канатка не работает? Я бывала в Цейском ущелье и не раз, в том числе и с детьми. Да, попали один раз и в такую ситуацию, когда не работает канатка, Всякое бывает. Чтобы увидеть Сказский ледник, нужно проехать наверх 20 минут. Ну или, как сказали местные, идти пешком наверх около двух часов. Ну допустим 1,5 обратно. Быстрым темпом час. А ведь ещё наверху время на фото. Одно дело, если отдыхают на турбазе и им не надо возвращаться в другой край. Когда приезжают группы, конечно , ни о каком "пешком" речи быть не может, выбиться из графика на 2,5 - 3 часа - так себе перспектива. Реком - святилище осетинское, туда желательно подниматься, когда сухо. И ваш экскурсовод правильно сделала, что не стала рисковать Вашим здоровьем. Это говорит об опыте и профессионализме. Крутая тропа. Лес. Если мокро, люди неподготовленные к таким походам (а таких среди отдыхающих в санаториях большинство) могут поскользнуться и "поехать" на опавшей листве, под которой не видно ни камней, ни выступающих корней. В связи с чем гид сам по ситуации принимает решение. Судя по отзыву, решение вашего гида было единственно верным. В часовне, о которой Вы пишите, мы не были, Её в программе нет, как я поняла, вам предложили в качестве альтернативы. То есть гид спокойно могла поехать прямиком к термальным источникам, а вам ещё древнюю часовню показали, и Вы недовольны? Обалдеть.. Сколько помоев вылилось на гида за её чуткость и внимательность.. Подло, очень подло.
2
Agosto 24, 2021
Отдыхала в Пятигорске в августе 2021. Брала в Курортном бюро экскурсий 4 экскурсии - по Пятигорску, дильфинарий Кисловодска, Домбай и Грозный. Все экскурсии понравились. Узнала много нового, интересного. Хорошие экскурсоводы с прекрасным чувством юмора. Вся информация о поездках и их особенностях предоставлялась вовремя и в полном объёме. Спасибо
1
1
Agosto 22, 2023
Поездка была очень увлекательная, а самое главное ГИД просто супер. Спасибо большое, всем советую 👍👍👍👍👍
Noviembre 27, 2021
Отличное агенство. Ездили с ними на 3 экскурсии за 5 дней отдыха. Невероятной красоты места посетили. Но самое главное-это информационная нагрузка которую дают профессиональные гиды во время экскурсии. Очень интересно послушать про быт и традиции кавказских народов. Остались очень довольны организацией поездок. Курортное бюро крайне заботливо относится к своим туристам. Ни разу ещё не встречала таких отзывчивых продавцов поездок, которые присылают подробную инструкцию накануне экскурсии, где прописана очень полезная и необходимая информация, чтобы поездка прошла максимально комфортно. Но самое главное достояние данной фирмы-это их гиды!!! Я в полнейшем восторге от их компетенции, самоотдаче и отзывчивости. Конечно можно посетить эти места самостоятельно, но благодаря сопровождению экскурсовода Кавказ и его красоты заиграли для меня новыми красками. Всём рекомендую данную фирма если хотите познакомиться с Кавказом, понять его и полюбить всём сердцем!!!
5
Octubre 17, 2022
Была в Пятигорске с 10 по 16 октября 2022г. Записалась по телефону (спасибо оператору Надежде, всегда на связи. Заранее сообщала время, место посадки ,номер автобуса) на 4 экскурсии: Пятигорск, Кисловодск, Ессентуки, Железноводск. Очень удобно выбрано время с 14 до 18. Всё понравилось. Отдельная благодарность экскурсоводам Збицкой Галине Андреевне!!! и Кирилловой Татьяне Ивановне. Профессионалы своего дела: большой опыт, грамотная речь, глубокие знания по истории, культуре, литературе, отличное чувство юмора. Услышали от них и исторические факты, и красивые легенды, и цитаты из произведений Лермонтова, Пушкина и др. поэтов и писателей. Все экскурсии прошли на 5+!
Octubre 26, 2023
Дозвониться, узнать подробности, получить рекомендации - просто и понятно. Но есть нюанс.
Накануне вечером забронировала поездку на Эльбрус. Погода: небольшой дождь. Это не проблема, курточка, дождевик и вперёд.
...А вот то, что станция Гарабаши закрыта по погодным условиям - и эта информация была как минимум с 11! утра предыдущего дня - оказалось "новостью" для организаторов.
"- Это точно? А откуда вы узнали?" - спросили меня, понизив голос. И тут же, уже громко: "Так вы не едете на Эльбрус?“
Гарабаши - верхняя станция канатной дороги, соответственно, третий этап пути (из трёх) в этот день оказался недоступен.
Поделитесь, туристы Курортного бюро г Пятигорска, поехавшие-таки на Эльбрус 26.10 - вас ведь предупредили об этом До старта, да?
Mayo 8, 2023
02.05.2023 Нас (4чел) угораздило записаться на обзорную экскурсию по г. Пятигорск + по Лермонтовким местам от Курортного бюро Пятигорска. На экскурсии вместе с нами было 14 человек. Экскурсовод Тамара произвела удручающее впечатление. Её не знание темы экскурсии очень удивили нас. К тому же экскурсия вместо 4 часов длилась на 1.5 часа меньше. Экскурсовода Тамару не советую! Услуга оказана не качественно.
Noviembre 16, 2021
Экскурсия на высшем уровне🔥 Особенно понравился гид Елена Васильевна. Дружелюбная, вежливая. В ходе экскурсии очень много интересной информации, во время поданной. Экскурсовод всегда рядом, подсказывает и показывает лучшие виды. Эльбрус, Чегет и поляна Нарзанов очень красивые! Отличная экскурсия, очень рекомендую
3
Marzo 13, 2023
Всё супер я думаю меня все поддержат кто ездил с этой компанией. Очень интересные экскурсии, отличные гиды и отличный транспорт. Всем советую.
2
Agosto 24, 2023
Ездили вчера на экскурсию в Верхнюю Балкарию. Очень понравилось ! Гид Петр и водитель Михаил супер профессионалы!
Agosto 15, 2023
Заказывали экскурсию в Грозный. Все подробно рассказали, в назначенное время скинули данные автобуса и сопровождающего. Сама экскурсия тоже понравилась.
Agosto 26, 2022
Отдыхаем второй год с этой компанией. В этом году были на трех экскурсиях(Ингушетия, Домбай и Цейское ущелье) Получили кучу положительных эмоций 👍Экскурсоводы хорошо знают свое дело, огромная благодарность экскурсоводу Наталье Мартыновой и Петру 👍 Виды на экскурсиях потрясающие) Огромная благодарность за чудесный отдых 😉
Marzo 26, 2022
26.03.2022 ездили на экскурсию по маршруту медовые водопады, экскурсия очень позновательная, очень понравилось. Особенная благодарность водителю автобуса 757 Нарзану и экскурсоводу Галине Александроане и всему экскурсионному бюро. Спасибо
1