CoolClever
282 reseñas
Noviembre 30, 2024
Пользуемся магазином уже лет 10, ещё когда он размещался по ул. Авиаконструктора Миля. Вкусная продукция, колбасы, шашлык..... Ценник, правда, постоянно растет, есть альтернатива в других магазинах. Пельмени по-царски вообще бомба! До сих пор альтернатива не найдена. С квасом вообще улёт! Очень напрягает постоянная смена продавцов и управляющих. Ранее работали годами одни и те же, уже практически родные люди. Было приятно пообщаться. А сейчас и поговорить не с кем, особо.... Рекомендуем к посещению, но с оглядкой на ценник.
Julio 26, 2024
Здравствуйте ,бываю часто в вашем магазине. Очень нравиться хорошее отношение к покупателю. Ваша продукция качественно храниться в холодильнике и всегда свежая . В помещении чисто и убранно. Одежда продавцов соответствует санитарным нормам и они терпеливо и с уважением относятся к покупателям. В одной мудрой книге написанно:
" Доброе имя ( хорошая репутация) предпочтительнее большого богатства, благосклонность лучше серебра и золота."
(Притчи 22 : 1 )
4
Marzo 22
Ужасный магазин в плане клиентоориентированности.Каждую неделю делаю заказ, ни разу не собрали вовремя и не отправили курьера. Раньше везли с Полубоярова заказы, может одна задержка и была, но не более. Тут такое ощущение, что работникам плевать на онлайн заказы. Как правило задержка идёт минимум на час. Сегодня мой заказ не только собирали долго, но еще и не успели о править до конца рабочего дня. Заказ был оформлен в 19, сейчас 22:13. Я так понимаю, что его вообще не будет.
Самое непонятное, что никаких извинений никогда не получаешь, другие магазины, то положат что-нибудь, то промокод пришлют, тут просто игнорируют и делают вид, что нормально оставлять людей без ужина например...
Дополню информацией от 22.03.2025
Если хотите ждать заказа 2-3 часа и в итоге не получить - вы обратились по адресу. Худшего сервиса на сегодняшний день не существует.
19.03.2025 курьер доставлял заказ куулклевер по адресу Московская область, г Люберцы, ул.Летчика Ларюшина 18(минут 5-7 пешком). Заказ 43276 доставлен не был, курьер не брал трубку. На текущий момент возврата средств не произошло, моей супруге поступают звонки от службы с информацией, что курьер утверждает об успешной доставке. Поскольку фасад дома, лифты и лифтовые холлы оборудованы записывающими камерами, доказать обратное легко. Сервис дерьмо, ждите заявление в полицию, т к. по факту это кража
Enero 22
Меня полностью устраивает. Сетевой магазин с большим асортиментом продуктов. Правда персонал сменили. Был доброжелательный и общительный, сейчас "просто есть"...
Enero 20
Хороший магазин. Большое разнообразие мясной продукции, молочной, вообще разных товаров. Всегда всё свежее, и цены адекватные.
Noviembre 14, 2024
Искала ближайший магазин мяса возле метро Жулебино.
И тут мне попался магазин "Мяснов". Сначала не очень при вежливый продавец мясной лавки, мне не очень приветливо сказала что нужно взять талон.
Затем я простояла 30 мин. За товаром. Т. К. На весь мясной и колбасный отдел только один продавец. Который ругается, что она одна и ничего не успевает.
Простите а моё то какое дело что она одна!? Вообщем отвратительный магазин. Никому не советую. На время покупателя тут всём плевать.
Обычно в "Мяснов" Куда приветливее продавцы и обслуживание оперативное. Но не в этом случае.
6
Enero 11
Пять звезд только мясному отделу их Воронежа, всегда свежее мясо, приветливые продавцы и рубщики мяса, разрубят и распилят как закажешь, мясо супер
Diciembre 3, 2024
Отвратительный магазин с идиотской системой обслуживания. Можно прождать свою очередь на нарезку колбасы пол часа, но потом кто то придет с интернет-заказом без очереди и вас опять сдвинут. Или начнут на ленте обслуживания колбасы и мяса зачем то пробивать другим посетителям йогурты и прочее, что они набрали в зале, и бережно и медленно складывать в пакет, хотя очередь и хвост стоит, и другие покупки кроме мясных можно пробить на кассе или в самообслуживание.
Время-деньги. А сервис магазина заставляет клиентов стоять и ждать по пол часа.
2
Diciembre 7, 2024
С каждым разом магазин становится все хуже и хуже. Постоянно работают 1-2 продавца, причём один продавец может обслуживать интернет заказы, а другой неспешно обслуживает собравшуюся толпу покупателей, что крайне увеличивает время ожидания. В зале часто бывает неприбрано, разбросаны тележки. Вечно ждёшь кассира у кассы. Не пора ли принять меры и улучшить работу?
3
Noviembre 23, 2024
Часто посещаем это место. Покупаем вкусный хлеб и сладости, а так же качественное мясо. А так же хороший отдел всегда свежих овощей и фруктов. В следующий раз сфоткаю всё отделы
,
Febrero 7
Раньше был доброжелательный персонал и в магазин (г.Москва, ул.Генерала Кузнецова, д.28, корп.1) было приятно заходить. Сейчас в отделе алкогольной продукции работает откровенно недоброжелательный продавец. Ушла без покупок.
1
Abril 8
Чисто , выбор есть , но дороговато) некоторые позиции , покупаем в других местах. Для не подготовленных покупателей, эти Карточки (бейджики) засор головы!) Людям пенсионного возраста , очень сложно с этим покупать. Через чур "суровый" продавец мужчина (азиат) раздражителен и груб. Видимо так себя можно вести с покупателями ? Уже не впервый раз замечаю это агрессивное поведение. Будьте Добрее)
1
Mayo 18
Раньше был отличный магазин с вежливым персоналом, но последние 1.5 года просто ужас, один сотрудник работает, ждать минимум по полчаса
Больше не рекомендую к посещению данное заведение.
Diciembre 27, 2024
Ужасное отношение Кирьянова А. , который сидит на кассе, покупатель для него никто, хотя тратим на покупки немаленькую сумму, прошу принять меры! Человек негативный , лишь бы покупатель ушел( Прошу принять меры!
Septiembre 17, 2024
Отличный выбор, приветливые и профессиональные продавцы. Удобно, что можно заранее все заказать из того, что в наличии, и просто прийти забрать
2
Agosto 31, 2024
Очень приятный магазин,достойные сотрудники,качественно,быстро,а главное всегда доброжелательное обслуживание
1
2
Septiembre 1, 2024
Раньше был хороший персонал, девочки работали быстро и слаженно. С приходом лета, куда-то пропали все сотрудники. Приходится очень долго ждать в очереди, т.к обслуживает один сотрудник и то медленно…
3
Mayo 7
постоянно огромные очереди и работает 1 сотрудник, неспешно , в своей дидактической системе, на просьбу пригласить еще одного сотрудника, ноль реакции
Noviembre 2, 2024
Хамское обслуживание. В очереди не было никого, но пришлось стоять ждать, пока продавцы общались между собой, отвечали сквозь зубы "стойте и ждите" и полностью игнорировали клиента. Раньше была постоянным покупателем, но впервые ушла из магазина, не дождавшись своей очереди
2
1
Marzo 17, 2023
Магазин с широким ассортиментом качественных продуктов и полуфабрикатов. Есть все на любрй вкус. Персонал магазина очень отзывчивый. Работает стол заказов онлайн. В праздники незаменим для выбора продкутов для любых блюд. Часто пользуюсь его услугами и всем рекомендую.
Junio 9, 2024
Обслуживаюсь на рынке в основном. Всем довольна. Рекомендую, товар свежий и качественный , народа не много. Рекомендую
Mayo 5, 2023
Отличный магазин! Удобная форма обслуживания, нет очередей. Качественный товар, вежливый персонал, красиво оформлены витрины. Пельмени "вкусняшки" выше всяческих похвал!!! Всем рекомендую!
2
1
Diciembre 3, 2022
Мне очень нравится эта сеть. И я довольно часто делаю заказы. Радует, что они наконец-то добавили доставку от Яндекса, но это отдельная тема. Касаемо этого магазина нареканий не было, до недавнего случая. Буквально на днях я сделал заказ, чтобы украсить вечер пятницы прекрасным ужином и ожидал свой заказ к 18:30. По итогу я два раза встречал курьера, которого не было на горизонте, но приложение от Яндекс сообщало о его прибытии. Несколько раз гневно связывался с поддержкой, с курьерами. Так и остался без заказа. В 22:00 мне предложили доставить его завтра. Ужин мой накрылся. В качестве компенсации мне подарили 500 кеглей. Неприятная история.
1
Mayo 14, 2024
Как и все магазины КуулКлевер- чисто, удобно, вежливые сотрудники, быстрое обслуживание.
1
Febrero 21, 2024
Доставка. Сервиса нет как такового.
Заказ был сформирован вчера в 18:40, доставка должна быть в течение 2 часов. На часах 20:40.. статус «назначаем курьера», спустя еще час статус не изменился. Мне пришло уведомление решить как быть с доставкой- перенести до 22:30 или отменить заказ. Я выбрала первое. Но и это не помогло- заказ был отменен автоматически, когда и к 22:30 не удалось найти курьера.
Зато деньги списали сразу и еще не вернули.
Качество продукции магазина одно из лучших на рынке, а вот сервис доставки самый ужасный.
2
Junio 20, 2024
Купили халву Барнаульской фабрики, в которой оказалась металлическая скоба, сломали зуб. Служба поддержки обещала разобраться, но так ничего не сообщили.
Ужас как такое возможно вообще?!
Ответ последовал
Благодарим за обращение!
Мы удивлены произошедшей ситуацией.
Полученная информация будет передана сотрудникам ответственным за данное направление с целью изучения возможного попадания инородного тела в продукт.
1
Noviembre 5, 2022
Любим этот магазин! 👌 Всегда свежие продукты, ни разу не натыкались на "просрочку", как в магазине "Перекрёсток" в ТЦ Миля🙈🤪.
1. Обслуживание в порядке электронной очереди, что очень удобно. Берёшь талон, бэйдж, и ждёшь своего номера на табло.
2. При наличии карты лояльности - можно списать бонусы (хоть небольшие, но всё же!).
3. Оплата как на кассе, так и самообслуживание (кому как удобно). На кассе чаще те люди, у кого оплата наличными.
Ни разу не ушли разочарованными. Магазин "МясновЪ" на Генерала Кузнецова, 28 - РЕКОМЕНДУЮ! ✔️.
5
Noviembre 8, 2024
В отделе алкоголь,работает упитанный сотрудник,который старается на хамить каждому клиенту. Куда смотрит руководство магазина,непонятно. Не однократно был свидетелем его хамства, причем к людям старшего поколения.
1
1
Enero 8
Люблю этот магазин за ассортимент их фирменных продуктов 🫶🏻
Marzo 20, 2023
Отличный магазин ! Хороший ассортимент , отзывчивый персонал . Высокое качество продуктов . В одном магазине , можно купить все , что нужно . В ассортименте есть позиции , которые кардинально отличаются по качеству от других сетевых продуктовых маркетов.
3
Marzo 2
если перед вам 5 человек в очереди и вы простояли всего лишь 2 часа- вам очень повезло!!!
Agosto 10, 2024
Вкусные колбасные изделия, запечённая шея с чесночком супер. Жаль продавцы не всегда вежливы(
Diciembre 13, 2024
Очень все вкусно, хоть и цены кусаются
Octubre 3, 2024
Самый лучший магазин! Магазин и вкус моего детства! Люблю тебя, мой МясновЪ!!!
2
Diciembre 7, 2024
В выходной день работает один продавец. В очереди можно потерять 20-30 минут.
1
Marzo 20, 2024
Заказываю здесь карбонат. Всё устраивает. Но. Если вдруг вы захотите оплатить свой заказ на кассе самообслуживания картой, то для покупки пакета придётся постоять в очереди в обычную кассу.. Мяснофф не перестаёт удивлять усложнениями элементарных торговых операций.
Febrero 13, 2023
Самый оптимальный по цена- качество магазин. Радует, что имеются и новинки. Очередь бывает, к сожалению. Выбор напитков очень большой. Всегда можно подобрать то, что требуется.
1
Septiembre 16, 2024
Талончик, карта гостя, три очереди - это все в одном магазине. Скорость зашкаливает. Во общем ужасно. Не понимаю зачем все так усложнять.
2
Junio 17, 2022
Здесь всегда был продуктовый. Удобно. Походить, сравнить, выбрать. Ассортимент мечта! Цены разные, найдёте подходящее.уровень обслуживания достойный. Практичный подход. Есть акции.
2
Junio 12, 2024
Ассортимент товаров классный в магазине и приятные сотрудники.
1
Octubre 24, 2022
Отличная мясная и молочная продукция, мясная кулинария. Всё очень вкусно и качественно. На остальной ассортимент цены немного завышены, но не критично.🤗
4
Octubre 12, 2022
Хороший ассортимент, некоторым сотрудникам требуется обучение,внимательность храмает,интересная система самообслуживания (как бы есть и как бы нет) а ещё присутствует интересный факт, - зачем людям такое количество пакетов? Якобы, что бы в данный пакет больше ничего лишнего не положили? Господа, нужно доверять людям, а мусор лишний зачем он покупателю!?(доработайте логистику между отделам) качество товара смело на 4+ ! Замечательный салат Мимоза,блинчики, но цена на данные продукты завышена! Отличный кофе! В целом очень неплохо - твёрдая 4
2
1
Mayo 17, 2024
Ассортимент товаров в магазине классный и приятные продавцы кассиры.
1
Enero 11, 2023
Любимый магазин, все свежее, хороший выбор. Советую всем! Персонал всегда вежлив! Поможет с выбором! Теперь закупаемся только здесь!
1
Noviembre 23, 2024
Ужасное обслуживание!
В магазине был получен заказ в упакованом виде. Дома не был обнаружен один товар, хотя в чеке присутствует и был оплачен!
Не понятно, как вообще такое могло произойти?!
Но самое главное, НИКОЙ реакции на жалобу в обратной связи!!!!
1
Julio 15, 2023
Я впервые попробовала бифилайф - это просто великолепно! У меня постоянно проблемы с кишечником. Бифилайф не кислый как кефир, вкус мягкий. Ещё я здесь взяла Иван чай кипрей, можно пить вместо чая. Продавцы очень любезно ответят на любые вопросы.
1
Mayo 15, 2024
Всё свежее, вкусное. Очереди бывают небольшие, как и везде.
Julio 9, 2023
Большой ассортимент полуфабрикатов, можно всегда купить для быстро приготовить ужин. Очень часто пользуюсь!
Enero 18
Магазин как магазин. Ничего выдающегося.
Octubre 30, 2022
Хороший магазин, но почему иногда попадаю в смену, где ооооочень медленно работают продавцы, их не смущает очередь. И еще совсем не нравится как они отрезают вареные колбасы, Чем толще батон колбасы, тем более тупой угол среза, ну куда делать такой срез, что верх и низ батона, если можно так назвать 1 к 2, т.е.10 и 20 см, это что же за бутер получится. А ВК колбасу продали со срезом почти 90 градусов.
Но продукция всегда свежая и я все равно буду туда ходить и мириться с непрофессиональной продажей.