лучший магазин летуаль💕 хоть ассортимент и скромный, но консультанты большие молодцы
Большое спасибо Хурсана и Рина за помощь в выборе я осталась в восторге и от вас и от товара❤
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 2
Enero 21
Консультант только одна, когда идёте забирать свой заказ, то стоит спиной ко входу и смотрит в телефон. После того, как постоите, она поворачивается, все ещё смотря в телефон, спрашивает, что вам необходимо.
В моем заказе был парфюм за очень маленькую сумму, то есть у него нет ни коробки, ничего, даже защитной плёнки. Это важное уточнение.
Как только я начала проверять парфюм, открыла крышку, то мне сразу же сказали, что заказ завершён. Вопрос, если в этом дёшевом парфюме в процессе перевозки отвалилась пшикалка, то все, я уже вернуть товар не смогу? Здорово, какая хорошая проверка у кассы.
Я понимаю, если бы это были дорогие духи, упаковку которых повредить нельзя.
Остаются только негативные эмоции после посещения этого летуаля, хотя в других обычно все более менее нормально
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Н.
Experto local nivel 12
Marzo 8
Сделала онлайн заказ(Тушь от Yves Saint Laurent), получила, но товар был испорчен. Создала обращение, в котором мне сказали, что я могу обратиться в любой Лету, вернуть товар и написать заявление на возврат. Пришла в данный магазин (13.02 в 17:00-17:20), написала заявление, а вот дальше-тайна покрытая мраком! Мой товар и заявление чудесным образом испарились! Уже почти месяц Лету не возвращает деньги! Номер обращения 72885508! Требую немедленного разбирательства! В противном случае, мне придется обращаться в суд! Записи с камер наблюдения подтвердят мои слова + есть свидетели!