Большой выбор,
Но за тобой наблюдают словно ты хочешь своровать, консультанты не смогли помочь с выбором, остановили с сумкой у выхода. Впечатление от последнего похода не очень, не особо хочется возвращаться
Ирина Борцова
Experto local nivel 7
Marzo 25, 2022
Доброжелательный персонал. Хочу выразить особую благодарность Радченковой Елене за отличную подробную консультацию по продуктам и компаниям-производителям. Осталась довольна покупкой и приду снова.
1
Асем С.
Experto local nivel 6
Septiembre 28, 2024
Хороший выбор. Вежливые консультанты
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Жирова
Experto local nivel 4
Diciembre 6, 2024
Хороший магазинчик)
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна З.
Experto local nivel 5
Febrero 11, 2024
Весьма средний магазин по обслуживанию, ассортимент неплохой.
Mostrar respuesta de los negocios
Владлена
Experto local nivel 30
Diciembre 12, 2023
Хороший ассортимент, и девочки консультанты всегда придут на помощь
Mostrar respuesta de los negocios
Арина С.
Experto local nivel 4
Marzo 6, 2022
Пришла в летуаль на стачек 99 за парфюмлм. Выбирала аромат, подбежала консультант , стояла рядом и расхваливала мой выбор Протестировала аромат на себе, очень понравился ,сказала, что беру, консультант взяла коробочку и пошла вместе со мной на кассу. Придя домой, открыла и увидела, что это абсолютно другой аромат . Позвонив в магазин, мне сказали, чтоб я приехала с картой, паспортом и покупкой. Естественно, пока я вернулась , они поставили правильный тестер и все дружно врали , что все так и было, предлагали смотреть камеры , изображение на которых оставляет желать лучшего. Понятно, что парфюм не подлежит возврату . Но мне подменили мой выбранный товар на совершенно другой. Директор магазина уверяла, что такого не может быть , но в итоге достала , тот самый тестер из закромов , но продолжала уверять, что он не мог стоять на том месте, где я выбирала парфюм. Отвратительная клиеетоориентированнойсть. И безответственность в целом
Хочу выразить большую благодарность данному магазину ! Всегда вежливые , приветливые сотрудники готовые подсказать и подобрать нужный товар!
Была в данном магазине 07.04.2021г и хочу отметить консультанта Анастасию за помощь и терпение! Прошу выписать сотруднику дополнительную премию за отличное качество выполнения своих обязанностей!
3
2
Ирина птицыны
Experto local nivel 9
Junio 21, 2023
Маленький магазин, соответственно и ассортимент не большой. Консультанты не особо помогают.
Елена Круглова
Experto local nivel 10
Septiembre 19, 2023
Огромный выбор,постоянные скидки,но в интернет магазине выгоднее.
1
YungCat812
Experto local nivel 9
Agosto 15, 2024
Нормальный магазин, выбор есть
Mostrar respuesta de los negocios
Vi
Experto local nivel 11
Febrero 3, 2023
Очень часто не найти консультантов, когда нужна помощь. Некоторые прям будто спецом прячутся в углах 😅 часто отсутствуют товары, тестеры пустые или вовсе нет. Печалька стала. Да и народу как-то меньше смотрю заглядывают.
3
Екатерина Яковлева
Experto local nivel 16
Febrero 12, 2022
Высокая клиентоориентированность, доброжелательность персонала, максимально быстро восстановили карту после смены номера на кассе. Спасибо Комаровой Алёне за доброжелательность и быстрое решение проблемы. Прошу оценить и поощрить сотрудника руководством.
1
1
Татьяна Картуз
Experto local nivel 4
Noviembre 20, 2022
Отличный магазин, много выбора, отличные консультанты. В магазине всегда чисто.
2
Lanochka
Experto local nivel 3
Diciembre 14, 2019
Вчера зашла в магазин Летуаль на Стачек, 99. Все очень красиво. Товара море. Консультанты приветливые, помогли подобрать мне духи. Все замечательно. Есть одно но.. Какое то странное впечатление производит внешность консультантов с кичками на головах. И прической это не назвать. Дёшево смотрится. Ну если уж необходимо волосы им убирать, так придумайте что нибудь стильное! Простая объемная коса и то приятнее выглядит, чем куча на голове.
8
1
Ирина Щеглова
Experto local nivel 10
Abril 25, 2021
Выбор косметики очень большой, но отношение персонала к покупателям портит все отношение к этому магазину! Зашла сюда выбрать и купить тон, с собой у меня была полупустая баночка старого тона, чтобы взять такой же. Оплатив тональник и пройдя к выходу, меня остановил охранник-мужчина азиатской внешности, и потребовал открыть сумку. Показала ему сумку и покупку с чеком, но он упёрся с вопросом откуда я взяла полупустую баночку с тональником. Вкратце объяснила ему ситуацию, что это мой тон, но в ответ он начал хватать меня за руки требуя пройти с ним куда-то на проверки, не украла ли я пробник. Пришлось звать девушку, которая меня консультировала, чтобы она подтвердила, что все пробники на месте. По итогу, я потратила больше времени на выяснения с охранником, чем на покупку! Обидно, что здесь такое недоверие к покупателю!
7
2
Fatima Karibova
Experto local nivel 7
Abril 19, 2023
Только из-за консультантов, которые все время стояли над душой, не дав вздохнуть без них. Ужасное отношение. Выбирала тональный крем от диор, а меня просто отвели к распродаже
1
1
Александр Фролов
Experto local nivel 8
Septiembre 12, 2023
Очень вежливый персонал. Если надо то помогут с выбором.
1
Наталья С.
Experto local nivel 18
Diciembre 22, 2021
Если вы хотите купить качественную косметику или парфюм, то вам в этот магазин. Очень люблю этот магазин. Продавцы-консультанты очень вежливые и внимательные.
1
Айка Кузнецова
Experto local nivel 12
Enero 5, 2023
Ассортимент небольшой, но есть всё что нужно. Консультантов не интересуют покупатели, могут очень долго игнорировать и не подходить
2
Оксана Юрьевна
Experto local nivel 8
Septiembre 12, 2021
Зашли с мужем в Лэтуаль выбрать души мужу, подбежали 1 консультант , вам подсказать, мы ответили не нужно спасибо. Консультант не отходила от нас не на шаг, подошла вторая спросила тоже самое, мы ответили не нужно, на что в ответ услышали вы что наш пробник украсть хотите?! Я такого ответа не ожидала. Не когда не посетим больше данный магазин. По итоге купили в Ривгоше с прекрасным обслуживанием. Руководители данного магазина могут гордится качеством обслуживания в Лэтуале.
4
Ольга Овчинникова
Experto local nivel 7
Octubre 8, 2023
Прекрасный магазин, жаль что не зашла туда много лет назад)
Mostrar respuesta de los negocios
Саша Гусева
Experto local nivel 9
Diciembre 9, 2021
Очень не хочется приходить в офлайн в магазины. Я понимаю,что это непрсредствеено работа охранника, смотреть и следить за порядком, но думаю это нужно как-то более аккуратно делать!А не ходить и дышать прямо в затылок . Хочется после такого просто выйти из магазина, ничего не покупая даже если ты уже выбрал, что либо.
4
Сергей Дерябин
Experto local nivel 8
Enero 16
Норм
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Евгеньевич
Experto local nivel 12
Julio 29, 2023
Хороший магазин парфюмерии и все что к ней относится, большой выбор. рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
КМN26
Experto local nivel 8
Octubre 29, 2022
Обычный Л'Этуаль
Стандартный выбор, единственный положительный момент -близость к дому.
1
яков новоженец
Experto local nivel 11
Febrero 10, 2024
Маленький, ассортимент никакой. Идти не стоит
Mostrar respuesta de los negocios
Матрона Жемчугова
Experto local nivel 19
Diciembre 15, 2022
Ассортимент обычный для данной сети. Стойки нишевой парфюмерии, с вечно скучающим сотрудником, занимают площадь.
Том
Experto local nivel 8
Noviembre 4, 2022
Грамотные консультанты. Помогли подобрать парфюм по моим предпочтениям
1
Татьяна Иванова
Experto local nivel 23
Mayo 4, 2020
Широкий ассортимент, приветливые и доброжелательные продавцы. Недорогие цены и есть скидки в праздники. Внутри все очень красиво и уютно. Удобный график работы и недалеко от дома.
2
2
аминбой махмудов
Experto local nivel 10
Noviembre 26, 2022
Летуаль Отлично работает,да девочки красивые ну не специалисты
1
1
Мария Зверева
Experto local nivel 11
Febrero 25, 2024
Клиентоориентированность = 0
Mostrar respuesta de los negocios
tat2809-nikitina
Experto local nivel 9
Enero 3, 2024
Хороший торговый центр.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 11
Diciembre 1, 2021
Смысл вашей темы «золотая корзинка - помощь не нужна» , устала за 5 минут повторять, что В ПОМОЩИ НЕ НУЖДАЮСЬ.
Консультанты кучкуются компанией 3-5 человек, смотрят на тебя и шоркаются за спиной. Впечатление отвратительное, больше туда ни ногой.
3
1
Анастасия Р.
Experto local nivel 7
Abril 19, 2023
Ужасное обслуживание персонала, похабное отношение
Никогда больше не приду
1
Евгений
Experto local nivel 30
Abril 3, 2023
Совершенно не компетентный и не клиентоориентированный персонал.
Заррина Азимбаева
Experto local nivel 5
Julio 25, 2024
супер магозиг
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Рыбачек
Experto local nivel 6
Febrero 21, 2023
Все прилично выглядит Скидки и акции стали редкостью
3
Александр Кузнецов
Experto local nivel 8
Febrero 19, 2023
хамское отношение персонала, отсутствие большинства известных брендов парфюмерии
1
1
Влада Ульянова
Experto local nivel 14
Abril 22, 2021
Можно найти практически всё что нужно. Есть акции, скидки. Персонал подскажет по интересующему вопросу. Минус, что очень душно там.
3
ирина андреева
Experto local nivel 18
Junio 9, 2024
Дорого и глупо
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Шубина
Experto local nivel 23
Enero 28, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент!!!
2
Павел Иванов
Experto local nivel 18
Noviembre 26, 2022
Отзывчивый персонал, хорошая продукция.
1
Маргарита
Experto local nivel 20
Agosto 15, 2021
Обычный магазин косметики, но чем летуаль не очень нравится- нет многих брендов, которые хочется найти
Анна Козлова
Experto local nivel 9
Febrero 27, 2020
Мой любимый магазин косметики и парфюмерии. Постоянно какие-то скидки. Приятные девушки посоветуют, помогут в выборе необходимого тебе товара по твоему кошельку.👍Рекомендую.
3
1
Олеся Лысякова
Experto local nivel 15
Diciembre 1, 2021
Очень хорошая тушь.
Дочери нравится покупать там подростковую косметику.
сергей симонов
Experto local nivel 7
Abril 1, 2023
Хороший выбор, цены ниже чем у других
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Датская
Experto local nivel 7
Mayo 23, 2021
Девочки-консультанты всегда доброжелательные и помогают с выбором. Спасибо.