Laboratoria Gemotest

4,3

421 valoración

Valora este lugar

Ксения Лель

Experto local nivel 5

Сдавала тест ПЦР 11.11.2021. По моему мнению персонал лаборатории оставляет желать лучшего, а воспитание профессионалов своего дела близится к нулю. Медсестра мнит, что даже слово: «здравствуйте», в ответ на приветствие пациента, очень уж обязывает.

Mostrar respuesta de los negocios

Reseña anónima

Очень неприятный опыт! Я пришел в офис в 18:15 и хотя на сайте гемотеста указано что можно сдавать анализ до 18:30 я постоянно должен был слышать как все сотрудники не довольны со мной потому что я пришёл в 18:15. А на самом деле я плачу за услугу, я клиент и я не хочу эту ерунду слышать. Если этот режим работы всем очень не нравится обратитесь к вашему руководству а не к клиенту.

Mostrar respuesta de los negocios

иван федоров

Experto local nivel 16

Был с семейством. Работницы строгие и авторитетные, работают ответственно. Анализы сделали качественно и в срок, результаты выслали на е-мейл - все по современному.

Mostrar respuesta de los negocios

Максим З.

Experto local nivel 4

К сожалению посетили данное учреждение. Бывали и раньше в Гемотесте, но в других отделениях. Все было всегда вежливо. Сегодня же столкнулись с откровенным хамством от сотрудницы, которая брала анализ. Мы конечно все понимаем, время тяжелое, но какая-то грань должна быть? По-моему даже в гос поликлиниках сейчас такого не встретить. Сама суть: Потребовался анализ на короновирус для супруги и заранее на него записались (9.06 в 13.00). У входа в клинику стояли люди в очереди. Мы подумали: "Мы же по записи...", и супруга попыталась войти во внутрь. Но не тут-то было, на рецепшене попросили сразу же выйти, забыв поздороваться... Она вышла, меры безопасности все-таки, и встала в очередь. Через какое-то время вышла "она" (та самая "вежливая" сотрудница, которая брала анализ). Спросила кто по записи и какие анализы. После того как супруга сказала, что она ... стала на повышенных тонах спрашивать, почему стоит в очереди, если по записи... Супруга объяснила, что сказали выйти, но ее это не устроило. Она продолжила на повышенных тонах предъявлять претензии и спрашивать кто выгнал. Супруга должна была угадать и проявить настойчивость, чтобы туда попасть? Но и этим дело не закончилось. Внутри она встала в проходе и дала бахилы. Супруга села на лавку, чтобы их одеть. Она начала кричать, куда она мол уселась, и что после нее теперь все обрабатывать придеться... После чего показала куда можно сесть. Возникает несколько вопросов. Супруга опять должна угадать куда можно сесть, а куда нельзя? И место, куда она усадила супругу, после всех пациентов обрабатывают? Или же раз пришла сдавать анализ на короновирус, то теперь можно не париться и всех кто сдает этот анализ сажать на один и тот же стул? Супруга пришла по другим причинам сдавать.. теперь нам бояться заразиться?

Mostrar respuesta de los negocios

Liliya Fedorova

Experto local nivel 3

Сдавала кровь на IgM и IgG. Пришёл результат только на IgG. Администратор неправильно оформила документы, так как решала вопросы иностранных граждан.

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Голубева

Experto local nivel 2

Заплатила за анализ ПЦР срочный, на него отдельная цена повышенная, сказали придёт завтра утром, даже к вечеру следующего дня не пришёл. Отвратительный персонал и сама лаборатория

Mostrar respuesta de los negocios

Радмир Газиев

Experto local nivel 17

Очень хороши медсестры работают с самыми трудными венами. Очередей нет. Хорошие юонусы и скидки.

Mostrar respuesta de los negocios

Александра Колинченко

Experto local nivel 3

Отвратительно! Стоим уже 2 часа, чтобы заплатить им деньги! Стоим на улице, под дождем, информации никакой, полное безобразие и хамское отношение. Если здоров и тест на ковид сдаешь для успокоения - то здесь все шансы заболеть. 2 часа (а скорее всего получится и больше по времени) простоять на улице, в толпе без всякой социальной дистанции - не для слабонервных. Советую обходить Гемотест стороной. К сожалению, Роспотребнадзор подобными ситуациями не интересуется, ведь главное - это собрать с людей как можно больше денег, получается так.

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Чичваркин

Experto local nivel 6

Записали на 11:00, приехал вовремя пришлось ждать на улице, потом вышла женщина (тоесть она открывала руками входную дверь) потом она брала у людей ожидавших свою очередь документы, потом эта же женщина проводила дизенфекцию дверных ручек и стульев, потом она палкой утрамбовывала в урне использованые бахилы. Если честно я думал это уборщица которая на полставки следит за очередью и принимает документы. Каково было моё удивление когда эта женщина пригласила меня в процедурный кабинет и взяла анализы. Я конечно незнаю, может она там перчатки поменяла а может и непоменяла... Короче в шоке

Mostrar respuesta de los negocios

dkuzmichev

Experto local nivel 7

ощущение что попал в советскую поликлинику, а не в платную лабораторию. со всеми прелестями типа «куда претесь, я здесь только помыла». уборщица, она же и принимает анализы; остается только надеятся что меняет перчатки. Передо мной в кабинете очень тяжко кашлял дядя сдававший анализ на ковид, после этого помещение никто даже не проветрил, сразу зовут следующего. Боюсь теперь что даже если вируса и не было, теперь появится.

Mostrar respuesta de los negocios

Каштелян Р.

Experto local nivel 3

Ужасно! Простояли полтора часа на улице (несколько человек из очереди ушли), а так стояли бы еще дольше.. Промерзли до костей! В помещении лаборатории ожидали приема еще полчаса. Очень медленно оформляют заказ. Печатает дама в приемной -ну очень медленно. Куча потерянного времени и нервов за свои же деньги(( В поликлинике хоть сидишь в тепле.

Mostrar respuesta de los negocios

Anastezia.B

Experto local nivel 2

Прямо сейчас стоим 2!!!! Часа в очереди, чтобы сдать анализы. Теперь ещё и программа у них слетела. Никакой информации о том, сколько ждать и ждать ли вообще своей очереди, от сотрудников не поступает. Записались за неделю!!! Пришло ответное письмо, приезжайте в любое время, без записи. Ага, Постойте в очереди 2часа с ребёнком в период пандемии.

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Безуглый

Experto local nivel 21

Может быть очередь на улице, но персонал очень грамотный и доброжелательный. Несмотря на огромную загрузку результат получили в срок. Спасибо

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Бойко

Experto local nivel 15

Все хорошо в качестве обслуживания, но очень мало место в общем холле

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Лебедев

Experto local nivel 7

Гемотест курильщика.

Mostrar respuesta de los negocios

Alla Raberti

Experto local nivel 17

Коротко: грязно, серо, очень не комфортно. Длч лаборатории хотелось бы светлого, чистого помещения, без ободраных элементов интерьера, грязных халатов и т.д.

Mostrar respuesta de los negocios

Fina

Experto local nivel 9

Понравилось, единственное небольшие очереди были и пришлось ждать на улице. Мне сотрудники не хамили, даже одна из женщин была очень приветливая и спокойная, а вот на предыдущую девушку сотрудник повысил голос.. Мазок на ковид сделали без проблем, заказывала через сайт, сделали скидку около 150₽ На следующий день в 3 часа ночи пришла справка, даже быстрее назначенного срока) В принципе все понравилось

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Богданова

Experto local nivel 14

«Срочный» анализ на ковид просрочили, из-за этого сорвалась моя поездка, не доверяйте им если для вас важно чтобы анализ пришёл в срок, 2 раза до этого делала в другой лаборатории и оба раза без таких сюрпризов. Постараюсь избегать эту сеть в будущем и вам советую.

Mostrar respuesta de los negocios

Дарья

Experto local nivel 15

Для того, чтобы сдать мазок на ковид, приходится стоять на улице в живой очереди по 1.5-2ч, но и это не все «прелести». Потом приходится терпеть хамство персонала, который отчитываешь тебя за то, что ты хотел, как лучше и оформил предзаказ на сайте (чтобы процесс шёл быстрее). Оказывается, что предзаказ нужен только тем, кто первый раз сдаёт анализы в Гемотесте. Спасибо, что отчитали и разъяснили. Спасибо, что разговариваете так, как будто вы мне в долг давали свыше 2тыс на анализ. Ещё спасибо за дезинформацию, которая очень помогает людям. Это же «удобно», когда на сайте, в приложениях и на вывеске разная информация о часах работы! Крайне не рекомендую обращаться в это бесчеловечное «заведение».

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений

Experto local nivel 11

Такое впечатление, что это государственная клиника, мало того, что за 9 тысяч очередь 2.5 часа, так еще и отношение как к калу, письма к управляющему уже написаны, ХАМЫ!

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина В.

Experto local nivel 4

Сдавали анализ на ковид в этой лаборатории.Это Ужас!!!Такого я ещё не видела!Простояли в очереди 5 часов!Лаборант,которая осуществляет забор крови,в одном лице работает и за уборщицу и охранника.Я считаю,что это просто Хамство,брать такие деньги за услуги,где не соблюдаются элементарные правила гигиены!

Mostrar respuesta de los negocios

Aleksey Matveev_MARKS

Experto local nivel 12

Делают актуальные нынче анализы довольно точно в срок. Это очень хорошо.

Adeliya

Experto local nivel 14

Быстро,удобно и открываются рано,можно приехать рано утром и сдать анализы ,без очереди

Марат Набиев

Experto local nivel 7

Когда открылся - хороший центр был, а сейчас скатился ближе к государственной поликлиники, но с ценами выше нужного.

Mostrar respuesta de los negocios

Глеб Лесник

Experto local nivel 4

Не делайте здесь тест, если вам нужно это сделать срочно. Оплатили срочное исследование, на руках билеты на самолет. А у них результаты теста задерживаются "по техническим причинам". Прошло более суток - результатов нет.

Mostrar respuesta de los negocios

маркосова

Experto local nivel 8

Сдали срочный анализ пцр на коронавирус. Сказали ожидать на следующее утро. Ни на следующее утро, ни днём, ни вечером мы результаты не получили. Несколько раз звонили в справочную - никакой точной информации. Пришлось делать экспресс тест в аэропорту перед вылетом! Отвратительная лаборатория гемотест!

Mostrar respuesta de los negocios

Reseña anónima

Была не раз в гемотесте по бул. Любы-Новоселовой 12, все очень хорошо делают , сдавать приходилось много разных видов анализов. Все стирильно, аккуратно делается. То что есть очереди в лабораторию это уже хорошо, но хотелось бы чтоб каждый занимался своим делом. Те кто обслуживают в базе и отдельный человек который берет анализы! Спасибо за ваш профисианализм!

Анастасия Титова

Experto local nivel 10

Очень грязно

Mostrar respuesta de los negocios

андрей с

Experto local nivel 17

Не понравился персонал и убогая обстановка. Одна и та же медсестра берет пробы и протирает стены и ручки дверей в коридорах. Очереди во многом созданы искусственно по сравнению с Гемотестами Москвы.

Mostrar respuesta de los negocios

Станислав Р.

Experto local nivel 2

Приехал сдать тест на антитела. Еще в предбаннике встретила женщина и стала задавть вопросы,ни как к ней не относящиеся. Причем,делала это очень назойливо и нетактично. Причем,это не единичный случай. Ощущение,что контора не заинтересована в клиентах и их деньгах. Жалею,что потратил на них время . Не моветую.

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Титова

Experto local nivel 14

К медицинскому персоналу вопросов нет, просто золото, и ассы своего дела и к ребенку подход есть, но что творится на ресепшен...вот тут беда.....очередь бывает огромная, иногда не работает терменал и узнаешь,когда отстоишь очередь)))) именно за это 3*

Роман Надточий

Experto local nivel 8

Капец. На улице мороз, людей по одному пускают. Один человек за 30 минут проходит. В последний раз это шопито посещаю. Ваши конкуренты такого не позволяют себе!

Mostrar respuesta de los negocios

Смирнова Вddd

Experto local nivel 6

Стою на морозе уже 30 минут, не пускают в помещение, сначала тех перерыв, потом, говорят ждите пока клиент выйдет. Если короновируса не было, то теперь точно будет.

Mostrar respuesta de los negocios

Solovjov

Experto local nivel 3

Совсем сошли с ума. Народ нищает, а вы цены подняли выше облаков. Ухожу от вас. Прощайте!

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия

Experto local nivel 16

Очень быстро) чуткий персонал

Mostrar respuesta de los negocios

Green Line

Experto local nivel 27

Все супер! Молодцы!!

Mostrar respuesta de los negocios

GTschnik

Experto local nivel 30

ПЦР ждать долго,перед поездкой не стали,нашли в городе быстрее и дешевле

Mostrar respuesta de los negocios

Isfan Rakhmanov

Experto local nivel 11

Сдавал тест на ковид. Все хорошо, но персонал грубоват. Заставили стоять на улице в дождь.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей

Experto local nivel 9

приличное заведение, персонал хороший. подход индивидуальный. цены демократические.

Mostrar respuesta de los negocios

Alex Tay

Experto local nivel 28

отстоял очередь 2 часа, передо мной закрыли дверь и предложили завтра к открытию прийти и снова занять очередь...

Mostrar respuesta de los negocios

Инна

Experto local nivel 13

Я пришла по предварительной записи. Всё помещение продезинфицировано. Меры безопасности облюдены. Результаты можно получить на сайте компании. Тест на коронавирус делается 3 дня.

Екатерина Зимина

Experto local nivel 10

Очень профессиональные специалисты. Грамотные, все подскажут, расскажут. Забор крови абсолютно безболезненный, со 100%-м попаданием с 1 раза.

Олик Swift

Experto local nivel 9

Чисто, очереди практически нет. Приветливый персонал, бывают акции. Рекомендую

Булдыгин Алексей

Experto local nivel 30

Качественный диагностический центр с доступными ценами и оперативным сервисом.

Наталия Ю.

Experto local nivel 2

Берут ПЦР не правильно. Практически не касаясь слизистой. Поэтому результат теста не информативный. Если только кому отрицательный для галочки нужен.

Mostrar respuesta de los negocios

д д

Experto local nivel 16

Записался по интернету, приехал сдал анализы, очереди не было. Результат пришёл на эл.почту через 11 часов! Понравилось.

Сергей Сычёв

Experto local nivel 5

Огромная очередь, очень долго обслуживают! Мазок из горла берут не во всех отделениях, поэтому приходится стоять здесь!

Mostrar respuesta de los negocios

Паша Веялко

Experto local nivel 23

Самый ужасный Гемотест который я только видел,персонал не компетентен,открыто,прилюдно хамят,люди в шоке.Ни кому не рекомендую это место!

Mostrar respuesta de los negocios

Константин Акуленок

Experto local nivel 24

Нет парковки. Не смогли оплатить анализы по карте

Mostrar respuesta de los negocios

ксения шашенко

Experto local nivel 15

Чисто, отношение нормальное

Laboratoria Gemotest

158 reseñas