Когда бы не пришла, всегда очередь. Тяжело когда пациент не знает что хочет и сотрудник ему помочь не может и из-за этого ждёшь, пока обслужат одного человека 30 минут.
По всей видимости такие некомпетентные сотрудники, которые по каждому вопросу звонят кому-то. А медсестра вообще пришла на работу в 7.44, вместо 7.30!!!
Была здесь 16.03.2025.
Пожалуйста улучшайте свою работу. Приходить сюда уже вообще не хочется!
Mostrar respuesta de los negocios
torspo
Experto local nivel 4
Octubre 8, 2024
Гемотест на Циолковского выходит на новый уровень обслуживания!! Придя сдать кровь 24.03.2024 в 11:35 , слышу в ответ что поздно! КУРЬЕР УЖЕ ЕДЕТ !!! На вопрос, что отделение работает до 14:30, ещё лучше ответ, чем «курьер уже едет» НУ СЕГОДНЯ ВОСКРЕСЕНЬЕ ХОЧЕТСЯ ПОРАНЬШЕ ДОМОЙ ПОЙТИ!! Еду тут же в другое отделение на улицу ВЛКСМ 50 и тут берут кровь, консультируют про Акции, прекрасные сотрудники!!! Позор сотрудникам на Циолковского, не хотят работать совсем, просто наглость по отношению к клиентам!!!
Что хочется пожелать отделению на Циолковского ? Переименовать вывеску вместо Гемотест повесить ЦИРК
«Здравствуйте! Некоторые анализы в лабораторных отделениях принимаются по сокращённому графику — это необходимо, чтобы биоматериалы были доставлены в лабораторию как можно быстрее. От этого зависит точность результатов.
Чтобы избежать неприятных ситуаций, рекомендуем заранее перед визитом уточнить график работы отделения на сайте или по круглосуточному бесплатному номеру 8 (800) 550-13-13.»
С Ваших слов получается что в другом отделении Гемотеста анализы взяли для менее точного результата ? А сотруднику в воскресенье пораньше домой уйти для более вкусных пирогов и более красивого маникюра ?
Вместо того чтоб писать этот бред! Проще было извиниться !
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Золина
Experto local nivel 8
Septiembre 26, 2024
Ужасное помещение! Мебель пошарпаная, зона ожидания ужасная! Вы деньги на пациентах зарабатываете и такой ужасный вид. Хуже чем в бесплатной поликлинике, люди в частные ходят за сервисом, фу вообщем
Выбирала всегда лабораторию другую, но эта оказалась рядом с домом решила попробовать, разочарование!!!
К администратору и мед.сестре вопросов нет
1
АЛЕКСАНДР ИВ
Experto local nivel 10
Marzo 4, 2024
БЕЗОБРАЗИЕ!!!
Сданы анализы на 12.0 тыс.рублей. Мало того, что впухивают лишние анализы, так ещё их и не дождешься. Прошло 2 дня - ни одного результата не поступило!
В Телеграм-канале зарегистрироваться бот не даёт, на электронную почту результаты не приходят (хотя уже много лет как зарегистрирован). На телефонные звонки отвечает только бот, операторов просто нет (после 10 минутного ожидания просто тишина в эфире).
Бот сообщает, что заказ ещё не готов. Как!? Все анализы делаются в течение суток. И только селен не более недели.
olgadanse
Experto local nivel 8
Octubre 18, 2024
Хорошее место, можно быстро сдать анализы . И главное что срок готовности очень быстрый , благодарю
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Дедурина
Experto local nivel 11
Enero 2
Вежливые девушки и быстрые анализы, все отлично
афанасьева е.
Experto local nivel 2
Enero 9, 2024
Ужасные впечатления . Медсестра не попала в вену ребенку 5 лет , и начала отчитывать , что не напоили водой , да как посмели так прийти . Все на повышенных тонах . ( ребенок воду пил в лаборатории перед сдачей анализа много ). Ребенок напуган , в слезах и стоит рядом эта медсестра и высказывает .
Ужасное впечатление . Отношение к посетителям оставляет желать лучшего. Впервые столкнулась с таким хамством.
Ребенка сюда больше не приведу
Сразу уехали в другую лабораторию , и все получилось с первого раза .
4
1
Лизавета Б.
Experto local nivel 26
Abril 27, 2024
У меня есть проблемы при сдаче крови, здесь медсестре пришлось чуть помучиться, но в итоге она успешно справилась с задачей.
результаты отправили на следующий день по электронной почте.
Mostrar respuesta de los negocios
Элина Солодовникова
Experto local nivel 13
Marzo 21, 2024
К медсестре и администратору нареканий нет. Лаборатория задержала один из анализов на два дня по неизвестной причине. Сегодня при получении результата скопилась небольшая пробка из-за поломки кассы в компьютере
Mostrar respuesta de los negocios
Нина К.
Experto local nivel 6
Abril 2, 2024
Всегда сдаю анализы только в этой сети.
Очень хорошие девочки, удобное расположение.
И не завышенный ценник.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Азамова
Experto local nivel 8
Enero 30, 2024
Всегда девочки вежливы, чисто. профессионально, быстро , аккуратно ! Спасибо!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Тамразова-Ильина
Experto local nivel 13
Agosto 8, 2022
НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ОБРАЩУСЬ В ЛАБОРАТОРИИ ГЕМОТЕСТ!!!
ходила в данную лабораторию всей семьёй. И всё меня устраивало. Персонал замечательный. И причина не в них а в самой лаборатории!!!
Ситуация следующая
22 июля сдала анализы в поликлинике. Всё отлично. Беспокоило дыхание после перенесённого в феврале ковида. Назначили спирулограмму и по её результатам отправили к пульмонолога.
Врач назначил доп анализ на аллерген и развёрнутую лейкоцитарную формулу. ОАК.
так как были сомнения между ХОБЛ и астмой.
Аллерген действительно повышен... Но анализ крови меня просто УБИЛ!!!
СОЭ 89++
для сравнения в поликлинике 22 числа было 5....а 3 числа(за неделю 89) как????
Просчитала лейкоцитарную формулу... Чуть выше нормы 107'6 вместо 100.
Лейкоциты в норме. Тромбоциты тоже как впрочем и остальное... Откуда такое СОЭ?
Позвонила. Уточнила точно ли мой анализ?
Ответили - да. Ваш.
СОЭ выше 60 у онко больных в 4 стадии!!!
Рассказать что я испытала увидев такой анализ? Сказать как я прощалась с родными и близкими? При этом на труп отходящий в мир иной я похожа не была. Я тут же пошла к врачу.. Глаза врача тоже надо было просто видеть. Мне собрали консилиум врачей и было решено анализ пересдать... Пятница. Ждать до понедельника...
Что я испытала за эти три дня пережеваний я не пожелаю и врагу!!!
Сегодня пришёл результат СОЭ =3
Сказать, что я и моя родня выдохнула... Это не сказать ничего.
И у меня вопрос... Вы для чего это делаете? Чтобы люди потом пачками сдавали платно анализы выясняя что же с ними случилось? Другого объяснения я просто не вижу.
Я скажу одно я так просто это оставлять не собираюсь!!! Сказать что я зла- это ничего не сказать...
Люди есть много других лабораторий - к этой лаборатории моё доверие иссякло!
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
Е А Самароков
Experto local nivel 14
Octubre 21, 2024
Чисто, бывают очереди, а так все хорошо
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 14
Abril 21, 2024
Вежливые сотрудники, адекватные цены на анализы. Быстрое получение результатов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 11
Enero 22, 2024
Были с ребёнком, так аккуратно и заботливо ещё никогда не брали кровь. Огромное спасибо за такой бережный подход к маленьким пациентам. Дочь сказала, что если надо будет брать кровь, то только сюда приедет.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Савина
Experto local nivel 7
Septiembre 29, 2023
Все анализы сделали очень быстро ,единственное не понравилось что на приёмке один человек, он же берёт и анализы ,иза этого очередь, пришлось ждать минут 20.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ярослава
Experto local nivel 9
Noviembre 16, 2023
Был 2 раза. Ни разу не стоял в очереди. Быстро обслужили и разбежались. Персонал приветливый. Короче, никаких претензий
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Вайсберг
Experto local nivel 5
Marzo 15, 2023
Мне надо было срочно сделать и получить анализы крови на гепатит, сифилис, Вич. В поликлинике это долго 10 и более дней. Пришли в медлабораторию Гемотест, там никакой очереди, нас записали в регистратуре и взяли кровь. На следующий день ответ готов, который мы забрали.
Михаил К.
Experto local nivel 18
Marzo 11, 2024
Современный пункт приёма анализов. Все быстро и аккуратно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Леухина Любовь
Experto local nivel 10
Noviembre 13, 2022
Персонал вежливый, анализы делают в короткие сроки .Хорошее расположение, удобная транспортная доступность.Время ожидания небольшое.Хорошее отношение к клиентам
2
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь К.
Experto local nivel 14
Agosto 13, 2022
Адекватные цены. Радушный персонал. Быстро делают анализы. Скидки детям. Рекомендую. Пользуемся не первый год. Всё на высоте.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Королëа
Experto local nivel 10
Abril 21, 2024
Быстро принимают анализы , внимательны в обслуживании
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 10
Junio 27, 2024
Вежливые, доброжелательные сотрудники
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Сулейманов
Experto local nivel 6
Junio 29, 2022
Очень удобно, недалёко от моего дома! Сейчас на больничном ,после операции, вызывал на дом специалиста, чтобы сдать анализы! Делают быстро, утром сдал,поздно вечером уже готовы результаты!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Den Lyakishev
Experto local nivel 9
Noviembre 24, 2023
Быстро,качественно и не особо дорого,за то чётко
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Гизитдинова (Дегтярева)
Experto local nivel 9
Julio 19, 2022
Прекрасный персонал. Процедурные Медсестры профессионально и качественно выполняют свою работу. Спасибо
2
Mostrar respuesta de los negocios
ИРИНА Т.
Experto local nivel 3
Diciembre 11, 2020
Мне лаборатория нравится.Персонал вежливый,все делают четко,быстро, профессионально.Молодой человек в процедурном кабинете очень заботливо и тактично поинтересовался моим самочувствием перед процедурой забора крови.Огромное спасибо за Ваш труд!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Борисова
Experto local nivel 7
Febrero 2, 2024
Дорого ,есть лаборатории и подешевле
Mostrar respuesta de los negocios
Оля М.
Experto local nivel 5
Febrero 22, 2023
Все отлично! Чисто, персонал вежливый. Спасибо!
2
ОЛЬГА ВАЛЕНКОВА
Experto local nivel 10
Agosto 3, 2023
Хорошая,уютная лаборатория,анализы делают в сроки.
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Mayo 6, 2021
Ужасно, приехали сдать клеща на анализ. На ресепшн 1 человек, она же секретарь, она же поломойка, она же врач, она же лаборант. Серьезно? Люди сидят все в 1 окно и ждут чуда. Развернулся, поехал в ЦМД- предложили холодной водички, ребенку дали воздушный шарик, ни минуты ожидания в очереди, нас сразу приняли в отдельном кабинете и отпустили домой. Делайте выводы... Больше я в Гемотест не пойду. Фу на вас
10
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Невадовский
Experto local nivel 7
Agosto 22, 2024
Хорошая клиника.
Ирина Соколова
Experto local nivel 3
Noviembre 19, 2021
Г Подольск отделение на Циолковского 3а. Систематическое опоздание сотрудников отделения на 5-7 минут! К 7:30 стоит 6-8 человек в очереди, ожидая когда администратор и медсестра почтят нас своим присутствием. Люди специально приходят к 7:30 чтобы успеть на работу!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Кок
Experto local nivel 9
Octubre 20, 2023
Анализы делают быстро. Все хорошо
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ананченко
Experto local nivel 6
Julio 27, 2024
Все отлично
Mostrar respuesta de los negocios
лили воронкова
Experto local nivel 10
Mayo 14, 2024
Раньше было лучше
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Коньшин
Experto local nivel 15
Enero 19, 2022
Медленно обслуживают, очередь.
Мед работник, которая берет материал, видно без медобразования. Доярка или дворник. Орет на всё помещение по поводу заболеваний пациента. Хамка.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Бычкова
Experto local nivel 12
Agosto 19, 2022
Всегда всё быстро и аккуратно.
Персонал внимательный
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наташа
Experto local nivel 8
Junio 25, 2022
Обучайте специалистов на ресепшн. По 10 минут оформляет пациентов, звонит консультируется у коллег, как оформить заказ.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения
Experto local nivel 8
Noviembre 23, 2020
Полтора часа ожидания чтобы сдать анализ, вы серьезно?!! Народу не так много,всего 4 человека но работает одна медсестра и оформляет и анализ берет... такая большая сеть, а экономите на ерунде! Легче найти за это время другую клинику! Добавьте сотрудников или Примите другие меры для более быстрого обслуживания! В поликлинике и то быстрее!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ярослав Паршин
Experto local nivel 12
Julio 8, 2021
Делал ПЦР-тест по обычному (не срочному) тарифу. Очереди при взятии мазка не было. Сдал около 9:00, электронный результат получил по EMail вечером около 20:00, бумажный результат с печатью на следующий день в 8:00.
2
Анастасия Н.
Experto local nivel 2
Noviembre 11, 2018
Много лет сдавала анализы в этой сети, была в отделениях в Москве и во всех отделениях в Подольске, но это отделение мне нравится больше всех! Очень дружелюбный и вежливый персонал, всегда проконсультируют, подскажут, посоветуют врачей, к которым можно обратиться в Москве или в Подольске с ребенком. Очень меня выручали и давали рекомендации лучше, чем врачи в поликлинике. Огромное спасибо!
4
2
Владимир К.
Experto local nivel 8
Abril 16, 2024
Удобно
Mostrar respuesta de los negocios
Рия
Experto local nivel 8
Abril 13, 2022
Время ожидания бесконечное, один человек в регистратуре, который и берет анализы. Ужас.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Смирнова
Experto local nivel 11
Junio 29, 2020
Не очень понравилось , кровь 6 месячному ребёнку пересдавали 3 раза , и брали очень болезненно, но другие анализы делали без нареканий, все быстро и четко
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Lynx
Experto local nivel 6
Julio 27, 2019
Два раза были ложные анализы в этом центре у ребенка, потом писала жалобу о возврате денег и непрофессионализме, приложила все последующие исследования врачей.Жалоба была отклонена, хамство и произвол, нервов потратила много, больше принципиально туда не обращаюсь.Есть все подтверждающие документы.Центр "Гемотест" находится около парка Талалихина на ул.Боромзиной г.Подольска
5
4
Пользователь Г.
Experto local nivel 22
Agosto 15, 2020
Выручает когда своя поликлиника тупит со своими очередями и долгими записями! Относительно приятные цены.
1
1
Руслан Долотов
Experto local nivel 3
Agosto 10, 2021
Девушка на ресепшн работает очень медленно, очередь 10 человек!!!! Ждать сдачи анализа час
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Викторович
Experto local nivel 21
Junio 15, 2021
Быстро,оперативно,результаты можно и по почте получить
1
наталья фирсуткина
Experto local nivel 6
Diciembre 7, 2021
Анализы берут быстро. Результаты быстро и в электронную почту