Lada Агат
314 reseñas
Octubre 22, 2024
Приобрел автомобиль Vesta SW в Агате. Сделали хорошую скидку и выгодно приняли автомобиль в trade in. Очень доволен качеством обслуживания. Особую благодарность выражаю Ивану Ипатову, который обстоятельно и подробно всё разъяснил и помог выбрать наиболее отвечающую моим запросам комплектацию. Благодарности заслуживают и девушки из кредитного отдела за профессионализм, вежливость и исчерпывающие ответы на возникшие вопросы. Спасибо салону. Надеюсь на дальнейшее взаимовыгодное и приятное сотрудничество.
1
1
Noviembre 26, 2024
Очень вежливый персонал! Особенно Полина Витальевна Кашаева! Всё досконально объяснит, поставит много допов на авто с хорошей скидкой итд.
Не буду стрирать предыдущий отзыв, лучше напишу, что делается с людьми, когда она(они) становятся начальниками. Сегодня , 26.11.24 звонил в агат на Родионова, ответил какой-то нурик, я спрашиваю: - а можно услышать полину( я у неё 6 авто покупал)? Ответ: нет , нельзя, она начальница, её в автосалоне нет. Ок! С прошлого года остался её телефон. Звоню ей напрямую: алло, можно у вас купить авто такое-то? Заспанный ответ: - можно( видимо махнула своей царской рукой), звоню в автосалон, говорю, что можно купить и я сейчас приеду с полной наличкой за авто и готов взять в рассрочку от банка автоваза и ещё оплатить полное каско на год! Мне , чуть спустя, полина отвечает:- машин нет и не будет... немая сцена...час назад говорила, что машин много и все в наличии, а теперь нет их, расстворились.. хорошо. А полина точно занимает теперь должность главного менеджера агата на ул.Родионова? Если так, то почему она не на работе и даже не знает, что у неё на складе?? Как вообще мог стать главным менеджером автосалона? Она гранту от ларгуса не может отличить! И так у нас везде, к сожалению..
P.S. Как всё-таки меняются люди в худшую сторону, когда становятся начальниками...увы..
2
Febrero 14
Хороший автосалон, грамотный персонал. Спасибо менеджеру Дмит рию Назарову за помощь в подборе машины, все доходчиво объяснил, очень внимательный и вежливый. Все быстро оформил, сделал скидку, молодец. Ничего не навязывал,добрый,ответственный.
1
Octubre 29, 2024
Отличный салон в целом по сравнению с конкурентами, более лучше организация работы с клиентами в отделе продаж, но вот с сервисом то и ремонта, ситуация не так хороша, отношения менеджеров сервиса в целом, типа "чего припёрлись" сами же выбирали авто, а мы тут ни при чём, очень долго ожидание, зачастую приведу на личном примере, говорил несколько раз про проблемы с освещением, ну это у всех, так, мы не знаем, нужно оставить машину на пару дней минимум надо будет, при этом подменных авто не будет..., будем смотреть, то есть всячески отбивают желание к ним обратиться ещё раз, обычная замена резины летней на зимнюю, плюс прикрутить брызговики (потому что салон зажал их сделать при продаже авто) при условии предварительной записи за две недели делали 3,5 часа, да ещё более интересный домыслы при показе видео с ошибкой по освещению, мы не знаем, вы может быть специально смонтировали видео, либо предохранители выдернули? То есть я человек, который купил авто Лада Веста кросс в максималке за 2 млн с лишним, сейчас после пробега в 1 тысячу км, и месяца владения, недоволен и специально ломаю свое авто .... Полный бред
2
Febrero 5
Хорошее место. Люди отзывчивые и добрые. Пом огли с выбором машины. Хочется выделить менеджера Наталью, все рассказала, показала, так же, сделала дополнительную скидку. Получилось выгоднее, чем у других.
Спасибо еще раз, за отличный сервис и хорошее отношение 👍
Febrero 5
Приобретали семейный автомобиль, нам очень повезло с менеджером по продажам Натальей Овчинниковой , очень компетентной доброжелательной. Ответила на все вопросы, помогла с выбором комплектации, сделала Тест драйв автомобиля.
Была на связи всегда , и приехала на выдачу, в удобное для нас время.
Спасибо за такой высокий сервис АГАТУ и Наталье , за машину мечты !
Febrero 10
Отличный автосалон👍
Объехав весь город, в итоге приехал в Агат.
С давал авто и покупали новую! Все честно, прозрачно, и грамотно!
Очень рекомендую👍
Большое спасибо менеджеру Георгию👌🤝
Покупкой доволен!
1
1
Diciembre 7, 2024
1 - у продавцов нет заинтересованности в том, чтобы продать вам автомобиль. Они не будут вам докучать, это и плюс и минус, минус в том, что когда ты активно пытаешься купить, то не видишь всех выгодных предложений для себя.
2 - персонал. На ресепшене может видеть либо приятный мужчина, который вас направит куда вам надо, либо малолетний шкет, который даже не поздоровается и посмеется над вашей просьбой. Компетенции у продавцов нет, как и харизмы. Одна Наталья - просто не смогла ничего продать, второй Андрей - оскорбил меня в разговоре в коллегой, думая, что я этого не слышала)
Крайне не советую этот автосалон. Быть там некомфортно.
1
1
Marzo 7
06.03.2025г приобрели авто Гранта Кросс, автосалон понравился:менеджер, сервис, обслуживание и подход к клиенту. Особую благодарность выражаю менеджеру отдела продаж Илье Силаеву за четкое понимание своего дела профессионализм и быструю выдачу автомобиля...
Diciembre 16, 2024
С 2013 года проходил ТО только в АГАТ Hyundai, LADA, отдавал пред почтение только АГАТу и раньше решались вопросы с гарантией, качество обслуживания было лучше, было и доверие к дилеру. Сейчас обратился с дворниками по гарантии ( пробег на новой ниве 4000, которые просто находу перестали работать, мне вежливо отказали в гарантии и не АвтоВАЗ, а именно инженер по гарантии АГАТа. Цена вопроса 2500 рублей, а осадок от этого остался. Сервис очень сильно упал и отстал от конкурентов, одно подкупает, что в соседнем доме, а ехать к Вам, обслуживаться нет никакого желания.
1
Enero 28
Приобретал автомобиль Лада Веста 2024 года( новую)
14 января 2025 года
Хочу сказать пару слов о данном заведении
Очень радует персонал, который понятно и ясно объясняет картину происходящего с автомобилем и на рынке в целом, мой выбор пал на данный автосалон( а объездил я их по нашему городе не мало, в поисках выгодного предложение)
Иван Ипатов, является менеджером данного салона и хочу сказать что он акула всех менеджеров.
Спасибо больше компании Лада, и персоналу данного автосалона!
Вернусь к вам снова, за новыми покупками💪
Febrero 8
Несколько автомобилей обслуживал в данном ДЦ
Всегда нравился индивидуальный подход к клиентам (и чай предлагают, и такси до дома вызовут).
Теперь думаю над покупкой нового автомобиля именно у этих ребят, общался с менеджером отдела продаж, который постоянно ремонтировал мои машины, обещал мне хорошую скидку в честь лояльности.
1
Febrero 10
Добрый день.
Хотелось бы поделиться м нение о работе этого салона. В очередной раз обратились за приобретением авто сюда (здесь же покупали первый авто и обслуживаем его по сей день на Родионова), очень портавилась работа менеджеров. Особенно тот факт, что встррчают с улыбкой, кофе предлагают - отметили мы для себя, приятно. Не пытаются что-то втюхать, прдробно расспрашивают что нужно, какой платеж комфортный и т.п.
ребята молодцы! Спасибо за искреннее человеческое отношение!
Octubre 26, 2024
Покупка автомобиля стала для меня незабываемым опыт ом. С самого начала я знал, что хочу что-то особенное, и после недолгих поисков нашёл именно то, что хотел, а с выбором подсказали в Агат Лада на родионова.
Когда я впервые увидел этот автомобиль, я был приятно удивлен им. Внутри было всё, о чем я только мечтал. Управляемость лёгкая и приятная, а мощность, динамика 😋. Я чувствую себя уверенно на дороге и получаю огромное удовольствие от вождения. Нива Легенд 4х4 мой выбор
1
1
Diciembre 10, 2024
Автосалон испортился с 2013 года, за ТО завышенные ценники, спросил сколько будет подтянуть ручник на ЛАДЕ, сказали 2500, продали автомобиль дороже, навязали допы, да и авто за год 20 раз на Гарантийный ремонт встаёт, что только не поменяли по Гарантии, половину автомобиля, чтоб чего то добиться нужно обращаться по три раза, Отдел Качества не работает вообще, уже целый год не могут выдать документы по ремонту авто и сделать экспертизу по качеству, некачественного проданного Автомобиля.
Не кому не советую связываться с этим Автосалоном.
Хотя в отделе Сервиса есть нормальные и понимающие Менеджеры.
Если захотите связаться с Директором Автосалона, то у Вас не чего не получится, он слишком высокомерный и ему слабо спуститься и снезойти до Вас с небес Автосалона.😡🤣👎👎👎👎👎
Febrero 14
Покупал в этом салоне , хорошо встретили , угостили кофе , подобрали нужный автомобиль , сделали лучшее предложение , все чисто и прозрачно
Febrero 18
Отзывы самые негативные! В сентябре 2024 года приобрели автомобиль Веста. Через 2 месяца пользования столкнулись со следуюшими проблемами: потек сальник, резко плавают обороты, в стоячем положении машину резко непроизвольно выбрасывает вперед на 1-2 метра. На нулевом ТО не обнаружили ни единой проблемы, ответив, если что на эвакуаторе притащат, заменим. Поехав повторно по гарантии, данную проблему также не устранили, сальник заменили, оказывается, предписание на его замену с завода-изготовителя пришло еще 3 месяца назад, о чем никто не сообщил. Связывались с юристом Роспотребнадзора, машина будет отправлена на независимую экспертизу с последующим направлением документов в суд.
2
Febrero 10
Покупал автомобиль в Агате,менеджеро м была Наталья
Все доступно объяснила,провела блестящий тест драйв,я остался доволен,посоветую всем этот автосалон и данного менеджера
1
Febrero 8
Покупал ниву 3д в апреле 2024 . Сотрудник Овчинникова Н.Ю . Подробно провела демонстрацию , ответила на возникшие вопросы в части оформления . Само оформление и выдача прошли достаточно оперативно , без лишней траты времени . В целом процессом остался доволен - машиной тоже .
1
Febrero 18
Хочу оставить отзыв об автасалоне Агат на Радионова. Покупали Ладу Гранту в кредит для брата. Сделали огромную скидку на авто, подобрали подходящий кредит. Подарили магнитолу, коврики в салон, зимнюю резину. Хочу отметить менеджера Ивана Ипатова отличный продавец и человек, очень сильно нам помог! Рекоменду этот автосалон, остался очень доволен.
1
Febrero 7
Приобрёл лада гранта за наличку. Никаких допов, уговоров взять кредит и пр. Лично осмотрел машину, заказал обработку днища и сигналку. Через пару дней, в удобное для меня время заехал проверить. Стоит в салоне, на зимних колëсах (подарок:), с обработкой и сигналкой, после мойки. Ещё через пару дней, на своих выходных, привëз наличку и после очередного осмотра, забрал машину. Оформление документов минимум, читать , задавать вопросы, сколько угодно. Весь процесс моего приобретения сопровождал менеджер Алëна Кувалдина, такого внимательного и вежливого сотрудника желаю каждому покупателю. Уезжал на новой машине в очень хорошем настроении. Ко всему хорошему ещё и КАСКО подарили:) Даже в ГАИ, получая номера, задавал, в мессенджер, Алëне вопросы-что да как? и получал ответы.
1
Febrero 11
Рекомендую место для покупки и обслуживания ам, сотрудники вежливо и вовремя помогают с любым вопросом. Дружеская атмосфера
1
Marzo 23
Хотел взять автомобиль в данном салоне, по рассказам знакомой передумал.... Когда она покупала, облизали всю, главное впарить товар, а как машина встала на дороге, ожидания их сервиса ( помощь на дороге) 3 часа эвакуатор вечером в минусовую погоду, такое себе... Машина в сервисе 3 недели, подменку не дали... Ходи пешком...когда сделают без понятия И это генератор умер на 3000тыс.км Красавчики
Febrero 11
Брали несколько автомобилей, все отлично, менеджеры быстро и четко ср аботали. Обслуживаемся здесь же, все нравится.
1
Enero 15
Был. Выбрал. Сдал-взял. Мечта сбылась!!!
Парни не просто рекламо-продавальщики,
парни Человеки. Можно сказать родня.
Мясо-конья ок с лимончиком-кофе...
Жаль на работе нельзя им, а я за рулём...
Осенью яблок ,,свойских,, надо будет им забросить.
Всех с праздниками!!!
Julio 27, 2024
Всем доброго времени суток. Хотелось бы поблагодорить ка к руководство так и персонал за свою профессиональную работу. Покупал автомобиль два года назад и не разу не пожалел что купил именно в этом автосалоне. Персонал и руководитель очень внимательны и бдительные к покупателю. Зделают все возможное что будет в их силах чтобы человек уехал с искренней улыбкой на лице. Что самое удивительное сколько слухов я слышал про наш автопром так этот автосалон меняет это мышление. За два с лишним года что ездию от ТО до ТО. В этом году собираюсь к покупке автомобиля и я знаю с уверенностью куда поеду за своим новым железным другом.
1
2
Noviembre 2, 2024
Отзывчивый персонал. Хороший салон. Внимательное отношение к клиентам. Отдельное спасибо менеджеру Алексею. Все решено в самые короткие сроки.
Noviembre 2, 2024
Я остался доволен своим опытом покупки в данном автосалоне Lada и смело могу рекомендовать его тем, кто ищет качественный сервис и хороший выбор автомобилей. Спасибо команде за помощь!
Octubre 12, 2024
Приобрёл авто в салоне. Менеджер продаж именно делал своё дело. Я только ждал положительного результата. Когда оформление документов затянулось по времени, нам было предложено отобедать, за счёт салона, в кафе. Так же было предложение кофе
Enero 31
Сегодня была на диагностике в СЦ Лада. Машина на гарантии. Менеджер Н иколай меня встретил, сам перегнал машину в помещение СЦ. Помыли её, провели диагностику (отдельное спасибо ребятам), кстати, мне разрешили там присутствовать. Выявили неисправность, устронили все по гарантии. Спасибо👍
Хозяйка белой гранты🙏🏼
Enero 28
Большое спасибо Дмитрию Назарову. Грамо тный, понимающий и добрый специалист. Побольше бы таких. Никаких подвохов, чистая сделка - только к нему!
1
Marzo 22, 2024
Найдете лучший клиентоориентированный дилерский центр LADA? Вряд ли! Ребята есть самые профессионалы, работают очень четко и ответственно, коллектив выдает премиальный сервис в масс-сегменте рынка. Уже 17 лет в Нижнем парни держат марку, и стабильность - это очень ценно!
2
2
Febrero 11
Очень довольны посещением. Спасибо Алексею Раскину и Кашаевой Полине, все быстро и чётко организовали
1
Febrero 11
Буду рекомендовать всем для посещения, отзывчивые менеджеры, всегда подскажут и проконсультируют.
Enero 3, 2024
Автосалон неплохой, можно купить машину за наличку без доп услуг навязанных в отличии от бцр юникор и серых площадок. Но есть минусы как у всех в целом, за наличку берите голую машину и езжайте все устанавливать в специализированные сервисы. Брал ладу гранту в 2021 году. Допы взял минимальные ковры, обработка кузова, сигнализация. Итог этих допов))
Ковры. Они не подходили лежали плохо, ездили, узнал что они оказались от лады Весты. Покупал другие. Обработка кузова, через год я увидел первый рыжик на крыле, решил посмотреть как машину обработали снял передний левый локер, оттуда высыпалось изо всех дыр неприкрытых килограмма 4 грязи, вопрос к инженерам автоваза, не к салону конечно, и там были рыжики внутри уже. Здесь вопрос и к салону и к производителю, почему так ужасно покрашено, внутри тоненький слой похожий на грунт и нет никакой обработки, к салону вопрос. Почему ничего не снимали. поплескали антикором на то что видно и все нормально, сойдет. Обработал сам все летом рыжики протравливал убирал. Сигнализация, отдельно хотел бы выразить благодарность. доп функционал не задействован, кнопочкой багажник не открыть даже. установлено на скорую руку как потом выяснил, в первую же зиму начала глючить через раз закрывала двери, разобрался все сделано на скрутки, люди в 21 веке не знают что такое по русски скажу «обжимник», клеммы мама папа гильзы. И это автосалон, мастера за что деньги получают, они за такие суммы профессионалами должны быть. Все также переделывал. Кстати лень было даже мастерам клеммы обжать, вставить в разъемы дверей. Там уже все есть, все разьемы, зачем туда клеммы вставлять, мы просверлим и провод протащим так проще. Ставлю две звезды одну вы заслужили вторую за то что благодаря вам я всему научился, обжимник купил, сигналку всю научился сам ставить правильно качественно, по примеру аудиосистему качественную собрал, подогревы поставил все аккуратно красиво качественно безопасно)
5
1
Enero 17
Пользуюсь услугами не первый раз. Персонал квалифицированный. Зона ожидания комфортная. Все по таймингу. Советую.
Julio 23, 2024
Недавно посетил автосалон и хочу поделиться своими впечатлениями. Первое, что меня поразило, это профессионализм сотрудников. Они были дружелюбны, терпеливы и всегда готовы помочь. Мне объяснили все тонкости покупки автомобиля, ответили на все мои вопросы. Рекомендую!!!
1
Septiembre 20, 2024
Я из Чебоксар. У местных дил еров никак не мог приобрести автомобиль. То нет желаемой модели, то не устраивает комплектация, то сильно завышена цена. Позавчера (18.09.2024) вечером обратился в Агат, спросил о наличии. Георгий, менеджер по продажам, обрадовал наличием авто на складе салона. Нюансы обговорили на следующий день, я оплатил счет. И вот сегодня!!! Я счастливый обладатель, хочу искренне поблагодарить Ваш Нижегородский автосалон и конкретно Георгия за профессиональное отношение к работе с клиентами. Спасибо Вам большое!
1
Noviembre 17, 2024
Хороший салон. Персонал грамотный и терпеливый. При желании всегда проконсультируют и подскажут.
Febrero 12
Мне очень нравится сервис. Ребята доброжелательные, всегда все расскажут- пояснят подробно.
1
Julio 19, 2024
Плюсы: Купил Ниву Тревел пустую в мае, за 1260000+- т.к. максимальной комплектации не было в наличии допов не навязывали, в Юникоре например за максималку 1980000р озвучили. Покупка прошла быстро трейд-ин оформление.
Забрал машину доехал до дома потом в ГАИ на Родионова за номерами и заметил лужу масла под машиной на 164 км пробега.
Поехал обратно сюда, менеджер отправила к Сервисному консультанту Филиппу. он посмотрел загнал машину в бокс сказал КПП треснула масло вытекло. Дефектовку делать некому народу нет. неделю машина простояла никто не смотрел. Озвучили примерно 2 месяца срок.
К начальству обращался бесполезно, хотел свою кпп привезти поменять :отказали. При выдачи автомобиля без масла с треснутой КПП механик Агата пожелал мне "хорошего дня"))). Купил сам КПП 28000р, 12000 поменял. Пока едет).
Не рекомендую делать гарантийное ТО т.к. запчасти на ВАЗ в наличии не сильно дорогие а по гарантийным случаям по 2 месяца ждать - это у кого много свободного времени. Знал что покупаю, но надеялся побольше чем 164 км проехать...
5
Febrero 11
Брали здесь автомобиль, менеджеры - грамотные сотрудники. Н а обслуживание тоже сюда ездим, все нравится
1
Agosto 7, 2024
3 недели назад машина нива шевроле была в ремонте в центре агат на ул. Родионова: очень долго (заказывали запчасти), недешево. И, главное, сейчас машина опять в ремонте (уже в другом месте): 50 % деталей из списка заменённых деталей в Агате оказались старыми . Доверия нет. Осталось сожаление за потраченное время и деньги в салоне Агат на Родионова .
1
1
Febrero 28
Атосалон хороший посещали проходил тест драйв на икс цайт кросс 8,всё понравилось, авто хороший!!!!
1
Junio 23, 2024
Приобрели автомобиль Lada Granta(лифтбек) 2024 г. Салон отличный , не навязывают доп услуг. Быстрая подготовка а/м к выдаче , что для нас было немало важно , т.к. сами проживаем за 200 км.
Отдельное ,огромное спасибо менеджеру Коврижных Николай.Помог подобрать лучший вариант и многое установил для машины в подарок !😊
1
1
Junio 12, 2024
Автосалон и правда оставляет очень неприятные ощущения.
1) за день до покупки специально уточняю у менеджера, сколько времени займет, потому что в тот день очень важные мероприятия на работе, которые пропускать никак нельзя . Говорит, максимум 1.5-2 часа. В итоге, все растянулось на 12 часов. Можно подумать, что из-за оформления кредита, но нет, кредит мы оформили за часа полтора как раз, остальное время морозили именно в салоне
2) изначально мне сказали, что страховка гэп необходима для оформления кредита. И только в банке я случайно узнаю, что для кредита это роли не играет - это условие салона. На мой прямой вопрос об этом, менеджер уклонился от ответа. Дальше больше- подписываем бумаги (на тот момент я уже сижу там около 10 часов), менеджер пихает очередную бумагу (читать тебе там особо ничего не дают) со словами распишитесь, что вы не будете расторгать кредитный договор в течении трех месяцев, после этого читаю это соглашение - и там один из пунктов заключается в том, что скидка, которую изначально позиционировал как скидку за трейд Ин - на самом деле не скидка, а мое обязательство купить за эти деньги страховку у «партнёра салона» и если я ее верну, то должен вернуть салону скидку. Такие условия, конечно, нужно сразу озвучивать, потому что иначе это выглядит как чистой воды развод, нарушающий законное право отказаться от обманом нявязанной страховки (напомню, изначально речь шла, что страховка обязательна для оформления кредита). Нужно обращаться в роспотребназдор
3) на автомобиле на пороге была довольно крупная царапина, которую я на приемке не заметил, тк из-за расположения ее довольно трудно заметить, при это менеджер постоянно меня отвлекал от осмотра, зачем то демонстрируя мне как там нажимаются кнопочки. Вообще, создается впечатление что тебя там специально маринуют, чтобы у тебя уже не было сил им сопротивляться. Кроме того, другие ребята до меня принимали гранту и также обнаружили царапину на крыле
4) оценка по трейд Ин - на 250 т.р. Ниже рынка. Изначально обещали сделать скидку, но как я писал выше по факту никакой скидки не было. В других салонах автомобиль оценивали всего на 100-150 т-р ниже рынка и тоже предлагали скидку. И даже здесь пытались меня обмануть, при подписании договора увидел что оговоренная сумма снизилась ещё на 40 тр. После моих возмущений, спорить не стали, договор переделали на оговоренную ранее сумму, но никаких объяснений почему так и тем более извинений не было
Наоборот, были фразочки типа «ну нормально вы конечно поторговались» хотя я просто попросил соблюдать договорённость
5) из допов брал антикор, после оформления выяснятется что антикор не сделали, так как бокс антикора у них на ремонте и нужно подъехать через пару дней. Так зачем вы его продаете, если к вас бокс на ремонте? Может стоит сразу об этом предупреждать? В итоге через пару дней звоню, говорят что ничего не поменялось звони через неделю. В итоге до сих пор езжу без антикора ( который у них и так стоит на 30% дороже чем везде)
В общем, впечатления от салона очень негативные, ощущения будто попал в цыганский табор, а не в автосалон
Никому не рекомендую, но если все таки решите брать здесь авто, то, как говорится, следите за руками
Предыдущий автомобиль брал в другом салоне по продаже отечественных авто (не буду писать название), отношение - просто небо и земля
5
Mayo 3, 2024
Пришел за новой лада гранта, просидел весь день, оценка авто по трейд ину и заявка на кредит. Сначало устроили условия, интересующий меня авто обещали привезти от куда-то на следующий день, потом установка музыки и антикорозийная обработка еще + 2 дня. На следующий день авто не приехало, т.к. я взял отгул на работе то поехаел в другой салон и вуаля 4 часа и я отьезжаю на новом авто с той же комплектацией и платеж по кредиту сделали на 700р меньше.
Очень настоял менеджер по поводу предоплаты 5000р., вернуть говорит можно без проблем дистационно.
Сьездил написал заявление на возврат, сейчас пришел отказ по данным реквизитам пишет невозможно. Придется еще раз ехать, а вам за это гневный отзыв Заслужили так сказать!
5
Junio 12, 2024
Отвратительное место, купил в 2023 году автомобиль, за год экспл уатации побывал там с гарантийным ремонтом раз 5. Чтобы добиться ремонта на бесплатной основе ещё нужно очень очень постараться, зато за ТО1 пришлось заплатить 20000т и все бы ничего, но после прохождения ТО начались проблемы с автоматом, которые решить не могут уже два месяца, ну или не хотят!?
2
1
Octubre 27, 2023
Все радушно встречают , Оч ень уютно и светло, К клиентам относятся с уважением,Молодцы ребята,Процветания вам и успехов . Огромное человеческое спасибо всему коллективу
3
2
Marzo 7, 2024
Не рекомендую этот автосалон! Покупал в этом салоне машину в начале февраля. Выбрал машину которая стояла в салоне, сказал сотруднику отдела продаж Илье,что мне нужна машина такой же комплектации, только без обогрева лобового, он сказал, что такая машина есть, привезут ее через пару дней, заверил что комплектация будет один в один, только без обогрева лобового. Меня смутила стоимость машины и Илья пригласил своего руководителя Павла Лапшина, он подтвердил, что это скидка от автосалона и всё будет так как я и хотел.
При осмотре машины на выдаче Илья уверил, что всё функции работают, но сам даже не понимал как всё работает, ничего не обьяснил. Я забрал машину, через 15 минут, как доехал до дома, камера заднего вида перестала работать. Я сразу созвонился с автосалоном, где меня заверили, что всё быстро устранят. Когда я приехал на устранение неполадок с камерой, то дополнительно заказал установку тонировки. По итогу сотрудники сказали, что камера вообще не подходит к этой магнитоле, хотя предлагали и установили её сами. Сотрудники данного салона сказали:" что машина новая, что в ней ни они не разобрались, ни АВТОВАЗ". Так же оказалось , что все функций которые мне были нужны, отсутствуют на этой машине. При осмотре и приёме работы по тонировке, выявил, что тонировочная пленка отошла от стекла и куча воздуха на всех стеклах где производилась данная работа. Сотрудники сказали, что это нормально и всё разгладится. В итоге они сказали, что переделают и я оставил машину еще на сутки.
На следующий день при осмотре переделанной тонировки, был так же обнаружен воздух ("который сам разгладится"со слов сотрудников), скол на двери, и весь салон пороги и сиденья были грязные.
Написал заявления по сколу и тонировке, мне сказали, что в течении десяти дней будет ответ, но прошел месяц ответа никакого нет. Сотрудник из отдела качества Ирина Бородина которая начала со мной работать после многочисленных заявлений ничего по машине не понимает. Не понимает, чем опасны сколы, про порог который зацарапали сотрудники, говорит что это нормально. Про скол сначала сказала, что это "просто" скол, потом говорит что это не просто скол, а потом говорит, что она вообще скола не видит. Когда мы вместе с ней осматривали машину , сотрудник рем.зоны "висел" на двери машины , облокачивался на лакокрасочное покрытие, на что я сделал замечание, а Ирина сказала в этом нет ничего страшного. После неоднократных просьб всё-таки она сделала ему замечание.Дальше заявлений дело так и не продвинулось и работать никто не хочет. Продать они готовы, а за ПОРЧУ ИМУЩЕСТВА отвечать нет. После написанных 5 завлений прошел месяц, они придумывают отмазки, почему то не могут со мной связаться по телефону, эл. почте, отправляют какие-то письма через транспортную компанию, тянут время и каждый раз говорят, давай это отложим до... А когда наступает "до" ответа так и нет. Сотрудники компании демонстрируют непрофессионализм в своей сфере деятельности и позорят компанию.
5
1