Покупал гранту, в июле 23г,
обещали продать без допов, за наличку, не в кредит. Менеджер перезванивал несколько раз, поставил меня в очередь, без предоплаты и аванса, всё прошло без сучка-задоринки, там же сделал страховку. В итоге я на новой машине, через 1,5ч.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Матвей Трухин
Experto local nivel 2
Junio 9, 2024
Был на ТО, все сделали четко и быстро, Остался доволен
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Гарина
Experto local nivel 3
Octubre 21, 2023
Все отлично, быстро и качественно. Внимательный отзывчивый персонал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Веькасова
Experto local nivel 6
Septiembre 19, 2024
Персонал вежливый, всё быстро сделали 👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любовенко Николай
Experto local nivel 5
Febrero 14, 2023
Отношения к клиенту на высоте, молодцы . Отношения к клиенту прекрасно, персонал вежливый, всё обслуживание быстрое.
Mostrar respuesta de los negocios
Иван А.
Experto local nivel 3
Octubre 14, 2022
Из всех салонов лады в Саратове этот лучший, в первую очередь по ценам, консультанты доброжелательны. Консультант Парвин ответил на бесконечное множество моих вопросов и дал на них ответы. Я доволен подбором авто который сделал консультант
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Антон П.
Experto local nivel 3
Febrero 12, 2023
Машина лада гранта приобреталась в 2020 году в этом салоне и обслуживается там же. Персонал вежливый и доброжелательный, всё расскажут и подскажут.
Mostrar respuesta de los negocios
Ангелина
Experto local nivel 3
Marzo 6, 2024
Был на ТО, всё устроило, персонал очень вежливый, всё понравилось
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евпатий Коловрат
Experto local nivel 11
Enero 31, 2023
Ну что можно сказать Лада. Как у иномарок в салоне обычный аромат. Ресепшен защита девчёнка. Мышка. Прежде чем купить, осмотрите машину. Много сюрпризов можете обнаружить. Хотел купить Ниву... Осмотрев понял что лучше старое ино, чем новая наша. Фото ниже. Приятное впечатление произвёл только салон автомобиля. Такой салон должен был быть лет 30 назад.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Богруденко
Experto local nivel 6
Diciembre 10, 2023
Недавно приобретали там автомобиль, всё прошло отлично, сдали автомобиль по трейдинг дали самую высокую оценку. Отдельное спасибо менеджеру Александру!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
ирина к.
Experto local nivel 3
Abril 22, 2023
Прошла сегодня ТО 2, сотрудники Лада маркет очень вежливые и контактные, получили ответы на все возн клиента вопросы. Спасибо, за высокий профессионализм и отличное отношение к работе.
Mostrar respuesta de los negocios
Сухаревич Сергей
Experto local nivel 17
Agosto 25, 2023
Обращался с кузовным ремонтом, увы обманили
1. Со сроками ремонта
2. Не отвечал менеджер на звонки
3. Не учли мои пожелания по замене элементов
4. Работа выполнена "на отвали"
5. Отвратительно установленный снятые пластиковые элементы
6. Сломанная ручка двери
Не рекомендую, лучше в гараж к дяде Васе
2
Mostrar respuesta de los negocios
МКЦ Б.
Experto local nivel 3
Agosto 13, 2023
Проходила первое ТО, после покупки автомобиля в этом же салоне. Очень вежливый персонал, сделали все за 1.5 часа. Все проверили. Отдали остатки масла на доливку. Очень приятно.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Дусумангалиева
Experto local nivel 5
Febrero 28, 2023
Замечальный салон! Отличное обслуживание! Специалисты понятно и доступно всё объясняют. Спасибо! Рекомендую!!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Хорольская
Experto local nivel 2
Diciembre 28, 2022
Отличный салон! Доброжелательные,внимательные сотрудники. Покупаю уже не первую машину в этом салоне. Техобслуживание прохожу только здесь. Всё отлично!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Olga Markova
Experto local nivel 4
Junio 29, 2022
5 лет назад купила машину. С первого дня пользуюсь услугами только этого салона. Всё нравится. Сотрудники внимательные, вежливые, нравится то, что могу доверять людям. Знаю на сто процентов, что лишнего не возьмут, всегда заботятся о моем времени и моих интересах. Последний раз ремонтировала машину 28 июня. Спасибо всем большое! Как всегда, все хорошо.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Подгузов
Experto local nivel 6
Diciembre 22, 2023
Выражаю благодарность Выручаеву Александру, всё объяснил, ответил на все вопросы. Несмотря на личный выходной довёл сделку до конца.
1
Mostrar respuesta de los negocios
YROK
Experto local nivel 7
Marzo 24, 2023
Большое спасибо персоналу отзывчивые внимательные вежливые сделали быстро обращаюсь не первый раз приеду еще
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Новиков
Experto local nivel 17
Mayo 12, 2022
Всё объяснили, рассказали, показали и сделали, молодцы) обязательно приеду на то, цены адекватны, хорошие продавцы и специалисты) приветливые, общительный на высшем уровне
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена К.
Experto local nivel 3
Septiembre 18, 2022
Обслуживание проведено на высочайшем уровне, сотрудники организации вежливы, работу свою выполняют с удовольствием и качественно. Мы очень довольны. Спасибо
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Ф.
Experto local nivel 7
Febrero 7, 2024
Отличный салон. Приветливый коллектив. Грамотные специалисты. Само место очень уютное и запах нового авто мммм...!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 7886
Experto local nivel 2
Julio 29, 2022
Покупал здесь машину, здесь и обслуживаю. Сегодня прошел очередное ТО -2, мастер на приемке оперативно собрал всю информацию о машине, поинтересовался , какие есть проблемы и пожелания. За процессом можно наблюдать из удобной зоны отдыха по видеокамере. Сделали все быстро и аккуратно, дополнительных услуг не навязывали, лишних денег не взяли. Рекомендую этот сервис.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Дружин
Experto local nivel 9
Julio 13, 2022
Хороший дилер, езжу проходить ТО и межсервисное. Сервисный персонал адекватный, вежливый, на вопросы отвечают, к просьбам прислушиваются хотя бы. Ожидание недолгое, всегда прошусь в сервисную зону, интересно что там и как, так что время пролетает быстро. В шоуруме и сервисе чисто.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Касумов
Experto local nivel 2
Noviembre 27, 2023
Прошел ТО, все понравилось. Персонал вежливый , мастеру отдельное спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Гузанов
Experto local nivel 9
Diciembre 14, 2022
Выбор большой машин много в наличае. Станция ТО большая, делаю быстро, можно установить сигнализацию и тд.
Из недостатков машины сейчас без допов не продают, цены кусаются!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей ш
Experto local nivel 3
Octubre 28, 2023
Был на обслуживание. Всем доволен, рекомендую этот сервис. Ребята молодцы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена К.
Experto local nivel 2
Enero 31, 2024
Сегодня сделали ТО 0 на ниве, всё отлично. Механику отдельно спасибо!!!!.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Михайлович
Experto local nivel 6
Octubre 27, 2022
Доброго времени суток , обратился в сервис лада маркет г . Саратов на шехурдина 25.20.22 с проблемой посторонним шумом коробки передач, а точнее вой пятой передачи. Авто на гарантии машина гранта 2020 г с пробегом 57'000 .
Записали на осмотр специалистом в 9:00 .Приехала предупредив что в гарантийном талоне прописано что шумы не влияющие на безопасность это нормально.)
Через полдня вердикт что всё в норме шум реактивного двигателя доносившийся из коробки на пятой передаче это так должно было быть .
У меня есть опыт пользования таким же авто на пробеге 100 т. км был такой же гул есть записи этих шумов . Приехав в сервис мастер не снимая коробки передач сказал что проблема подшипникиа первичного и вторичного вала пятой передачи . Замени эти детали вой прекратился .Ремонт бошолся в 10'000 р в круг с заменой сцепления с подшипником , подшипников .
Я понимаю что человек проводивший проверку не от себя принял такое решение, это решение представителя автозавода .
И ни кому не охото брать на себя ответственность и финансовые издержки за решение этой проблемы как остальных узлов , деталей и т.д . Всем главное вовремя объяснить что это всё в нормально , а что вы хотели 700 -900 т. р вой коробки на пониженных передачах , гниющие передние и задние крылья на стыке с бампером и на внутреннем шве у передних дверей, двери ржавеют под шумоизоляцией в нутри и верхняя дверная арка из за попадания влаги ржавеющая элементы за передним бампером , выходящий из стоя обводной ролик из узла ГРМ приводящий к загибу клапанов на пробеге в 50 т.км на моделях до 2018 г и ТД и ТП. С дросельной заслонко на предыдущей гранте эпопея была с официальным дилером на Соколовой горе по итогу отремонтировал сам перемести моторчик заслонки в сторону
( ошибка 1558 )
Авто на самом деле хорошее но как относятся к потребителю печалька (
7
Mostrar respuesta de los negocios
Ярослав
Experto local nivel 2
Octubre 13, 2024
Быстро, качественно. Спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Калининский
Experto local nivel 2
Octubre 5, 2023
Делал замену масло, персонал приятный, хочу отметить девушку из отдела сервиса, внятно, доступно пояснила как и что.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Афанасьев
Experto local nivel 8
Septiembre 29, 2023
Классный менеждер Екатерина Филонская. Общительная и приятная девушка.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Марулев
Experto local nivel 5
Diciembre 1, 2023
Ужасное место. Отношение отвратительное к людям. Если вам назначено время, то это величина условная. Процедура на час может легко затянуться на целый день.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Демчило
Experto local nivel 6
Febrero 21, 2023
Отличное место для обслуживания автомобиля, вежлевые сотрудники, все быстро и качественно
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Поволокин
Experto local nivel 2
Agosto 6, 2023
Был в сервисе на то. Ребята молодцы быстро., хорошо. Всем доволен рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инна К.
Experto local nivel 4
Abril 2, 2023
Благодарю за обслуживание! Приятные сотрудники, качественный сервис! Все очень понравилось)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Алексеевна Ерохина
Experto local nivel 2
Marzo 31, 2024
Все понравилось, сотрудники доброжелаотные. Услугами довольна
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дания А.
Experto local nivel 6
Febrero 6, 2023
Проходил сегодня ТО, всё отлично, можно присутствовать в ремзоне это большой плюс. Персонал вежливый! Рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Б.
Experto local nivel 7
Julio 1, 2023
Я с другого города, был проездом, оперативно отремонтировали автомобиль. Спасибо что помогли
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9138
Experto local nivel 3
Diciembre 7, 2023
Не первый год обслуживаю в этом сервисе автомобили организации, все устраивает. Я доверяю этому сервису.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Б.
Experto local nivel 15
Mayo 19, 2023
Машину (Весту) покупал не в этом салоне, но обслуживаюсь у этого дилера. Высоко квалифицированный персонал, сервис делает скидки на работы.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Тоцкий
Experto local nivel 2
Abril 11, 2023
Очень хорошый салон , хорошее обслуживание , замечателные сотрудники , все устроило , рекомендую
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Б.
Experto local nivel 2
Julio 15, 2022
Здравствуйте! Хочу предостеречь от обращения в ОФИЦИАЛЬНЫЙ сервис-центр Лада-Маркет (г. Саратов, ул. Шехурдина 2/4). Не говоря о том, что гарантийного ремонта здесь нужно ждать больше месяца, "специалисты" данного сервиса на любой сбой в работе двигателя и электроники отвечают: "Все в пределах нормы". И, естественно, ничего не делают. Кроме того, после первого ТО нам не выдали ни пустую канистру от замененного масла, ни упаковки от новых фильтров. Так что остается только надеяться, что ТО было выполнено... Правда, после этого ТО двигатель стал есть масло (больше 3 л на 5000 км), что залили-поставили — кто знает…
И САМОЕ ВОЗМУТИТЕЛЬНОЕ!!!! Вчера отдали машину на гарантийную замену амортизатора (машина куплена 14 месяцев назад и пробег всего 15000 км), но когда мы приехали ее забирать, увидели, что на их ОФИЦИАЛЬНОЙ стоянке нам в трех местах повредили бампер. Никаких извинений от автосалона, а уж тем более предложений все исправить... Более того, мастер сервиса пытался нам доказать, что ТАК И БЫЛО! Повезло, что происшествие зафиксировалось на камеру… Естественно, мы вызвали ГИБДД. Теперь, благодаря ЛАДА МАРКЕТ, вместо внешне идеальной машины, мы получили битую. Естественно, обратимся в страховую и будем настаивать на компенсации материального и морального ущерба от ЛАДЫ-МАРКЕТ. А пока совет: не оставляете им машину, а если уж иначе не получается — сфотографируйте все снаружи и внутри, зафиксируйте под роспись мастера отсутствие внешних дефектов в Акте осмотра...
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег В.
Experto local nivel 11
Junio 28, 2023
Один из лучших автосалонов в Саратове решил приобрести машину объяснят всё покажут расскажут не так как других салонах маленькая наценка на заводские автомобили приятно зайти
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Ларюков
Experto local nivel 2
Abril 5, 2024
Благодарю Галяткину Светлану за быструю подготовку документов
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ч.
Experto local nivel 3
Mayo 23, 2023
Был на обслуживание. Очень доволен спасибо мастеру Варфоломеевуспециалист своего дела. Могу порекомендовать этот серрвис.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Гусева
Experto local nivel 6
Marzo 7, 2024
Отличное отношение к клиенту,быстро и недорого
Mostrar respuesta de los negocios
Лиза Б.
Experto local nivel 2
Febrero 28, 2023
очень хороший обслуживающий персонал. все вежливы и знают чем помочь!!! отлично!
27 февраля 2023
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 27
Abril 5, 2023
Цены завышены, меньше других оценка по трейд- ину. Скидки копеешные, в общем жадничают. Поэтому у них остались ещё нормальные машины начала 2022 г., которые они пытаются продать по сильно завышенным ценам.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Свердлов
Experto local nivel 5
Diciembre 25, 2023
Молодцы ! Всё достойно объяснили , помогли ,оформили .
Mostrar respuesta de los negocios
Dimass
Experto local nivel 6
Abril 8, 2023
По гарантии не хотят делать. Отстойный сервис. И не надо сваливать всё на завод, я после визита к вам звонил в автоваз они сказали что решает дилер, то есть вы гарантия или нет. Вы заврались напрочь. Одно обогащение на гарантию ина клиента вы клали. Всё прощайте.