Отвратительный сервис, попала сюда по направлению осаго, сказали сделают за неделю в итоге протянулось на 3 а могло и дольше если бы я не приехала в наглую чтобы забрать машину. девушка на телефоне постоянно говорила завтра завтра отдадут, а когда я перезванивала она не брала трубку с моего номера телефона. не клиентоориентирована от слова совсем. Мне не понятно для чего она вообще сидит если работу свою не выполняет. Если бы я знала что так отвратительно будут относится и работать, взяла бы лучше деньгами
Не советую никому связываться и чинится тут
8
Mostrar respuesta de los negocios
Babulya
Experto local nivel 4
Octubre 5, 2024
Очень хорошие мастера, быстро и качественно ликвилировали проблему. Огромное спасиьо!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Демиденко
Experto local nivel 3
Febrero 23
Просто контора при гараже. Не советую ни кому посещать это заведение под офигенным названием " Ланда Авто". Потом будете,мягко сказано,разочарованы!
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей ...
Experto local nivel 14
Octubre 8, 2023
Производил ремонт по ОСАГО, сделали всё качественно и быстро (даже не ожидал такой скорости). Отдельное спасибо менеджеру Илье, за вовлеченность в проблемы и пожелания клиента!
Остался доволен сервисом и качеством обслуживания.
В дополнение рекомендую пользоваться покраской в Ланде, т.к. они единственные дают гарантию на покраску 1 год!
6
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Петрова
Experto local nivel 4
Mayo 11, 2024
Была по направлению от страховой компании на ремонт заднего бампера.
Бампер делали неделю, причём звонила всегда я с вопросом когда забирать? При выдаче: мелкая царапина на переднем бампере.. . и не работала камера заднего вида…. Вернулась - попросила пригласить начальника - ответ: он к вам никогда не выйдет и пишите претензию в свою страховую… и еще нагловато так: а она может и не работала, когда вы машину сдавали…..
Вообщем: если отдаете им машину на ремонт - через мойку, чтобы они все описывали и при них обратите внимание на камеру, чтобы избежать мою ситуацию и хамовитых ремонтников…
После этого ремонта поехала на нормальное СТО и за 15 мин мне устранили то, что в этом сервисе забыли присоединить.
Т ч к клиентам внимания никакого и грубое отношение ☝️
Не рекомендую никому
8
Mostrar respuesta de los negocios
savva s.
Experto local nivel 6
Octubre 14, 2024
Хорошие спецы, знающие все нюансы своего дела. Очень добротно покрасили крыло, не отличишь от заводской покраски. Доволен, как слон).
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Стаханова
Experto local nivel 2
Mayo 6, 2023
Все лтлично прошло! Машину отремонтировали за 5 дней, сделали все прекрасно! Очень приветливый персонал! Илья профессионал своего дела, очень клиентоориентиован, обясняет все доходчиво и понятно! Качественно выполнили ремонт! Отличный сервис!
4
4
Mostrar respuesta de los negocios
Пользователь Г.
Experto local nivel 4
Abril 25, 2024
Хочу обратиться к руководству данного центра с претензией на работу мастера (к сожалению ФИО данного мастера мне диспетчер центра не сказала). Мой автомобиль КИА был направлен на ремонт из страховой компании. Мастер, который якобы принимал мою машину, осмотрел ее с явным пренебрежением. Я приезжала в данный техцентр 24.01.2024, но даже после неоднократных звонков, мастер со мной не связался по ремонту и, как выяснилось, он даже не оформлял заявку на закупку запчастей на мой автомобиль. Если руководство не предпримет мер по ремонту моего авто, я буду вынуждена обратиться в страховую компанию с просьбой внести данный центр в черный список и подать в суд на бездействие данного центра.
10
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Рунов
Experto local nivel 4
Noviembre 8, 2024
Требовалась покраска двух элементов. Парни справились с работой в короткий срок и с отличным качеством. Цвет подобрали идеально. Цены не кусаются.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана С.
Experto local nivel 5
Agosto 23, 2024
Клиентоариентируемые ребята, ценник приемлемый, обращался пару раз , красил и кое чего по слесарке, все супер всем доволен. Спасибо так держать
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 9
Agosto 22, 2024
Доброго дня , поделюсь опытом , машинка у меня уже начала потихоньку подгнивать, пороги, крылья, требовалась замена и покраска. Спасибо ребята, вежливые, шустрые, по цене договорились, и взяли в работу. За несколько дней сделали, всё норм. Работой довольна.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Карпунина
Experto local nivel 10
Octubre 14, 2024
Потребовалось подкрасить бампер у машины.Обратилась сюда,потому что рядом с моей работой .Мастера справились хорошо со своей работой.По стоимости приемлемо.Спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
artem volodin
Experto local nivel 3
Marzo 4, 2023
Благодарим команду Ланда Авто за оперативную и качественную работу. Все сделано в срок и с должным вниманием к деталям. Приятно иметь дело с настоящими профессионалами своего дела. Особо порадовало отношение к мелочам, за которые кстати сказать, не пришлось платить как за допы, что удивительно в современной Москве! Рекомендуем с супрогой данных специалистов! И желаем им успеха и процветания!!!
2
11
Mostrar respuesta de los negocios
Таня
Experto local nivel 16
Agosto 3, 2024
Обратилась в автосервис для кузовного ремонта , а именно покраски переднего бампера , работа выполнена аккуратно и хорошо в срок который был обговорен !
4
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна К.
Experto local nivel 11
Agosto 21, 2024
Трактор во дворе поцарапал крыло, обратились сюда для его покраски. Все супер! Подобрали нужный цвет, быстро сделали. Царапины как не бывало, не сразу даже вспомнили где она была) Ребята молодцы!
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил К
Experto local nivel 10
Abril 27, 2023
Красил бампер по направлению страховой. Приёмка идёт быстро и доброжелательно, всё подробно рассказали. Все этапы работ можно отслеживать, позвонив по телефону. Качество покраски хорошее, придраться не к чему.
Замечания:
1) проблема с парковкой - возле офиса остановится невозможно, всё забито машинами, в том числе каким-то ржавым автохламом, приходится вставать вторым рядом, что неправильно. Можно было выделить и огородить зону приёмки.
2) немного подвели со сроками: обещали сделать за 7 дней, сделали за 10 дней. Возможно повлияло то, что попал на Пасху.
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Зета
Experto local nivel 17
Abril 23
Качественный кузовной ремонт, быстро устранили повреждения, результатом доволен!
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия А.
Experto local nivel 3
Julio 12, 2024
Кузовной ремонт по направлению Ингосстрах. Делали заднее крыло и бампер паркетника, машине 4 года. Качество и время ремонта устроили. Парктроники работают, следов ремонта не видно. Краска в тон. Машину вернули чистую снаружи и внутри. Общение с менеджером доброжелательное.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Юрьева
Experto local nivel 7
Julio 6, 2024
В данный автосервис обратились с запросом проверить кондиционер и подготовится к лету. Сделали все на высшем уровне👍🏻 помыли радиатор, заменили антифриз. Кондиционер охлаждает хорошо, всем довольны 😊
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Тихонов
Experto local nivel 4
Febrero 11, 2024
Была бы возможность поставил бы 0. Сервис из 90х. Отсутствие оперативного сервиса и коммуникации с клиентом. Все идет с директора Игоря Петровича. Мастер Илья «не лучше». Покраску одной двери растянули на 3 месяца! Повредили участки авто, не относящиеся к изначальному ремонту и в грубой форме отказались устранять! Для СТО главный критерий количество авто в месяц, а не качество. Категорически не советую!
9
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Сарычева
Experto local nivel 9
Septiembre 1, 2024
Отличная работа! Покрасили дверь, идеально подобрали цвет, визуально разницы не заметно. Обслуживание на высоком уровне, благодарю!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Малышев
Experto local nivel 2
Octubre 3, 2024
Посетил салон, ремонт по ОСАГО,поставили бракованную фару.Светит не пойми куда, регулировке не поддаётся, коррекция не работает.Обещали поменять.Ещё три раза ездил на замену фары .Остались одни обещания и бракованная фара.Менять придётся за свой счёт.ремонтом очень не доволен.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Гайер
Experto local nivel 15
Noviembre 6, 2024
В данном сервисе мне делали кузовной ремонт,сделали качественно и быстро.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Изотов
Experto local nivel 4
Abril 12, 2024
Доброго дня добрые люди!
По иронии уже второй раз приезжаю в Ландо.Приехал в этот сервис по направлению из страховой компании. Ребята Профессионалы с большой буквы. Работа проведена на +100500 ))). Мастер Евгений отличный парень, очень профессионально всё оформил, всё в срок. Молодцы, спасибо вам большое.
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Евсеев
Experto local nivel 6
Agosto 28, 2024
Делали машину по ОСАГО. К страховой компании ингосстрах вопросов много касаемо расчета стоимости ремонта и замены, но к сервису вопросов нет. Отремонтировали бампер как будто никаких повреждений и не было. и в обещанный срок вложились
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Немерова
Experto local nivel 4
Enero 19
Первый раз обратились в Ланда Авто. Где обычно обслуживали автомобиль, к сожалению было все расписано. Записались. Приехали. И скорее всего будем теперь сюда всегда приезжать. Красили пороги, начали ржаветь. Все отлично, нареканий нет. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Коптелов
Experto local nivel 5
Septiembre 15, 2024
Недавно попал в ДТП. Пострадало две двери и крыло. Посоветовали обратиться в в Ланда Авто. Покрасили хорошо, цвет подобрали в тон, разницы с заводской карской по цвету нет. Машину отдали быстро. Ребята работают хорошо
2
Mostrar respuesta de los negocios
валерия гаврилова
Experto local nivel 4
Octubre 28, 2023
Добрый день! Ремонтировали машину в этом сервисе по осаго,спасибо большое мастеру Илье, все очень быстро, машину приняли быстро, осмотрели,записали на ремонт. Илья очень отзывчивый человек,машину отремонтировали быстро, все в лучшем виде! Спасибо большое компании ланда авто.Рекомендую 100%
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Аsret
Experto local nivel 8
Abril 20
Адекватный и понимающий персонал, хорошее обслуживание!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Мурашкин
Experto local nivel 10
Agosto 7, 2024
Отлично выполнили ремонт и покраску кузова. Ремонт сделан качественно, с фото-видеоотчетами на промежуточных этапах, краску подобрали точно. Цены демократичные. Все понравилось.
Рекомендую
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Ш.
Experto local nivel 5
Agosto 17, 2023
Выполнял ремонт по ОСАГО. Все сделано быстро и качественно. Вопросов к компании нет. Сотрудники вежливые и профессиональные. Удобная зона приёма автомобиля- обратите внимание на исторический телефон в зоне 😁
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Голубенко
Experto local nivel 5
Enero 21, 2024
Спасибо коллективу ланада авто за ремонт, хочу отметить скорость ремонта, для меня это важно так как машину использую в такси, и главное качество от скорости не пострадало, также отмечу профессионализм мастеров, воду не льют отвечают четко по существу. Еще раз спасибо!
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ф.
Experto local nivel 2
Julio 18, 2024
Ремонтировала авто по КАСКО. Сделали и кузавноц ремонт и ремонт ходовой. Выпонили все быстро, все работает. Дополнительно по моей просьбе сделали ТО, все без нареканий.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ф.
Experto local nivel 4
Octubre 31, 2023
Выражаю благодарность и простое человеческое спасибо всем сотрудникам Ланда Авто за их профессионализм и оперативнось. Особенную благодарность выражаю мастеру Илье за его профессиональные качества и доброжелательность. Так держать.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Леденев
Experto local nivel 2
Febrero 15, 2024
Обращался по направлению Ингосстраха. Проводили кузовные работы. В указанные сроки вызвали на осмотр, мастер определил "фронт работ", пояснил, что и как будет делаться. Определил примерные сроки вызова в техцентр и самих работ. Всё всегда прошло оперативно, без лишних ожиданий. Качество выполненных работ, на мой непрофесиональный взгляд, на отлично. Если и есть косяки, думаю это вскроется только в процессе эксплуатации. А пока: в цвет попали, мусора и кратеров на крашеных деталях не увидел, всё работает, ничего не болтается, пока очень доволен.
P.s. Сотрудники вежливы, контактные, при возникшей у меня сложности пошли на встречу. Рекомендую
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Я.
Experto local nivel 6
Agosto 29, 2023
Ремонтировали по осаго , БМВ 118i, после того как девушка на парковке неудачно сдала назад четко в мою машину - потребовался ремонт и окраска переднего бампера. Получила направление от Ингосстрах в данный сервис, покрасили в целом не плохо, и очень настойчиво просили оставить отзыв.
Вот и пришло время для отзыва.
Случилось так , что перестали работать датчики парковки, обратилась в сервис возле дома и при снятии бампера увидела , что дефлектор радиатора сломан, (это последствия того ДТП по которому ремонтировала машину в Ланда авто), очень интересно получается - брали машину на дефектовку , снимали и красили бампер - а дефлектор решили оставить как есть? Хотя должны были согласовать замену со страховой, решили видимо , что под бампером то я не замечу. Так же проблема с датчиками случилась по причине отрыва креплений самих датчиков при последней установке бампера (опять же их после ремонта ). Я звонила и предложила решить вопрос мирно и попросила, чтобы со мной связались , но вот уже 2 дня - тишина. Ремонт проводки мне обошелся в приличную сумму, плюс сломанный дефлектор так и остался на месте. Планирую обратиться в суд о взыскании стоимости ремонта проводки и компенсации морального вреда, Ингосстрах привлеку как третье лицо.
Работу выполнили спустя рукава , по принципу «и так сойдёт». Скрыли факт наличия скрытых повреждений, которые не заметить при снятии бампера было невозможно.
Хотели отзыв ? Получите.
Тройка за приличное ЛКП, но пока мало времени прошло, так что 100% по ЛКП тоже ничего пока сказать не могу.
В сухом остатке - по направлению от страховой им работать видимо не интересно. Обратной связи никакой. Фото приложила. Если есть возможность избежать ремонта в данном сервисе - лучше просить страховую назначить другую СТО. Больше обратную связь от данной организации не жду , машину им не отдам , так как с таким качеством услуг - боюсь в следующий раз еще что-нибудь сломают.
Взыщу стоимость ремонта через суд.
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Темур Дочия
Experto local nivel 5
Octubre 4, 2024
В понедельник 30.09.24 сдал автомобиль по страховому направлению на покраску пер бампера. В среду 02.10.24 уже позвонили о готовности. Качество м работы доволен.
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Вербина
Experto local nivel 21
Agosto 11, 2024
Покрасили мне авто в короткие сроки и очень качественно, настоящие мастера своего дела. Цены доступные
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Степаненко
Experto local nivel 11
Junio 17, 2024
Отличный сервис. Прекрасные мастера. Обратилась к ним за покраской крыла на авто. Сделали все быстро в течении недели. И еще и т/о сделали, заодно. Сервис рекомендую.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Козлова
Experto local nivel 4
Mayo 25, 2023
Были в сервисе на покраске, впечатление очень приятное, мастер-приемщик все подробно рассказал/показал, сделали очень быстро! краску подогнали тон в тон, все идеально!
спасибо большое ребятам! 10 из 10! Буду теперь всем рекомендовать!!!!
4
8
Mostrar respuesta de los negocios
yulia v
Experto local nivel 16
Abril 23, 2024
Ремонтировала свою ласточку по КАСКО. Все оперативно и четко. Был найден маленький недочет, который ребята устранили за 15 минут
3
Mostrar respuesta de los negocios
Тина Минабокс
Experto local nivel 4
Octubre 7, 2023
Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудников автосервиса за проделанную работу. Мой автомобиль, который пострадал в ДТП страховой компанией был направлен в автосервис "Ланда Авто". Ремонт был сделан очень качественно, быстро. Сотрудники компетентны и доброжелательны . Очень довольна. Всем рекомендую этот автосервис.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Т
Experto local nivel 15
Marzo 9, 2023
Хочу поблагодарить от души Ланда Авто, особенно менеджера Илью за быстрый и качественный ремонт машины по осаго. Менеджеры все вежливые, быстро вникают в проблему, ничего не навязывают. Приняли машину, собрали компетентный консилиум и быстро оценили обьем работ, заказали детали и через 8 дней с момента постановки в сервис машина была готова!!! Придраться не к чему! На ТО теперь тоже только к вам
2
9
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Маликова
Experto local nivel 4
Agosto 3, 2024
Ремонтировал Солярис по страховке, мне всё понравилось, вежливо, качественно и задушевно!!!)))
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Л.
Experto local nivel 3
Mayo 4, 2023
Благодарю команду Ланда Авто за прекрасную и качественную работу. Осмотр и последующий ремонт по страховой проходил именно в этой компании. Сотрудники профессионально и доброжелательно проявили себя на всех этапах взаимодействия. Очень порадовало такое отношение. Желаю успеха и процветания!
2
6
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Глей
Experto local nivel 6
Febrero 26, 2024
Делаю уже не в первый раз в данном сервисе свой авто по осаго!
Что в первый раз, что сейчас сделали все четко и без косяков. Придраться не к чему. Приемщик все проговорил, что будут делать. Сделали быстрее обещаных сроков, что не может порадовать)
Смело обращайтесь к ребят!)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 24
Agosto 11, 2024
Обратилась в сервис ,чтобы убрать глубокие царапины на переднем бампере .Подобрали краску в тон машины ,дефекты исправили .Даже и не скажешь ,что после окраски .Автосервис рекомендую ,делают всё качественно !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рим Р.
Experto local nivel 5
Diciembre 27, 2024
Спасибо за качественный ремонт только положительные эмоции
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
forvikki80
Experto local nivel 4
Enero 28, 2024
Ремонтировала автомобиль по страховке в Ланда авто. Все сделали на отлично и в оговоренные сроки. Спасибо мастерам и Илье (приемщику) за профессиональную работу.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елена К
Experto local nivel 5
Octubre 14, 2023
Одной звезды много за то с чем довелось столкнуться.... На текущий момент происходит следующее. Ингосстрах выдал направление на ремонт на СТОА "Ланда Авто" Сигнальный проезд д.18. Сотрудники предлагают ремонт только б/у запчастями, новые запчасти закупать категорически отказываются. Более того за ремонт по направлению страховщика б/у запчастями требуют доплату. Федеральный закон от 25.04.2002 №10-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств для них не писан. Три месяца не могу отремонтировать автомобиль по направлению страховщика. Устали писать жалобы страховщику, в Роспотребнадзор, прокуратуру и Центра банк финансовому управляющему. Категорически отказываются заказывать новые запчасти для восстановительного ремонта и ремонтировать авто. Требуют подписывать согласие на ремонт б/у запчастями. Я не понимаю почему я должна должна соглашаться на запчасти б/у, в то время когда страховщик обязан восстановить мой авто новыми зап.частями и без доплат. Если бюджет страховщика для Вас господа автомеханики мал, то обращайтесь к моему страховщику. Не хотите ремонтировать авто клиента знающего свои права, свяжитесь со страховщиком выдавшим направление на Вашу СТОА и откажитесь от ремонта моего авто. В чём проблема??? Черная Крета С720КС790.