Landa Auto
592 reseñas
Abril 20, 2023
Не рекомендую этот сервис!!!
Ремонтировал по направлению Ингосстрах. Повреждения были на заднем бампере и накладке на крышку багажника, при первичном осмотре мастер сказал что накладку красить не будут якобы они ломаются при разборе и поэтому будут только полировать накладку (и это направление по страховой), а бампер отремонтируют и покрасят.
Оставил машину в четверг с утра, попросил побыстрей все сделать т.к. постоянно передвигаюсь на авто да и объем работ не большой, мастер сказал чтобы я набрал в субботу и он сориентирует по сроку готовности. В субботу я звонил весь день, и получал ответ от девушки что мастер находится в кузовном цеху, в итоге "его величество" так и не появился. Далее в понедельник я всё-таки получил ответ что машина будет готова вторник-среда.
В среду узнавал по машине, мне сообщили что машина собрана и покрашена находится на мойке. Далее самое интересное, я через час поехал в сервис забрать авто, но мне опять перезвонила девушка и сказала что машину только загнали на мойку и мыть ее будут 1,5-2 часа и мастер не успеет осмотреть всели работает на авто, не понятно как задний бампер и накладка должны работать. По приезду мне вручили ключ от авто и сказали идти осматривать и тут самое интересное, я был в шоке накладку даже не трогали, лючок бензобака зацарапан так как будто им в футбол играли, царапина на пороге. На мои возражения уже другой мастер мне ответил что первый раз видит это авто и какой характер ремонта даже не представляет, далее на множественные мои вопросы получал ответы хамством. Дале я не стал препираться и принял решение покинуть данное заведение. Когда я сел в машину был поражен еще больше из регистратора выдернули шнур, салон был весь перевернут, то есть кто то посмотрел нет ли ни чего чем можно поживится, но вроде ни чего не пропало. Посмотрев видео с регистратора увидел что машину забрали только в пятницу 18:50 далее запись оборвалась, то есть машина простояла просто на улице возле входа и ни кто ей не занимался.
Делайте выводы.
12
Marzo 5, 2024
Дела бампер по страховке. Поменяли быстро. Покрасили хорошо и поставили тоже. Ремонтом доволен,рекомендую.
3
Abril 2, 2022
Хочу сказать больше спасибо сервису Ланда Авто за хорошую работу. Попал туда по страховому случаю по направлению от ингосстрах. Сделали все быстро и качественно в обещанный срок. Запчасти и краска подобрано, как надо. Попросил поменять форсунку от омывателя фар так как не работала, согласились без проблем и поменяли хотя это не входило в их обязанность. В общем остался всем очень доволен и персонал приятный, все рассказали как и что будут делать, на все вопросы ответили подробно, очень общительные. В дальнейшем если мне нужен будет сервис для каких нибудь работ то обращюсь именно к Ланда Авто.
Спасибо вам от Оптима 502
2
8
Diciembre 22, 2022
Огромное спасибо хочу выразить всему коллективу данного автосервиса!!! Сдавал машину в кузовной ремонт, начало декабря 22г. Остался всем доволен: был в положительном шоке (не поверил, что так хорошо может быть). Оба мастра приемщика (Евгений и Илья) -МОЛОДЦЫ!!! Особая благодарность Илье-не поленился купить и заменить батарейку в сигнализации и денег не спросил! В целом порадовало отношение к автомобилю, "как к своему". Всем рекомендую!!! С уважением, Максим
1
5
Junio 11, 2023
Очень хороший сервис. Сотрудники просто классные , всегда рады помочьи сделали то что невозможно. А то бывает что приезжаешь какой нибудь сервис а они не очень хотят работать не то что помочь тебе, а они молодцы. Очень оперативно и качественно сделали работу. Я очень доволен компанией советую всем.
2
5
Julio 9, 2024
Кузовной ремонт очень плохо! Неквалифицированные работники.
Делают тяп ляп, при этом пытаются переубедить что оригинальные запчасти с завода это не оригинал!
3
Enero 9, 2023
Ремонтировали по страховке. Готовился к сложностям, т.к. до этого ремонт по страховке в назначенном страховой компанией сервисе всегда проходил с нареканиями. Работами, произведенными в "Ланда Авто", остался доволен. Хочется отметить адекватность и вежливость менеджера Ильи. Все возникшие вопросы и нестандартные моменты удалось в спокойном рабочем режиме обсудить и найти устраивающие обе стороны способы решения.
1
5
Abril 19, 2023
Предоставили автомобиль на ремонт после ДТП по ОСАГО. Изначально хотели денежную выплату, но, к сожалению, страховая дала направление на ремонт. Автомобиль пробыл в сервисе 1.5 недели. Нам позвонили и сообщили о "готовности". Мы приехали и были в ужасе от "качества ремонта " . заранее хочу сказать, что повреждения были незначительные: бампер и небольшая вмятина на крышке багажника. На это все было потрачено довольно большое количество времени, и в итоге мы получили краску с грязью, подтёки на лаке, вмятина на своём месте осталась, а поверх нее риски и полосы. Мы позвали сотрудника данного сервиса, чтобы показать это недоразумение. Он даже не отрицал, что ремонт выполнен плохо. Лишь аргументировал:" ну, а что вы хотели, мы на скорость работаем. И мы не официалы, чтобы у нас были хорошие материалы. Что значит по- человечески выполнить работу?- у каждого своё понятие " . Приняли решение переделать ремонт. Обещана была неделя. Естественно, машина не готова. Спустя 2 недели сообщили о готовности. Переделали на троечку. Вмятину на багажнике так и не убрали, просто покрасили. До последнего боритесь за денежную выплату и не попадайте в сервисы с таким качеством обслуживания!
11
Enero 7
Обращался за покраской бампера. Работа была сделана качественно и в срок. Доволен. Спасибо.
Agosto 6, 2022
Большое спасибо мастеру Илье, за его профессионализм!!!
В автосервисе сделали всё грамотно, быстро и качественно. Уровень обслуживания хороший, со мной поговорили, дали советы.
С уважением Оксана Ķia 045
2
7
Marzo 17, 2024
Быстро, качественно, удобно.
Специалист Илья просто суппер. Рекомендую.
2
6
Junio 28, 2022
Персонал участливый и отзывчивый. В рабочее время всегда можно дозвониться/уточнить состояние авто и стадию ремонта. Всегда предложат альтернативные варианты решения, посоветуют лучшее. Машинку отдали в чистейшем состоянии с приятным ароматом в салоне (хотя не просила мыть и мойку не оплачивала, и в счёт они это не включили) - приятный бонус. Ребята молодцы.
Буду обращаться. 5 звёзд
Киа 403
2
6
Septiembre 27, 2022
Осталась очень довольна качеством выполненных работ, обслуживанием и сроками. Ранее приходилось иметь дело с др автосервисами, поэтому есть, с чем сравнивать. Вежливый, компетентный персонал, особенно хочу выделить мастера приемщика Илью - большое спасибо! Обслуживаться буду только в этом сервисе!
6
Mayo 21, 2023
Пользовалась услугами сервиса по направлению от страховой компании. Ремонтировали бампер, меняли крыло и дверь. Качественно. Цвет покраски полностью совпал с заводской, элементы установлены без нареканий.
Быстро.
Вежливо. Мастер Илья регулярно поддерживал связь, сообщая о действиях.
Дополнительные +: провели плановый ТО за весьма оптимальную цену. В 3 раза ниже, чем у официалов.
Спасибо.
2
2
Julio 12, 2023
Спасибо за быстрый и качественный ремонт автомобиля! Все сделали в срок, отдельное спасибо Илье за профессионализм в работе, внимание к каждому клиенту.
1
2
Marzo 27, 2023
Была по направлению Ингосстрах, в меня вправый задний бок в'ехалала газель. Помял заднюю правую дверь и крыло. Виновник был водитель газели. В ингосстрахе дали направление в ближайший сервис к дому, который находится на Сигальном проезде 18. Сделали все где то за неделю, хотя изначал но поставили срок готовности 2 недели. Визуально все нормально сделали, вмятин не осталост, царапины щакрашены, что будет дальше не щнаю, но надеюсь, что краска будет держаться и спалщет. Приемшики и мастера вежливые, ответили на все мои дурацкие вопросы
1
2
Agosto 16, 2024
Отвратительное место! Отношение к клиентам хамское. Оставить там машину в ремонт, слишком смелое решение!
4
Abril 21
Клиентоориентированность ноль. Офис темный, неприятный, персонал неадекватный. Общаются так, как будто я им что-то должен. Проблему не решили! Хорошо что они не одни в здании)
1
1
Septiembre 21, 2022
Ремонт TOYOTA RAV V4.
За 1 неделю (как и обещали) покрасили 3 детали, убрали царапины, заменили обвесы. Всё сделано на высоком профессиональном уровне.
Качественные и своевременные услуги, интеллигентные сотрудники, удобное местоположение сервиса. Знакомым буду рекомендовать этот сервис не опасаясь, что ожидания не будут оправданы.
Спасибо за качественные услуги и хорошее настроение!
6
Abril 24, 2022
Работа сервиса Ланда Авто очень понравилась. Сотрудники - прекрасные профессионалы, отношение к клиентам очень внимательное и душевное. Все сделали качественно, в оговоренные сроки. Большая и искренняя благодарность от меня и Соляриса 321. Всех с праздником!
3
5
Junio 27, 2023
Благодарю коллектив автосервиса Ланда авто за качественный и своевременный ремонт. Особая благодарность слесарному цеху и Дмитрию. Восстановили мой автомобиль после ДТП. Убрали вмятину на капоте (будто не было). Покрасили бампер. Быстрей и качественно сделали ТО.
3
Marzo 20, 2023
Не рекомендую обращаться в данный сервис, хамство, развод на деньги.
Направили по ОСАГО от ИНГОССТРАХ. Приехали на дефектовку 20.03.2023 к 9:00, где должны были разобрать машину для установления внутренних дефектов. Мастер/менеджер приемки (не представился, бейджика не было) вышел, бегло осмотрел машину и стал разводить на дополнительные деньги, сказав, что страховая все не покроет.
На месте позвонила в страховую, там попросили прислать им сумму и акт дефектовки. Попросила у приемщика документы, он сказал, что ничего не даст, а сам напишет в страховую.
Вернувшись домой посмотрела другие отзывы и желание ремонтировать машину в СТО Ланда Авто отпало. Написала в страховую на замену сервиса.
14
3
Noviembre 20, 2022
По направлению страховой компании в Ланда Авто ремонтировался мой автомобиль VW Passat (г.н. 733). Оперативно был записан на дефектовку и через пару дней уже на последующий ремонт. Срок ремонта был объявлен до 7 дней, по факту автомобиль был готов к выдаче меньше, чем через 5 дней. Из работ был выполнен ремонт и окрас заднего бампера, а также со страховой компанией были оперативно согласованы дополнительные работы, изначально не вошедшие в направление. Качеством и сроком выполненных работ доволен на 100%, рекомендую данную компанию. Отдельную благодарность выражаю мастеру-приёмщику Илье за профессиональную работу!
1
5
Marzo 2, 2024
Работой "Ланда Авто" очень довольна.
За неделю отремонтировали заднее крыло, а также была сложная покраска.
Рекомендую
2
6
Enero 25, 2023
Попал сюда по страховке. Никому не советую чиниться тут. Сделали все крайне плохо. Приходилось каждые 2 дня звонить узнавать что с машиной. Через 2 недели таких звонков сказали приезжай все готово. По приезду оказалось, что машина не отполирована, крыло стояло криво, диски не отремонтировали и не окрасили, указатель поворота не поменян. Мусор на каждой крашеной детали. Мастера ходят как буд-то пьяные. Единственно что сделали хорошо, так это попали в цвет. Зазоры выставили просто ужас. При замене фары свет не отрегулировали. Шильдик на крыло заказали не тот. ( через неделю после приемки приляпали на глаз…). Когда сказал, поправьте зазор капота и бампера сделали вид, что это невозможно и при этом ещё помяли капот ;( После всего этого решил забрать машину, понял что тут даже Жигули бы не чинил. Единственно что сказали отремонтируют диск и покрасят все 4, взамен нового. Надо было ехать на другой конец Москвы.Как они бы это сделали сказать не могу. Решил сделать это сам у проверенных ребят. Читал отзывы людей и просто удивляюсь, как вообще можно оценивать хорошо работу такого помойного сервиса. Не тянет даже на 2 звезды. По истечению 5 месяцев… покрашеный бампер начал кусками отваливаться. Выводы о качестве делайте сами💁🏻♂️
12
Febrero 24, 2023
Volkswagen Tiguan 467. Ремонтировали машину по осаго от ингосстраха: замена зеркала, заднего фонаря, ремонт двери задней и ремонт крыла заднего. Сделали всё за 4 дня, очень рад. Ещё по моей просьбе мне зачистили сколы и удары на дверях бесплатно и заменили дворники в счет ремонта. Все понравилось, буду всем рекомендовать и сам теперь сюда буду ездить на ТО машины. Спасибо!
1
2
Febrero 27, 2023
Хочу поблагодарить компанию ЛАНДА АВТО и лично мастера-приемщика за оперативное решение моей проблемы по замене хромированной накладки на бампер моего Мерседеса GLC. Сюда был направлен РОСГОССТРАХом. До обращения в Ланду страховая направляла в другую компанию. Но там бесконечно долго согласовывали стоимость услуг и, в конце концов, отказали, обьяснив причину отказа отсутствием в стране нужной детали. Здесь и деталь нашли, и со страховой согласовали без проволочек. Все сделали быстро и качественно. Большое СПАСИБО! Я остался доволен. Всем рекомендую.
1
6
Junio 15, 2023
Ремонтировал бампер после удара по осаго, поставили новый с покраской, все в идеале сделали. Правильный подход к клиенту, качественная работа, сделали раньше срока и терпели мои условия по срокам, занят был. В общем рекомендую, хороший сервис, хороший персонал, хороший результат.
2
2
Julio 5, 2023
Направили по каско на покраску бампера и дверей в эту помойку. Лак слез через неделю. Приехал по рекламации. Покрасили бампер, двери тупо забыли. Приехал ещё раз - покрасили двери, но не полирнули. Уехал, думал забуду их раз и на всегда. Но когда забирал авто последний раз, обратил внимание на следы скотча на стекле двери... думал так надо, мало ли там особенности какие. Так после того как открыл окно, оно тупо не закрылось ! ! ! Пришлось помочь рукой... авто 2 года Мазда cx9 (297 номер). Вы издеваетесь?!
10
Marzo 5, 2023
Ремонтировали авто по ОСАГО, все сделано быстро, качественно без лишних вопросов, качество работы на высоте, плюс гарантия на работы год. Всем рекомендую.
1
2
Septiembre 6, 2023
По страховке делали kia rio с полностью убитой задницей. Сделали очень качественно И самое главное быстро. Даже не ожидал увидеть первоначальный вид. Спасибо мастерам и сервису
2
Agosto 6, 2024
Делала полный окрас кузова УАЗ Патриот. Мастер проконсультировал, рассказал сколько по времени займет окрас и соорентировал по стоимости. Цена во время покраски не увиличилась, сделали качественно в оговоренное время уложились. В целом работой довольна.
2
Septiembre 17, 2022
Долго искал сервис куда отдать машину на кузовной ремонт. Выбор пал на Ланда Авто расположенный по адресу Сигнальный проезд 18. Близко к дому, хорошие отзывы. Съездил лично, пообщался с менеджером Ильей (ему отдельное спасибо за толковые советы). Договорились о цене и сроках ремонта. В оговоренное время привёз машину, приняли быстро и по срокам работ не подвели. Все во время. Результат работ тоже на высоте. Бонусом установили валявшиеся в багажнике, уже как пол года, новые клаксоны. Мелочь, а приятно.
Так что претензий нет, буду советовать.
Субару 578.
3
Marzo 20, 2023
Спасибо всему коллективу за качественно проделанную работу. Ремонтировался здесь после серьезной аварии. Теперь мой Сандерик как новый. Хотя в других сервисах пытались убеждать что авто ремонту не подлежит. Отдельное спасибо менеджеру Илье, в процессе ремонта всегда был на связи и держал в курсе о проводимых работах.
1
6
Abril 26, 2023
Безответственные непрофессионалы кормящие завтраками, если кратко. Это нечто обходите стороной пожалуйста, требуйте замены сервиса. Как и большинство тут недовольных клиентов я был направлен по осаго от Ингосстрах. Окрас и ремонт бампера, эпопея (ремонтом это назвать сложно) длилась более 3х месяцев! Была повреждена накладка бампера (фото прилагаю), эти покрасили и белую часть бампера (которую я им запретил красить, тк на ней не было повреждения). В итоге абсолютно не попали в цвет, затем написал претензию, ожидание накладки 2 месячное, накладка так и не пришла, перекрас.. В итоге испортили мне бампер, он стал с 2мя перекрасами, в цвет повторно так и не попали. Я честно устал с ними бороться, но уверен, карма свое дело сделает. Желаю им скорейшего закрытия!
11
Julio 6, 2024
Отдавали сюда с мужем машину посоа ДТП, пришлось красить бампер. Цвет подобрали идеально, покрасили быстро и качественно. Мы остались довольны
1
Marzo 27, 2024
Получил направление на ремонт заднего бампера, вышел необразованный мастер. Его слова" за эти деньги которые вам возместила страховая я могу только покрасить кистью".
5
1
Septiembre 26, 2023
Прекрасный сервис. Делали дверь по страховке, всё очень оперативно и дверь как новенькая! Сделали даже раньше, чем договаривались, да еще и гарантию дали!
1
2
Marzo 16, 2022
Обслуживаю уже третью машину. Сервис работает как часы. По сроком все четко, работы выполняются качественно. Мастер Дмитрий без преувеличений знает своё дело. Приятный персонал, который всегда подскажет как лучше поступить и рассмотреть варианты решения любых проблем. Подбор запчастей и так далее, без каких либо разводов и навязывания ненужного ремонта. Все четко и по факту. Рекомендовал не раз своим близким и друзьям, всегда позитивно отзывались и возвращались снова. Рекомендую и вам.
2
5
Marzo 6, 2023
В первый раз понадобился кузовной ремонт и по совету я обратилась в Ланда Авто. Спасибо большое за проделанную работу. Мне требовалось покрасить дверь и крыло, а так же выровнять вмятинки. Все выполненно идеально и в оговоренные сроки. Стало даже лучше чем было! Отдельное спасибо Илье за то, что всё объяснил, рассказал и показал.
2
2
Abril 17, 2022
Обслуживание на высшем уровне... Супер качественно и быстро.. Попал после аварии по направлению Ингосстраха , царапины заднего крыла и бампера. Машину осмотрели, приняли минут за 10 и самое хорошее что сделали быстро и раньше срока.. Очень понравилось качество выполненных работ и общение персонала, через пару дней перезвонили и спросили всё ли устроило! Сервисом очень доволен , буду рекомендовать!!!
3
5
Febrero 21, 2024
Молодцы ребята. Быстро и качественно сделали "ласточку". Спасибо.
1
Abril 16, 2023
Оставил машину на ремонт по осаго он Ингосстрах спустя две неделе записи страховой случай 75-73235/23 на покраску бампера замены фары и крыла которое врятли подлежит окрасу скорее полировке длится уже более двух недель когда это можно было сделать за два дня развели меня на доплату нового бампера сказали мой не ремонтопригодный звучало дико фото прикреплю то говорят бампер в наличии завтра будет у нас бампер по их словам пришел через неделю и вдруг как он пришел оказывается брак я живу за 70км мне пришлось ехать так как они не берут трубки кормят завтраками и тд за две неделе к машине в итоге даже не уто не прикоснулся планирую обращаться в суд на Ингострахх в эту гаражную шарашь контору не советую ехать кому либо ужасное отношение к клиенту за его же доплаченные деньги это ужас.
Дополню отзыв отдали не отполированную с ужасным переходом когда красили буду исправлять в другом месте к этим товарищам больше не ногой бампер на саморезах закрутили брызговик один не прикрутили до конца шагрень ужасная вообщем испортили машину бампер не на своем месте не в зазорах да и салон теперь требует химчистки хотя был недавно после нее ужас ужас и ужас
6
Junio 27, 2023
Работы были проведены качественно и в срок , выражаю благодарность всему коллективу и руководству компании . Рио 242
1
Agosto 15, 2022
Добрый день ! По страховому случаю ставила машину КИА ОПТИМА на станцию ЛАНДА АВТО.
Хочу выразить благодарность всей команде технического центра, особенно Илье, за понимание проблемы клиента, умение отстоять оригинальные запчасти у страховой компании, выполнение всех обещаний по срокам !!! Работа выполнена в кратчайшие сроки, очень качественно.
На станции, на которую было получено первоначальное направление на ремонт, я получила отказ, так как отказалась от китайского лобового стекла. И мне сообщили, что европейское стекло мне никто по КАСКО не поставит !!!! В Ланда авто мне предложили запчасти, которые меня устроили, а так же заказали и монтировали их в кратчайшие сроки !!! Еще раз огромное спасибо всей команде, особенно Илье за профессионализм и терпение !
1
4
Abril 12, 2022
Огромное спасибо сервису Ланда Авто за качественную работу. Попала в этот сервис по страховому случаю по направлению от Ингосстрах. Сделали всё качественно по кузовному ремонту и краска подобранна в цвет, качественно покрасили. Особенно хочу поблагодарить мастера Илью, который знает своё дело. Коллектив вежливый и дружный. Огромное вам спасибо!!!!!
3
8
Abril 8, 2023
Отвратительный сервис! Направили сюда по ОСАГО и уже 10 раз пожалел, что согласился! После предоставления авто для первичного осмотра, я ждал 40 дней, чтобы пригласили на ремонт, но сотрудники СТОА позвонили только после многочисленных жалоб в Ингосстрах. Когда приехал выяснилось, что бампер, который подлежал замене до сих пор не куплен, а усилитель вообще отказались менять. Идет вторая неделя «ремонта» , есть большое желание обратится в суд на Ингосстрах и Ланда за невыполнение обязательств!
6
Agosto 24, 2023
Сотрудники вежливые, сделали всё быстро. Приехала показала машину, заказали деталь , подготовили её, приехала уже на установку, минут 15 ожидания и всё ок)
2
2
Mayo 6, 2024
Ремонтировали дверь багажника на Ford и меняли бампер по ОСАГО - все прекрасно! Спасибо!
1
1
Enero 13
Всё понравилось, спасибо
1
2