LanTa
379 reseñas
Noviembre 23, 2024
Нет никакой работы 2 дня нет интернета не могут сделать всех можно увольнять толку от таких сотрудников 0.
3
1
Marzo 16
Абсолютно не компетентное и хамское обслуживание в данной забегаловке! Жаль в пустую потереное личное время!
2
Marzo 21, 2024
Последнее время стали урезать интернет что-ли,покрытие стало намного хуже,и в основном днём до 21.00 примерно.Звонила на телефон подержки,начали нести фигню какую-то,что нужен ещё один роутер к телевизору в другой комнате,или дополнительный кабель. Значит три года всё норм было,а сейчас непонятно что случилось? Надо менять провайдера
7
5
Junio 23, 2024
Последнее время Ланта сильно испортилась.скорость упала,до оператора не дозвониться, один номер по всем вопросам. Устранить неисправност ь обещали через неделю!!!неделю!!!это нормально?для ленты видимо да.
8
Octubre 27, 2024
Персонал очень добродушный и профессиональный)))
2
1
Septiembre 27, 2024
Ужасный провайдер, обслуживание долгое, но кто делает его боль шие молодцы качественно и быстро но ждать их очень долго
Diciembre 13, 2023
Уже 15 лет пользуюсь. Подключался в центре, сейчас живу на севере. О смене провайдера даже мыслей никогда не было. Всё отлично работает, нареканий нет! Думаем в следующем году у себя в доме умный домофон поставить, а то у многих знакомых он уже есть)
6
10
Abril 29, 2024
Все бы хорошо, но в конце каждого месяца, постоянно отваливается, скорость падает жестко.
Все устройства бунтуют и поо чередно ругаются на отсутствие сети, потом подключаются.
но тупит просто жесть. Думаю сменить оператора.
5
Octubre 5, 2024
Скорость 14мб/сек я так понимаю это ещё очень даже хорошая, когда 20мб/сек можно праздновать. А 3мб/сек это норма, и так достаточно 😡
Mayo 3, 2023
Отличная компания. Отличный вежливый персонал. Оставляю самые положительные отзывы. И кстати очень достойный офис компании. Удобная парковка. Качество услуг тоже бна уровне. Огорчает лишь частые плановые работы на сети
7
12
Junio 18, 2024
Не комфортное местонахождение. А в целом сотрудники приветливые, помогают быстро, вежливые.
1
4
Junio 8, 2024
Хорошее обслуживание, помимо того что пользуюсь данным провайдером и обращалась туда, недавно получала по сылку, всё отлично
3
Junio 29, 2023
Не понятно откуда положительные отзывы на эту компанию? Инет у них постоянно в ветренную и сильно морозную погоду виснет. Знаю это, потому что сама являюсь их абонентом. Больше того, после работ за ними надо убирать на площадке! Всегда намусорят, никогда за собой не уберут. 3 дня назад поставили систему умный дом, домофон. Так ведь СВОРОВАЛИ!! другого слова нет, старый козырёк, который был над нашим домофоном. Кому он мешал? Им точно нет. Ну и если сняли наше, - так будьте добры вернуть!! Положите в подъезд. Так нет же, - именно своровали! Сейчас буду писать генеральному директору. Проверю и его на вшивость. Обычно рыба тухнет с головы. Посмотрю, насколько ему хватит его порядочности??? Думается мне, что отзыв только добавлю. Не удалю.
24
10
Julio 6, 2024
Сегодня целый день интернета нет от слова совсем,с утра было сообщение ,что всвязи с ночной грозой ведутся работы по восстановлению.Интересно вообще восстановят??????
1
1
Marzo 30, 2023
Пользуюсь лантой уже 8 лет, на разных адресах, проблем никогда не было, в чате отвечают быстро, звонить даже нет смысла, инет работает прекрасно, когда было что то не так, как оказалось проблемы были на моей стороне с роутером или кабелем, услуги через личный кабинет можно подключать, что удобно, вот бы еще тариф на 500 мбит появился, а 200 уже не так современно, хотя при этом предлагают оптику но скорость опять же 200 мбит, уже хочется больше))) услуги лишние не навязывали, никаких убогих роутеров в аренду не предлагали, есть свой и очень хороший, что делают другие, типа мтс, тарифы есть нормальные без тв, который мне не нужен, плачу только за инет, и это прекрасно, и никаких глупых предложений и тупых звонков как делает мтс ради переманивания, задолбали они уже)
9
9
Noviembre 16, 2024
Единственный в городе нормальный провайдер. Хотя тоже не без косяков.
1
Diciembre 23, 2024
Сервис дно. Ждала их 2 часа . Отошла на 5 мин. Приехали не позвонили ни разу и уехали.
1
1
Octubre 8, 2024
Пользуемся уже 4 года лентой , всё устраивает , но все дорожает и дорожает как бы не пришлось расставаться 🤷
1
Julio 16, 2023
Часто звонят, МТС, Ростелеком и другие провайдеры интернета, с предложениями доступа в сеть. На что я задаю вопрос, тому же МТС, если интернет пропал, как быстро вы сможете выяснить причину и устранить проблему, если только звонок к вам ставит меня в очередь 37 -ым, а Ланта поднимает трубку на втором гудке и после описания проблем, есть точный ответ о проблеме и когда устранят а то и через 30 минут уже бегают по крышам проверяя провода. Так что Ланту, не сменю никогда, пользуюсь с 2014 года.
14
17
Noviembre 27, 2023
Дозвониться не реально после 18.00 , твердит робот, ждите и так минут по 15.как предложениями замучить клиента так каждый час названиваю т, а как тех проблема не дозвониться от слова совсем! Интернета нет с вечера воскресенья, и встаёт вопрос, почему на сайте время работы до 20.00? Сегодня понедельник график с 09.00 нормально так то!
11
3
Enero 20, 2024
А вы вообще работать будете? Интернет никакой. И не только у меня. Все, кого я знаю, пользующиеся вашими услугами жалуют ся. Это жуть. Вообще не тянет. За то баблище выше всех ценник. Я, по старой памяти подключилась, и сто тысяч раз прокляла. Что с фирмой?
12
1
Enero 10
Просто отвратный сервис и скорость интернета. В поддержку не дозвониться.
1
1
Diciembre 16, 2023
Интернет просто невыносимый. Скорости никакой, вылетает постоянно. За что я плачу деньги? Ограничили число устройств на аккаунт, а вместе с этим и качество угробили. Я понимаю, что это зависит не от колл центра, но ожидание около 10-15 минут тоже не прикольно.
11
4
Enero 7
Хороший и офис и сотрудники вежливые.Рекомендую👍
1
1
Enero 18, 2024
Провайдером пользуюсь с 2011 года. Проблем нет. Консультативно всегда помогут. Мастер всегда все сделает. Тарифы самые доступные. Подключали как физ. лицо и как юр. лицо.
2
5
Enero 8
Интернет хороший но тв очень сильно плохо часто тормоз 5мин
1
1
Agosto 23, 2023
Проводили интернет на дачу. По телефону оформили заявку. Приехали вовремя, быстро все сделали. Очень оператив но, все работает. Спасибо большое.
5
9
Noviembre 27, 2023
Ланта работает ужасно третий день не могут починить интернет по улице Агапкина Глазкова. Складывается впечатление, что работают люди не компетентные. Оцениваю работу на неуд. Звонишь и слова извините ни разу не сказали 000
8
2
Enero 27
Нормальное отношение к людям что в наше время редкость
1
Diciembre 23, 2023
Отличный провайдер! Лучший в Тамбове, всем рекомендую! Заключил 3 договора в этой компанией. Интернет и услуги на высоте!
3
3
Abril 5, 2023
Хороший сервис услуг.
Работает все исправно, быстро.
Пользуюсь с 2006 года, вс е хорошо работает.
Приемлемые цены, хороший сервис и поддержка.
Качеством довольны.
3
5
Julio 10, 2023
Первые пару месяцев все было отлично. Проводили на работу, думали даже провести домой. А теперь думаем и на работу нужно другого провайдера искать. Недели не проходит, чтобы не отключили. Постоянные перебои и поломки. Причем не у нас с оборудованием,а в целом на линии.
11
3
Marzo 17
Установили Ланту дома, очень довольны.
1
Marzo 28, 2024
Отличный провайдер, интернет высокоскоростной. При поломках , проблема устраняется оперативно.
1
4
Julio 1, 2023
Качество оставляет желать лучшего. То и дело пропадает интернет. Да к тому же навязывают свои ненужные услуги. Подключают умный домофон и камеры. Причем подключают и то и другое, нельзя платить только за домофон, плата взимается и за камеры. А если отказываешься, то они отрезают обычный домофон и трубка в квартире не работает. Очень разочаровалась в компании, буду уходить на другую.
13
2
Julio 17, 2023
Благодарю вашу компанию за прекрасную связь. До этого пользовалась МТС. Вымотали все нервы. Подруга посоветовала вас. Я о сталась ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА. Дозвонилась на горячую линию очень быстро. Персонал отличный. Но главное КАЧЕСТВО !!! Останусь с вашей компанией навсегда.
4
6
Febrero 12, 2023
Приходили мастера установить подключение абонентам этажом выше. В результате мой кабель, я не являюсь абонентом провайдера Ланта, был разрезан и после собран. При потере Интернет-соединения моего провайдера, я вышел на лестничную площадку, узнать что ребята делают, так как не могут быть не связаны два настолько близких события. Сотрудник, который стоял на стуле напротив моей двери, не сообщил об этом инциденте, а сообщил, что через 5 минут интернет восстановится. Спасибо, Ланта, что набираете сотрудников, которые даже не готовы признать свою ошибку и сообщить о ней. Пожалуй, стоит на чуть больших площадках осветить эту ситуацию.
7
3
Abril 22, 2024
Ланта просто супер, компания развивается в технологическом стиле, молодцы ребята.
2
Febrero 19
Ни как не установят нам видеонаблюдение...хотя обещали
Octubre 10, 2024
Отвратительная организация. Качество услуг никакое.
1
1
Octubre 19, 2022
Очень доволен фирмой Ланта, уже давно с ними работаю. Интернет и видеонаблюдение. Хороший сервис, ценник и поддержка. Офис удобный, красивый, н о с парковкой бывают проблема, но это центр города, тут везде с парковкой беда
2
6
Junio 3, 2024
Чтобы дозвониться в техподдержку нужно более 20 минут и после этого могут скинуть. Низкая стабильность и скорость соединения.
5
Julio 1, 2023
Много лет работаю с этой компанией. Нареканий нет, особенно по сравнению с остальными операторами. Проблемы решаются быстро, но и самих п роблем возникает мало и редко
4
7
Noviembre 19, 2023
Самый ужасный интернет, все время его отключают,каждый раз какие то аварии, очень сильно лагает, это треть того что я рассказал мне хотелось еще много чего добавить но думаю место не хватит😡😡😡
8
2
Agosto 6, 2024
Офис нормальный, центр города, удобно. Интернет просто отвратительный, нестабильный, медленный.
1
Octubre 12, 2023
Сегодня вечером (11.10.23) отвалился инет. Составили заявку только на 15 число!!!!! Сидите как хотите без инета и ТВ....
В остальном не могу сказат ь что компания топ но и не плинтус. На 3+.Не более.
5
1
Septiembre 10, 2023
Сначала все работало хорошо, сейчас периодически отключаются сервера различных сайтов , аптеки , образовательные организ ации, в службу поддержки не дозвонится.Очень долго приходится ждать ответа оператора.
6
Septiembre 17, 2022
Несколько лет пользовались услугами данной компании.
Интернет и ТВ работали на отлично.
Проблем в эксплуатации не было. Платили в офисе (жили рядом).
Сейчас перезжаем и надеюсь опять подключиться к ним.
Просьба: на сайте сделать активными номера телефонов для звонка и разбистить ПОДРОБНЕЕ информацию о тарифах!!!
Что мы получаем заплатив 750₽ или 1050₽...
2
8
Junio 14, 2023
На ланте давно сижу уже лет наверное 12 а может больше, все супер но персонал там у Танка будто я им должен, так смотрят особенно когда посылки авито отправляю как будто я переспал с их дочерью и бросил, поэтому 4 звезды, а так свежо хорошо, да и ланта давно уже
5
3
Septiembre 18, 2023
Отвратительная компания. Постоянно отваливается интернет, поддержка долго отвечает и по факту ничего реш ить не может. Также зачастили с повышением стоимости услуг. 1/10 не советую данного провайдера.
10
1