Laparet
157 reseñas
Febrero 21, 2024
Наш дизайнер - Лидия Пестова. Ответственная, полная коммуникация с клиентом. Даже не пришлось ездить в салон выбирать затирку! Проект от и до! Счет также оплачивали онлайн. Очень удобно! Большое спасибо,Лидия!
UPD: Лидия была на связи, оперативно помогала решать форс-мажорные ситуации!!!!Большое спасибо за это!
1
1
Diciembre 23, 2022
Замечательный салон Тессер в ТЦ Город на Шоссе энтузиастов. Я записалась туда на бесплатный дизайн- проект ванной. В салоне огромное количество плитки разных производителей. Но, поскольку я выбрала на сайте , оставалось вживую увидеть и придумать раскладку. Моим дизайнером была Лидия Пестова, она очень грамотно проконсультировала, очень внимательно выслушала мои пожелания и предложила около 10 вариантов раскладки плитки! Я даже не думала, что из 2-х цветов и декора можно придумать такое количество вариантов. Затем показала подобранные идеи в 3 D изображении на экране и в специальном приложении ( в очках). С Лидией очень приятно общаться, она не навязывает услуги или свое мнение, а максимально прислушивается и помогает с выбором. С разрешения администратора салона даже ходили с ней приложить плитку к выбранной мною двери в срседний салон дверей) . Просто супер клиентоориентированность! На телефон мне в тот де день были высланы дизайн проекты моей будущей ванной, чтобы дома я спокойно выбрала). Затирку для плитки Лидия мне помогала выбрать по телефону( я не могла приехать в салон- работала). Присылала фото различных затирок, прикладывала к плитке, попутно рассказывала о плюсах и минусах разных вариантов. Повторюсь- не давила, не агрессивно продавала , а помогала так, как будто выбирала для себя! Обязательно выложу фото, когда закончу ремонт. Очень довольна Лидией, как консультантом и салоном в целом. Спасибо большое! Всех сотрудников с наступающим Новым годом! (Обязательно буду рекомендовать салон ).
4
Agosto 28, 2024
Долго с супругой не могли найти дизайн, созданный "для нас", обратились в этот салон. Дмитрий Пек отлично проконсультировал и построил 3D проект. Очень благодарны ему за терпение и профессионализм. Обязательно будем рекомендовать друзьям)
1
1
Octubre 15, 2024
Лидия проект просто супер, очень понравилось! Рекомендую!
1
Agosto 21, 2023
Порекомендовали записаться на дизайн проект по телефону и правильно сделали, что послушали оператора. Услуга востребована и постоянно появляются желающие пообщаться с дизайнерами.
А так в назначенное время нас ждал специалист, который подсказал по всем вопросам и предложил интересные предложения. В салоне дополнительно представлена сантехника и мебель. Так что можно комплексно все приобрести в одном месте.
Нам очень тут понравилось, мы рекомендуем!
Julio 30, 2023
Хороший салон керамогранита, цены гуманные, доставка пунктуальная, плитка целая. Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру Лидии за помощь с заказом и визуализации со схемами раскладки плитки. В общем и целом рекомендую салон на пять баллов.
Diciembre 18, 2023
Покупали керамогранит в данном магазине, доставку сделали в срок, как и обещали. Вся плитка была без сколов и брака, остались довольны. Продавец Лидия всячески способствовала и помогала нам с выбором и покупкой, в целом в магазине большой выбор и приятные акции, в будущем обратимся сюда еще.
1
Enero 21, 2023
Спасибо Laparet и сотруднику магазина Лидии Пестовой. Очень профессионально помогла с выбором плитки, быстро и качественно создала проект, где подобрала отличные варианты, на одном из которых мы и остановились. Всё здорово, спасибо!
4
Abril 11, 2023
С супругой покупали керамогранит для ванной комнаты. Консультант Дмитрий помог в правильном выборе, сделал проект, все очень понравилось…!!! Рекомендую этот салон, очень комфортная обстановка, хорошее обслуживание!!!
1
Febrero 17, 2023
Прекрасный магазин: широкий выбор плитки, керамогранита и сопутствующих изделий. Отдельная благодарность консультанту-дизайнеру Лидии за отзывчивость, оперативность и высокий профессионализм!
3
Marzo 10, 2023
В салоне Лапарет фирмы Тессер расположенном в ТЦ Город я нашла все, что так долго искала в интернете и по всей Москве. Прекрасный керамогранит по доступной цене. Человеческое внимательное отношение менеджера Лидии, которая не только помогла подобрать цвет и толщину керамогранита, но и составила с ним 3д проект санузла, сделала раскладку плитки, прислала в этот же день мне на почту 3д движущийся проект в двух вариантах плитки, благодяря этому мы смогли спокойно дома полюбоваться как будет выглядеть именно наш санузел, обсудить и выбрать нужный оттенок керамогранита. Лидия всё время была на связи. Оперативно помогала решить все моменты на всех этапах доставки заказа. Когда обнаружился бой плитки, фирма Тессас быстро, не затягивая процесс, доставила плитку на замену. После того как нам понадобилась дополнительная плитка, также быстро доставили дополнительную, одновременно забрали лишнюю. Через несколько дней вернули деньги за возвращенную. Восхищена слаженной работой всех служб фирмы Тессас. Желаю им успехов и процветания!
2
Abril 9, 2023
Сперва были очень приятные ощущения, но спустя время, когда ты несколько раз заезжаешь в данный магазин- они испортились.
Мотивации и заинтересованности в помощи клиентам у сотрудников нет. Они даже не могут посоветовать исходя из описания «хотелок» клиента цветосочетание плитки. Вроде же позиционирование, как дизайнеры - они же менеджеры магазина.
В итоге, оформила заказ в салоне Laparet, но на курской. Менее, чем за 1 час у меня уже был готовый проект и я не заморачивалась с выбором плитки, мне помог сотрудник магазина.
В общем, советую всем, кто хочет крутой ремонт с классной плиткой и сам не умеет как я сочетать ее виды межу собой- сразу ехать в магазин на Курской. Там и выбора плитки больше, и специалисты очень крутые, правда- другой уровень! Даже по внешнему виду.
3
Marzo 20, 2023
Здравствуйте,хочу написать отзыв и сказать приятные слова о компании и прекрасном менеджере Лидии,которая согласилась с нами на бесплатный дизайн проект ванной комнаты,Лидия заранее подготовила 3Д проект по нашим данным,на следующий день приехали и она уже показала на яву как эта плитка выглядит, заказали мы плитку Троффи,прекрасный выбор в магазине ,даже в свое нерабочее время Лидия смогла ответит на мои вопросы и помочь заказать пол и доставку,и вчера я так же попросила ее довезти плитку и сделать заказ,Лидия помогла в этом вопросе.Особая благодарность)))
2
Abril 19, 2024
Выражаю благодарность сотруднику салона Laparet Игорю за отзывчивость и терпение, проявленные в работе со мной, клиентоориентированность на высоте👍
1
Septiembre 5, 2023
Добрый день! Приходил с женой выбирать плитку в квартиру, менеджер Игорь помог подобрать плитку, так еще и сантехнику, ремонт уже почти закончен, хочу выразить свое восхищение от процесса и отношения!
так же, очень большой ассортимент, которого я не встретил ни в одном магазине!
1
Enero 17
Спасибо менеджеру Лидии,что показала,как лучше сочетать фартук и пол
Octubre 7, 2023
Хотел бы акцентировать внимание на сотруднике Лидии Пестовой. Связывался через форму обратной связи в пятницу вечером, на ответ особо не рассчитывал, но Лидия взяла в работу и уже к глубокому вечеру у меня был предварительный вариант. В понедельник внесли правки и всё, во вторник я уже оплатил заказ и получил на руки PDF документ с раскладками. Огромное спасибо за такую работу, вернусь ещё и буду рекомендовать друзьям!
1
Agosto 11, 2024
Хочу поблагодарить менеджера Лидию за помощь, за ее терпение и готовность решить все вопросы даже в свой день рождения!!! Благодарю!!!
1
1
Marzo 2, 2024
Спасибо, управляющей салона Екатерине и менеджеру Евгению. Помогли в подборе плитки и сделали прекрасный дизайн проект. Рекомендую!
1
Julio 28, 2023
Хотим поблагодарить от нашей семьи сотрудницу- Лидию Пестову за помощь в подборе плитки, расчетах и оформлении заказов.Будем обращаться еще))Спасибо за замечательную работу, профессионализм и красивую плитку!!
Mayo 17, 2023
Приобрели плитку в данном салоне. Обслуживанием осталась очень довольна. Менеджеры Лидия и Дмитрий всегда готовы помочь и дать рекомендации . Составили дизайн проекты с несколькими вариантами раскладки плитки, за что им большое спасибо . Салон рекомендую.
1
Febrero 3, 2024
Работали с Лидией. Все распланировали, посчитали, нарисовали, затем ещё уточняли детали , переделывали счёт . Все чётко и по делу. Заказали, оплатили, получили. Никаких накладок и проблем не возникло. Рекомендую
1
1
Noviembre 21, 2023
Очень понравился салон! Менеджер Игорь был внимателен, предлагал все возможные варианты, в том числе сделал раскладку 3д. Всегда был на связи, спрашивал как плитка и все ли понравилось. Однозначно рекомендую !
Septiembre 1, 2023
Очень хороший салон, прекрасный персонал, хотелось бы отдельно поблагодарить сотрудника Игоря, за его помощь в выборе, человек знающий свое дело 👌🏼
Septiembre 5, 2023
Хочу поблагодарить сотрудника салона Лидию, за помощь в выборе и приобретении плитки . Все возникшие вопросы решались оперативно. Рекомендую данный салон .
1
Junio 24, 2023
Замечательный салон! Огромный выбор плитки и керамогранита. К тому же, представлено большое количество готовых экспозиций. Отдельно огромная благодарность дизайнеру-консультанту Лидии! Очень четко и быстро сделала дизайн проект двух ванных комнат, помогла в выборе керамогранита. Однозначно рекомендую данный салон!
2
Marzo 20, 2023
Очень благодарна Лидии Пестовой за профессиональную помощь в подборе плитки, чуткий подход и оперативность. Желаю всего наилучшего и однозначно буду обращаться в будущем.
1
Agosto 14, 2023
Ужасная работа менеджера. Магазин должен открываться в 10:00, но в день моего визита двери были открыты только в 13:00. Плохо составили дизайн-проект, из-за чего был огромный пересчет квадратуры. На звонки и сообщения менеджер отвечает по 5-6 часов (и это минимум).
Мой отзыв касается исключительно данного салона. По плитке вопросов никаких, все супер!
1
Mayo 25, 2023
Отличный салон,Laparet. Сердечное спасибо ,Лидии Пестовой, за профессиональную работу. Оперативно разрулила форс мажорные обстоятельсва, человеческое ей спасибо.
Diciembre 29, 2024
Спасибо менеджеру Лидии. Все супер)
1
Noviembre 9, 2024
Спасибо Наиле - мы влббились в плитку Лапарет!
Junio 27, 2024
Отличный менеджер, профессионал. замечательный дизайн проект.
1
Noviembre 22, 2023
благодарю менеджера Игоря за оперативную работу,помог с выбором,нарисовал дизайн-проект,остались очень довольны
Enero 18, 2023
Как же мне повезло найти салон и как повнзло с менеджером Лидий Пестовой! Подобрали супер выгодно, оперативно, теперь у меня самый лучший ремонт! Спасибо огромное!
4
Junio 8, 2024
Отличный салон, большой выбор плитки! Спасибо большое Лидии и сотрудникам салона по выбору плитки. Быстрая доставка, магазин рекомендую.
1
1
Mayo 16, 2023
Отзывчивый персонал салона, мы обратились к ним по подбору плитки, сделали предварительные расчеты, пока решали остальные вопросы выбранная нами плитка закончилась. Коллеги помогли найти альтернативное решение которое нас устроило. Спасибо
1
Agosto 27, 2023
Качество и ассортимент плитки более чем. Екатерина и Лидия молодцы, сопроводили процесс выбора, покупки и укладки. Спасибо!
Noviembre 8, 2023
Отличный салон, профессиональный персонал, дизайнер Лидия, не раз выручала. Спасибо огромное вам.
1
Febrero 14, 2023
Второй раз заказываю плитку здесь. В этот раз общались с консультантом (Лидией) по ватсаппу. Вопросы по плитке решил быстро и не выходя из дома :) Огромное спасибо Лидии за быструю и высококвалифицированную помощь
3
Diciembre 25, 2022
Понравится выбор плитки и отношение менеджеров, большой плюсик салону за детский столик, тк были с ребенком и нашли ему занятие, пока делали проект. На вопросы в процессе оформления быстро отвечают на сайте в чате.
Отдельное спасибо Лидии за приятное общение и оперативность решения вопросов)
2
Diciembre 26, 2024
Консультант Лидия очень помогла с
1
Agosto 30, 2023
Отличный салон, помогли выбрать плитку, нарисовали всё грамотно, персонал вежливый и знающий
Septiembre 28, 2024
Муж приехал в салон и сразу приобрёл плитку в два санузла. Спасибо огромное Дмитрию за помощь в подборе и дизайн-проект!
1
Julio 2, 2023
Отличный салон! Большой выбор плитки и сантехники. Квалифицированные менеджеры. Рисуют дизайн проект бесплатно.
Agosto 9, 2023
Выражаю Благодарность Лидии Пестовой за помощь в выборе плитки👌И за готовность помочь с дизайнпроектом даже в условиях Неточных замеров ))
Marzo 19, 2024
Большое спасибо менеджеру Лидии Пестовой за подбор материалов, за работу в целом!
1
Diciembre 23, 2022
Выражаю благодарность консультант-дизайнеру Лидии Пестовой! Выбрали и приобрели плитку за один час! Высококлассный специалист! К сожалению Мало таких специалистов!
Лидия так держать! С наступаюшим Новым годом Вас!
2
Diciembre 28, 2022
Добрый день. хочу выразить свою благодарность на счёт консультации и выбора плитки дизайнер - консультанту Лидия Пестова. Спасибо огромное. с наступающим Вас !!!
3
Mayo 11, 2023
Большой выбор керамогранита. Есть классные комплекты мебели. Крутой сервис!
1
Febrero 25, 2024
Купил в санузел керамогранит. Очень красиво