Lemana Pro
5170 reseñas
Diciembre 16, 2023
Хороший магазин. Большой выбор стройматериалов и всякой всячины. Рядом Ашан, что очень удобно.
3
1
Octubre 13
Частый гость в этой сети. Надеюсь с переменной вывески не испортятся в сервисе и ассортименте.
4
Agosto 21, 2023
Сделали заказ на две двери и плитку в магазине, по факту доставки водитель и грузчик нам сказали "Двери не привезли, так как в них была дырка", мы связались с горячей линией, написали письмо, о том что хотим отменить заказ, так как по срокам мы не укладываемся ждать новые двери. Нам сказали, приезжайте, делайте возврат. Сегодня 21.08 мы приехали в 12:00 для того чтобы сделать возврат денег, с 12:00 до 16:00 мы ждали пока найдут эти две двери. На что в конце концов нам сказали, дверей нет, вам нужно будет приехать еще раз, мы будем искать двери. Я на 7 месяце беременности, потратила свой день, свои деньги чтобы приехать, сейчас мне нужно ехать еще раз, по вашей огромной ошибке и не налаженной работе. Если вы так пахано относитесь к своей работе, клиентам, то клиенты будут относиться к вам так же. Ужасный сервис и обслуживание.
5
1
Agosto 8, 2023
Хочу предостеречь покупателей онлайн заказов! В Леруа много товаров, которые идут под этим значком. В Ростове-на-Дону Леруа сотрудничает с транспортной компанией доставки DPD. Это ужасная компания, которая никогда не доставляет товары вовремя. Если интересно, зайдите и почитайте отзывы пострадавших. Такого я еще ни разу не встречала!!!! Никогда ни разу у меня не было таких проблем с доставкой! Не знаю, дождусь ли я своего туалетного столика и кухонных табуретов, но, почитав отзывы о доставке, вполне вероятно, что нет. Либо придется самой вывозить со склада, заплатив дополнительно еще за такси. Хотя доставку уже оплатила! В Леруа на горячей линии мне сказали, что все вопросы к компании доставки. Зачем вы сотрудничаете с этой компанией, если ваши заказы невозможно получить???!!!
1
Febrero 16
Это Леруа Мерлен, что тут ещё написать?
Все знают об этой сети, в рекламе она не нуждается. Хочешь всё для дома, ремонта и строительства? Тебе не сюда, всего тут не найти, но очень многое – да.
Septiembre 18, 2023
Цены дорогие ,даже на некачественный товар,мутят с ценами ,например :отдел ткани ,лежит уцененный товар,задаю конкретно вопрос сколько стоит этот остаток ткани ?на ткани одна цена ,один продавец назвал одну цену ,другой больше посчитал ,третий написала код и отправила на кассу,по этому коду вышло дешевле всего ,очень долго пришлось ждать чтобы купить,трубы купили ,а в ,,Вашем доме,,оказались дешевле на сто руб ,теже самые, Леруа магазин большой ,но за многим приходится ехать в другие места ,толщина заборных профлистов из железа не соответствует написанному на ценнике,гораздо тоньше,пришлось купить мультиметр ,чтоб узнать точную толщину ,выбирали заборчик на грядки,какой-то старый дрек,годами валяется на полке ,выцветший ,порванная упаковка деталей не хвает,но не уценяют ,пусть дальше валяется ,магазин не выгодный!может раньше было наоборот и люди попривычке прутся туда,потому что нет желания и времени искать более выгодные условия ,соответствия цены и качества.
3
Diciembre 16
Нет стоянки, не удобно заезжать и выезжать, выгрузили быстро один плюс
Noviembre 27, 2023
Строймаркет Супер)). Есть все, даже то, чего и не предполагал)). Все качественное и не дорогое)). Делать ремонт с Леруа - одно удовольствие)) Посетите, не пожалеете))
Septiembre 2, 2023
Бо о ьшой строительный гипермаркет, рядом с домом, шикарно. Есть на выбор товары, которые не купишь в других магазинах. Поэтому рекомендую
3
1
Octubre 16, 2023
Заказ номер 231033718133 ковролин продали на 59040 ₽, а в нужном размере его не оказалось! Полдня потратила, для оформления заказа по телефону, договорилась с доставкой и грузчиками, а вечером звонок, что нет размера!!!!!! Как можно продавать воздух???? Кто возместит убытки и потраченное время?! Ещё и сотрудница магазина, которая позвонила, не повторила размер, который есть в наличии, пробубнела раз и всё, когда я пыталась выяснить , то бросила трубку! Вы там вообще работаете ли на окладе сидите???
2
Octubre 11
Персонал порадовал, девочки в отделе освещения большие умнички!
3
Agosto 28
Люблюсама переобусраивать свой дом, для меня этот магазин находка.
3
Febrero 12
Ужас! Купили двери, а установить их никто так и не смог. Четыре раза мастера её переустанавливали и каждый раз через день-два она либо переставала закрываться. Коробку вело просто от пены. Она как-буто из бумаги. То её выдавливало, то её «втягивало». Двери сняты с производства, концов не найти. В службу качества написали- молчание. Думаю откажут в возврате. А дверь на мусорку.
3
1
Septiembre 15, 2023
Не в восторге. Долго выясняли статус заказа по горячей линии. Дозвонилась только со второго раза. Ответил сотрудник, который очень долго выяснял, в каком состоянии мой заказ. Так толком и не выяснил, сказал только, что надо подождать. Наконец привезли бойлер, когда курьер уехал, выяснилось, что бойлер немного помята. Слава Богу не критично, но, мягко говоря, неприятно, да, и доказать уже ничего нельзя. Вот так доверять продавцу. Зато накладную при передачи товара подписали мгновенно, не открывая упаковки. Нехорошо...
3
3
Septiembre 19, 2023
Огромный выбор товаров, грамотные консультанты, без проблем можно вернуть товары если не пригодились, при наличии чека.. Большая парковка. Закупаюсь много лет.
3
Julio 19
Как всегда всё нашлось, несмотря на смену названия, всё на высоте
4
Diciembre 4
Очень хороший большой магазин, выбор очень большой.
Mayo 9
Место где есть всё для ремонта. Цены одыкватные. Покупал всякую всячину. Рекомендую
3
1
Septiembre 23
Обои покупаем только тут. Большой магазин. Удобная доставка.
Febrero 5
Все для ремонта берем здесь, разный ассортимент и цена от мал и до велика, а самое главное что есть все.
Noviembre 23, 2023
Хороший магазин. Консультанты знают своё дело. Дали нужную информацию, рассказали о товаре и вариантах его замены на другие. Только там сказали, что карта не активна и активировали её. В других магазинах ни словом не обмолвились. Советую всём.
1
2
Diciembre 13, 2022
Удобное месторасположение для Северного и Чкаловского микрорайонов.
Всегда большой выбор товара.
Персонал никогда не отказывал в помощи.
Удобно, что появились кассы самообслуживания.
В здании есть банкоматы, W/C, мини-кафе, если проголодались😁
3
Febrero 24
Обслуживание разочаровало!
40 минут выпытывать у продавцов кто бы мог помочь заказать плитку, ходить от одного консультанта к другому по их направлению. Никакой заинтересованности в том чтобы продать товар или помочь, давно такого не встречали в леруа
3
Diciembre 13, 2023
Заказала через интернет магазин большое окно, доставку обещали сделать 13.12, за день до этой даты (12.12) я позвонила на горячую линию и попросила перенести доставку из-за погодных условий, т. К. В Ростове-на-Дону пошёл ледяной дождь, что сделало невозможным проезд по моей улице. Моё обращение приняли . А 13 го пришло смс , что ко мне везут окно. Я в шоке. Звоню опять на горячую линию, ругаюсь, а сотрудникам наплевать
Mayo 25, 2023
Нужно лучше обучать персонал. По садовой технике, где можно найти аналоги запасных частей для санкционной техники, затрудняются помочь и говорят что вы для бензопилы штиль не найдете цепи. Хотя нашел на раз. А если бы доверился сотруднику то минус один проданный товар для магазина.
Diciembre 1, 2022
Поставил 4*, т.к. цены могли бы быть более приемлемые, раз это такая крутая сеть международного и федерального уровня.
В работе персонала 5*, молодцы, работают хорошо, всегда помогут. Особенный привет из отдела сад и огород, помогли подобрать оборудование для скважины. Все работает.
3
Julio 31
Хороший магазин, но езжу в Мегу мне удобно туда.
3
Febrero 17
Все отлично ,вот только есть недобросовестных подрядчики ,здесь недоработка менеджеров ,не слушают клиентов ,есть над чем работать!Отдел кухни, отдел обоев !
3
Enero 25
Одно из мест паломничества строителей, ремонтников, дизайнеров и прочих осчастливленых или проклятых делать ремонт независимо от возраста, пола, этнической и рассовой принадлежности. На выходные лучше ехать к 8-00, пока парковка еще свободна.
3
Enero 20, 2023
Люблю этот магазин. Чаще всего нахожу здесь всё что нужно. Но по комнатным цветам стал скудный ассортимент. Даже если сравнивать с другими магазинами Леруа Ростова( не говоря про другие города) , ну просто не хотят возиться с растениями, травить от клеща, поливать, брызгать. Желаю нашему магазину хорошего менеджера по закупкам, чем мы хуже?
3
Agosto 11
Был в будние дни, народу не сильно много. Ассортимент отличный.
3
Marzo 26, 2023
Хороший торговый центр. Отзывчивый персона. Большой выбор товаров. Удачное расположение, рядом много новостроек. Парковка только маловата.
3
Febrero 16, 2022
Добрый вечер, хочу выразить огромную благодарность сотруднику отдела освещения Ирине ( Орбитальная) , давно не встречала таких отзывчивых консультантов! Очень помогла с покупкой бра Рига, спасибо вам огромное Ирина !
Не нашла на сайте где можно ещё один отзыв оставить 😁 дополняю свой !
Спасибо сотрудникам отдела освещения Леруа мерлен ( Орбитальная ) очередной раз очень помогли сработали на 5 .
На прошлой неделе в магазине оставила заказ на люстру которой не было в наличии, вчера в 21:30 пришло сообщение, что люстра поступила в магазин , я сразу связалась с отделом освещения , к моему удивлению опять попала на сотрудника Ирину , которая помогла мне в прошлый раз, Ирина как всегда верх профессионализма 👍 Сразу нашла товар и отложила для меня чтобы я утром его забрала , теперь я уже обладатель долгожданной люстры , очередное мое искренне спасибо таким сотрудникам 😁👍
7
1
Julio 4, 2023
Гипермаркет очень нравится
Есть всё что надо
Покупали цветы обои зеркало
Вообщем на часик не получается зайти
Подобрали по цвету в спальню покрывало шторы и подушки
Везде чисто
На кассе быстро
Советую
3
Octubre 9, 2023
Иногда тяжело найти консультанта , но в магазине все понятно широкий выбор всех видов товаров и цена приемлемая на все категории
3
Agosto 3, 2022
Спасибо подлинным собственниками компании за очень непростое решение остаться в одной лодке с российскими любителями сделать ремонт дешевле. Браво!!! Лучший из доступных сервисов, достойный выбор и отличная цена - всё это просто прекрасно в нынешних очень непростых условиях.
6
Agosto 13, 2023
Хороший магазин! Приятные цены. Сегодня в отделе кухонь специалист Иван сделал мне проект кухни в двух видах. Я очень довольна его работой. Большое спасибо!
3
Julio 27, 2023
Большой выбор. Доставка ужасная. Сборка тоже не радует. Персонал вежливый. Возврат лёгкий. Товары с низкими ценами. Хороший ассортимент живых растений
3
1
Noviembre 15
Хороший магазин, большой ассортимент. Лишнее можно сдать обратно, деньги возвращают.
3
1
Noviembre 19
Большой выбор товаров для дома и стройки в одном месте
3
Mayo 20, 2023
Отличный ассортимент: никогда не уйдешь с пустыми рукми!😁
Иногда не хватает консультантов, чтобы посоветоваться, уточнить или отыскать нужный товар.
Часто покупаю здесь цветущие растения для улицы.
Качество товаров хорошее.
На кассах бывают очереди, но кассиры стараются и работают быстро.
3
Febrero 24, 2023
Как и все леруа. Магазин вроде бы и нормальный, но персонал через одного. Есть очень дельные ребята, а есть - какую-то чушь несут с таким уверенным видом, что начинаешь сомневаться, за тем ли я пришел? А вообще, у меня на них зуб, еще за душевую кабинку, которую обменялм через неделю, но потерял я на это почти целый день. И это на своей машине возя кабинку из магазина в магазин, и из отдела в отдел. Спасибо, что хоть поменяли, правда не здесь, а на Аксайском.
3
Octubre 23, 2023
Часто бываю в этом магазине. Обслуживание норм. Иногда трудно получить консультации продавцов - все заняты. Бывают проблемы с качеством купленных товаров, но всё решается без задержек.
3
Septiembre 30, 2023
Хороший и отзывчивый персонал. Возможность сделать возврат лишнего товара. Снял звезду за цены. Многие товары дороже в цене чем рыночные или отдельных магазинов.
3
Agosto 20, 2022
Очень хороший магазин, здесь зделано много покупок, зеркальный шкаф чудесно вписался нашу ванную качество отменное , большой выбор плитки позволил нам подобрать в ваную комнату классную плитку
6
Enero 19, 2023
Все было хорошо, пока не дошла очередь до установки. С момента заказа мастера прошло 6 дней. И только непосредственно за день до установки, уже вечером, мне позвонил мастер и сказал, что они могут приехать только во второй половине дня. Представляете, демонтаж и установка металлических дверей, штрабление бетонной стены. Мне перед соседями неудобно. И сколько времени это займет, если он освободился только в 3 часа дня, а ехать ко мне еще минимум час, т.к. он находится за городом. Я в шоке. В общем, за установку больше двойки поставить не могу. Сейчас они будут спешить и сделают плохо.
3
1
Enero 10, 2023
Выбор на любой кошелёк. Персонал вежливый, особенно хочется отметить пункт возврата товара и отдельное спасибо менеджеру отдела сантехники за грамотную консультацию и возвращать ничего не пришлось)))
5
Octubre 29
Супер магазин. Все есть и цены отличные
1
Mayo 16, 2023
Хочу выразить благодарность за оперативную работу и клиентоориентированность сотруднику по корпоративными клиентам - Гончарову Андрею!
Спасибо за помощь и содейтвие,а так же за Ваше спокойствие и жизнерадостность!
3
1
Agosto 2, 2023
Отличный магазин, есть все ! График работы удобный, возврат без проблем! Работают люди с ограниченными возможностями, это очень радует. Сразу видно уровень кампании.
4