Lemana Pro
5247 reseñas
Enero 18
Отличный магазин для дачи и дома
3
Enero 10, 2023
Выбор на любой кошелёк. Персонал вежливый, особенно хочется отметить пункт возврата товара и отдельное спасибо менеджеру отдела сантехники за грамотную консультацию и возвращать ничего не пришлось)))
5
Enero 19, 2023
Все было хорошо, пока не дошла очередь до установки. С момента заказа мастера прошло 6 дней. И только непосредственно за день до установки, уже вечером, мне позвонил мастер и сказал, что они могут приехать только во второй половине дня. Представляете, демонтаж и установка металлических дверей, штрабление бетонной стены. Мне перед соседями неудобно. И сколько времени это займет, если он освободился только в 3 часа дня, а ехать ко мне еще минимум час, т.к. он находится за городом. Я в шоке. В общем, за установку больше двойки поставить не могу. Сейчас они будут спешить и сделают плохо.
3
1
Agosto 17, 2022
Супер магазин! Здесь есть всё! Когда делали ремонт (а у нас был стройвариант), практически каждый день были в Леруа. Отдельное спасибо продавцам, всегда подскажут, помогут. Ещё огромный плюс это возможность возврата товара. Осталось после ремонта, не пригодилось, пожалуйста, сдаешь, деньги возвращаются на следующий день.
5
Septiembre 7, 2024
Огромный выбор строительных материалов по доступным ценам.
3
Abril 28, 2022
Отличный гипермаркет. Широкий спектр товаров и услуг. Средний ценовой сегмент. Грамотный и отзывчивый персонал. Организована перевозка покупателей. Пользуюсь услугами этого гипермаркета уже более 11 лет. Без всяких нареканий. Рекомендую всем.
3
1
Septiembre 30, 2023
Хороший и отзывчивый персонал. Возможность сделать возврат лишнего товара. Снял звезду за цены. Многие товары дороже в цене чем рыночные или отдельных магазинов.
3
Octubre 23, 2023
Часто бываю в этом магазине. Обслуживание норм. Иногда трудно получить консультации продавцов - все заняты. Бывают проблемы с качеством купленных товаров, но всё решается без задержек.
3
Febrero 16, 2023
Обожаю этот магазин! Персонал ОООчень вежливый и приятный. Огромный выбор товаров. Качество товара на любой кошелек)) есть услуга "проектирование кухни"
4
Agosto 2, 2023
Отличный магазин, есть все ! График работы удобный, возврат без проблем! Работают люди с ограниченными возможностями, это очень радует. Сразу видно уровень кампании.
4
Octubre 9, 2024
Хороший магазин, все что нужно для дома можно купить в одном месте
3
Mayo 16, 2023
Хочу выразить благодарность за оперативную работу и клиентоориентированность сотруднику по корпоративными клиентам - Гончарову Андрею!
Спасибо за помощь и содейтвие,а так же за Ваше спокойствие и жизнерадостность!
3
1
Octubre 9, 2023
Леруа есть Леруа. Не поставил максимальную оценку, потому что за последний год сотрудники стали работать хуже. Часто ищешь специалиста, а когда дождешься, чувствуешь, что помешал им сидеть и болтать между собой или отрываешь их от каких-то важных для них дел. Пропала заинтересованность в покупателях.
3
Noviembre 16, 2024
Цены, обслуживание, ассортимент - всё отлично.
3
1
Diciembre 4, 2024
Очень хороший большой магазин, выбор очень большой.
Agosto 20, 2024
Большой магазин, всё есть и в одном месте и консультанты помогают
3
Noviembre 10, 2022
Можно приобрести всё необходимое для ремонта и строительства,персонал внимательный, подскажет и расскажет о товаре. На кассе очередей практически нет, приятные кассиры. Легко можно сделать возврат, если нужно, большой выбор товаров для сада, крытый павильон с саженцвми. Рекомендую. Можно доехать на бесплатных маршрутках
3
Octubre 23, 2023
Очень хороший магазин стройматериалов и инструментов. Я с этим магазинам работаю в бизнес классе, мне нравится товары и просто делать заказы.
3
Noviembre 24, 2023
Практически все покую тут. Цены не на все но на многое дешевле чем в городе, в любом случае лучше сравнивать заранее.
3
Junio 30, 2023
Большой ассортимент. Найти можно все, о чем только можно подумать. Но чтобы посмотреть весь магазин- лучше брать выходной) Цены разные. На любой кошелёк.
3
1
Agosto 28, 2024
Самый лучший магазин строительных товаров и товаров для дома!
Agosto 31, 2024
Меня все устраивает в этом магазине. Радует то, что можно без проблем сдать остатки или то что не подошло
5
Febrero 7, 2024
Качество хорошее. Парковка есть . транспорт есть ожидание в очереди редко. Персонал подскажет если спросите.
3
Febrero 21, 2024
Сегодня 21.02.2024г. сделал заказ и отплатил.Доставка была в 16,30 до квартиры этаж 2 за 100руб.Пусть другие участься адекватно клиентов обслуживать!
3
Octubre 16, 2023
Качество обслуживания конечно хромает, особенно в отделе сантехника, консультантов не наидеш неукого скрасить. Был в Краснодаре в Бауцентре это небо и земля, здес ощущения что они боятся покупателей по этому часто товар. выписиваю в интернете.
3
2
Junio 23, 2023
Больше никогда в жизни не оформлю заказ в Леруа Мерлен. На работу берут беспринципных врунов. Доставку ждали весь день. По отслеживанию нас как будто бы отгрузили в 12 часов, а на самом деле нет. Поддержка ответить не может. Доставка врет «да это не вас доставляли по этому адресу, это других» водили за нос весь день «будет через час», «будет через час». В итоге водитель опоздал даже к 16 часам. В моем лице покупателя точно потеряли. Учитывая что я дизайнер - буду рекомендовать своим клиентам закупаться в кастораме, Оби и хдм. Просто за то что вруны, водили за нос и держали за дураков. Доставка - дно! И водитель и менеджер доставки Юлия.
5
2
Marzo 10, 2024
Хороший магазин. Единственный минус находится далеко. Если закупать много товара, надо ехать на машине.
Agosto 27, 2023
Мой любимый магазин. Легко купить то, что необходимо для ремонта. Адекватные цены. Но на озоне иногда дешевле можно найти.
4
Enero 9, 2022
Большой выбор, цена , персонал приветливый и хорошо знает свой товар, и всегда готов проконсультировать.
Бывало подойдеш к продавцу а он работает на выкладке что-нибудь спросишь ,так он моментально переключается на тебя всё бросает и идёт тебя обслуживать, показать рассказать и посоветовать.
Есть всё что душа пожелает.
Очень удобно пользоваться возвратом товара.
Инструмент dexter лучшее соотношение цены и качества.
4
3
Enero 18, 2024
Наверное, лучший гипермаркет из этой сети, которые я посетила. А была во многих городах. Чистота, порядок в магазине и на полках.
3
1
Julio 31, 2024
Заказывал товар через сайт, пришла смска о готовности заказа и о возможности его получения. Подъезжаю к месту, заказываю Яндекс доставку. Иду в пункт выдачи и сижу там еще около часа. На вопрос : почему так долго?, были разные ответы: товар еще не готов, товар проверяется на безопасность?!(от последнего вообще офигел) .
Соответственно платил еще за ожидание в доставке, но к Яндексу претензий нет
Претензия не к конкретному магазину, а к сети Леруа мерлен(Лемана про) как таковой
3
1
Febrero 3, 2023
К сожалению разочаровался, Леруа уже не тот( сейчас делаю ремонт в частном доме, все покупки пока сводятся к мелочи, ибо что то крупное не могу купить: смотрели инсталляцию, мебель для ванной, особого выбора нет, мебель только в стиле лофт...
Плитку полностью купили в другом магазине, выбор больше плюс скидка , да и в целом плитка по такой же цене(если есть что то одинаковое)
В сантехнике продавца еле нашли.
Прос стройку вообще молчу, пол часа не могли найти геотекстиль, два раза нас отправляли в совершенно другую аллею, спасибо моей жене которая нашла его.
В общем раньше было все гораздо лучше, что касаемо ассортимента, цен и обслуживания, знаю так как 3 года назад делал ремонт в квартире и закупились в Леруа...
3
Agosto 29, 2023
Хороший маркет. Продуманное расположение отделов, ассортимент. Но не нашёл массардных окон, люков и автоматику к ним. Чердачных лестниц тоже нет.Персонал вежлив, опрятен, унифицирован. Одно но, габаритный товар с ветрины никто не стал упаковывать- пришлось самому на выходе в «растопырку»!? На помощь никто от персонала не подошёл !
2
Marzo 8, 2023
Обычный Леруа. Большой выбор разных по качеству товаров. Бывают самые низкие цены на качестве6ве товары в городе, но и наоборот тоже бывает. Конкретно в этом магазине встречал не раз не привычные очереди на возврат товаров.
3
Agosto 7, 2024
Выражаю огромную благодарность сотрудникам магазина за внимательное отношением к пожилым покупателям. Папе 85 лет, ходит медленно, с палочкой. Сотрудники отдела керамической плитки и отдела кухни помогли ему найти столешницу по нужным параметрам, оформили документы, доставку и сопровождали до кассы.
3
Abril 19, 2024
Все отлично. Большой выбор. Услуга возврата. Есть кассы самообслуживания.
Enero 3, 2024
Люблю эту сеть магазинов, для ремонта и дома можно найти все необходимое по доступным ценам.
4
Junio 19, 2022
Только плюсы, и их много! Во-первых продавцы консультанты, очень вежливые и отзывчивые, особенно в отделе плитки. Даставка быстрая, всё в одном месте, это очень удобно, можно найти всё! Парковка большая, мест всегда хватает. Цены ниже чем по городу. Возврат товара всегда без проблем.
4
Septiembre 20, 2023
Получение заказа это просто ужас, не заказывайте ничего онлайн иначе пол дня проторчите для получения, сотрудники не справляются с работой и не хотят её выполнять, на вопросы вообще отказываются отвечать, пришлось ругаться чтоб получить ответ на вопрос спустя час и плюсом беготни по территории чтоб понять где получить заказ, никто ничего не знает.
4
2
Noviembre 17, 2023
Отдел стройматериалы. Продавцы забыли что такое клиентоориентированность. Не заинтересованы давать подробную консультацию, даже после двух вежливых просьб. Когда французы участвовали в управлении, такого бардака не было.
3
1
Febrero 9, 2024
Большой выбор, удобное расположение, но если нужна консультация нужно бегать и искать специалистов
3
Agosto 12, 2023
Замечательный магазин. Много нужного. Продавцы - консультанттц всегда помогут.Что нравится особенно, что можно вернуть не подошедший товар в течении 100 дней.
3
1
Noviembre 15, 2023
Надежда Александровна из отдела «Штор» очень приятная женщина! Уже несколько лет попадаем на нее, всегда поможет, даст совет и оставит приятное впечатление!
4
Octubre 31, 2021
Последнее время значительно расширился ассортимент. Это хорошо. При этом появилось в продаже очень много некачественного недорого товара,который быстро(или сразу) выходит из строя. Это очень заметно по очередями в отдел возврата товара. Даже поставили терминал на выдачу талонов в электронную очередь! Если захотите вернуть товар, который исправен, но разонравился вам,будьте готовы к тому, что у вас его не примут. Ссылаются на закон о защите прав потребителей, пугают проигранным судом и тяжбами. Будьте осторожны!
5
2
Septiembre 25, 2024
Большой выбор товаров. Услужливый персонал. Нет проблем с возвратами
3
Abril 8, 2023
Замечательное место купили все для ремонта и даже больше, очень большой ассортимент))))) кассиры дружелюбны, порядочный) вообщем 10 балов из 5)))))))
3
1
Abril 8, 2024
Купил Болгарку за 6000 , через день она сломалась , когда нажимаешь на кнопку включения она искрит , отдал в гарантию , пришел ответ , что гарантия не распространяется на такой дефект , а на что тогда она распространяется
1
Agosto 10, 2023
Здравствуйте, в среду нам целый день натягивали потолки и вешали люстры, 7 комнат и балкон. Всё сделали идиально. Спасибо огромное Леруа за такой сервис и волшебные руки мастеров.
3
Julio 29, 2023
Я бы поставила ещё меньшую оценку! Работают шулеры в отделе дверей. Не дают элементарных ответов на вопросы. 26 июля я пришла с размереми двери, которая меня устроит. На вопрос "Смогут ли они подогнать дверь под мои р-ры", предложили оформить заявку на вызов монтажника стоимостью 600рублей... ПОЛУЧАЕТСЯ НЕПЛОХОЙ БИЗНЕС! Монтажник приехал, чтобы ответить НЕТ! Элементарно, приходишь к выводу, что кустарная работа лучше и честней ПОЗОР!
2
4
Octubre 13, 2024
Частый гость в этой сети. Надеюсь с переменной вывески не испортятся в сервисе и ассортименте.
4