Добрый день, недавно я покупала напольные покрытия в Леруа Мерлен и хочу выразить свою благодарность продавцу-консультанту Ахметзянову Марату. Очень отзывчивый, грамотный, знающий свою работу специалист. Максимально полно помог с выбором материалов. Желаю успехов в работе!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 13
Enero 22, 2024
Мне нравится посещать этот магазин. Представлен большой ассортимент товара. От строительных материалов до семян. Очень клиентоориентированные,доброжелательный персонал. Самая лояльная компания.
Mostrar respuesta de los negocios
фархат шафиков
Experto local nivel 13
Marzo 1, 2024
Леруа Мерлен это отдельная история строительного гипермаркета в нашей стране!!! Организация, ассортимент товара все на высшем уровне!!! Все что нужно можно найти,все понятно и доступно!!! Замечаний нет!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кариман Вагабов
Experto local nivel 14
Agosto 9, 2024
Огромный выбор товаров. Что очень нравится, так это то, что все магазины построены по одной схеме и везде одинаковое расположение товаров по группам. Очень удобное расположение.
3
Mostrar respuesta de los negocios
zakagid@mail.ru
Experto local nivel 11
Junio 3, 2022
Со дня открытия магазинов Леруа Мерлин товары для дома и дачи всегда покупаю здесь. Ассортимент большой и всегда можно выбрать нужный товар. Персонал вежливый, отзывчивый. Здорово, что появились кассы самообслуживания. Цены в связи с санкциями конечно выросли, по отдельным товарам даже очень! К примеру цена соли для систем очистки воды выросла до 890 рублей за 25 кг., а до санкций цена была за 25 кг 500+\ - 50. Правда к концу мая цена снизилась до 680 за 25 кг. Что интересно, соль в таблетках завозят из Белорусии и российского производства, и почему так взлетели цены, не понятно! Парковка хорошая, въезд и выезд удобные. В целом руководство Леруа Мерлин молодцы, не испугались санкции и не закрылись, как некоторые торговые организации!
4
Рус Ким
Experto local nivel 4
Junio 30, 2024
Очень плохое обслуживание и магазин, заказал онлайн двери и штакет 226 штук нужно было штакета 250-270 заказал еще в другом Леруа и что завтра заберу , продло два дня в воскресенье спать надо, звонят в 21.40 что завтра на доставку есть только половина штакета,,,,, конечно пока вы тешились его купили за два дня, пришлось все отменить доставку и на нервах сидеть, жалко потраченного времени и наночь глядя только расстройство, завтра доставка должна была быть....
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Радик Латипов
Experto local nivel 9
Abril 10, 2024
Магазин где есть всё необходимое для дома, дачи и строительства. Любой товар по выгодной цене. Вежливые продавцы, Много банкоматов. Рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Эл Эллл
Experto local nivel 9
Diciembre 17, 2023
Замечательный магазин с низкими ценами, чем где-либо. Про качество не могу сказать. Удобно, что есть все. Можно дизайн проект ванной и санузла, кухни сделать и сразу заказать плитку и все остальное необходимое. Доставка есть.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ильдар Миннибаев
Experto local nivel 7
Mayo 13, 2024
Нужна была щебенка, зашли в общий магазин, пока нашли консультанта, пока его выцепили. Нас отправили на улицу в отдел садоводства. Пока докатили большую пустую тележку по парковке, взмокли. От туда нас отправили уже в другой отдел на другом конце парковки где палеты выгружает погрузчик и касса на улице. Консультантов нет пришлось идти к уличной кассе где нас сказали что консультант на погрузчике. Пришлось ждать очереди когда он освободится. Ждали 10 минут, чтобы получить ответ от консультанта, и в итоге барабаная дробь щебня — нет.
Потратили около часа времени в поисках и ожиданиях чтобы нам просто сказали что щебня нет. Лучший магазин и сервис, браво👍👍👍
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Смилянская
Experto local nivel 3
Junio 14, 2024
Вчера плитку покупала со склада , положили коробки , несколько упаковок были перевернуты , когда ложили в машину , увидели , что в одной упаковке на плитке трещина , возвращать не стала . Просто на месте надо проверять. А так да , магазин мне нравится , выбор есть всегда ,парковка большая . Вот и еще хочу оставить отзыв: снова через склад, кратко , привезли душевой уголок и не только, 24.05. У меня в доме были рабочие, осмотрели , трещин на стекле не было. А вот сегодня его ставить и на тебе, вместо 100 на 100 - 94 на 94 ! Это как понимать?! По документам все правильно, а по факту нет. У вас там , что твориться, кто должен отвечать? ?? Номер заказа 2161240548467652. Лм-код душевой 4627078258988
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
сергей стариков
Experto local nivel 4
Agosto 9, 2024
Хотел купить бензопилу пока сам смотрел люди покупали и им молодой человек всё показывал и рассказывал. Когда я к нему обратился он мне ответил что не с этого отдела и понятия не имеет про пилы. Это что за хамское отношение к покупателям ? Пилу я купил в другом магазине, а руководству следует задуматься о таких продавцах. Вы теряете покупателей.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ilya Sergeevich
Experto local nivel 7
Febrero 13
Не вашим не нашим
Очень медленный персонал
Искали 4 полюсной автомат три с половиной часа .
Руководство возьмите людей больше на работу чтоб ускорить процесс выдачи товара
Mostrar respuesta de los negocios
А Ф
Experto local nivel 5
Junio 10, 2024
Хороший ассортимент. Касса самообслуживания! Хорошее время работы с 7- 23. Персонала (консультантов) иногда не хватает, приходится иногда подождать: ну, народу много, запарка)) Для нас минус: непродуманная парковка. А так 5!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Павлов
Experto local nivel 10
Noviembre 16, 2024
Огромный гипермаркет в котором есть всё для хозяйства, стройки и ремонта.
Эльвира Мирзиянова
Experto local nivel 10
Mayo 24, 2024
Здесь есть все, что нужно для ремонта и не только! Удобные указатели! Быстро нашли , что нам было необходимо! Возврат оформляется быстро! Огромный и полезный маркет!
3
Mostrar respuesta de los negocios
константин лучкин
Experto local nivel 6
Diciembre 29, 2024
Отличный магазин. Есть любые инструменты и строительные материалы
3
Mostrar respuesta de los negocios
Tatar KZN
Experto local nivel 19
Noviembre 15, 2023
Всегда был положительного мнения об этом гипермаркете строительных материалов, похоже своего мнения и впредь не поменяю. А вот по менеджеоам - продавцам замечание есть. 14 ноября решили с женой заехать и подобрать напольные покрытия, и заодно заглянули в отдел штор. Мирно беседовавшим продавцам явно наш вопрос показать тюли был не кстати, вяло отреагирлвав на нас, одна из них бросила: - готовые тюли в следующем ряду. Эх, если бы зарплата продавца зависила бы от проданных вещей, она бы была более внимательной к нам, показала бы товар лицом, проконсультировала, вероятно, и мы бы ушли с купленным товаром. Обидно...Осадок остался. Бездушных, не заинтересованных в реализации продавцов надо гнать. Да, забывая сказать. Тюль мы купили, только не Леруа Мерлен, а у предпринимателя в Порту. Какой душевный продавец попался, чуть ли не плясал,разложил перед нами четыре вида тюлей и мы не устояли, купили и остались довольны. Думаю, администрации гипермаркета есть над чем работать в деле обучения персонала работе с покупателями.
1
1
Рустам Ганиев
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2024
Отличные ребята там работают!!! Процветания Вашей команде! Поставщик мефферт
Mostrar respuesta de los negocios
Марат
Experto local nivel 8
Mayo 24, 2024
Отличный и огромный выбор всего что может понадобиться для стройки и ремонта. Много парковочных мест. Есть кассы самообслуживания, для ускоренного выхода с покупками из магазина.
Mostrar respuesta de los negocios
Вугар Алиев
Experto local nivel 12
Diciembre 25, 2023
Выбор строительных материалов по известным причинам стал меньше. Сервис хороший, консультанты молодцы! Цены приемлемые. В целом все отлично! Рекомендую! Всем хороших покупок!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марат Игтеев Ту-1-23
Experto local nivel 11
Mayo 24, 2024
Отличное расположение если у Вас в Лаишевском районе стройка затеяна можно здесь взять все для строительства да не только . Очень удобно что есть всё 👍!
3
Mostrar respuesta de los negocios
ENOT
Experto local nivel 4
Septiembre 11, 2024
Большой выбор товаров, спорные вопросы решаются быстро, вежливый персонал, хорошие цены, большая парковка
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Багирова
Experto local nivel 3
Noviembre 14, 2024
Люблю этот магазин. Есть все нужное. Особенно, если живёшь в загородном доме.
Mostrar respuesta de los negocios
Гулина Мухаметова
Experto local nivel 8
Noviembre 3, 2023
Среди всех строит. магазинов в г.Казани самый лучший магазин. Обслуживание на высшем уровне. Очень удобно в плане возврата товара (если лишнее куплено). Случалось,что заказывала доставку и здесь нет претензий. Заказ собирают быстро и система выдачи товара налажена на 👍🏼.
3
Mostrar respuesta de los negocios
М С
Experto local nivel 5
Agosto 8, 2024
Отличный,большой магазин.есть все для ремонта.неоднокоатно выручал .персонал всегда готов придти на помощь среди этого обилия товаров.
Mostrar respuesta de los negocios
Зульфия Гараева
Experto local nivel 3
Febrero 14, 2024
Пришла в Леруа На Амирхана купить дверь. Все выбрала, и решила и обои присмотреть и плинтуса взять сразу, а к двери доборы и наличники. Все это я приобрела 20.01. Оплатила все на свете, установку, довоз до двери, то есть с моей стороны все обязательства я выполнила и в предвкушение красоты уехала домой. Привезли товары и пришел мастер. Установил дверь и здесь начались мои мытарства. Выяснилось что мне продали неправильный добор , что вышло в итоге в два раза дороже но и не довезли оплаченные мною наличники. Все это происходило 24.01. Звонок на горячую линию дал мне ответ, что решение данного вопроса займет 2 дня. Я на секундочку отпросилась с работы, так как мастер сказал до часу все сделает. Ждать два дня я не могла и поехала в магазин чтобы мне довезли наличники и мне пришлось купить правильный размер добора. Их мне обещали привезти вместе и забрать те, что были неправильно подобраны. На вопрос мне дадут какую квитанцию заверили что у водителя все будет с собой. И история только начинается, к сожалению не со счастливым концом. Привезли мне наличники и доборы новые, а на другие ничего не выдали и они благополучно остались дома. Тут уже меня это добило окончательно и стала звонить по горячей линии. На что мне ответили, приходите, пишите претензию, которую рассматривают к сведению 10 дней. Я сходила, написала, ответа не было и была вынуждена уже разговаривать на повышенных тонах. На что мне наконец ответили что заберут в удобное для них время. Сидели ждали, приехали в 10 часов, хотя уговор был с 12-19. Но теперь мне не присылают мастера установить наличники с доборами, у них указано что работа доделана. Представляете, я оплатила 5300рублей , а воз и ныне там. 2.02 я вынуждена была обратиться в роспотребнадзор за помощью в решении установки окончательно моей двери. Мастер отказывается выезжать на обьект без соответствующей бумаги. А Леруа Мерлен получила с клиента денег и ничего ему не дает. Сегодня 15.02. Прошел почти месяц со дня покупки а работа так и не сделана. Вот и думайте стоит ли ходить в этот магазин, где такое отношение к клиенту, который на секундочку оставил им 50000 тысяч. Просто беспредельное отношение к своим клиентам. Горячая линия занимается отписками, придите в магазин. Непонятно зачем их вообще держат там????? Ни ногой больше не ступлю в этот магазин. Хотя хотела заказать у них еще шкаф" Лион "по совету мастера Князева Сергея. Думайте сами, решайте сами хотите вы тратить свои нервы или нет. Благо достойных магазинов предостаточно
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав
Experto local nivel 2
Enero 5
Товар отличный 👍. Но обслуживание на кассе ужасное, бабка божий одуванчик вымотала все нервы. Обещала порчу навести. Итак очередь , так на кассе крови попьют.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Магдалина Сиразиева
Experto local nivel 6
Junio 3, 2024
Отличный магазин, возврат имеется. Материалы и инструменты хорошие. Мне нравится 👍 рекомендую посещение данного магазина, кассы самообслуживания и сервиса присутствуют
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Царегородцев
Experto local nivel 15
Diciembre 5, 2023
Один из крупнейших строительных гипермаркетов в России . Здесь огромный и недорогой ассортимент строительных материалов , как говорится от лампочки до кирпича. Отличный гипермаркет рекомендую!!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Гульнара Кашапова
Experto local nivel 8
Mayo 6
Уступает другим магазинам , в наличии то что искали не нашли только заказ через интернет и цены выше чем у конкурентов .🫠
Mostrar respuesta de los negocios
Павел крюков
Experto local nivel 7
Diciembre 16, 2024
Хороший строительный магазин, и так что то прикупить для домашнего уюта
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 8
Enero 26, 2024
С определенного времени из России побежали всевозможные торговые марки, и что ? Свято место пусто не бывает, появились другие и мы без фастфудов, кросовок, джинс и прочей лабуды не остались.
А вот без инструмента, стройматериалов, всевозможных крепежей мы не можем обойтись. Почему, да потому что , чтото сделать своими руками это наша национальная особенность. Леруа Мерлен это широкий выбор товаров для стройки, сада, дома, гаража. Персонал в большинстве своем грамотный, отзывчивый, всегда помогут выбрать товар по вашему запросу.
Mostrar respuesta de los negocios
Гульшат
Experto local nivel 8
Marzo 9, 2024
В этом магазине можно преобрести все, что касается стройки и ремонта по адекватной цене и нормального качества. Товар можно заказать по интернету, есть доставка, правда не очень быстрая. Самовывоз организован нормально, сотрудники вежливые, внимательные. Возврат товара без проблем. Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Полякова
Experto local nivel 7
Agosto 1, 2023
Отличный гипермаркет, есть все. Большой выбор товаров, качество хорошее, постоянно в нем закупаем товары для стройки, дома и сада. Персонал вежливый, отзывчивый, много касс, поэтому время ожидания минимальное.
Mostrar respuesta de los negocios
Boris A.
Experto local nivel 12
Enero 2, 2023
Очень удобный для меня магазин по местоположению, расположен на выезде из Казани в восточном и южном направлении, по направлению к основным пригородным населенным пунктам. По ассортименту тоже никаких нареканий, есть все для стройки, ремонта, сада, огорода. По ценам примерно как везде, но подкупает что в одном месте можно купить все, что нужно, от гвоздей до газонокосилки. Хорошо придумали расположить садовый центр обособлено от основного павильона, удобно заезжать, выезжать, грузить, особенно в сезон садово-огородных работ
4
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Кокорев
Experto local nivel 10
Diciembre 1, 2024
Отличное место для покупки после изменения бренда слегка оскудеет ассортимент.
Mostrar respuesta de los negocios
Альфия Камилова
Experto local nivel 12
Diciembre 11, 2023
Самый уютный и интересный магазин для любого творчества). В завершении дня обязательно в него заезжаю. Народу не очень много). Нет толкотни ,цены чуть дороже стали , чем в мегострои. Но возвращаюсь именно сюда!
Mostrar respuesta de los negocios
896553 Денисова
Experto local nivel 7
Enero 25, 2024
Отлично всё! Ассортимент конечно в первую очередь, консультанты порадовали своими знаниями, хорошие советы дали, всё подробно объяснили, кассиры вежливые, отдел возврата тоже порадовал
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
игорь холматов
Experto local nivel 3
Julio 22, 2024
Занимаются рассылкой фейковых очередей по доставке и времени начала доставки. Сидишь ждешь доставку часами, доставщик мало того, что игнорирует твою очередность и возит доставку всем только не тебе, только и видешь как доставка уходит с маршрута, клиентская служба присылает письма, что претензия будет рассмотрена в течении 10 дней. Не рекомендую связываться с этой организацией если Вы не хотите чтобы Вас обманули по времени доставки и если Вы не хотите потерять свое время. Колл центр как только вникает в проблему бросает трубку.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Альберт Рахимов
Experto local nivel 12
Septiembre 6, 2023
Леруа Мерлен пожалуй лучший магазин в городе в части выбора и цен. Можно подобрать себе практически всё для ремонта в квартире и для дачи. В последнее время люди похоже деньги, которые откладывали на загранотдых решили вкладывать в ремонт. У мастеров запарка, нужно записываться заранее
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Васильев
Experto local nivel 7
Enero 20
Все супер! Рекомендую! Лучший строительный магазин в Казани!
Mostrar respuesta de los negocios
Рустем Ганиев
Experto local nivel 8
Octubre 4, 2023
Считаю, что нам очень повезло, т.к. нам добираться до Леруа Мерлен очень удобно. Для меня большой плюс, что магазин работает до 23:00. Ну и ассортимент просто супер- в одном месте все можно приобрести, не надо кружить по городу искать нужные материалы!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Хрипков
Experto local nivel 10
Octubre 7, 2024
Хороший магазин , но есть огромный минус цены сейчас там кусаются , но не ва все позиции , рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
IDIATOFF
Experto local nivel 6
Octubre 7, 2024
Парни и девушки работающие там, вы супер! Но въезжая в ЛеманоПро, не покидает ощущение что находишься в русской версии Леруа. Гвоздей с России не хватает. Русских, как тех, о которых говорила Матвиенка. Наших! Отечественных!
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Ахматнурова
Experto local nivel 7
Julio 15, 2024
Незаменимый магазин при большом и маленьком ремонте. Здесь есть ВСЁ! От аромасвечей и до кровли . Цены как правило , всегда ниже конкурентов.
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Балашов
Experto local nivel 4
Marzo 20
Цены и качество лучше чем в других сетевых магазинах Казани,хороший персонал
Самый маленький из трёх в Казани. Маленький во всём. Ассортимент меньше всех из трёх. Если Леруа на Амирзана поднял планку торговли в городе и опустил её,то в Леруа на Оренбургском её и не подеимали-от рождения своего выше 4х баллов из пяти не подпыгивали . Три. Твёрдая ТРИ. Ассортимент самый узкий из трёх, да и жто не поддерживают- часто сталкиваюсь при закупе по работе очень часто "было вчера или будет завтра. Не сегодня.". Выше 4х сейчас только третий магазин может попытаться получить
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Усманов
Experto local nivel 16
Abril 1
Ворота на выдаче не работают месяц, из за этого таскаем через основной выход. На возврате очередь. Ощущается нехватка персонала
Mostrar respuesta de los negocios
Эрнст Мусаваров
Experto local nivel 7
Diciembre 22, 2023
Мне классно спроектировали ванную комнату подобрали плитку и всю сантехнику .Отдельное спасибо Алие.она во всём помогла.Очень большой ассортимент для строительства