Lemana Pro
4413 reseñas
Diciembre 5, 2023
Отличный магазинчик. Можно найти всё необходимое. Главное знать и понимать что ищешь. А также удобно парковаться, грузиться да вообще продуманный магазин.
Agosto 1, 2023
Делаем ремонт в ванной, приходилось бывать здесь неоднократно. Спасибо консультантам, помогли выбрать всю сантехнику для ванны. Подобрали все по нашим запросам. Быстро оплатили и оформили доставку на дом. Привезли в указанный день, водитель предварительно позвонил.
2
Junio 26, 2022
Отличный магазин с хорошим выбором товара! Девушки сделали проект ванной комнаты довольно быстро! Но с логистикой, здесь проблема есть над чем нужно работать! Доставка до салавата была поздней ну да ладно, мы по очереди были 9 приехала машина а в ней кроме водителя никого, я бы с удовольствием помог человеку но во первых оплатил подъем на 3 этаж 5к и у меня была травма коленного сустава! В итоге этот человек 1400 кг сам тягал! Отдел логистики вы там ничего не перепутали, с 5к вы ещё себе деньги берете! А мужчина спину рвёт!
6
Mayo 31, 2023
Покупаю в этом магазине не первый раз, но доставкой ранее не пользовалась и помощь консультантов не нужна была. Ассортимент товаров хороший, всё что нужно для дома и ремонта есть.
Логистика и отдел доставки просто ужас!!!! Консультанты тормозят, обслуживание на 0! Заказывали в магазине линолеум и плинтуса. При оформлении доставки ошиблись номером телефона, хотя чек пришел на верный номер, номер кв не указали и доставщик не смог до нас дозвониться. Увидели машину когда она отъезжала от дома, решили позвонить уточнить к нам ли приезжала машина. Машина была наша, но пока колл-центр решал вопрос, машина с доставкой уехала. В колл-центре нас кидали с одного оператора на другого. В общем конца края нету у них. В течении 4 часов решали вопрос о доставке на 30.05, что бы в заказе поменяли номер телефон, ели как поменяли номер телефона и оформили обращение с 4-5ого звонка. Сказали, что сегодня с нами свяжется доставка или магазин. Позвонили только на следующий день. Оформили на доставку на 31.05 обещали, что вечером(с 16⁰⁰ до 22⁰⁰) обязательно доставка будет. К 18⁰⁰ решили уточнить на счёт доставки, сказали ждите. Время 22¹⁴ доставки нету, решили уточить во сколько будет доставка, в колл-центре кидали нас с одного оператора на другого, никто не мог дозвониться до магазина. В итоге доставщик позвонил нам сам и доставка была только к 23⁰⁰, сказали, что машин в нашу сторону не было ( ул.Софьи перовской).
5
1
Junio 12, 2024
Многое что приобрел в данном магазине. Выбор на любой вкус и цвет. Цены тоже разные. Вообщем можно выбрать по своему карману.
3
Julio 28, 2024
Все нравится. Закупаемся семьей на протяжении более 10 лет. Нравилось все до недавних пор. Сотрудники не желают помочь клиентам. Во первых в зале их не видно, а кто и есть, тот не желает помочь. Спрашивала вид обоев, сотрудница делала вид, что не слышит, а потом отвечает нехотя просто показывая куда-то. Никогда с таким не сталкивалась. Потом в тот же день подошли к кассе, кассир начала пробивать товар, откуда ни возьмись приходит другая сотрудница и начинает на нас пристально смотреть, я с ребенком и мужем и коляска была. Присаживается проверяет нашу коляску без объяснения каких либо причин, затем на вопрос мужа в чем проблема сотрудница отвечает: не нравится уходи! 😳 вы там своих работников на адекватность проверяете?!
Octubre 24, 2024
Каждую неделю в этом магазине покупаю товар. Чтоб я делал без этого Лемана про? Если есть загородный дом (да и не только), без Лемена было бы тяжело! 👍👍👍
6
1
Septiembre 17, 2024
Выбор большой, но дороже, чем в Стерлитамаке в строймаркетах. Ужасно долгая выдача интернет заказов. Два часа получал товар, чтоб обнаружить, что он разбит при (или до) доставке и пойти встать в очередь на возврат. Деньги вернули без проблем.
Noviembre 16, 2023
Все всегда в наличии, доброжелательный персонал который подскажет что где как и зачем. Приемлемые цены, широкий ассортимент. Удобная парковка.
1
Mayo 31, 2024
Люблю бывать в этом магазине, всегда нахожу здесь большой выбор необходимых товаров. Грамотные консультанты
1
Noviembre 8, 2023
Отоварились 30.10.2023 в магазине на Рубежной, на 100 с лишним тыс. Брали все для ремонта ванной и туалета. Доставка в Стерлитамак была оформлена на 31.10. 31-го доставщик позвонил, сказал машина сломалась, будет 01.11. На следующий день приезжает в хлам убитый ВАЗ 2114, полный салон под завязку нашего барахла. Начинаю принимать товар-нет шкафа подвесного в ванную (цена 20.000). Доставщик выяснить не может, почему-говорит звони сам. В накладной на доставку отметил, что шкафа нет. Звоню на горячую линию, потому как других телефонов в интернете просто нет. Оператор принимает претензию, говорит-ожидание до 10 дней. На всякий случай подал претензию через их сайт. 03.11 пришел ответ, что доставка шкафа будет организована 05.11. Ни чего подобного, 05 даже никто не позвонил. Звоню опять, информацию оператор опять никакой дать не может, говорит ждите снова. Через день, 07.11 приходит сообщение от них-доставка будет осуществляться 05.11 (а сегодня то 7-е) . Да они издеваются. Звоню, полчаса оператор пытается что-то выяснить. Сообщает мне, что в течение часа со мной свяжутся из службы доставки. Прошли почти сутки, до сих пор жду звонка. Что за бардак у них? Вроде серьёзная организация
2
1
Enero 10, 2024
Очень нравится Леруа,много чего можно приобрести для дома и не только,отдельная любовная любовь это отдел с живыми цветами😍Могу там часами стоять😂🤪 ,пока что-нибудь не выберу
Octubre 14, 2024
Магазин с большими выбором всего и вся, но жаль что инструмента нет брэндового , почти один дешевый Китай.
Noviembre 6, 2023
Отличный магазин строительных материалов и всего что необходимо для строительства дома, ремонта квартир. Много садового инвентаря и не только, от молотка до мотоблока все есть.👍
1
Junio 25, 2024
Там так хорошо и комфортно. Оформляла заказ через юр лицо. Такие все доброжелательные. Все вопросы решаются на раз. Все для удобства людей делают
Noviembre 24, 2024
Есть всё для ремонта в одном месте,грамотные консультанты
Marzo 29, 2024
Кроме всего что надо для строительства, ремонта, обустройства дома, здесь можно приобрести любые мелочи декора в подарок, живые цветы в горшках вместо надоевших букетов.
3
Agosto 10, 2023
Купили входную дверь, приехал мастер Раиль. Встретили все хорошо,разгрузились папа уехал и тут понеслось… Мало того,что был не в адекватном состоянии,так еще и после того как уехал отец начал предлагать заплатить ему деньги,чтобы он сделал лучше, звучали суммы в три тысячи рублей в пять. После того как мама сказала что все оплачено-начал буквально делать одолжение выполняя свою работу! Затем в диалоге начал оскорблять и переходить на личности. Как только приехал отец,начал с ним ругаться откровенно не стесняясь мата и оскорблений. Все записала на видео,теперь будем обращаемся в полицию насчет данного персонажа,а далее в суд на данную организацию. Очень обидно,что такая ситуация случилась с такой внушающей доверие организацией.
3
Junio 22, 2024
Всё отлично, кроме летней уличной площадки, где продают дачный ассортимент. Очень душно, и касса неудобно расположена.
Abril 10, 2024
Огромный выбор товаров для ремонта и для благоустройства дома,рекомендую! всегда покупаю там несколько комнатных цветов, невозможно пройти мимо, кассиры вежливы, спасибо
Enero 23, 2024
Очень большой магазин с широким ассортиментом товаров, компетентными продавцами-консультантами, которые всегда помогут и если в данный момент товар отсутствует, то подскажут дату следующей поставки.
Febrero 12, 2023
Это лучше предложение по бюджету и ассортименту. Выбор огромен. Товары очень удобно расположены в торговом зале. Персонал очень профессиональный . Хотелось отметить очень удобный интернет сервис. Всем рекомендую.
1
Marzo 14, 2023
Хороший магазин, лучший строительный магазин, цены на материалы вполне приемлимые. Удобная парковка и эскалаторы по которым легко перевозить тележки со строительными материалами. Персонал адекватный и готовый помочь в проблеме , откликаются и ориентируют где найти тот или иной материал.
1
Octubre 23, 2022
Обожаю этот магазин, люблю посещать его. Товаров очень много, всё всегда красиво оформлено, великолепный текстиль, отдел мелочей( рамки, картины, свечи, сувениры), всё супер. Да, и шторы!!! Мужу конечно нравятся отделы с инструментами и стройматериалами. Вообще , магазин очень величественный по объему, особенно летом!
3
1
Diciembre 12, 2023
Очень нравится данный магазин. Всегда большой выбор не только стройматериалов, но и товаров для дома и дачи. Так же есть различные растения
Febrero 19, 2023
Большой магазин , удобная большая парковка. Есть кассы самообслуживания , а это большой плюс . Всё удобно расположено . Есть кафе и кофе машина. Большие лифты, удобные эскалаторы. Самый большой минус леруа , это консультанты которых мало и которым ты безразличен. Хоть это и не их вина .
1
Noviembre 24, 2023
Удобная парковка,заезд и выезд.Большой ассортимент,вежливые продавцы.Можно записаться на проекта интерьера для квартиры.Помогло.Доставка удобная и быстрая.
4
Abril 29, 2024
Хороший магазин, есть почти всё для ремонта. Есть доставка даже по 300 км гоняют. Если надо узкоспециальных инструментов они есть но не слишком качественные.
Agosto 14, 2023
Я в шоке. 11 августа купила ламинат в Леруа на Энтузиастов, оплатила ламинат и все сопутствующие к нему товары, оплатила доставку. На выбор предложили три даты доставки 12, 13 и 14 августа. Я выбрала 14 августа. Утром 14 августа мне звонят с доставки и говорят, что по моему заказу 7 коробок ламинат не хватает, их распродали. Спросили что я выберу - доставку не доукомплектованую или возврат, можно ещё подождать следующую партию такого же ламината, но в ближайшее время не ожидается этот товар. Я в шоке, получается мой товар продали кому- другому? Я же оплатила покупку! Выбрала доту доставки из предложенного мне варианта! А товара не хватает? Почему? Мне ответили, что комплектовать доставку начинают в день отправки, а до этого дня товар в продаже. Но проданный товар с баланса уходит и в остатках уже меньше этого товара. И продавайте пожалуйста все что осталось. Ведь то что люди купили, пробили по кассе и забрали сразу с собой магазин не может продать ещё раз, товара нет. Почему мой товар продали? Я оплатила просто ждала доставки. Я не согласна с этой ситуацией. Всем остальным покупателям пусть будет опыт- то что оплатили в магазине ещё не значит что купили и это уже ваше, а не магазина. Нужно все забирать с магазина сразу. Зачем тогда услуга доставки?
4
Octubre 31, 2023
Строительная Мекка. На самом деле, французского в этом магазине только название. Весь товар из разных стран и очень много российского производства, отличного качества.
Junio 25, 2023
Большой выбор товара в бюджетном сегменте. Персонал дружелюбный, консультирует. Очереди в последнее время не большие. Доставка есть, но опыта использования нет. Расположение удобное, при этом самый близкий магазин такого рода.
3
Junio 10, 2024
Хороший магазин очень большой выбор товара.доставка все в одном месте.советую , хороший сервис.
1
Marzo 8, 2024
Хороший строительный магазин, всегда можно найти всё что нужно и цены приемлемые, дешевле чем везде. С возвратом или обменом никогда не возникает проблем
1
Mayo 2, 2024
Магазин для души и для любого кошелька. Квалифицированный персонал, готовый всегда помочь, посоветовать.
4
Junio 7, 2024
Хороший магазин, есть выбор. Глаза разбегаются.
Освещение купили, теперь для декора присмотреть надо.
3
Enero 15, 2023
Хороший магазин с большим выбором. Можно на сайте посмотреть. Персонал вежливый, главное найти нужного)) Просчитают, на месте проект сделают, все доя оплаты напечатают, удобно. Доставка есть, но не пользовалась. И монтаж можно заказать. Цены надо сравнивать, средние по городу.
3
2
Diciembre 12, 2024
Есть многое но цены выше чем у конкурентов, когда-то было все наоборот
Junio 5, 2023
Отличный магазин. Творческом человеку есть где фантазии развернуться. Есть небольшой недостаток, при огромном потоке клиентов, не достаточно персонала для консультации и поправки выкладки.
Добавили кассы самообслуживания, что значительно ускорило время покупки.
1
Agosto 7, 2023
Отличный магазин, фактически, стандартный и первый выбор, при необходимости покупки материалов, инструментов, предметов для дома.
Отличный персонал, выбор, удобство парковки и погрузки.
1
Mayo 11, 2024
Хороший магазин. Я не скажу что цены дешевые, зато можно купить все для строительства, огорода, дома. Удобное время работы, до 23 00.
3
Septiembre 23, 2024
Часто бываю здесь. Уже как родной. Сотрудники самые приветливые и всегда готовы помочь.
1
1
Marzo 21
Магазином доволен все есть но охрана совсем обнаглела заставляет выворачивать карманы
Mayo 6, 2024
Хороший гриль, быстро собрали и сразу испытали,,но чуть время потратили больше, потому-то надо было инструкцию посмотреть вначале 🤣. Удобная штучка, крылышки и люля-кебаб пожарили. Пока проблем нет; всё как надо!
2
Enero 1, 2024
Леруа мой любимый магазин.
Товар приобретенный в нем легко вернуть за ненадобностью или по гарантии.
27 декабря сдавал на Рубежной в Уфе лампочку с пятилетней гарантией. Не нашли чек в базе данных. Я нашел три чека в своем смартфоне в ЛК. Но принимать к возврату не хотели т.к. не было в базе магазина. Я приобрел 8 таких ламп. Одну ранее сдавал, а 6 еще используется. Предстоит сдавать. Потерял предновогоднее настроение, время и надежду на будущее!
Со скандалом заставил оформить возврат.
Junio 24, 2024
Испортился магазин, ассортимент и качество обслуживания. Приобрел колеса на тележку, все рассыпались за несколько дней. Деньги вернуть отказались, должен сам по экспертизам ходить. Не рекомендую.
1
Abril 16
Леруа - молодец! Точно в одном месте можно найти всё, что нужно!
Septiembre 22, 2023
Магазин хороший, но 1 звезда за доставку. Организовать нормальную, хорошую доставку не умеют. Сколько раз не заказывали всегда есть проблемы. Обычно проблема одна: договариваешься на доставку в такой день, в такое время, отменяешь все дела, ждешь. В итоге ее переносят на время позже, потом позже. Звонишь водителю 5 раз в течение 4 часов он тебе постоянно говорит, что через 20 минут будет, в итоге приезжает к 12 ночи вместо 14:00…
3
2
Diciembre 4, 2023
Оформили доставку, по договору должны были привезти до 22.00. позвонили сказали, что не успевают, может быть к 23.00 привезём или завтра утром довезем говорят. Что за отношение такое. Я бы не стала писать, просто это уже не в первый раз. Летом тоже доставку оформили, до 18.00 должны были привезти, нет доставки, звонила по горячей линии, там вообще,говорят, что даже машина не назначена. Позвонила в магазин, а там говорит парень, мол машина выезжала, попали в аварию ( врет вобщем). Парень обещал, что рано утром привет товар. И что, в итоге на следующий день целый день прождали, привезли только к вечеру. Два дня не могли из дома выйти, ждали заказ. Почему такое отношение к клиентам?
1
Octubre 10, 2023
Ну куда мы без Леруа? Особенно вдохновила продавец с отдела где все для электричества. Настолько хорошо знает и выполняет свою работу , что многие мужчины так не смогут....жаль имя не посмотрела...Спасибо руководству за хороший магазин
4
Junio 6, 2024
Прекрасный магазин, большой ассортимент, люблю приходить сюда, оба магазина радуют сервисом