Lemana Pro

Valoración 5,0
9590 valoraciones
Valora este lugar

2446 reseñas

Experto local nivel 3
Agosto 6, 2021
Добрый день! Не первый год являемся корпоративным клиентом вашей организации. Последнее время качество обслуживание ухудшилось очень сильно: подошли к менеджеру одного из отделов, задали вопрос, реакция менеджера - сделал вид, что нас нет. Ответ менеджера последовал только после нашего возмущения, когда мы развернулись и ушли. Подошли на кассу для оплаты, где нам сообщили, что корпоративная карта старая и ее нужно менять, и что когда нам прислали информационное письмо об этом. Пошли перезаключать договор. Просидели у менеджера 1,5 часа, отправленные нами реквизиты на почту менеджера так и не пришли. Развернулись, ушли ни с чем. По факту нас не обслужили как корпоративного клиента. Добавлю, что я как руководитель был с женой на 9-м месяце беременности. Тем не менее на скорость обслуживания это никак не повлияло.
5
1
Experto local nivel 7
Abril 14, 2023
Выгрузили быстро, но неудобный ЗАЕЗЖАТЬ на СЦЕПКЕ к месту выгрузки, ещё и скользко было, но посыпались заехал, 16 метровый прицеп не зайдет
1
Experto local nivel 5
Julio 5, 2021
Хороший ассортимент, есть что выбрать. Актуальность низких цен и большой плюс, если показать где то цену ниже, то сделают скидку. Есть распил. И платная услуга грузчик, т.е по магазину ходит человек и сам загружает тяжелые товары в тележку и довозит до машины, актуально девушкам. Хорошая консультация. Подземная парковка и лифт.
3
Experto local nivel 10
Junio 20, 2022
Широкий ассортимент и для ремонта и для интерьера дома. Все удобно расположено внутри зала
Experto local nivel 7
Septiembre 4, 2020
Очень нравится магазин. Цены доступные. Широкий выбор. Очень часто бывают акции. И удобно, что если что то купил и не подошло, или остался лишний стройматериал например, всегда можно вернуть. Единственный минус, иногда днём с огнём не найдёшь консультанта.
8
Experto local nivel 8
Enero 11, 2023
Ставлю единицу из-за консультанта. Нужен был фланец гидроаккумулятора, ответил что кончились. Посмотрев в приложении убедился что один в наличии есть. Пришлось самому рыться и искать, в итоге нашёл.
3
1
Experto local nivel 5
Julio 8, 2022
Отличный гипермаркет, огромная парковка, есть лифт для покупателей с товаром, умеренные цены
3
Experto local nivel 9
Septiembre 3, 2024
Любимый торговый центр
1
Experto local nivel 7
Abril 22, 2023
Хороший магазин. Удобное расположение. Нормальный персонал.
2
Experto local nivel 14
Julio 13, 2023
Все есть но в основном все бюджетное. По ценам средний уровень.
1
Experto local nivel 13
Marzo 5, 2023
Консультации отлично. Касса саообслуживания очень круто и быстро
1
Experto local nivel 10
Mayo 8, 2021
Самый клиентоориентированный Леруа Мерлен в городе Самара. Сервисные карты учитывают по номеру телефона. Возврат быстрый. Обслуживание внутри магазина доброжелательное. Ассортимент - всегда всё есть.
3
Experto local nivel 9
Septiembre 18, 2023
Есть все что нужно для хозяйственных нужд, дома и сада🤗
3
1
Experto local nivel 10
Junio 27, 2021
Для меня, где я живу в маленьком городке Леруа Мерлен, просто мегагипер с большим выбором,скажу что мне нравиться, продавцы суперские, был в обоих магазинах Самары, и там молодцы, и там подсказали, вообщем советую
3
Experto local nivel 5
Enero 9, 2022
Прекрасный сервис доставки, большой выбор товара, хорошая большая парковка. Если в чем то не разбераешься персонал магазина всегда поможет.
3
Experto local nivel 14
Septiembre 8, 2023
Все устраивает, не плохой магазин, есть из чего выбрать, цены не высокие.
1
1
Experto local nivel 12
Junio 6, 2023
Большой выбор стройматериалов и вполне адекваиные цены
3
Experto local nivel 8
Septiembre 24, 2021
Леруа не рекомендую ни кому! Люди все покупают там по инерции никто особо на ценники не смотрит! По факту все очень дорого к примеру сломался скважинный насос. Думал поехать в леруа, но так как до него не близко заехал в обычный розничный магазин. Насос там на 800 рублей дешевле оказался чем в леруа. И так касается практически всего гвозди, саморезы, инструмент, электрика. Да вы посмотрите сколько стоит СИП 2х16 в Леру не меньше 80 рублей. В ЭТМ за 50 руб. Спокойно возьмёте.
2
4
Experto local nivel 5
Marzo 14, 2023
Отличный выбор товаров для стройки и ремонта на любой вкус и кошелёк.
4
Experto local nivel 11
Septiembre 20, 2021
Отличный Леруа! Что и говорить! Самый лучший Леруа на Московском шоссе! Ну и парковка, и расположение! Вот недавно купил там рулонную штору 180 см за 500!!! Рублей, две пары креплений по 198 р и сделал 3 рулонные шторы по 50 см шириной по 300 рублей за штуку!!! При чем блекаут!!! Ну это ли не чудо?
3
Experto local nivel 9
Junio 15, 2023
Не очень были вежливы,нужную консультацию мы не получили.Отвечали на вопросы "на отвежись"
1
Experto local nivel 6
Septiembre 17, 2024
удобно всё
3
Experto local nivel 11
Julio 2, 2023
В целом хороший магазин, но в отделе зеркала и карнизы для пола работают несколько отвратительных и некомпетентных сотрудников.
Experto local nivel 3
Octubre 30, 2022
Всегда можно вернуть, всегда проконсультируют, большой выбор, относительно низкие цены
3
Experto local nivel 6
Octubre 15, 2021
Отличный магазин, удобный графикработы(есть летний и зимний), большая парковка, большой ассортимент. Грамотные и вежливые консультанты.
4
Experto local nivel 5
Febrero 2, 2024
Хороший 👍 магазин цена, качество, доставка.
Experto local nivel 6
Mayo 5, 2024
Классный магазин, купить можно все, что нужно для ремонта и не только. Советую.
3
Experto local nivel 19
Febrero 19, 2024
Много магазинов, хорошая парковка
3
Experto local nivel 6
Enero 17, 2022
Хороший магазин, большой выбор. По моему можно найти всё. Но хотелось бы, чтобы работники магазина были повнимательнее, а то консультантов не дозовешься. Конечно, не во всех отделах. Часто видно, что обсуждают свои дела.
3
Experto local nivel 14
Octubre 8, 2021
Ужасный сервис! Сначала оформил заказ на 2 упаковки утеплителя, а это не пару болтов или шурупов. Очень рассчитывали на этот заказ, но мне в день доставки позвонили и сказали, что не смогут его выполнить, т.к. нет на складе 2!!! упаковок утеплителя. И что транзитом с другого магазина не получится его доставить. Сделали возврат. На следующий день данный утеплитель появился в другом магазине в количестве 13. Т.е. продавцу не было возможности посмотреть едет ли данный товар в пути в магазины города Самары. Пишу об этом в целях улучшение качества вашего сервиса и прошу добавить эту возможность Дальше. Оформил доставку на определенный день с 9:00 до 14:00. В день доставки в 11:20 мне приходит смс, что доставка у курьера и ваш номер в маршрутном листе 2. Ну думаю хорошо – как раз грузчиков и строителей нанял. Хотя выезд машины, конечно, поздний. Уже закралось какое беспокойство. Где-то в 13:00 решил посмотреть, где находиться машина и какое было моё удивление, когда я увидел, что курьер находится на 5 точке маршрута. Чисто теоретически я понял, что до 14:00 никто ко мне не приедет. Позвонил на горячую линию Мерлен – сказали, что водитель вам перезвонит. В 13:10 поступил звонок (при этом курьер уже был на 8 точке). Водитель сказал, что извиняется и что они не успевают доставить до 14:00 и скорее всего приедут в 15:00. На вопрос почему они находятся на 8 точке мне был дан ответ, цитирую: «Водитель сам решает по какому маршруту ему ехать». Вопрос: а зачем тогда вообще присылать своим клиентам смс о маршруте? Кстати, специалист контактного центра Мерлен опровергла слова водителя и сказала, что водитель движется согласно маршруту Так что как всегда: вы нам деньги главное дайте, а мы на вас положим что-нибудь и будем пинать от одного к другому. Печально, что стали монополистами. И делаете что хотите. И жалобы мои вам в пустую – всё равно ничего не поменяется. Кстати, пока что я писал этот отзыв машина ещё дальше от моего адреса уехала) Так что даже в 15:00 не доставят
5
Experto local nivel 14
Julio 14, 2023
Зачастую товары на полках, которые продаются хуже, чем такие же,выставлены, а более дешевые варианты убирают(
1
Experto local nivel 10
Noviembre 4, 2024
Раньше времени на разгрузку не стоит приезжать всё по времени.
1
Experto local nivel 12
Abril 26, 2022
Широкий ассортимент качественных товаров привлекательные цены , удобная система возврата, ну и доставка на 5 +
3
Experto local nivel 11
Mayo 13, 2023
Хороший и удобный магазин. Часто и с удовольствием посещаю его.
3
Experto local nivel 4
Junio 29, 2021
Хочется поблагодарить консультантов .26 июня помог в выборе и покупкой стройматериалов работник магазина Алмаз ,благодаря этому молодому человеку, я ещё и с экономила. Также спасибо и другим сотрудникам магазина ,очень вежливые и отзывчивые.
4
Experto local nivel 13
Julio 31, 2023
Есть всё и на любой вкус.Если ремонт-то только в этот магазин
3
1
Experto local nivel 10
Agosto 31, 2021
Отличный выбор, есть всё необходимое для мелкого и капитального ремонта. Немного огорчают цены, если нужно много материала, дешевле затариться на стройбазе
3
Experto local nivel 9
Mayo 10, 2022
Покупать можно только то, что можно проверить на месте и то, что невозможно испортить не соблюдением условий хранения. Семена лучше не брать, всходят плохо. Персонал вежлив ровно до момента предъявления претензий по качеству товара.
3
1
Experto local nivel 8
Febrero 25, 2024
Супер магазин, в нем есть все что нужно!
3
Experto local nivel 11
Agosto 27, 2022
Хороший выбор товаров, качество есть разное, персонал я бы не сказала, что очень приветливый
4
Experto local nivel 14
Agosto 20, 2023
Большой выбор товаров. Цены- можно найти и дешевле
Experto local nivel 3
Septiembre 8, 2022
В секции стройматериалов персонал не найти, никто работать не хочет, отправляют друк к другу, на вопрос можно ли скрутить гладкий лист, ответили мы не скручиваем. В Максидом скручивают
5
Experto local nivel 8
Septiembre 11, 2022
Всё очень понравилось. Вежливые менеджеры, время сбора заказов устраивает, погрузка не более 20мин.и расположение груза в машине по моему желанию!
3
Experto local nivel 8
Abril 19, 2021
Большой выбор материала и инструмента, чисто, из минусов не всегда компитентный персонал мало владеют информацией продукции, при доставке по адресу проверяйте обязательно качество доставки товара, зачастую поврежденный товар.
3
Experto local nivel 15
Noviembre 1, 2021
Классный магазин много можно купить большое количество выбора для строительства парковка огромная можно и заблудиться
3
Experto local nivel 10
Septiembre 14, 2022
Огромный выбор. По электроинстрментам цены значительно ниже, чем в "Кувалде. Удобная парковка.
4
Experto local nivel 11
Octubre 21, 2023
Удобно при поездке на дачу купить что-то необходимое
2
Experto local nivel 6
Marzo 16, 2023
Отличный магазин. Широкий выбор, приветливый персонал.
3
Experto local nivel 16
Diciembre 3, 2021
Похоже эпоха Леруа прошла. Сеть начала портится, день ото дня :-( На днях сделал заказ в интернет магазине с доставкой. Привезли не весь заказ (половину), вечером довезли оставшееся. Сегодня открыл сайт, хочу купить пихту,написано есть в магазине Мега 44 штуки, приезжаю, в отделе сад говорят они есть но на складе, выдадим первую попавшуюся, выбирать нельзя. Получается дезинформации на сайте, потратил время и бензин. Вывод, начать пользоватся магазинами у дома, не Леруа.
3
Experto local nivel 8
Noviembre 30, 2022
Большой магазин работающий по стандартам сети. Персонал поможет с выбором, если будет свободен ;) .
3