Lemana Pro

Valoración 5,0
21460 valoraciones
Valora este lugar

5826 reseñas

Experto local nivel 9
Marzo 9
Здесь есть все что мне нужно. Удобное местечко. Выезд на МКАД рядом. Не нужно петлять
Experto local nivel 11
Septiembre 10, 2024
Самые удобные Строительные ТЦ. Выбор огромен, расширяйте и ассортимент и стройте ещё магазины, по области мало их, хотелось бы людям побольше таких ТЦ.
1
Experto local nivel 13
Octubre 4, 2024
Сделала заказ,затем поменяла товары,казалось бы всё хорошо. Правда,уже дважды переносили доставку в пункт выдачи.НО!!ПРОБЛЕМА в другом:после разговора с менеджером,буквально через 2-3минуты посыпались звонки от мошенников,а на почту стали приходить сообщения с просьбой оплатить задолженность за заказ(без указания магазина),письма со с сылкамия(( 100% утечка данных!(((
3
2
Experto local nivel 11
Julio 16, 2024
Огромный ТЦ, что называется "на любой вкус" и кошелёк. Мне понравился. Были в "Ленте" и "Леруа Мерлен". При возможности будем посещать - недалеко от дома.
1
Experto local nivel 10
Febrero 20, 2023
Шикарный магазин, да ещё рядом с домом! Персонал, ассортимент и удобное местоположение... Очень нравятся кассы самообслуживания! Очень удобно, быстро. Если какие-то вопросы возникают- то всегда рядом вежливые консультанты. Респект такому гипермаркету. Есть у меня любимые продукты, которые делаются только в Глобусе, но это уже совсем другая история... Очень вкусная история...
9
Experto local nivel 9
Abril 30, 2023
Очень хороший гипермаркет Леруа Мерлен, выбор товаров большой, все по своим полкам, ценники соответствуют. В залах чисто, просторно ничто не мешает спокойному выбору товаров. Сотрудники активно помогают покупателям. На кассах очередей немного и очень удобно, что теперь есть аппараты самообслуживания по оплате. Очень удобно и доступно. Советую с удовольствием!!
1
8
Experto local nivel 11
Junio 5, 2024
Огромный, с хорошим ассортиментом. Очень понравилось, что на любой вопрос продавцы отвечают, помогают найти, и ещё объясняют, что лучше, что хуже, что дешевле, что дороже. Большое спасибо!!!!!
2
2
Experto local nivel 9
Julio 11, 2023
Часто бываем в леруа мерлен тц город косино. Единственный плюс это ассортимент и что можно купить почти все в одном месте, на этом плюсы заканчиваются. Минусы : Сотрудников для консультации никогда нет в зоне его ответственности. Часто сотрудники говорят «я не отвечаю за эту зону, ждите другого специалиста» , несколько раз мы ждала по 10-15 минут, в итоге никто так и не приходил…. Дважды уходили без покупки садового насоса. В некоторых случаях сотрудники в грубой форме отвечали « я не знаю этого, ищите сами, Вы видите я занят товаром» . Никакой клиентоориентированности совершенно. К сожалению имена всех уже не упомнишь. Доставка это отдельное «искусство» . Заказала шкаф 17.04.23 с доставкой на 25.04.23 , шкаф мне в итоге привезли через месяц… но не по адресу который был указан изначально, а в Москву. Привезли одну дверь от модуля, а я заказала ШКАФ НАВЕСНОЙ!!! В итоге без кухонного шкафа, больше месяца потеряно…..Я только читала смс ваш заказ перенесли, ваш заказ перенесли.. и так месяц. Без моего согласования, только что я названивала им постоянно дабы узнать где мой шкаф. Но Леруа удобно устроились, они шкаф передали в срок транспортной компании, к ним никаких претензий, все к транспортной компании. В итоге заказ просто отменен , так как привезли не комплект. НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТОВАР С ДОСТАВКОЙ В ОБЛАСТЬ!!! Компания Стриж с который видимо сотрудничает Леруа, безответственные пофигисты. Им плевать на клиента на сроки и тп… ниже номер заказа , дабы не было мыслей что история с доставкой придумана!!! Жаль, смс от тк стриж удалила уже Заказ MP2903318-001
13
1
Experto local nivel 6
Enero 17
Отличные консультанты, всё подскажут, посоветуют, как лучше сделать👍🏻
Experto local nivel 5
Octubre 26, 2024
Большое здание,можно купить все что не нужно и не очень нужно.Парквка большая,но места не сразу найдешь,заезд выезд- это к навигатору.Лучше Навител,Яндекс в данной локации работает со сбоями.
Experto local nivel 15
Diciembre 20, 2022
Отличный выбор товаров для ремонта, относительно неплохой персонал, иногда даже полезные вещи могут подсказать. По качеству товара сложно что-то сказать, это от бренда зависит, я не покупаю откровенный ноунейм, поэтому особых проблем с качеством я не встречал пока, если всё-таки нужно вернуть товар, то неплохо работает отдел возврата покупок, пару раз обращался, все прошло нормально, персонал доброжелательный. Есть кассы самообслуживания, за это отдельный плюс, сильно экономит время. Из минусов могу отметить очень неудобное расположение магазина, добираться сюда из Новокосино весьма затруднительно.
6
5
Experto local nivel 6
Julio 17, 2024
К сети магазинов претензий не имею, часто совершаем покупки. Но конкретно к этому филиалу одни претензии. Что не спросишь у сотрудников, находящихся в зале в ЗЕЛЕНЫХ ФУТБОЛКАХ (потому что если ты обратишься к сотруднику в другой футболке, тебе скажут я ничего не знаю, все вопросы к зеленым футболкам) они никогда ничего не знают. - у вас есть пуфики, кресло-мешки? - не знаю -у вас есть эти лампочки? -не знаю - как получить карту лояльности? - не знаю Итог: ни зеленые футболки, ни серые и даже ни другие футболки никогда ничего не знают, помочь не могут, незнайки на луне.
4
4
Experto local nivel 15
Diciembre 5, 2024
Вы серьёзно? Когда были иностранным магазином цены были норм а сейчас то произошло после смены владельцев и названия. Вероятно всё обусловлено ребрендингом.
Experto local nivel 6
Enero 14
Сотрудники просто посылают из отдела в отдел, сами пройти показать ничего не могут. Поискали сами и решили заказать, так как сложно найти что-то самостоятельно, а никто помочь был не готов)
4
Experto local nivel 8
Octubre 16, 2024
Магаз то что надо! Главное практически все что надо находится там, а это главное! А когда проходишь по рядам, попадаешь как будто-то в картинную галерею и думаешь про себя, что все это надо лишь бы ценник не кусался! 😁
Experto local nivel 17
Mayo 23, 2024
Хороший магазин, есть все необходимое для дома и дачи. Очень немаловажно то, что удобный заезд и выезд из магазина, да и вообще хороший паркинг как наземный, так и подземный
Experto local nivel 10
Febrero 18, 2024
Магазин в общем ничего. Большой, всякой мелочи которой всегда не хватает есть в наличии. Но по ассортименту магазин стал хуже, стало меньше ассортимента в магазине. Раньше спокойно можно было купить тюль на кухню и размеры были все, сейчас нет ничего готового, покупайте тюль и мы вам сошьем штору. Обои выбора очень мало в магазине, в интернет магазине зато стало много выбора, но в интернет магазине не всегда будет точная цветопередача. Большое спасибо Дмитрию за дизайн кухни. По ассортименту кухонь, тоже все очень плачевно, 10 фасадов на выбор и все. Снимаю звезду за асмортимент.
Experto local nivel 18
Febrero 26
Леманачка огонь! Запустили бонусную программу,раньше такого не было. Мне нравиться. Стало лучше!!!
Experto local nivel 11
Diciembre 20, 2024
Удобный подъезд, но слишком маленькая парковка. А магазины которые указаны в списке на сайте не работают или съехали подробного описания нет нигде
Experto local nivel 12
Abril 26
Хороший магазин и парковка удобная. Паркуйтесь на подземном паркинге.
Experto local nivel 13
Mayo 5, 2023
Очень хороший магазин. Много нужных товаров, но есть минус . К сожалению , чтобы заменить кран-буксу к смесителю на раковину в ванную комнату выбор очень маленький. К своему смесителю я не смогла купить. Говорят, что давно таких нет, хотя смесител был куплен в 2021 в декабре. Все в один голос говорят, что лучше заменить весь смеситель. Но когда ты живешь на пенсию, то смесител по цене от 2500 т. р ( более-менее приличный) для меня дорого. А за 8000-12000 -это вообще заоблачно. Тем более, что за 2500т.р, что за 12000 т.р выходят из строя не более чем через 1,5 -2 года. Почему так? И когда этих нужных товаров будет в достатке?
2
4
Experto local nivel 11
Abril 16
Хороший маркет, но толи стала политика такой, толи просто именно этот маркет такой, на просьбу проконсультировать или показать, могут тебя не слышать, по лицу понятно, так что могут по лицу дать, все через зубы, но вот как-то так. Скорее на это уже не обращают никакого внимания. Вообщем персонал занят перекладыванием товара. И им все равно купишь ты у них или у других им не интересно. Но вот был в г. Рязани там совсем другой подход очень вежливый персонал. Ау Лемана, что у вас происходит в столице.
Experto local nivel 5
Mayo 3, 2024
Леруа всегда на высоте! Огромный выбор товаров для ремонта, для дачи. Персонал компетентный. Удобно что много касс самообслуживания, не надо стоять в очереди.
Experto local nivel 9
Septiembre 12, 2024
Ремонтировали квартиру сами из Нижегородской области. Хороший магазин. Расположение товара как в Нижнем Новгороде. Наверное у Всех так. Не надо бегать искать, как у себя дома все знаешь где что лежит.
Experto local nivel 12
Noviembre 9, 2024
Название другое, магазин тот же, заезд с мкад замороченый, проекты кухонь и т. д платные, цены так себе, двери плитку брали на рынке, дешевле консультации бесплатно, в про устаревшее и дорогое, мало народа плюс, мелочевка, электрика, тепло, туалет.
1
Experto local nivel 7
Febrero 29, 2024
Цены высоковаты на лампочки электрические. Очень маленькая линейка выбора водяных насосов с автоматическим включением (реально - один). Персонал знающий свое дело, приветливый и добродушный. Расположение комплекса удобное, доступное. В зоне скрытой парковки имеется автомойка. Очень удобно.
3
Experto local nivel 14
Enero 4
Незаменимый магазин где можно приобрести все что нужно для строительства и ремонта.
Experto local nivel 5
Enero 6, 2024
Выбор товара средний. Изначально думала что все магазины такие, после того как побывала в магазине в Мытищах мнение кординально изменилось. Оказывае в сети большой выбор товара, который совершенно не найти в магазине на Новоухтомском шоссе, отвратительные консультанты, даже если ты их и найдешь в этом магазине то не факт что вам помогут. Мое вчерашнее посещение. Пришла купить направляющие в комод - в отделе молодой парень, когда показала ему внутреннюю часть направляющей сказал ,, нет по размеру нет таких, могу конечно продать и сказать что это то что нужно, но вам не подойдет,, результат путем сравнения и рассматривания товара все таки приобрела товар который подошел. Вывод - сотрудники не замотивированы, ассортимент не знают, помочь покупателю не стараются, набраны с улицы, не обучены!!! Дальше отдел электротовары - нужно было купить обогреватель - на прилавке такой бардак!!! Уму не постижимо, все товары вперемешку, ценники не соответствуют - поняла сама не разберусь, попыталась позвать консультанта, с третьей попытки пришел молодой человек, просто забрал то что я рассматривала, сообщил что бардак устраивают покупатели и вообще что я от него хочу ,, у царя расслабон,, чего приперлась, оказалось просто я не таким тоном у него консультацию попросила. И ушел - ну видимо покупатели бардак устроили вы сами и разбирайтесь! После долгих попыток попробовать еще кого то позвать - пришел все таки сотрудник который не уверенно как то вроде рассказал что то о характеристиках обогревателей все со словами ,, ну наверное....ну должно....,, из чего делаю вывод - сотрудники не замотивированы, приходят в магазин зп получать, день прошел и ладно. Все бы хорошо - но вот хамство открытое, перепалка с покупателем который не только покупатель, но еще и жинщина, вдвое старше - просто ужас. Вот так прошла покупка, сказать что я являясь сотрудником другой сети и сталкиваясь ежедневно с разными покупателями просто пребываю в шоке. Не знаю читают ли эти отзывы администрация, но не советую приходить в магазин - консультации не получите, купите только то что ваши глаза увидят, если как показывает практика сможете в выкладке и представленности этого магазина сможете найти. Советую магазин в Мытищах, езды на 20 минут дальше, а магазин, обслуживание, отношение к покупателю, представленность товаров просто небо и земля - как будто попадаешь совсем в другой Леруа. Всем хороших покупок.
1
2
Experto local nivel 22
Noviembre 14, 2023
Отличный магазин Леруа, все есть большая парковка, цены как во всех Леруа - средние . По и ремонту и интерьеру можно все прикупить. А можно и посмотреть воочию и купить в Маркет плейсе другом.
Experto local nivel 17
Junio 28, 2024
Добро пожаловать в "Лемана Про" – адский аттракцион для любителей экстрима и мазохистов! Думаете, вы видели хаос? Ха! Вы не знаете, что такое настоящий хаос, пока не окунетесь в пучину безумия под названием "Лемана Про"! Это не магазин, это портал в параллельную вселенную, где логика и здравый смысл считаются преступлением! Сроки доставки здесь – это не просто шутка, это стендап-комедия в исполнении невменяемых клоунов! "Ваш заказ прибудет во вторник," – говорят они. Но в какой вторник? В каком столетии? В какой галактике? Это загадка, достойная Эйнштейна! А менеджеры! О, эти менеджеры! Их неадекватность – это не баг, это фича! Каждый разговор с ними – это квест в стиле "Алисы в Стране Чудес". Вы спрашиваете о плитке, а в ответ получаете лекцию о квантовой физике. Браво, "Лемана Про", браво! Но настоящий шедевр – это доставка! Представьте армию курьеров, для которых русский язык – это какой-то древний диалект племени майя. Вы заказали ванну? Готовьтесь получить газонокосилку! Не согласны? Да как вы смеете! Это же "Лемана Про" – здесь клиент всегда неправ! А отношение после получения денег? Это не просто игнор, это высшее искусство исчезновения! Гудини нервно курит в сторонке, наблюдая, как "Лемана Про" растворяется в воздухе после того, как ваши денежки перекочевали в их карман. Поэтому, дорогие камикадзе ремонта, если вы мечтаете превратить свою жизнь в сюрреалистический кошмар – добро пожаловать в "Лемана Про"! Здесь ваши деньги превратятся в пыль, а нервы – в лапшу. Но если вы еще дорожите рассудком, бегите! Бегите так, словно за вами гонится стая голодных тигров! Обходите эту контору десятой дорогой, перекреститесь и плюньте через левое плечо! "Лемана Про" – здесь ваши мечты о ремонте разбиваются о скалы реальности! Добро пожаловать в ад!
4
4
Experto local nivel 27
Octubre 3, 2024
В целом неплохой магазин. Можно найти все самое необходимое. Кроме пролавцов-консультантрв! Эти исчезают именно в тот момент, когда нужны. И дождаться их просто невозможно. Их коллеги из других отделов просто вас отфутболивают. А кассиры всегда приветливы
Experto local nivel 14
Diciembre 28, 2024
Качество товара и выбор , очень сильно просели . Цены задраны. Персонал не квалифицированный.
1
Experto local nivel 26
Febrero 16, 2024
Не плохой магазин, ассортимент огромный. Качество товаров как и во всех магазинах сети. Продавцы отзывчивые, если нужно что-то найти, подскажут. Парковка маловата. В выходной день мложно найти место
1
Experto local nivel 4
Marzo 17, 2024
Нет крытой, подземной парковки, удобство передвигаться между зданиями и магазинами, большой выбор товаров, туалеты, качество обслуживания хорошее, расположение удобное.
1
Experto local nivel 4
Noviembre 26, 2024
Большой выбор и все удобно. Только консультанты к вечеру еле ходят и сильно не помогут
1
Experto local nivel 18
Julio 17, 2024
Очень хороший выбор. Отдельно огромная благодарность за помощь и любезность сотрудникам отдела обоев и дверей. Также отдельным работникам отдела ламината.
Experto local nivel 10
Junio 22, 2024
Отличный магазин. Шили тюль там. Помогли подобрать,оперативно и качественно всё сделали. Ещё много за чем всегда ездим сюда.
Experto local nivel 10
Enero 28
Хороший большой ТЦ. Ассортимент большой,но ы выдача заказов очень длительное время ожидания.
Experto local nivel 10
Octubre 26, 2024
Заказал товар с доставкой. Одну позицию где-то потеряли. Три обращения и все обещают, что со мной свяжутся в ближайшее время по доставке недостающего товара. Сутки прошли никто не связывается. Из - за этого стоит ремонт, теряется время. Теперь отвечают, что рассмотрение претензии 10 дней. А если потом этого товара не будет. Мне придется все остальное возвращать и еще полмесяца ждать когда деньги вернут. Не рекомендую.
3
Experto local nivel 16
Julio 31, 2023
Большой отличный магазин с широким выбором товаров для дома и ремонта. Имеется парковка хоть и большая, но всех желающих почти не вмещает. Добираться без автомобиля неудобно. Хотелось пройтись пешочком от метро, но увы, это оказалось невыполнимой задачей. Поэтому только машина, такси или автобус.
3
Experto local nivel 8
Mayo 18, 2024
Консультанты молодцы, в любом отделе получите грамотный совет и участие. Удобное расположение, подъездные пути. Организация возврата грамотная, комфортная зона ожидания.
Experto local nivel 7
Abril 5, 2024
Обожаю этот магазин, удобная парковка, приветливый персонал, сотрудники вежливые, доброжелательные с удовольствием помогут найти практически всё.
Experto local nivel 8
Septiembre 20, 2024
В целом неплохо. Но вчера хотел получить свой заказ онлайн. Называю номер заказа и продавец очень грубо ответил, что якобы мне звонили и надо было трубки поднимать. Это что за неуважение, неужели нельзя сказать это по другому? P.S Почему то сразу после этого, пришла смс-ка, что заказ мой недоступен и деньги вернут. Почему это нельзя было сказать сразу, хотя в наличии он есть в магазине, непонятно
3
Experto local nivel 17
Enero 19, 2024
Прекрасный новый магазин с удобным расположением, вобор богаче чем в пределах мкад. Приятные и отзывчивые продавцы консультанты, порядок на витрине! Однозначно рекомендую!
3
Experto local nivel 6
Febrero 15
Неплохой магазин, все магазины примерно одного уровня и пользуюсь ими часто . Ассортимент конечно не тот , но ..... Считаю это временно.
Experto local nivel 15
Mayo 11, 2023
Замечательный магазин. Находится в ТЦ Город Косино, рядом с МКАДом. Возле магазина большая парковка. Расположение товаров стандартно для Леруа, магазин чисты, сотрудники (как и во всех магазинах) встречаются доброжелательные, готовые помочь, а также вечно спешащие. Ассортимент временами неполный, но есть альтернатива.
7
Experto local nivel 7
Abril 12, 2024
Мне нравится этот магазин, большой ассортимент продукции, удобное место расположение. Так-же хочется сказать про мобильное приложение- твёрдая 5! 👏 Но доставка могла бы быть и по дешевле!
Experto local nivel 10
Agosto 6, 2023
В целом большой магазин, есть все необходимое для ремонта и по мелочи всегда. Но вот персонал не владеет знаниями. Однажды мне даже нахамили. Покупала краску, с трудом нашли что нужно. Выбрала цвет исходя из представленной палитры, мне закалеровали. Ровно через сутки снова приезжаю за такой же краской, так как не хватило. Показываю фото банки, на которой написан номер, показываю цвет, который на палитре показывала сутки назад. На меня посмотрели как на не нормальную и сказали, что такой краски не сушествует и никто не мог мне такую закалеровать. На мои доказательства только глазами хлопают и отвечают, что вчера была другая смена и мне просто не правильно намешали: «вчера вам просто попался неграмотный специалист» с усмешкой мне было сказано. Супер! Попробовали близкий по цвету намешать. Но, придя домой и начав красить, разница в цветах оказалась сильно большая.
4
Experto local nivel 3
Diciembre 16, 2024
Кому нужно об этой сети магазинов и что рассказывать - все что нужно для отделки ииинтельеров квартир и домов.
2
Experto local nivel 3
Junio 22, 2024
Руководство магазина, обратите внимание на работу отдела "обои'. Сотрудники при клиентах выясняют отношения: кому и когда положен выходной, почему мы должны это слушать? Товар не разложен, всё в тележках и паллетах. Половина продавцов при этом просто лениво стоят за своими стойками. В других отделах также в дневное время в субботу шла выкладка товара, постоянно отвлекали этим от выбора товара! Никакого порядка, товар валяется, всё раскидано! С трудом удалось что-то выбрать для себя. И вишенка на торте - весь отдел свет обсуждал сколько именно мяса необходимо взять на шашлыки, какое именно мясо - шпикачки, колбаски или всё таки свинину. Все это можно обсудить в перерыве, а не при клиентах! Это показывает ваше неуважение к покупателю.
3
1