Ну с чего начать. Приехали, были в легком шоке от рецепшна. С женой изначально подумали,что это помещение для охраны, но не тут то была. Это был рецепшен. Заселили быстро, здесь плюс, да же раньше времени. Но я думаю, из за того, что народу очень мало было. При входе в здание ступеньки разваливались. Но примерно на четвертый день отремонтировали, плитку заменили на деревянные ступеньки. Та же проблеммы со ступеньками была и при спуске в бассеен. Но на момент нашего отъезда, их то же началь ремонтировать. По дороге в номер был неприятный запах с помещении. Отвратительного вида ковровые дорожки. Номер нормальный, чистый ,но не рассчитывайте в улучшенном номере на( халаты, чайник и чай и тем более на кофе машину. Так же холодильник без заполнения, но для меня это не минус, кровать двуспальна но меленька 140 см) По питанию, голодные не останетесь.... Дальше не вижу смысла продолжать. Короче.. это не 4*, а тройка. Так что, когда туда едете, рассчитывайте именно на это.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна К.
Experto local nivel 6
Marzo 2
Не знаю от куда столько положительных отзывов. Лично нам не очень понравилось. Выбрали это место мужу на Д.р и очень пожалели.
Всё какое-то вокруг поломанное, грязное.
Сидишь кушаешь в зале, поворачиваешь голову на перегородки между столами, а они всё в потëках каких-то, прилипшие кусочки пищи где-то виднеются. Начали застилать бельё ребёнку, и оно оказалось с дырками.
В ресторане внизу ничего нормального не готовят. Молочный коктейль ребёнку и тот мешали молоко и сироп.
И ещё много всяких не очень приятных моментов.
Мы заплатили за 2 суток, в итоге после первых уехали. Нам не понравилось, больше туда не поедем.
Анна К.
Experto local nivel 6
Noviembre 20, 2024
Ощущение, что все положительные отзывы только и оставлены. На 3*конечно тянет. Номерной фонд требует обновления и доведения до ума, программа развлекательная есть ,но не на всем протяжении. По кухне 3-4звезды соответствует. Территория зеленая чистая, покорили животные и особенно свободно передвигающиеся по территории кролики. В данной ценовой категории есть по области лучшие альтернативы. Бассейн один с несколькими дорожками, парные две 2×2метра, если вмещаются люди.Если желание оказаться в лесу с плохим интернетом ,в тишине и своей компанией-то подходит
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Р.
Experto local nivel 3
Septiembre 17, 2024
В данном отеле проводили деловое мероприятие для команды 60 человек. Хотелось бы отметить особую клиентоориентированность. В моменте были решены все возникающие вопросы, менеджер отдела продаж Виктория всегда была на связи, даже тогда, когда абсолютно не рабочее время. За период нашего пребывания удалось познакомиться с руководителем отдела продаж Анной, понравилась ее вовлеченность в процессе проведения мероприятия, были учтены все наши пожелания и даже больше. Мало в каких отелях такой подход, особенно если деловое мероприятие выпадает на выходные дни. Хотелось бы отметить удобство локации, количество развлекательных мероприятий. Тут и караоке и дискотека для взрослых)) На самом деле коллеги по результатам встречи на вопрос, что понравилось больше всего, отметили дискотеку. В части питания, все свежее, завтрак не превращается в обед, а затем в ужин. Причем меню меняется ежедневно, особенно в выходные. Очень хорошее разнообразие с учетом того, что сама шведская линия не очень большая. Есть отдельно детское меню, но нам было не актуально. Для тех гостей. кто опоздал на ужин, есть возможность заказать еду по меню в ресторане, голодными не останетесь. Что еще удивило - полдник. Удивило то, что он есть. Отдельную благодарность от коллег хочу передать за включение в полный пансион алкогольных напитков, это приятный бонус. На данный момент в отеле проводится реновация, скоро появятся новые дорожки. Несмотря на то, что застали время, когда ремонт был в самом разгаре, дискомфорта не было. Особенно порадовало, что удалось воспользоваться новой услугой - БАНЯ на дровах. Это невероятно! Предусмотрено все, что может понадобится, и чайная церемония, и услуги банщика. Максим был великолепен, много рассказывал о травах, традициях парения. Это не только полезно, но и очень интересно. Не смогли отказать себе в удовольствии индивидуального парения, словами сложно передать, надо пробовать. Мы ориентировались больше на чан, с цитрусами, хвойными ветками, маслами, и не ожидали, что купель с холодной водой будет так актуальная и всем зайдет. Я человек, который вообще никогда не ходит в баню скажу, что это прекрасная возможность попробовать это. Созданы, повторюсь, все условия для этого. Единственное, о чем хочу предупредить, 3 часа - это мало! Берите 5 минимум, потому что 30 минут чайная церемония, минут по 20 на каждого индивидуальное парение, полчаса, а то и больше коллективное парение, а еще надо и в купель и в чан!! качели-гамаки, лежаки и открытая терраса не дают быстро уйти из БАНИ. Свой отзыв хотела бы закончить отдельной благодарностью руководителю отдела продаж Анне, без нее мы бы и не узнали, что БАНЯ уже есть. Без нее мы бы не узнали какие программы вообще есть и что нужно именно под наш запрос, потому что услуга это новая. Я уверена, что мы с удовольствием приедем еще и попробуем кроме деловой программы запланировать что-то более подвижное в Пешки-парк. Это еще одно место, куда точно нужно зайти!
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Селявин
Experto local nivel 2
Julio 18, 2024
Нам все понравилось.
Из плюсов: Красивая территория, дружелюбный персонал, бомбический Пешки-парк, большой бассейн, креативные ребята в анимации, нормальный выбор блюд и напитков.
Из минусов: хорошо бы сделать ремонт в раздевалках в бассейне, облагородить территорию, поработать над вайфаем)
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Свиридонов
Experto local nivel 9
Octubre 12, 2024
Отдыхали в сентябре, очень уютные и просторные домики. Еды мало, но она ОЧЕНЬ вкусная. Тихое и красивое место. Домики лучше заказывайте у леса, там вид лучше, те что спереди вид на людей и лестницу.
Mostrar respuesta de los negocios
Илья
Experto local nivel 11
Noviembre 28, 2024
сначала 2 плюса, затем сплошные минусы:
1- расположение
2- еда(если прийти рано) и алкоголь безлимитный, который спасает ситуацию,потому что делать там больше нечего.
минусы:
1 - анимация не соответствует, постоянно переносится или отменяется, оповещения об этом не найти, в итоге бегаешь ищешь где что идёт для детей.
2 - ок, нашли анимацию, на мастер-классах нехватка мест, все делают в 2 этапа, чтобы все успели, для детей 2-3 года вообще ничего нет.
3 - в номере люкс отапливаются обои, все обшарпано, страшно подумать что в номерах стандарт
4- везде надо записываться ,начиная от ресепшн,чтобы заехать стояли в очереди 40минут( дети в машине чуть с ума не сошли, голодные и злые) , заканчивая детской комнатой
5- отвратительный бассейн, все грязное, убитое, давно не ремонтировали
6- игровые аппараты постоянно ломались их мало и жетоны на ноябрь 2024 120р за штуку
7- зоопарк одно название, три загона для разных куриц, одна клетка для белок и один павлин
8- на обслуживании одни "иностранные специалисты" в ресторане
Короче,детей нигде не оставить толком, ощущение отвратное от отеля,поесть, выпить , чтобы все это не видеть
уносили ноги чуть ни бегом, были вынуждены поехать в отель из-за ремонта в квартире, больше на такой "отдых" никогда не согласимся
ни для детей ни для взрослых ничего там нет!
не советую к посещению эту помойку
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Ерастов
Experto local nivel 6
Marzo 12, 2024
В целом хороший отель. Отлично кормят, видно что персонал старается сделать отдых приятным.
Из минусов в бассейне определённо не хватает персонала, один спасатель, он же подменяет ресепшн, он же отвечает за чайную комнату.
Спасибо за детский участок бассейна но для детского бассейна вода должна быть теплее, 28 только для взрослых прдходит.
Ну и как пожелание было бы чудесно сделать тропки за территорию, дорожки в лес, удивительно что не пользуетесь своим шикарным местоположением
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина
Experto local nivel 11
Agosto 17, 2024
Были семьёй, я с мужем и двое детей до 4 лет.
Что касается еды очень вкусно, разнообразно, супер!
Бассейн класс! Воздух чистый!
Но развлечений вообще нет, одна анимация в 20 вечера на 30 мин и все. Маловато, казалось ,что мы в отеле для пенсионеров.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий С.
Experto local nivel 10
Diciembre 16, 2024
Все понравилось. Бывали там и раньше. Для отдыха в выходные - то, что нужно. В номерах чисто. Кормят вкусно.
Из неприятного- куда-то все время пропадал сигнал ТВ.
Mostrar respuesta de los negocios
Nataly
Experto local nivel 15
Septiembre 24, 2024
Очень "уставший" отель. Новые только коттеджи. Интерьеры как в 90-е. Большой плюс наличие игровой для детей и система все включено, но у нас с мужем была страшная изжога после каждого приема пищи. В бассейне холодная вода около 22 градусов, у ребенка через 5 мин губы стали синие. По территории бегают милые кролики. Народу в выходные очень много и что удивительно, достаточно много пенсионеров.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Николаевич Исаев
Experto local nivel 21
Octubre 18, 2024
Очень круто провели командой "Свой в Альфе". Рекомендую для корпоративных клиентов. Есть хорошая аудитория вместимость 200 чел. Вокруг лес, бассейн, сауна. Столовая - всё включено. Как-то так...🙈
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Макарова
Experto local nivel 4
Noviembre 2, 2024
Это были необыкновенные три дня перезагрузки!!! Великолепно было все! Отличная кухня! Чистый бассейн! Светлый номер! Обслуживание было на высоте! Внимательный персонал! СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Н.
Experto local nivel 5
Febrero 17
Если хотите испортить себе отдых-вам точно сюда.
Приехали с женой на 5 дней. Посмотрели по фото на официальном сайте и отзывам-вроде неплохое место, а сейчас будет очень много НО.
1. Лесной позиционируют себя, как парк отель, но по факту-это просто пансионат.
2. Система «все включено», но еды немного, еда как в обычной столовке, на ужин нас встретил заветренный сыр.
3. Если вы хотите спокойного тихого отдыха-то вам точно не сюда. Вас везде будет сопровождать крик детей со всеми вытекающими
4. Бассейн вроде и большой, но там снова куча детей и нормально поплавать не получится.
5. Мое любимое-спа. Один массажист. Один! На весь номерной фонд. И расслабляться во время массажа вы тоже будете под крик детей, который слышен из бассейна.
Итог: 200 тысяч за 5 дней в таком месте-это оверпрайс
4
2
Екатерина М.
Experto local nivel 11
Agosto 26, 2024
Начну с того, что мне понравилось и я прекрасно отдохнула!!
Но, вся территория, корпуса, площадки с дырами около бордюров, лестницы на улице, и, особенно, помещение с бассейном и сауной всё это требует ремонта.
Чтобы попасть из зоны бассейна в зону сауны и обратно нужно преодолеть винтовую железную лестницу, естественно мокрую, достаточно высокую и очень крутую. В отеле много детей, лестница опасна! В здании бассейна на первом этаже протекают трубы. Всё это требует полного ТО и ремонта.
Еда и напитки хорошие. Персонал доброжелательный.
Участвовали в холли (кидание цветным порошком) и, потом на пенной дискотеке.
Было очень весело. Но. Совет организаторам. Детей до 7 лет до подобных мероприятий не допускать!
Хорошо, что никому краска не попала в рот, а главное, когда пена подняла до уровня метра, взрослые бегали, носились, без какой-либо видимости из-за пены, а маленькие дети лежали на земле и их не было видно никому, на них могли наступить, плюс от такого количества пены даже взрослые задыхались. Не нужно рисковать!
Также, в бассейне при большом скоплении отдыхающих просто должен присутствовать персонал и вытирать во всех зонах бассейна лужи.
В вообще местность
красивая, ландшафт, холмистый.
Побольше бы ответственности организаторам, ремонта и продуманности.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Unicornsmilkk
Experto local nivel 4
Agosto 5, 2024
Приезжаем сюда уже второй раз. Отель развивается, на месте стадиона поставили небольшие коттеджи. В целом, есть чем заняться, за исключением того, что те спорт площадки что остались, а именно баскетбольная и волейбольная площадки в убитом состоянии, одно из колец сломано, сама площадка в грязи из-за стройки бани. Пришлось играть в крытом зале, хотя хотелось на улице. По еде и бассейну нареканий нет. Меню разнообразное. В бассейне 4 дорожки, есть сауна. В номере есть все необходимое. Периодически пропадал интернет, или был, но работал еле еле. Скорее всего это было связано с большим количеством постояльцев, но имейте ввиду, если народу будет много— особенно по вечерам—в интернете сильно не посидишь. Мобильная сеть так же не ловит. Номер убирают каждый день, только мы не поняли по какому графику, один раз ни утром, ни вечером не убрались, хотя вешали табличку на дверь. В один из дней нам не повезло, у всего корпуса не работал телефон, а услуга заказа еды в номер не работала по причине обработки от тараканов (и такое бывает🥲). Важный момент — огромное количество детей. Если вы рассматриваете отдых в тишине, обратите на это внимание, так как нам пришлось смириться с плачем и криками детей что днем, что ночью, стены картонные, из соседнего номера всё слышно
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 7
Enero 23
Слегка по-советски
Разные виды размещения от совсем а ля ведомственный санаторий, до современных коттеджей
All inclusive голодным не оставит
Народу не много, суеты не было
Очень семейное место
Вежливый персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга П.
Experto local nivel 2
Julio 16, 2024
Отдыхали в отеле с 11 по 15 июля. Шикарно!!! Ребёнок в восторге!!! Чистые, уютные номера, детская комната, контактный зоопарк, ежедневная анимация, прекрасный бассейн. Питание просто супер!!! Спасибо большое персоналу отеля за прекрасное обслуживание!!!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Шохин
Experto local nivel 22
Enero 21, 2024
Были в Лесном 19 января 24 года на выходные. Очень порадовал отель, и так по порядку :
Досуг : лыжи, тюбинги , самокаты. Затем разного рода развлечения на воздухе и в помещении, вечером дискотека и для детей и для взрослых.
Номера / коттеджи - все отлично по состоянию 5 Ти звездочного отеля. Уборка отлично, горничные - отличные.
Детям : много анимации, детская комната большая , чистая - очень профессиональные воспитатели. Рекомендую. *
Еда : что сказать - ... Очень вкусно! ( 100% хиты : уха, борщ, лагман, картофель в разных вариантах, курица, свинина, котлеты, компот )Кухня - большие молодцы ! Сервис тоже на уровне - все отлично! Официанты молодцы.
Алкоголь : пиво хорошее водка / вино тоже хорошего качества.
В общем отдых определенно удался , реально не 3 звезды отель, а 4 минимум, а то и 5 )))
Отдельно респект охране / менеджерам на ресепшн - вежливые и отзывчивые люди.
По ценам норм + была скидка как постоянному гостю, хотя были лет пять назад до этой поездки.
+ строят новых 10 коттеджей - ждем)))
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мафтуна Махмуджонзода
Experto local nivel 4
Abril 7
Довольно быстро и удобно добираться из Москвы. Детская комната выручала))) смогли и в баню сходить и в бассейне спокойно поплавать.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Толстов
Experto local nivel 4
Mayo 15, 2024
Поставил хорошую оценку с учётом того, что парк-отель имеет 3 звезды. В целом мы хорошо отдохнули с семьей, можно прогуляться до верёвочного парка и там что-то поделать, либо сходить в физкультрно-оздоровительный комплекс с бассейном. Да, возможно анимация не супер вау, номера маловаты кажутся, бассейн не новый, как и большинство другой структуры, но при этом всё довольно качественное и рабочее, и самое главное - это отдых на природе, где есть возможность прогуляться близ леса и довольно хорошо покушать. Таким образом плюсы для меня оказались существенней и позволи полноценно насладиться отдыхом: воздухом, мини-zoo, едой и атмосферой, чтоб переключиться с быстрого ритма города. Ещё маленьким детям следует поаккуратнее с кулером, поскольку легко могут обжечься.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Ж.
Experto local nivel 7
Julio 27, 2024
Ставлю 4 звезды, так как нам, в целом, всё очень даже понравилось, но отелю ещё есть куда стремиться за свой ценник. У нас был промокод на хорошую сумму от Яндекса за косяк при заезде в другой отель, так что проживание на одни сутки обошлось нам в 2 раза дешевле. Своей полной стоимости на данный момент отель не стоит, до всё включено ещё расти и расти. На рецепшн хамит сотрудница, а вот новенькие девочки очень стараются для гостей. Питание на 3, маленький выбор и мало какие блюда вкусные, в столовой грязно, постоянно не хватает тарелок и приборов, работают незаменимые иностранные специалисты, что тоже портит атмосферу. 95% отдыхающих - семьи с детьми, среди которых немало невоспитанных детей, орущих на всю округу и мучающих животных из зоопарка. Трудно добраться своим ходом, не предусмотрено никакого трансфера. Теперь к позитиву - сразу после заезда попадаешь на кофе-брейк, который очень выручает с дороги до ужина. Номер в 8 корпусе был укомплектован всем, вплоть до зубного набора. Красивая территория среди леса, классная поляна с гамаками, лежаками и пуфиками. С удовольствием прокатились на летнем тюбинге. Поздним вечером в бассейне и сауне народу почти нет, очень комфортно. Кролики, козочки и другие животные - полный восторг даже для взрослых. Персонал в основном очень приветливый и дружелюбный. Если на территории стало скучно можно сходить вдоль живописного соснового леса в Пешки парк. Воздух упоительный, ночью была тишь да гладь, валялись в гамаке под ёлками. Мы ехали за разнообразием досуга, отдыхом и на природу, всего этого за сутки получили сполна. Желаю отелю дальнейшего развития, видно, что стараются потихоньку совершенствоваться!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даша Денисова
Experto local nivel 10
Enero 9
Раньше на этом месте был лагерь "МосковиЯ", внешне ничего не поменялось ...внутри конечно переделали под номера всё.Для детей место хорошее,и бассейн, и игровая,и мастер классы, и мини диско...взрослым делать нечего ,в выходные есть представления и игры ,но это после ужина ,кстати о еде...была в пансионах хуже, но еды было больше и вкуснее ,никаких закусок от слова совсем ,напитки тоже не особо разнообразные, больше не приеду
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Богомолов
Experto local nivel 30
Enero 20, 2024
Есть небольшой зоопарк с белками, козой и курами. Очень неплохой бассейн. Еда на 4 точно. В номере убрано.
Территория небольшая, но рядом целый лес)
По цене, конечно, недёшево.
Всё настроение было испорчено во время заселения. Оказалось, что один из членов семьи забыл паспорт. Ни уговоры, ни фото документов, ни вод.права, ни карты, выпущенные на одно и то же имя, ни подтверждённая запись на госуслугах, ни 5 членов семьи с одинаковой фамилией не помогли. Пришлось срочно искать друзей с ключами, которые могли поехать на квартиру и передать паспорт с курьером.
Если нет - самому пришлось бы ехать порядка 2х часов в одну сторону. Учитывая, что приехали на сутки, удовольствие сомнительное.
Девочки на ресепшн запуганы руководством. Впервые за 10 лет столкнулись с такой ситуацией, обычно в отелях входили в положение.
Очевидно, мы вряд ли приедем сюда ещё, как и 2 семьи наших друзей, которые стали свидетелями этой ситуации.
К слову, мы там не кричали, не скандалили, пытались договориться спокойно.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
ЕвГений Киселев
Experto local nivel 8
Enero 11, 2024
Отдыхали с семьей в новогодние праздники в Лесном парк отеле. Вообще, учитывая наш богатый опыт по отелям Подмосковья, могу сказать смело – рекомендую! Икры на шведском столе не ждите, все в соответствии с ценником и уровнем отеля. Жили в улучшенном стандарте, убираются хорошо, приятные горничные. Да, прохладно было в морозы, но не критично. Половину Подмосковья вообще отрубили от тепла и электричества, тоже ждали от отеля чего-то подобного, но все было ок. Шведский стол без изысков, как уже сказал, но выбор есть, все аппетитно и вкусно, алкоголь не пробовали. Особенно понравилось задорное мероприятие на пикнике с шашлыками и русской фольклорной группой. Хорошая анимация, скучать детям не давали, большой бассейн, но немного старомодный. В отеле говорили, что открыт веревочный городок Пешки-парк, но в такой мороз мы туда не добрались. Я уверенно ставлю 5 баллов. Ждите нас снова!
3
Mostrar respuesta de los negocios
АЭЛИТА Г.
Experto local nivel 4
Julio 19, 2024
- большая ухоженная территория, в лесу, есть пешеходные маршруты по лесу
- хороший шведский стол, много выбора, перекусы между обедом и ужином
- классная анимация и суперская воспитательница в детской комнате
Построили классные коттеджи, следующий раз будем бронировать их
В целом отдыхом довольны, спасибо))
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Коледов
Experto local nivel 12
Febrero 16
Отдыхали с 07.02.2025 по 08.02.2025. Жили с корпусе 3, номер - улучшенный стандарт с двуспальной кроватью.
Заселения ждали 30 минут, приехали раньше.
В номере было все, за исключением кондиционера, на лето рассматривать нельзя.
Ресторан соответствует 3*, но есть алкоголь: водка в самовар4, пиво, вино и шампанское в неограниченном количестве, доступно уже с утра.
Аквакомплекс на троечку, старые шкафчики, в сауну ведет винтовая лестница, опасно)
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Котова
Experto local nivel 9
Mayo 18, 2024
Отдыхала с детьми, остались очень довольны. Территория очень уютная, красивая! Есть зверушки. Номера чистые, удобные. Еда очень вкусная! Все привереды были в восторге. Есть анимационная программа для детей и взрослых. Бассейн и сауна, отличные. На несколько дней оказались в уютной атмосфере природы и заботы! Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Грач
Experto local nivel 4
Diciembre 1, 2024
Отлично отдохнули! Номера очень хорошие, территория уютная. Персонал дружелюбный. Питание отличное. Будем приезжать ещё.
Mostrar respuesta de los negocios
Evgeni Baranovski
Experto local nivel 11
Septiembre 28, 2024
Хорошее тихое место. Отдыхаем здесь не первый раз всей семьёй. Есть анимация и для малышей и для детей по старше. Активные игры на свежем воздухе для всей семьи. Хорошее, вкусное и разнообразное питание,
1
Mostrar respuesta de los negocios
St.Alex
Experto local nivel 11
Octubre 13, 2024
Всё замечательно, много анимации и мест для детей и активного отдыха взрослых. Не хватает только больших чашек в ресторане - приходилось пить кофе из супниц). Ну, и в бассейновую зону отдыха можно было бы пригласить продавцов горячей кукурузы с южных морей)
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Родионова
Experto local nivel 5
Octubre 1, 2024
Всем добрый день, хочу отметить , место изношено во всех отношениях….убогое.Но я приезжала с внучкой просто погулять, ну и анимация еще год назад была для ребенка приличной.Далее рекомендовано было внучке заниматься в бассейне.Решили брать занятия у самозванца- тренера Был оформлен спасателем, но брался за тренерскую работу.Я не знала( узнала намного позже)Весь такой любезный, стал окучивать бабушку, дарить подарки, расположил ребенка к себе( она тянулась к нему) .По 6 тренировок за два дня сыграли свою роль.переохлаждение ,подхватили какую-то заразу, или в СПА ( читала отзыв, видели грибок) или в раздевалке.Есть все медицинские заключения.По Указу САНПИНа такое количество тренировок не допустимо, у детей в таком возрасте .но и тренеру и руководителю АКВАцентра было все равно. ведь за все платили + чаевые не плохие.Обращалась к руководителю, ответ , сами настаивали., но вот расписки, что я предупреждена и беру ответственность на себя- нет.А значит идет грубейшее нарушение На приеме у стоматолога, у врача , вы всегда расписываетесь, что согласны с таким..лечением.В бассейне ,в городе тренер требует справку о состоянии здоровья и строго соблюдает Указ САПИна.и попробуйте настоять на доп.тренировках, узнаете чем все закончиться.А здесь тренеру все равно, лишь бы платили и руководитель поощряет.А потом все свалит на нас….настаивали.А для того чтобы женщины не выступали, пристает.Лезет целоваться прямо в бассейне.( можно посмотреть камеры.Такое поведение не приемлемо, видно не уверен в себе.Обычно так замазывают свои косяки.( любезностью), нарушая границы дозволенного.В последний раз мы были на Новый год,но уже в АКВАцентр не пошли и уехали .Желание заходить в такой бассейн, где кругом ржавчина и ступеньки вот- вот отваляться уже не было ,ну и такого тренера не хотели больше видеть.Бронь была с 2-8 число.Уехали 5 :01 в 11:00.Вместо того ,чтобы создавать благоприятные условия гостям , сотрудник наоборот создает конфликтные ситуации ради личных интересов.Тренер для ребенка должен быть примером для подражания,а здесь наоборот.Даже отдельной полосы не имеет, это что за тренировки.Наверное необходимо и в органы Опеки обратиться .Ну и в заключении, чтобы тренировать детей должно быть педагогическое, физкультурное образование, а не спортсмен- неудачник.Это и моя ошибка, что не проверила сразу, но кто знал…….что в лесу можно все.Нанести вред здоровью ребенку легко, тело у них хрупкое.Моей внучке делали специально прививку «Пнемония штамм 23» для того чтобы заработал иммунитет.И мы ее почти год восстанавливаем.
1
1
Екатерина Соломатина
Experto local nivel 8
Febrero 22, 2024
Были там в августе 2023г. Номер с диваном удобный, большая ванная комната, в целом номер хороший -особенно учитывать стоимость и удалённости от Москвы. Только ковролин в номере на мой взгляд Является большим минусом.
На выходе из нашего корпуса шел ремонт… Не представляю каково было тем людям у кого номер попал на ту сторону. У нас он был противоположный и шума ремонта мы не слышали. Но ужасались каждый раз когда выходили думали как здесь другим жильцам «отдыхать». Персонал вежливый. Иногда жалко было аниматоров так как никто не принимал участие в их мероприятиях на сцене. Как зарядка например или вечерний танцы… Кроме детей, несколько человек всегда вытягивали ситуацию))). Еду оперативно подносили, если заканчивалась. Ещё из плюсов отмечу спортивную зону всегда можно было взять ракетки для большого тенниса, велосипед, мячи для большого тенниса, стол для пинг-понга есть и турнир проходит)) можно поиграть в общем.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Султан Аширов
Experto local nivel 4
Diciembre 31, 2024
Хороший центр отдыха. Бассейн большой и чистый. Номер чистый. Мы с детьми
были в этом парке 2 раза. Все включено, еда вкусная. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Еремина Юля
Experto local nivel 9
Noviembre 12, 2023
Первый раз посетили этот парк-отель. Поставила 4 звезды. Есть с чем сравнить, но поставить больше не могу. Самое прекрасное здесь - еда!!! Действительно вкусно, разнообразно, до сих пор вспоминаю шашлык и не только. Номер большой, нас было 3 человека, взрослых, но полотенец , тапочек было на двоих. Диван надо было раздвигать самой, как сказали, если мне это сложно, то придет горничная и сделает. Гигиенических наборов нет. Бассейн большой, сауна, теннисный стол, дартс, зал для баскетбола/волейбола. В ресторане было оч много людей, но где они все проводили свободное время не понятно. В детской комнате есть игровые автоматы , платные, порадовал говорящий попугай Кира, повторяет смех. В целом, мне было скучновато, хотя ездили большой компанией.
2
2
Ольга К.
Experto local nivel 5
Abril 1
В целом отель хороший, еда отличная, территория никакая только. Развлечений для детей куча.
Аниматоры прекрасные! Осоьенно Эльдар) спасибо!
2
Юлия Никитина
Experto local nivel 7
Enero 20
Великолепное место для отдыха. Отмечали корпоратив с организацией в декабре 3024 года. Все очень понравилось. Территория, еда, коттеджные домики.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Р.
Experto local nivel 4
Noviembre 25, 2024
Ожидания после прочитанных отзывов были разбиты!
Ну, начнём! Приехали мы в 16:40, нам быстро выдали ключи (тут «Спасибо»)….
Жили в 7 корпусе, парковка около корпуса (и тут «Спасибо»)… 😄
Далее заходишь в корпус и пахнет старьем, далее номер….. а там еще хуже 😰 запах - жесть! Окна открыли, дышать можно!
Ладно, этот момент упустили! номер маленький (жили мы в стандарте, нас 3 взрослых и 1 ребёнок! Но с нами была и собака ))))а в другие с животными не заселяют.)
НО!
На сколько мне кажется, чистота в номерах не должны отличаться, будь то Люск или Стандарт!
Грязь была везде!!!!!!!!!!!!!!!!!
Нас 4 человека!!! Кровать одна + диван (я бы назвала его 1,5)!
Так вот диван был собран! При поиске белья нашлось только :1 подушка и 1 одело, благо было постельное белье (очень похоже на то белье, которые выдавали в поездах…. Лет так 20-30 назад!!!)!!!
Позвонили на ресепшен, попросили белье! Ответ убил!!!! «Ну Вам же оно не сейчас нужно, принесут»!!! Ок, ждем. 1 ч, 2 ч…
Так вот не принесли! Через 2 часа звоню опять!
Итог! Горничная пришла со словами: «мы забыли».
диван при этом пытаемся разложить самостоятельно, а это отдельный вид искусства!!!!
С горем пополам, разложили! А диван то рваный, грязный и из него торчит гвоздь 😂 на котором спать невозможно!!!!!!!!!
Мы самостоятельно его вытащили, чтобы он случайно не впился кому-то куда-то)…..
Ровно диван не складывается, либо голова, либо попа будет на подъеме ))) …
Решили, сио лучше пусть будет голова на подьеие 🤣
Далее… за шторкой находим детскую кофту )))
Далее большие!!!!!!!! Наушники!!!!
Вопрос!
Как проводилась уборка в номере????????
А никак не проводилась, ибо везде пыть и грязь!
Полотенец на 2х человек, нас 4!!
В НОМЕРЕ НЕТ НИЧЕГО!
Ни воды, ни кофе, ни чая! Ни чашек, ни ложек!
2 стакана! И все!
Т.е. если Вы захотите среди ночи воды, Вам нужно взять стакан и пойти в другой конец коридора, чтобы налить в кулере воды(спасибо, что хотя бы он был🙏🏻)
А В номере пустота!!!!!!
Есть холодильник, который еле работает (холодным у Вас там ничего не будет точно)
Далее интереснее!
Ресторан!!!!
Все понятно, что много народу! Большой заезд и т.д., НО!!!!!!!
Неужели нельзя вытереть стол??????????
Когда я попросила официанта протереть стол, то получила в ответ такой взгляд, что я примерно поняла куда я должна была пойти!!!
Столы грязные всегда! Спасибо, что хоть посуду убираете от предыдущих гостей! (Хотя не всегда). Несколько раз мы просто переставляли на другой грязный стол, вытирали сами салфетками и садились!!!!
Не ждите ничего!
Еще есть отведанное время для завтрака, обеда, ужина! Так вот знайте, что после отведенного времени, воду, кофе и чай достать будет нельзя, если прошла хоть одна минута после!!!! Дальше все за деньги!!!
Даже воду Вы просто так не возьмёте!!!
При этом стоит огромная очередь за кофе!!!!!
Аппарат работать не успевает!!! И не успевают все себе сделать чашечку кофе!
Вы хотите супа, а тарелок для супа нет! Потому что они очень быстро заканчиваются!ну и ждать Вы их будете минут 10 )))
Выбор блюд …. Лучше промолчу!
Но будучи голодным, найдешь, что поесть )))
Анимация - днем только детская, для взрослых нет НИЧЕГО!!!
Вечером Вас ждет полчаса игры «Угадай мелодию», возможно у Вас получится сыграть, если Вас заметит ведущий! Но не факт! Особенно, если вечерняя программа будет проходить в ресторане!
Дискотека! Песен на заказ нет! Потому что нет интернета!! Все! Занавес!
Зоопарк или живой уголок!!! Милые курочки, пару павлинов!! Можно не заходить!!! От слова «Совсем»!!!
Еще один момент, вернусь к уборке номеров! Попросила убрать, сказали, что сейчас все сделают!!! Прихожу через 2 часа - та же грязь ))) туалетной бумаги нет, мусор так же одиноко чалится в пакете )))
Выезд!
Программа зависла (что не удивительно), Очередь человек 25!🤣 просто так не уедешь 🤣
Вообщем!!!
Сервис НУЛЕВОЙ!!!!
Ощущение, что им должен! Причём всем!!!
От горничной до аниматоров!
У нас огромный опыт поездок в парк-отели, так вот это был самый печальный!!!!
Что может здесь нравится, мне не понятно!
Оценка из пяти балов - 3- !!!!? А то и все 2!!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Н.
Experto local nivel 7
Febrero 25
Из плюсов разве что номерной фонд и территория.
Сервис ужасный, начиная с ресепшн. С маленьким ребенком заехать через упрашивания, хотя машина уедет, просто выгрузить коляску и вещи.
Ресторан тоже так себе, еда как будто повар работал в столовой или санатории. Ну и на ужин, если придти попозже, не удивляйтесь, что еды нет и ее не принесут, просто разведут руками.
В десткую комнату ребенка 122 см не пустили, правила у них такие, сделайте тогда лазилку и для взрослых. А то те кто перерос на 2 см, должны сидеть рисовать и лепить из пластелина и смотреть на резвящихся детей. Ребенок ушел в слезах, женщина которая там стояла просто непробиваема, только один ответ правила, нельзя и к ростомеру.
Парк - Пешки тоже не работают зимой, в итоге ребенку постарше вообще там нечем заняться.
Кресло дополнительное в комнате - одно название в горизонталь не раскладывается, голова на возвышении - для меня так спать неприемлимо.
От отеля исключительно непозитивные впечатления. Хотели и на 2 суток, уехали после первых.
Поэтому соотношение цена-качество ужасное. Отдали 20 тыс за сутки, получили все неприветливое, сюда не ходи, сюда нельзя, сплошные неоправданные правила, и да, еды больше не будет, берите то что осталось.
4
1
Галина Карпова
Experto local nivel 6
Agosto 8, 2024
Были в июле 2024 года. Место красивое, в самом лесу. Питание отличное, наедались до отвала)) Алкоголь тоже очень приличный)) Номера нормальные, были в 8 корпусе. Бассейн конечно средний, сауна неплохая, вполне можно отдохнуть. В целом отель рекоммендую!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Тюльпаков
Experto local nivel 7
Julio 2, 2024
Праздновали день рождения в 13 человек.
По платной час езды с пробками. Территория ухоженная, находится в сосновом лесу (воздух сказка) ловит только МТС (на территории есть вайфай). Еда очень приличная хоть и выбор не большой. Так же по напиткам (вино во всех домах отдыха - ни о чем).
При том что номера повышенной комфортности нет кондиционера (были в жару +30). Бассейн крытый (только с шапочками) игровой зал уставший, автоматы платные), спорт инвентарь есть, площадки уставшие. Вечерняя программа рассчитана на детей (основная публика дети с родителями за то на дискотеке вы король танцпола (больше никого нет)).
В общем...Весь отель очень уставший, надо проводить ремонт, дорабатывать номера. Если приехать с друзьями/детьми на выходные (просто отдохнуть от суеты позагорать) тогда очень прилично, можно и вернуться. В случае больших ожиданий ехать сюда не стоит.
По большому счету цена=качество. Если убрать минусы то и цена будет соответствовать.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ставцева О.
Experto local nivel 3
Diciembre 14, 2024
1)В номере все старенькое, кроме душевой. Обои с пятнами от подтеканий. Чайника и воды нет. Шумоизоляции нет никакой. Все соседи слышны. Особенно критично, если все они бухали и продолжение бурного общения со всей ненормативной лексикой у них происходит в номерах.
2) еда не вызывает аппетита. Даже просто находиться в столовке не приятно, шумно, много людей, большинство из которых - пьющих. Но надо сказать, что фрукты иногда были неплохие. Все остальное - неудовлетворительно.
3) бассейн. Разрешают плавать только в шапочках. Но главное то, что и здесь все старое, местами ржавое. 2 мини-сауны на 4х человек каждая.
4) из спорт.инвентаря зимой есть лыжи, но кататься на них негде, в прокате сказали, что место не подготовлено, лыжни нет. И это в декабре, когда снег кругом.
5) из плюсов - свежий воздух. Лес.
Планировали поездку на 2 дня. Выехали через день. Испорченный отдых. Не соответствует 4 звездам.
8
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Макарова
Experto local nivel 4
Octubre 19, 2024
Ездили с подругой на выходные. Мне не понравилось. Еда невкусная. Все пишут , что вкусно, люди видимо не ели вкусной еды и не отдыхали в хороших местах . Алкоголь дешевый. В номере по приезду не было электричества. Номер скромный, сантехника хлипкая…. Номер не убирали, нам правда и не надо было, но в других местах обычно предлагают уборку. Повелись на хорошие отзывы, в результате вышло не очень . Не стоит это 27 тысяч. Персонал хороший, это плюс. Постель удобная, чисто в номере.
Я бы больше не поехала сюда и не рекомендую . Но кому что нравится. Народу тут много. Каждому свое.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
NADEIKA92
Experto local nivel 12
Marzo 16, 2024
Все хорошо, персонал приветливый и если возникают какие-то вопросы решают очень быстро. Номера простые , хочется чтоб уборка была лучше. Территория ухоженная, питание разнообразное , все вкусно, но хочется чтоб блюда были по горячее. Бассейн неплохой, только очень душно в раздевалках. Были дважды, может когда нибудь приедем ещё. Кому хочется спокойного отдыха, можно смело приезжать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Ахмедова
Experto local nivel 7
Julio 29, 2024
Хороший отель, все чисто и ухоженно. На ресепшен встречают снеками и напитками, в том числе алкогольными. Питание на 4+, а вот из алкогольных напитков самое дешевое что только есть. Шампанское лаветти, вино тоже не айс. Но за деньги можно купить что то приличное👌 территория очень ухоженна, есть мини зоопарк где можно потрогать и покормить животных. Отличный бассейн, шезлонги и мешки для отдыха. Однозначно рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина
Experto local nivel 4
Abril 13
Мне понравилось! Были с 8 по 10 апреля 2025 года. Погода оказалась зимняя, но нам не слишком это помешало. Хороший парк-отель, клиент ориентированный! Вкусная еда, ухоженная территория, много спусков и подъемов, лестниц, может быть сложным для передвижения некоторым людям.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Янина Иванова
Experto local nivel 5
Septiembre 26, 2024
Отличный отель. Цена адекватная, чистые номера, вкусный шведский стол. Есть небольшие недочеты по территории и зданиям, ониине очень новые, но в целом эмоции от отдыха тут положительные.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Потапов
Experto local nivel 15
Marzo 6
Хороший отель! Долго конечно там будет скучно но вот приехать на выходные с ребенком самое то! Сходить в бассейн, погулять по территории! Кормят нормально единственное практически нет фруктов!
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 11
Abril 22
Ставлю 3!
Супер анимация - 5 (Эльдар вообще молодец 👍🏼)
Питание - 4 (есть все, отдельно заказывать детское)
Номер - 2 (грязно, потрепанный жизнью номер, отличная уборная с душем…)
Территория - 2 (чисто, но волнисто)
Бассейн - 5
Анастасия Бурлакова
Experto local nivel 4
Marzo 24
Вкусная еда, крытый бассейн, детям очень понравился бассейн для детей, детская комната, мастер-классы каждый день, интересные квесты.