11 июля были на экскурсии в Цейском ущелье, впечатлений масса: от красоты гор дух захватывал, испытали детский восторг, когда посреди зелёной травы ты можешь слепить снежок и запустить в соседа. Прокатиться на канатке и впечатлиться величием гор. А купание в горячих источниках с контрастным холодным бассейном взбодрил и снял усталость от насыщенно проведённого дня. Всё это конечно не было бы настолько интересно, если бы не экскурсовод Пётр, профессионал в своём деле, он очень увлеченно рассказывал об Осетии и её народе. Его беоежное отношение к традициям и обычаям народа, к его святыням вызывало уважение. Ну и конечно поездка не будет комфортной, если не будет профессионального водителя. Спасибо Андрею за его бережное, безопасное вождение. Спасибо за отлично проведённые выходные и массу положительных впечатлений
1
Mostrar respuesta de los negocios
Фатима
Experto local nivel 3
Julio 14, 2021
Выражаю огромную благодарность Виктории Олеговне, которая помогла нам выбрать поездку на г. Эльбрус. Несколько раз к ней обращалась. Всегда все досконально объясняла и ориентировалась нас. Огромная благодарность экскурсоводу Евгении Ивановне Бондарь. Эрудированный, тактичный, терпеливый специалист и очень приятная женщина. В моем не первом путешествии в первый раз попался настоящий специалист, после которого осталось море положительных впечатлений. И большущее спасибо водителю Рудневу Дмитрию за профессионализм и терпение!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Филатова
Experto local nivel 8
Febrero 7, 2022
Никогда не исползуйте этого турОператора!!! Одыхаем с дочкой(6лет) в санатории Железноводска, хотели в выходной день съездить на экскурсию. Обратились к Эмме, в разговоре уточнили что с собой брать, много раз повторила о том что я сребенком. Оплатили поездку.Ночью у Дочки поднялась температура, я написала об этом Эмме. Задала вопрос о деньгах за экскурсию, на что получила ответ, что деньги не возвращаются и не переносятся на другую экскурсию( я предложида альтернативу, поехать после выздоровления). На вопрос «почему об этом мы не были предупреждены?» мне ответили , что я сама должна была или догадаться или спросить. Вот так, подарили деньги и ничего не увидили. Вывод: туроператор не заботится о своей репутации.
2
Елизавета О.
Experto local nivel 2
Agosto 13, 2021
Отдыхали в санатории "Пятигорск", решили отправиться на увлекательную и оздоровительную экскурсию по Суворовским термам. Нас информировала тур агент Екатерина. Всё прошло замечательно. Нас привезли на комфортном, не старом автобусе в термы, где у нас был час для посещения различных бассейнов на термальных источниках. Позже нас забрали и отвезли к остановке Родник. Нас всё устроило, благодарим тур агентство и тур агента Екатерину за незабываемую поездку.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина А.
Experto local nivel 5
Septiembre 4, 2022
Купили экскурсию в Верхнюю Балкария, представитель фирмы Наталья, ничего не обья снила, где встреча, обещала прислать сообщение с номером автобуса и временем выезда, тоже ничего не сделала. На звонки не отвечала, а когда перезвонила сама, сказала, что мы ей должны звонить. Безобразно отношение к работе у неё. Рассказать о экскурсия тоже не в состоянии. Только деньги собирает, и с трудом сдачу даёт. Просто ужас. Санаторий Пятигорье.
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Беймель
Experto local nivel 2
Septiembre 8, 2021
Отдыхаю в санатории "Лесная поляна" ездила на экскурсию в Домбай. Все очень понравилось. Была приятно удивлена стоимостью поездки.
Отдельное спасибо хочу сказать организатору Эмме. Уделила нам массу времени помогла с выбором экскурсии.
Теперь в путешествие только с вами)
Рекомендую.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 3
Julio 21, 2021
Уже в течении нескольких лет мы с мужем поправляем здоровье в санаториях Пятигорска. Здоровье это хорошо, но хотелось что-то для души. Мы решили поехать на экскурсию в Кабардино-Балкарию. Выбор пал на турфирму "Лайт", потому что организатор Людмила очень подробно и интересно рассказала об экскурсии. Это была замечательная поездка. Экскурсовод и водитель профессионалы своего дела. С 2017 года мы покоряем Северный Кавказ только с турфирмой Лайт. С экскурсоводом Денисом было возхождение к горе Шхельда, Владислав познакомил с Приэльбрусьем, Александр с Балкарией. Ездили в Ингушетию и Элисту. В этом году планируем посмотреть Дагестан. И конечно же с турфирмой Лайт. Здесь работают настоящие профессионалы. Причем это касается всех: организаторов, водителей, экскурсоводов. Поэтому для отличных путешествий и впечатлений рекомендую эту турфирму
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана М.
Experto local nivel 2
Febrero 7, 2022
Спасибо огромное за организацию нашей замечательной поездки - в Гуамское ущелье, поездки интересной насыщенной яркой, в другой мир! Это было удивительным и ни на что не похожим путешествием!
У нас был замечательный водитель фотограф сопровождающий Иван ! И вообще нам все очень понравилось! Мы Ваши туристы на нестандартные туры😀
2
Mostrar respuesta de los negocios
Каплунов Сергей
Experto local nivel 2
Enero 14, 2022
Оцениваю работу фирмы высоко. Благодарен Светлане, которая порекомендовала мне эту экскурсию. Очень интересно и познавательно провёл экскурсию Юрий. Всём большое спасибо, и водителю в том числе. Успехов вам в работе, здоровья и благополучия.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анжелика Адамова
Experto local nivel 8
Agosto 25, 2022
Хотелось бы поделиться положительными эмоциями, которые мы получили, купив тур в Кавказские Минеральные Воды. 🙏🏻😍
Огромное спасибо нашему координатору Эмилии, которая учитывала все наши пожелания, которая уведомляла о предстоящей поездке!
А ещё хотелось бы выразить огромную благодарность Лидии Михайловне! Она невероятная женщина! Рассказывала о всех интересных местах, историю городов и мест. Спасибо большое!
Отдыхали с 17.08-21.08 в Пятигорске «Бештау», увидели все великолепные места КБР, КЧР и Ставропольского края, услышали историю краев. Посетили за 5 дней мест 20 шикарных! Города курорты Ессентуки, Пятигорск, Железноводск, Кисловодск невероятно красивы, Чегемский и Медовые водопады, Голубое озеро - это нужно видеть! 😍
Ездили на медовый месяц, отдохнули с комфортом.🤍
1
Mostrar respuesta de los negocios
тамара товмасян
Experto local nivel 2
Enero 11, 2022
Здравствуйте, мы отдыхали в лесной поляне, устроили поездку через турфирму лайт на Эльбрус , непередаваемые ощущения , гид очень интересно рассказывал. Спасибо большое ! Всем рекомендую фирму лайт👍
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр ....
Experto local nivel 2
Julio 12, 2024
Отличная экскурсия на медовые водопады !!!
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия А.
Experto local nivel 2
Agosto 17, 2021
Были на экскурсии в августе. Долго думали - куда поехать. Прекрасная девушка Эмма всё подробно рассказала и посоветовала! Ей отдельная благодарность(отчеловека, продающего экскурсии в нашем санатории - желания посетить достопримечательности отпало). Эмма смогла меня убедить - экскурсии - это круто! И я не ошиблась. Мы с сыном в поном восторге! Ездили на Домбай. Комфортный автобус, потрясающий гид Артур и водитель Иван. Спасибо вам большое! В следующий раз - только через вас на экскурсии!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Т.
Experto local nivel 11
Noviembre 29, 2021
28 ноября - направление - г. Грозный. Условия проведения начали разочаровывать с первых минут. Автобус 813 - обычная маршрутка, хотя обещали хороший автобус. Ну разве можно на такие дальние расстояния возить людей в забитом полностью микроавтобусе? Да ещё с такими грязными окнами! Всё в пятнах и разводах - снаружи. Неужели нельзя утром перед экскурсией протереть стекла, чтобы люди могли с удовольствием смотреть на красивый рассвет и горный пейзаж. Спасибо водителю - не включил печку и был открыт верхний люк, хоть не так душно было. Но зато он провез нас по множеству ям, отчего я на последнем сиденье иногда просто стонала от боли в плечевом суставе и спине. Мы приехали лечиться, а за эту поездку точно добавилось проблем.
Отдельно хочу сказать о гиде Марине. Создалось такое впечатление, что она проводит экскурсию впервые. Часто внезапно останавливалась, как будто забыла, что хотела сказать. Повторяла одни и те же предложения, перескакивала с одной темы на другую, не закончив рассказ. Дважды повторила, кто на ком обычно женится в Кабардино-Балкарии, но так и не рассказала о третьем варианте заключаемых браков. А эти постоянные звуки - ээээ...мммм... , буквально через каждые два-три слова, сами говорят о культуре речи. Понятно, что Марина много знает, но преподнести информацию, к сожалению, не может. Зато прекрасно читает стихи.
В запланированое посещение музея мы так и не попали - ни водитель, ни гид дороги не знают. И после того, как покружили по городу, несколько раз развернувшись туда-сюда, мы в интернете увидели, что музей уже закрыт. И попросили его не искать, всё равно вряд ли туда запустят опоздавших. Надо отдать должное, нам вернули по 100 руб за билеты в музей.
Не стоит такая поездка 2500 тыс. + отдельно питание в кафе.
И только благодаря гиду Лауре (в Грозном, по условиям, был местный гид), меня остались приятные впечатления от этой поездки. Лаура - профессионал! Речь правильная, без единого слова-паразита, очень лаконично и чётко даёт информацию. Её хотелось слушать и слушать. Она живёт тем, о чем говорит. Ей без конца задавали различные вопросы, и ни разу не было заминки в ответах. Умница!
Водитель Николай добил нас окончательно, проехав мимо нашего санатория со словами - ничего страшного, покатаетесь ещё 10 мин, мне всё равно возвращаться. Согласитесь, в 22.30 не очень приятно кататься, учитывая, что наша поездка началось в 06.35.
3
1
эмма т.
Experto local nivel 3
Julio 19, 2021
Добрый день!Недавно побывала на экскурсии по Верхней Балкарии.Хочу поделится с вами своим отзывом🤗.Очень приятный экскурсавод Ирина,которая рассказывала интересные и увлекательные истории!!Также очень комфортные автобусы с кондеционерами!!Я рекомендую вам съездить на эту экскурсию с замечательной турфирмой Лайт
2
Mostrar respuesta de los negocios
ali91
Experto local nivel 12
Marzo 11, 2022
Ездили на 3 экскурсии, Домбай, Чегемские водопады и термальные источники "Жемчужина Кавказа". Авто все комфортные, водители аккуратные, экскурсоводы очень интересно рассказывают, все показывают. Светлана координатор всегда на связи была, подбирала нам оптимальные экскурсии в удобные дни. Цены очень радуют.Так что советую тур фирму "Лайт".
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Богачев
Experto local nivel 11
Septiembre 25, 2021
Приехав в Пятигорск остался очень доволен экскурсоводами от этой компании, которые довольно хорошо проделали свою работу в ознакомлении с историей края.
Особую благодарность Елене, которая с нашей группой провела большую часть экскурсий. Екатерине за Эльбрус.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антонов Артем
Experto local nivel 5
Enero 25, 2022
Хорошие маршруты, очень просвещенный и эрудированный ведущий Михаил, ездили в монастырь- очень понравилось, много интересного услышал про местные достопримечательности
1
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий Разин
Experto local nivel 2
Julio 20, 2021
Спасибо большое за интересные жкскурсии! Мы с вашей ыирмой побывали в Приэльбрусье, в Архызе и на Чегемских водопадах! Все грамотно органищовано, все продумано. Мы очень рады, что путешествовали именно с вами!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Галкина
Experto local nivel 10
Julio 30, 2023
Всё хорошо,ездили в Верхнюю Балкарию с этим туропеоатором. Понравилось.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 7
Septiembre 23, 2021
Сплоченная работа сотрудников. Отдельное спасибо прекрасной девушке Эмме, подробно рассказала об интересующих экскурсиях. Ездили на Домбай, суворовские термальные источники, медовые водопады, от всех экскурсий только положительные эмоции. Рекомендую данную фирму !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Сабашков
Experto local nivel 3
Julio 8, 2021
27 июня был на экскурсии на Домбай? Все очень понравилось! Содержательная и познавательная экскурсия!остался очень доволен!отдельная благодарность Екатерине! помогла сориентироваться по программам,о всем обстоятельно рассказала! Очень всем доволен!спасибо
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ванёк Шаев
Experto local nivel 3
Octubre 24, 2022
Все очень хорошо,грамотные турагентство помогли подобрать нужную экскурсию
2
Mostrar respuesta de los negocios
Данил Остапенко
Experto local nivel 6
Junio 9, 2022
Отличные ребята, не первый год катаюсь только с ними, всегда все четко, спасибо за качество ! <3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Гордеев
Experto local nivel 16
Noviembre 4, 2022
Молодцы, очень классная команда. Все хорошо. Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Пономарева
Experto local nivel 7
Octubre 18, 2021
Были на экскурсии Цейское ущелье. Природа супер! Красоты необыкновенные. Экскурсовод Евгения - ужас. Информации дает очень мало, чаще молчит.
1
мария кузнеченкова
Experto local nivel 9
Agosto 7, 2024
Красивое место
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Шашкова
Experto local nivel 6
Agosto 19, 2021
Заказали экскурсию, обещали перезвонить накануне вечером и сказать детали, в итоге пропали, не отвечали на сообщения. Утром никто не приехал. На звонок ответили, что группа не набралась, вот мы вам и не отвечали. Прекрасно! День рождения испорчен, просто ужас.
2
1
игорь кузнецов
Experto local nivel 14
Agosto 15, 2021
Раньше только обращался в Лайт, но последние годы скорее всего поменялась концепция агентства , в субботу не принимают, менеджеры работают по другому, не то что раньше)).
Mostrar respuesta de los negocios
Нади Це
Experto local nivel 5
Octubre 3, 2022
Чегет и Эльбрус
Великолепно
Дух захватывает
Мария Гамова
Experto local nivel 9
Octubre 14, 2021
Сегодня столкнулась по работе с сотрудницей Лайта Евгенией Бондарь! Ужас и кошмар! Такого уровня хамства давно не встречала!