Подключил данного провайдера в Нижнем Новгороде 2020г году требовался максимально скоростной интернет в частный дом, подключили 400мегабит с абонетской платой 1200р , но как только мы не измеряли больше 300мегабит не получилось на 5 гц, роутер гегабитник сменили 3 штуки. По вайфаю скорость режется примерно в два раза меньше ,замеряли 13 айфоном примерно 150-180 мегабит , к тому же происходили постоянные сбои и лаги , проседала периодически скорость до 100мегабит по кабелю. Поначалу вызывали их сотрудников чтобы они проверили скорость оставляли заявки , ну а потом плюнули впринципе было достаточно и вся эта суета надоела, но осадок большой остался , вроде я и моя семья успокоились привыкли. Но в декабре 2022года мой сосед напротив у меня поинтересовался качеством интернета и сказал что ему этот же провайдер предложил подключение к интернету вместе с телевиденьем с абонентской неизменяемой платой 350р в месяц немного скорость пониже , но всеже разница существенная, мне как то стало обидно их отношением к старым абонентам как будто тебя обманули кинули- такое сложилрсь чувство к линк телеком. Я позвонил в их контору попросил меня переключить тоже на этот тариф, но мне сказали что подключение стоит 10т как и новым абонентам, получается я дожен оплатить второй раз 10т за одно и тоже подключение- абсурд какойто . До начальства дозвониться невозможно висят пустые телефоны на сайте, только до абоненского отдела получилось дозвониться, оставленные мною заявки постояно кудато у них терялись. К старым абонентам получается у этой компании отношение свинское не за кого не держатся, но только не учитывают наплевав на одного равносильна пятидесяти, а то и больше сейчас все-таки 21 век - век общения соц сети и.т.д , конкуренты быстро занимают свободную нишу. Так вот лично я не порекомендую эту компанию никому, отключился от них и не жалею проходите мимо, не связывайтесь.
22
Доля
Experto local nivel 4
Diciembre 7, 2024
Ужасное отношение к клиентам.
То они подключат ждите, то не подключат. Кормят обещаниями ставя вымышленные даты, обещают позвонить, не перезванивают, обещают подключить, не подключают.
2
1
Артем
Experto local nivel 8
Noviembre 15, 2024
Этернит так себе в начале хорошо потом скорость падает
4
Алексей А
Experto local nivel 7
Julio 6, 2024
Была хакерская атака. Сидели без интернета четверо суток.
1
Scotty
Experto local nivel 6
Agosto 17, 2024
Хуже интернет провайдера нет. Ужасный интернет, ужасная скорость. А последний месяц полное отсутствие интернета. А техническая поддержка просто не отвечает на звонки. Не рекомендую.
4
1
Чижов Дмитрий
Experto local nivel 15
Septiembre 2, 2024
Клиентом этой фирмы являюсь. Всё нравится
2
2
Чак
Experto local nivel 7
Octubre 8, 2024
Никому не советую эту контору.
В Богородском районе постоянно продает интернет. У них одна «отмаза», перегрузите свой роутер, у нас сигнал стабильный))). Всей деревней Гремячки ждем нормального провайдера услуг!
5
Megara
Experto local nivel 6
Septiembre 23, 2023
Любители отключать интернет по выходным на спецобслуживае, зла нет😡. Завязывайте уже с этой привычкой. А так всё устраивает. Живу в Большом Козино. Интернет отличный. Не жалуюсь.
4
Денис Буслаев
Experto local nivel 3
Junio 28, 2024
Двое суток нет интернета и телевидения соответственно.
По номерам телефонов не дозвониться.
11
1
Иван Клемешов
Experto local nivel 9
Agosto 14, 2023
Частый обрыв сети. Интернета бьвает и целый день нет. Берут больше чем остальные провайдеры. Компенсации нет ни какой, когда нет интернета. За то вовремя отключают(если не заплатил). Не советую. Лучше поищите по возможности другого оператора. Вместо заявленных 100мб. Скорость скачки в лучшем случае 12мб/с
5
Эдуард Рерих
Experto local nivel 2
Marzo 10, 2023
Подключился. Скорость отличная. Позвонили спросили "вы довольны?" Ну естественно "ДА!!11" и тут.....
Днем пропал интернет.... вечером споосил у них в чате "это что?"
Ответ "на данный момент на линии наблюдается ОГРАНИЧЕНИЕ интернета и телевидения... может поправим к послезавтру..."
Можно было написать "извините, порвали сегмент, восстанавливаем, вот вот наладим!"
3
5
светлана к.
Experto local nivel 2
Octubre 22, 2023
Добрый день, с 17.10 нет интернета, звонили по несколько раз и каждый раз разная информация. По нашей линии интернет дали 20, а его нет, сотрудники ничего не говорят.
6
Лилия Шитова
Experto local nivel 5
Mayo 23, 2023
Подключили данного провайдера до пандемии, частный дом мы довольны всем, конечно бывают отключения, но это в любой компании есть, спасибо вам за вашу работу
4
Alexander
Experto local nivel 7
Octubre 17, 2023
В нашем колхозе альтернативы просто нет, Ростелеком послал нас лесом, им не выгодно, а вот Линку выгодно. Оптику завели быстро, приехали монтажники, и через полчаса все затащили в дом, потом приехал парень и сварил оптику, а затем другой специалист все настроил. По качеству интернета притензий нет вообще, как обещали 100 мегабит, так они и есть, ночью даже больше жмет. В выходные и в праздники есть небольшие просадки до 60, 80 мегабит, бывает иногда сети нет, но это в основном когда ураганы или снега сырого много навалило, устраняют проблемы достаточно быстро. В целом сижу на них уже лет пять или больше, все просто очень хорошо, притензий минимум.
1
1
Антон Л.
Experto local nivel 6
Mayo 16, 2022
Скитались по частным квартирам и всегда уточнял есть ли в данном доме линк телеком. У меня уже есть договор в доме у родителей, я был доволен как слон когда оптику провели в частный сектор, так как Ростелеком долго собирался, выбор пал именно на линк. И мы не прогадали. Потерь нет, скорость на уровне как при скачивании, так и при загрузке онлайн какого-либо контента. Глобальных проблем не наблюдал, да и то что оборудование в аренду дают, это просто песня. На частной у себя не задумываясь подключил и был очень доволен, так как и здесь оптику прямо в квартиру заводят. За ту стоимость, которую предлагает линктелеком такого стабильного соединения нет нигде. Единственное, что когда приходится с техподдержкой связаться для уточнения вопросов каких-либо, не всегда дозвониться можно.
2
5
Nataliya SD
Experto local nivel 3
Abril 27, 2023
Самое отвратительное в этой компании-вранье! Постоянные аварии. В тех поддержке нагло врут и не дают информацию, когда же все-таки возобновится связь. Могут пообещать, что в течении часа, а могут и в течении суток и при этом обмануть! На все один ответ - авария на линии. Можно подумать, что космическую ракету ремонтируют....Не советую эту шарашку!
10
Илья Моренов
Experto local nivel 7
Febrero 28, 2024
Ни кому не советую связываться с этим провайдером. Скорости в 100мб нету, цена постоянно меняется в большую сторону.
5
Red J.
Experto local nivel 2
Noviembre 23, 2021
Хотел бы выразить благодарность Тех поддержке провайдера link telecom , все сотрудники дружелюбны, в любое время можно обратиться ,всегда решают вопрос и всегда информируют по техническим вопросам. Все отличные сотрудники из последнего обращение выражаю благодарность Елене. Был бы рад если их всех премировали. Абонент Евгений) p.s. Спасибо Михаилу и всей техподдержке , ребята профессионалы и большие молодцы. Мне было бы приятно если бы их премировали и как то вознаградили (финансово) за их работу и отношения к абонентам.
5
9
Максим К.
Experto local nivel 5
Octubre 11, 2024
Не смог дозвониться в рабочее время для подключения
5
M
Experto local nivel 2
Mayo 14, 2022
Пользуюсь услугой недолго, по качеству скорости претензий нет все хорошо. А вот с подключением было очень долго, вторая часть (мастер который подключал, толковый все сделал качественно) хромает логистика, мне подключали второй этап более 2х недель это минус 1 звезда. Вторах за то что нет возможности сместить тариф на сайте в личном кабинете, графа о сметах торита есть, а чикнете нет возможности и сам личный кабинет не удобный, сырой не продуман, есть куда рости.
2
5
Дмитрий Г.
Experto local nivel 3
Octubre 2, 2024
Ужас а не компания! Ухожу от них на РТ
5
1 2
Experto local nivel 12
Octubre 22, 2023
Единственный высокоскоростной интернет у нас в деревне. Но частые и долгие перерывы в работе интернета. И еще тарифы довольно доргие.
4
Нина Бычкова
Experto local nivel 2
Julio 1, 2024
Почему нет интернета.
Уже 4 дня.пятый. телефон не отвечает..безобразие.
6
Alexander Khokhlov
Experto local nivel 3
Mayo 20, 2022
Перепробовал за свои 36 лет всех провайдеров 🤪 Уже думал, что придется постоянно мириться с постоянным "отваливанием" скорости и даже доступа к сети интернет. И вдруг узнаю про ЛинкТелеком в нашем доме. Сначала очень было подозрительно, когда узнал про стоимость тарифа 100м/с. Как так может быть, что намного дешевле конкурентов и не "лагает"? На деле оказалось все шикарно. Интернет работает стабильно. Бывают отключения во время грозы и любой другой непогоды. Ещё и плюсом заработал на 20% скидку на тарифе за своевременную оплату в течении года. Где ещё такое есть?! Я приятно удивлен, что бывают ещё порядочные компании на этом рынке услуги. От остальных конкурентов постоянные звонки с предложениями своих тарифов, но когда я говорю сколько отдаю денег за интернет, они сразу "отваливаются", как и их предлагаемый интернет🤓 За все время пользования ЛинкТелеком никогда не навязывали свои дополнительные услуги и не достают с звонками. Вообщем у меня только ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ эмоции от сотрудничества с компанией ЛинкТелеком. Надеюсь они не испортятся и будут держать свою высокую планку🚀
2
5
Irina
Experto local nivel 12
Abril 14, 2023
в ОБ по Арзамасской стороне, других вариантов нет, только Линк, которому передали клиентов Нова Телеком.
И постоянно у них ограничения интернета, до 13,15,22:00.
Извините,простите,но интернета не будет. А если есть, то тормозит. Судя, по комментариям от соседей в чате, с телевидением от них дела так же-.
Выбора оператора нет, ценник от 600р, качество услуги ужасное. Оплату берут минута в минуту, а перерасчет делают только по запросу.
6
Ken Wood
Experto local nivel 8
Diciembre 23, 2022
Практически единственный провайдер, который обеспечивает так нужный нам интернет в частном секторе. Пользуюсь два года - полет нормальный. Если и случаются перебои, то проблема, чаще всего, решается перезагрузкой роутера. Техподдержка всегда вежлива и адекватна. Я доволен 😀
2
5
Анастасия Юрьевна
Experto local nivel 6
Febrero 15, 2023
Интернет нестабильный, день работает хорошо, день еле грузит. У операторов один способ, перезагрузить роутер, как будто без них нельзя догадаться. Пользуюсь уже пару лет, но отзыв решил написать только сейчас, после общения с оператором Ольгой, не дослушав меня до конца, просто попрощалась. К слову, к другим операторам таких вопросов не возникало, хотя звоню пару раз в месяц
7
1
Игорь Александрович
Experto local nivel 9
Marzo 18, 2023
Лучше интернет провайдера на Бору я не видел, все плохие отзывы вероятно от конкурентов которых я точно буду обходить стороной. Линк Телеком зарекомендовал себя надёжным провайдером. Заявки на поломки исполняют в тот же день. За два года использования минусов не обнаружил, одни плюсы. Всем рекомендую этого провайдера.
7
саетлана лазарева
Experto local nivel 4
Junio 28, 2024
Второй день нет интернета , что с вами случилось, дозвониться не возможно, сеть занята
8
2
EcoDecor [Николай]
Experto local nivel 11
Enero 30, 2024
Самый ужасный интернет в регионе. Постоянно аварии и нет интернета, а если есть то скорость маленькая. Обслуживание никакое
5
Денис Простаков
Experto local nivel 5
Julio 2, 2024
Очень слабый интернет . Постоянно надо перезагружать , постоянно вылетает .
4
Наставник
Experto local nivel 4
Febrero 19, 2022
Пользуюсь LinkTelecom год. Город Бор. В течении этого времени проблем небыло от слова никаких. Быстро, оперативно подключили. Стабильный высокоскоростной интернет радует ежедневно. Советую всем друзьям и знакомым.
л/с 22932
3
2
Алексей
Experto local nivel 6
Septiembre 16, 2024
поддержка трубку не берёт просто никогда
5
Сергей Барягин
Experto local nivel 6
Enero 6, 2023
Уважаемые руководители или директор этого провайдера, обратите пожалуйста внимание на качество вашего интернета, когда был предидущий провайдер это как показывает практика был отличный провайдер. Вы же тариф повысили а интернет стал просто ужасный, иногда даже фильм посмотреть не возможно 10 мин.смотриш 5 мин. ждёшь пока загрузить а иногда вообще интернета просто нет. Пишет что нет доступа. Это уже просто наглость какая то! п. Новинки.
11
Сергей Фролов
Experto local nivel 4
Mayo 20, 2022
Добрый день!
Живу в селе, всю жизнь пользовался модемом, который через раз ловил 3G.
После писал в другую компанию о домашнем интернете, сказали, что не проводят в мой поселок.
Очень был расстроен, но как вдруг услышал о Линк-Телеком!
Не долго думая позвонил, и заказал на тот момент еще бесплатное подключение! И вот уже 2 года пользуюсь и незнаю бед!!!
Очень качественно относятся к своей работе, выполняют все условия договора!!! Советую каждому знакомому уйти с ростелекома и подключить ЛИНК ТЕЛЕКОМ!!!!
Компания очень замечательная! Спасибо что работаете!!!!!
2
3
Алексей
Experto local nivel 11
Diciembre 30, 2023
Положительные отзывы с 5* пишут боты.
Вообще, качество услуг ниже среднего, на линиях довольно частые сбои и обрывы соединения. Техподдержка никакая. Но в целом, там куда не дошла сеть РТК, - пойдет, тк 95% врепени интернет все же есть.
Цена услуг чуть ниже рынка, но при таком качестве и этого хватит.
На самом деле твердая 3, но ставлю 1 за подставные отзывы-хоть как-то уравнять.
5
denis ivanov
Experto local nivel 2
Junio 3, 2023
Моя оценка самая простая, частный дом, служба поддержки обсолютна гнилая, просто 0000000 , постоянно скидывают намеренно, далее 000000 , я не злюсь, пишу как есть, решения нет, вывод ищем другого провайдера.
6
2
Александр
Experto local nivel 9
Diciembre 21, 2023
шляповский интернет. частые отключения и сбои в работе. занеимением других выриантов приходится пользоваться этим
5
1
kstovchanin
Experto local nivel 6
Octubre 20, 2024
При купленных 300 мБ, скорость 5-7. Саппорт включает дурака, мол, ваш роутер виноват. При такой работе еще и наглое враньё. Будем уходить, без вариантов.
3
Лев Юрин
Experto local nivel 2
Mayo 20, 2022
В городе бор один из немногих доступных провайдеров. Сначала переживал, но все оказалось более менее хорошо. Перебоев практически нет, техподдержка отвечает быстро. В целом доволен.
2
4
Ася Аськина
Experto local nivel 3
Junio 27, 2024
Почему не могу дозвониться ????вы работаете а телефон ваш в не доступе !!!!
6
Дарья
Experto local nivel 5
Mayo 13, 2022
уже год пользуемся услугами провайдера, и что сказать.. Мы очень довольны. Первое это качество оказанной услуги, перебоев мало, а если есть, то их компенсируют. Второе, возможность написать "на отпуск" Пока не пользуешься интеренетом, и за него не платить. И третье, порадовала цена на подключение услуги. И четвертое не маловажное, они юыли единственными, которые дали интернет в частный дом.
1
5
Андрей
Experto local nivel 5
Mayo 13, 2022
Пол года как подключили Линк и довольны безумно. До него был Ростелеком, цены завышены как за подключение, так и за тариф, а качество желает лучшего. Когда решили подключить Линк позвонили узнали о технической возможности и оставили заявку, буквально на следующий день приехали ребята и протянули провод, и ещё через пару дней приехали техники, установили оборудование, подписали договор, получили месяц интернета в подарок. Скорость отличная, о технических работах предупреждают заранее.
4
Анастасия
Experto local nivel 8
Febrero 13, 2022
Пол года как подключили Линк и довольны безумно. До него был Хоум телеком, цены завышены как за подключение, так и за тариф, а качество желает лучшего. Когда решили подключить Линк позвонили узнали о технической возможности и оставили заявку, буквально на следующий день приехали ребята и протянули провод, и ещё через пару дней приехали техники, установили оборудование (кстати с бесплатной арендой), подписали договор, получили месяц интернета в подарок. За эти пол года уже посчастливилось выйграть бонусные 500р в "везухе", для незнающих это еженедельный розыгрыш от провайдера, очень приятный бонус))). Скорость отличная, о технических работах предупреждают заранее (они были 1 раз, и гораздо короче по времени чем было заявлено в сообщении).
6
Алексей А.
Experto local nivel 7
Diciembre 11, 2021
Уже год как я на оптике от Линк…
За год интернета не было раза два по 2-3 часа, в остальном проблем не было - скорость стабильная, самое главное (особенно для игр) задержка 2мс, пинг в играх обычно в районе 20мс, а то и меньше! Интернет не отваливается. В отличии от Ростелекома - скорость как заявлена, такая и есть, так же пинги меньше в 2-3 раза! Когда ушёл от Ростелекома - не мог поверить своему счастью и что интернет будет всегда держать марку! Техподдержкой пользовался пару раз, один раз для разъяснений некоторых вопросов, второй раз при отключении интернета - проблем не было с ними!
Молодцы ребята, так держать!
Так бы ещё тарифов побольше…
2
5
Андрей
Experto local nivel 10
Julio 12, 2024
Все нормально, соедините стабильное, проблем с соединением за 3 года не было. Почти всегда обещанные 100 Мбит.
6
Юлия Д
Experto local nivel 9
Julio 12, 2024
Постоянно какие-то с ними проблемы
5
Настя Комарова
Experto local nivel 3
Junio 29, 2024
С 27 июня не работает интернет. Уже 3 дня беспредел какой-то! Трубки не берут.
6
1
Елена К
Experto local nivel 5
Julio 28, 2022
Подключили приставку к телевизору, она постоянно глючит и не работает,так как нам поставили бу , когда она совсем сломалась,я позвонила в техническую поддержку, назвала номер договора, но мой адрес у них оказывается не правильный, хотя до этого я несколько раз звонила и говорила, что адрес в договоре и в базе ТП Линк отличается. Я несколько раз сказала оператору тех.поддержки Андрею свой адрес . Но он опять меня переспрашивал адрес, такое ощущение просто "издевался" и ему было смешно. Фамилию оператор Андрей назвать категорически отказался и положил трубку. Хамское отношение к клиентам. Когда я спросила телефон руководства, он сказал пишите куда хотите. Я считаю хамское отношение к клиентам.
14
Юлия Сороколетова
Experto local nivel 11
Mayo 26, 2023
Хороший провайдер, оставила заявку позвонили договорились приехали все сделали. Стабильный интернет за доступную цену! Телевидение тоже не подводит 👍