Lipetskenergo

Valora este lugar

Марина Vladi

Experto local nivel 2

Что за издевательство над людьми?! По горячей линии практически невозможно дозвониться("...в настоящий момент операторы помогают другим клиентам").И так без конца....Когда же "помогут" мне??!! Чтобы что-то выяснить,необходимо отпрашиваться с работы и тащиться через весь город, чтобы получить 5-минутный ответ,который можно было бы узнать по телефону!!

Маша П.

Experto local nivel 3

Принесли счётчик, на нем уже были показания 658, сказали, что начисляться будет с этих показаний. В итоге в ЛЭСК передали 000. Дозвониться невозможно 😡

Валентин Ревин

Experto local nivel 7

Россети по работе с клиентами,девочки очень помогли и очень вежлевые , спасибо!!!

Вероника С.

Experto local nivel 2

20.08.22 была подана первая заявка на устранение неисправности.(высокое напряжение сети на входе в дом 255-260 Вольт) Постоянно срабатывает автомат отключения. Невозможно включить электроприборы. Повторные заявки подавались 22.08. и 23.08.22. По прежнему ситуация не изменилась. Подскажите,пожалуйста, какие ещё действия нужно выполнить, чтобы приехал мастер и устранил неполадку. Адрес :с Ленино. ул.Изумрудная ,2а

Анна А.

Experto local nivel 3

Самая отвратительная организация доселе придуманная человечеством. Сотрудники - просто хамы, не умеющие ни общаться, ни слушать клиентов. На оставленные сообщения- компания просто класть хотела. Сроки рассмотрения заявок вышли, даже ответ сформировать не могут.

Polina

Experto local nivel 3

Оператор Галина вообще не умеет работать. Говоришь ей адрес, она его найти не может. Говоришь город, а она вбивает область, научите её работать.

Максим Головкин

Experto local nivel 3

Проводили работы по замене электрических столбов, старые ж/б опоры оставили рядом с домом и убирать не собираются, на телефон дозвониться невозможно, сообщения оставленные на сайте остаются без ответа.

вован тюляков

Experto local nivel 3

Каждый день отключения света якобы по аварийным причинам именно на одной улице п дачный но ни каких бригад нет и не кто не работает

Алина Золотухина

Experto local nivel 3

Трубку не берут! Электрики установили новый счетчик 05.02.23г., а данные передали 02.03.23!!! В итоге задвоение показаний со старого счетчика и с нового!

Андрей Ш.

Experto local nivel 6

В отделе по работе с клиентами сидят абсолютно некомпетентные люди.

Юлия Г.

Experto local nivel 5

Невозможно никогда дозвонится! На данный момент 18.07.2022г по улице Ангарская 9 нет электричества более 5 часов. Как дождь, так нет света. Если дозваниваешься, ответ один… «Авария». Прошу принять меры по устранению этой вечной проблемы.

DimaFazer

Experto local nivel 15

Звоню в канцелярию - отвечают не знаю и трубку бросают. Что за отношение к клиенту?

Димон Карт

Experto local nivel 16

Отвратительная организация, постоянные отключения света аварийные, подстанция изношенное оборудование и никому дела нет по устранению постоянной проблемы с перебоями света.

Надежда Фокс

Experto local nivel 12

Для заключения договора и подтверждения жду уже два месяца, хотя сказали что две недели.... Звоню на горячую линию не могу дозвониться.... Что это такое , чтоб провести свет надо пройти семь кругов ада... Если в течение двух дней не свяжутся со мной, то буду писать жалобу в прокуратуру что все сроки давно вышли уже

Мария Пережогина

Experto local nivel 5

Бардак полнейший! Все сроки по договору на тех.соединение вышли, и ни ответа, ни привета! За что вам беньги платят? Почему я должна ждать пол года, а потом ещё.....???? сколько..... ?????? Обязательно буду хлопотать, что бы наказали или приняли меры! Вам что уже и закон не писан!!!!!!

Владимир Владимирович

Experto local nivel 5

Никто ничего не знает. Центр обслуживания потребителей закрыт в связи с эпидемиологической обстановкой. У казаны с десяток номеров для обращения, из 10 смог дозвониться только по одному, на остальных трубку не берет никто. И в итоге - единственный ответивший специалист по моему вопросу проконсультировать не в состоянии, дал другой номер - там никто не берет, никогда... Как-то так!

Валентин Суминов

Experto local nivel 4

Невозможно дозвониться по аварийной ситуации

М -л М.

Experto local nivel 4

Одни маты...В апреле у нас на микрорайоне отключили ночью электричество. Эта "организация" проводила какие-то работы...В результате у меня сгорел холодильник. Его ремонт мне обошёлся в 6,5 тыс. рублей. "Спасибо большое", удружили!

Боб Марли.

Experto local nivel 18

Постоянные отключения электроэнергии, чуть ветерок дунул—все, сидим без света. Притом могут поиграть, включат/выключает, юморные ребятишки. Дозвониться почти невозможно, на все ответ один"не волнуйтесь, к вам приедет бригада и во всем разберётся" правда бригада какая то неуловимая,но она "разбирается". Зато плата взымается исправно, за это им лайк.

Шор Хан

Experto local nivel 4

Улучшить нужно,качество подачи ваших услуг людям.не торопятся, все у них по времени подключение 6месяцев.рассмотрение любой заявки неделями более.ни разу не было такого, чтоб отправил уведомление какое-то, ответ сразу пришёл. Ответ через неделю в лучшем случае, что ваша заявка на рассмотрении, потом ещё пару недель вашу заявку посмотрели и поставили в график исполнения. А график тоже у них разный. Короче раз с толкнулся с подключением,и нервов потратил на 5лет вперёд.осадок остался конкретный.не поспешат, что то делать и подключать.

Татьяна Татьяна

Experto local nivel 5

Прекрасная компания, отвечает за передачу электроэнергии по электросетям в наши с вами дома. Настоящие профессионалы.

алена п.

Experto local nivel 3

Заявки рассматриваются очень долго...полата проходит не менее недели....никогда не дозвониться ни на один из номеров.срок исполнения всегда иянут до последнего...отвратительная организация. Ничего не хотят объяснять. Один ответ на все ждите или все в личном кабинете!

Soul

Experto local nivel 4

Почему так долго подключают электричество , такие технологии …приложение, что Вам ещё надо. Раньше этого не было и подключали быстро , сейчас в чем причины …… ужас отвратительно . Это обращение начальником !!! Кто и зачем растит Геморой?! Почему так долго !!!!!

Ирина Ежова

Experto local nivel 11

Ужас. Издевательство. Ноль результата. 7 месяцев без электричества. Невозможно дозвониться: сначала 4я в очереди..3я,2я на 8й минуте, а затем вечная музыка 40 минут и сброс.

Екатерина Фетисова

Experto local nivel 7

почему нет света в селе капитанщино по улице Лесной почему у людей должны пропадать продукты у людей или мне написать просьбу Артамонову в инстаграмме чтобы он разобрался с вами что за причина людям портить праздники

денис сорокин

Experto local nivel 3

Филиал вообще не работает , не можем присоедениться уже полтора года постоянно какие то отмазки , вы чем там занимаетесь , антимонопольная служба по вам плачет , не дозвонится не по одному номеру

Александр Дмитриев

Experto local nivel 10

По этому адресу расположен бизнес центр, не только Липецкэнерго. 5 звёзд конкретно безнес центру, парковка есть, лифт есть, всегда чисто, кондиционер во всех офисах. Шаговая доступность общественного транспорта.

DJLex

Experto local nivel 10

Почему люди по улице мамина-сибиряка 2 сидят без электроэнергии,уже вторые сутки идут, когда работать будете, в сети напряжение 195-202вольта, отклонение от 220вольт не более 10% должно быть

Nick Nick

Experto local nivel 15

Организация на грани фантастики, эффективности 0, деньги просят за каждый шаг и вздох....

Александр Татаренко

Experto local nivel 7

Хорошая организация, хорошее обслуживание и приятное руководство.

Оксана

Experto local nivel 8

Липецкий район, Подгорное, каждый месяц отключается свет. Вы работу там проводите или издеваетесь над людьми??? Черти

Наталья Г.

Experto local nivel 3

Хотелось бы объявить благодарность диспетчерам и операторам горячей линии , работавшим 02.09.2021г, за очень корректное и терпеливое отношением к потребителям!!!Электрикам- за своевременное устранение неполадок электросети!!! Жители СНТ "Металлург-3"

Дмитрий

Experto local nivel 13

Отвратительно проводят работы . Чуть дождь так отключают электричество, сегодня с 13 часов сидим без света , время 21.

Лера Зайцева

Experto local nivel 3

Ужас, чудо контора, семь раз перекидывали с номера на номер, в результате оказывается можно сделать самому, а не ждать пол года,

Роман Чуркин

Experto local nivel 4

Света нету, с 12 часов, Детская 7 Сырский рудник, они смс присылают что все готово. Вы там попутались

Анна Шалухина

Experto local nivel 2

Качество подачи электроэнергии, напряжение постоянно прыгает,отключают подачу без предупреждений на целый день, беспредел,получается я через генератор обеспечиваю в свой дом свет и два раза плачу,за бензин и по счётчику,как начинается похолодание так начинаются профилактические работы, даже мы не относимся к тем улицам где проводятся работы а обесточивают везде неужели нет возможности отключать только те объекты где проводятся работы

Mostrar respuesta de los negocios

Валентина К.

Experto local nivel 3

Добрый день, сегодня посетила филиал организации по ул. Октябрьской дом 22. Остались очень негавитные воспоминания об этом. До этого на протяжении трех дгей пыталась дозвонится до них по телефону - не удалось. Суть обращение - в течении трех иесяцев не получила договор по тех подключению. Сотрудник Бабич Екаьерина, на мой вопрос, почему не отвечают на звонки , ответила, что она занята работой и ей некогда заниматься этим, вообщем вме в работе. Ее начальница, вместо того, чтобы извиниться, принялась оправдаться,один работник на больничном, другой тоже. Уважаемое руководство компании, зачем вы держите такого сотрудника, который не может организовать работу подчиненных. Мой договор в течении трех мемяцев пролежал в филиале, и никто не поинтересовался, почему, значит компания не заинтересована в новых клиентах. Ужасная работа!!!!!!! Не ходите в ним, хотя они монополисты, без электроэнергии жить тяжело, этим и пользуются.

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей П.

Experto local nivel 4

Работают профессионалы.часто бывал.

елена Ефанова

Experto local nivel 3

Сделали заявку на подключение, прошло 6 месяцев, сроки вышли и никто ничего не сделал и ответов на мои вопросы когда подключат, тоже нет.

Роман Бал

Experto local nivel 5

Звонил три дня, дозвонился на один из трех номеров, там сказали звонить на другие.... за что и кому мы платим такие деньги!!!! АУУУУУУ!!!!!!

александр м.

Experto local nivel 2

после замены высоковольтных столбов к дому провода не подключают? Прошла неделя. Дозвониться не могу! Ветеран труда живёт без света!! Безобразие!!!

Андрей К.

Experto local nivel 3

Компания кошмар, мастера не лучше, разогнать всех и набрать нормальный штат.

Михаил Заруба

Experto local nivel 8

У нас в селе Замартынье Добровского района самая устаревшая сеть по мнению самих работников энергосбытовой организации.

Игорь Бельков

Experto local nivel 10

Пытался вызвать аварийку 3 дня. Дозвониться не возможно, а если дозвонился то отправляют к другому оператору, к которому невозможно попасть. Позорище.

Андрей В.

Experto local nivel 4

Даже 1 звезды для этой компании много.

Vadim Pashaev

Experto local nivel 5

Диспетчер дал полную информацию по отключению эл. энергии. Все отлично..

Василий х.

Experto local nivel 3

Издеваются целый день без света

ирина родюкова

Experto local nivel 3

Нет ни одного компетентного специалиста. Не встречала организации хуже.

Макс Январь

Experto local nivel 14

Не хорошие люди электричество выключают несколько дней подряд, без какого либо предупреждения

никита овечкин

Experto local nivel 13

Отзывчивые люди

Lipetskenergo

119 reseñas