внешний вид впечатляет, вестибюль очень красивый. На этом плюсы кончились. В номере очень дурно пахнет из-за ковролина, уборка очень плохая, в ванной комнате на полу волосы, в душевой плесень. Было 2 маленький полотенца и те старые с дыркой. В номере не было чайника, пришлось с вестебюля нести кипяток на 2 этаж. Нет на окнах маскитки, в комнате было много комаров. Пришлось ехать искать в магазине фумитокс. Были одну ночь. Слышно о чем говорили соседи. Можно спокойно через стены общаться.
1
Николай А.
Experto local nivel 5
Febrero 25, 2023
Единственный плюс отеля его близкое расположение к жд вокзалу. При оформлении специально указал, что нужен 2-х местный номер с 2 отдельными кроватями, но мало того, что мне сначала дали номер с 1 двухместной кроватью, так судя по тому насколько она была мятая и на ней были чужие волосы номе еще и не убирали перед заселением. После обращения на ресепшн номер конечно поменяли, но лучше не стало (на выбор было 2 номера одинаковых, в одном был не очень приятный запах). Номера крошечные, еле помещаются 2 кровати, в ванной комнате вечно отваливалась ручка, поскольку судя по всему до нашего заселения ее кто то вырвал, но это можно было пережить. Учитывая что номер 2-х местный там даже не было возможности поставить 2 стула. Нам повезло, что жили мы на 3 этаже подальше от ресторана, поскольку все что ниже и другом крыле помимо того, что там достаточно сильно пахнет всем, что готовят в ресторане, так и с шумоизоляцией там не очень, поэтому кто там поселится будет явно не совсем комфортно.
3
1
Оксана И.
Experto local nivel 3
Mayo 7
Не рекомендую брать номер с двухуровневыми кроватями ( очень маленький, слышимость великолепная). Уборка в номерах не проводится.
1
Алексей К
Experto local nivel 5
Agosto 2, 2022
Путешествуя по России решили заскочить в Волгоград на одну ночь.
Особого выбора в городе не было для состава 2 взрослых и 2 ребенка.
Остановились в этом отеле в номере семейный люкс, стоимость которого как оказалось сильно завышена. Так как это не люкс - а обычный двухкомнатный стандарт.
Минибар был пуст, в нем отсутствовала даже вода, которую нужно покупать на рецепции по 150 рублей. Стоит капсульная кофеварка, но нет кофе.
Туалетные принадлежности нужно запрашивать тоже на рецепции.
Всего два полотенца на четверых, текущий ночью кондиционер в одной из комнат, капающий на подушку... и тд.
При всей вкусности ресторана, пытаются химичить с винами "по бакалам" наливая туда бурду.
Выбирайте этот отель только в крайнем случае.
5
1
Галина Сахарова
Experto local nivel 12
Abril 19, 2022
Прекрасный уютный отель. По телефону сориентировали нас, уже очень уставших проводили до номера. Все очень чистенько, комфортно, современно. Туалет, душ красиво оформлен. Очень удобная огромная кровать. А какой завтрак... Интересный и очень вкусный. Утром еам подробно объяснили как проехать на Мамаев курган. Спасибо огромное за гостеприимство.
2
2
Оксана Вишнякова
Experto local nivel 14
Octubre 2, 2023
Отель средненький. Находится в центре, есть небольшая парковка. Двухместный номер очевидно раньше был одноместным. Тесный, две сдвинутых кровати . Зеркала грязные, как будто то кухонной тряпкой поелозили. В душе плохо сходит вода. В номере не убирают, мусор не выносят. Только два маленьких полотенца для лица. Есть фен, телевизор, кондиционер и холодильник. В целом можно остановиться на пару дней,
1
1
Миронова Мария
Experto local nivel 3
Octubre 19, 2023
хороший отель, чистенько, просторно. Находится в удобном расположении от магазинов. В общем всем советую посетить
3
Инкогнито 2282
Experto local nivel 3
Abril 15
Плюсы, там было много место, минусы из много , 1карточка бывает размогничивается , 2 в номере под кроватью лежал доширак, капля для носа, колбаса и сыр засохший,3 было очень грязно
3
Дарья К.
Experto local nivel 4
Agosto 1, 2023
Гостиница может и не плохая, но номер достался маленький, тесный, с окном на террасу, где видимо местная курилка, так что какое-то время вечером было шумно. Полотенец в номере не было, спрашивали их отдельно. Кровать стояла впритык к углу и видимо от этого её сложно заправлять или белье было меньше чем надо на двуспальную кровать, но было не заправлено и поправить было невозможно. Одеяла тоже сами заправляли. В общем сервис так себе.
1
Natali Sugrobova
Experto local nivel 4
Julio 30, 2021
Отель понравился,тихо ,уютно,относительно чисто,приветливый персонал,на первом этаже пиццерия,всё вкусно с пылу жару.Минус для меня очень тяжёлая входная дверь,номер был на втором этаже очень длинный путь по коридорам ,заплутать можно и постоянно размагничевался ключ,хотя мы его сдавали на ресепшен .В номере не было чайника чашек.Холодильник,телевизор ,кондиционер,сейфбыли.Тапки одноразовые отсутствовали,пришлось ходить в обуви.А так всё нормально не дорого.Мы гостили два дня с половиной.И за эти пол дня мы оплатили пол цены,в других отелях берут за сутки.
3
Людмила Жирякова
Experto local nivel 14
Diciembre 30, 2023
Неоднозначное впечатление об отеле. Номера нормалтные, все работает. Кухня никакая. Если здесь останавливаться, то питание должно быть в другом месте. Но администратор на ресепшен внимательная. ...как- то так
2
Альбина Гайнуллова
Experto local nivel 12
Mayo 22, 2023
Неплохой отель. Были в трехместном, вдвоём. Комната небольшая, с выходом на балкон, где стоит стол и кресло. В комнате кондиционер, шкаф, скрытый небольшой холодильничек, тумбочка, обувная полка,, настенная вешалка, стул. Система открытия двери через карточку, свет так же включается через неё. Есть ресторан внизу отеля, меню средней ценовой политики и съедобное. На углу в этом же здании пиццерия. До жд вокзала 10-15 минут пешим ходом. Такси Яндекс, цена как и везде.
Минус 1 звезда, в душевой не продумано повешена занавеска и всё течёт на пол.
Хорошая 4 , можно даже + поставить.
3
Настя Пяткова
Experto local nivel 4
Agosto 24
Отель понравился ,чистый ,тихий ,комфортный .
Ю.
Experto local nivel 6
Mayo 24, 2023
Номера есть разные (более свежий ремонт) из одной категории. Завтраки порционные. Проблема заказать чай с лимоном. Например, чай входит в порционный завтрак. Хотели заказать отдельно лимон - нельзя! Заказали чай с лимоном. Просто кружку чая с лимоном нельзя!!! Нужно брать чайник! Оказалось чайник крашеной жидкости с 2 дольками лимона. Но,это из удивительного! В баре просто порядок нужно наводить) В целом - нормально)
3
Асель К.
Experto local nivel 3
Abril 30, 2023
Из плюсов: удобное месторасположение. Всё рядом. Заселили раньше 14.00. Приятные администраторы.
Из минусов: слышимость, но нам повезло, что массовое заселение началось, когда мы уже уезжали. Вместо жидкого мыла какое-то чистящее раздражающее кожу рук средство. Мыло купили сами. Жили в номере с двухуровневой кроватью, которая не предназначена для людей больше 50 кг. В основании какая-то фанера. Такое ощущение, что вот-вот человек упадёт на лежащего снизу.
1
1
Амаль
Experto local nivel 8
Enero 21
Теплые уютные комнаты, были небольшие проблемы со смесителем для воды в душе, в остальном все отлично.
2
1
Анна Кузнецова
Experto local nivel 4
Junio 17
Спокойной тихо. В номере двухспальная кровать есть холодильник, зеркало, телевизор, кондиционер.
1
Любов Сопова
Experto local nivel 12
Julio 25, 2023
Номер небольшой, с виду чистый . На полу ковролин , боже как от него воняет , это просто нереально. Воняет рыбой, кошачьей мочей , и фиг знает чем ещё , первый раз вижу на полу в гостинице ковролин , зачем??? Как вы его чистите ? Слов нет . Постельное вроде чистое , но пледы и покрывала с кроватей убрали из-за сомнениях в чистоте. Полотенца не дали , благо было с собой. В душёвой кабине плесень черная. Ехали с моря и очень устали, поэтому искать другой ночлег просто не было сил. Пришлось остаться, больше ни ногой .
Kirill Matveev
Experto local nivel 9
Mayo 16, 2023
Есть разные номера, высшего, среднего и низшего класса. Дили вроде как в среднем, но у нас была одна очень тусклая лампочка которая перегорала через раз. Очень грубая администраторша, общается матом. Телевизор очень маленький, ничего не видно даже с кровати.
Номера высшего класса очень хорошие, двухкомнатный, большой телевизор.
Запутанные коридоры по началу теряешься. Кормят хорошо.
Вадим Марков
Experto local nivel 5
Julio 17
Чисто хорошо, но пора бы сделать ремонт и поменять мебель
1
Евгений
Experto local nivel 5
Agosto 26
Очень маленький номер, но чистый, всё хорошо
Лёха Жаднов
Experto local nivel 9
Octubre 7, 2023
Хороший чистый отель со своим кафе на первом этаже и парковкой. В шаговой доступности до всех достопримечательностей.
Александр Захаров
Experto local nivel 25
Julio 31, 2022
Всем привет. Хочу поделиться впечатлениями об отеле лайт городе Волгоград. Отдыхали в конце июля, заехали Волгоград поселились в отеле. Заказывали по интернету, зашёл на сайт посмотрел, понравился экстерьер само здание и интерьер номеров. Цена была доступная 3 500 сутки за двоих, двуспальная кровать, по скидке предоставили за 3300 руб. отдельно благодарность Анне Николаевне на рецепция, авторитетная дома есть ей спасибо. Поселились номера очень понравился хорошие качественные ремонт и кондиционер, и двери, кабина душевая хорошие смесители телевизор, соответственно. Кровать очень удобное, в общем все что необходимо нас лично очень даже устроило. А также понравился ресторан в этом же здании при этом отеле мы кушали и я завтра в разные выбор вкусно, вечером заказ и салаты, и на горячие сковородке все заказывали очень понравилось. Уверен что повора которые работают в ресторане, просто профессионалы. Нам лично очень понравилось. Также очень обходительный персонал, Девочки которые обслуживали нас, причём из них три сменилось все из этих трёх были обходительный культуру ненавязчиво приносили все вовремя очень понравилось что работает система звонка, когда блюдо готово шеф повар звонит официанты берут блюдо готовая и приносит клиенту. Общее впечатление очень понравилось очень нравится если придётся приезжать в Волгоград ещё раз обязательно остановимся именно в этом месте и не будем искать никакого другого. Кроме этого хочу сказать что это не реклама отзыв реального клиента, который приехал первый раз Волгоград. Всем советую и рекомендую. Извиняюсь за орфографию, наговаривал по телефону. Спасибо всем и всего самого лучшего.
3
Екатерина Беляй
Experto local nivel 6
Noviembre 24, 2023
Дама, которая должна встречать всех и каждого с улыбкой на лице, встречала нас с таким выражением лица и надменностью, что мне показалось, что мы к ней в квартиру в 3 часа ночи звоним заселяться, а не в отель. Номера ужасно маленькие, грязные. Нет чайника, только несчастные кружечки. Больше не хочется туда приезжать, если честно
2
Анисья Кудринская
Experto local nivel 6
Mayo 27
Ну это какой-то кошмар 😰 Единственное, что спасает от этого полного треша, приятная девушка на ресепшене, и все. Номера очень узкие,холодильник был весь грязный, ещё и воняло внутри. Одеяло все в пятнах, на просьбу поменять, отказали,так как не хватает их. Сказали, что пододеяльники же чистые, в чем проблема тогда, довольствуйся, чем есть.Шкафа нет, вместо него три вешалки. В душ страшно идти, он весь залепленный-перелепленный.кондиционер у них в коридоре течёт. Ну впечатления не самые приятные остались, может кому-то больше повезло
Ксения Андреева
Experto local nivel 3
Abril 4
Очень понравилось, советую👍
Персонал очень отзывчивый, за что огромное спасибо!
1
Николай Коренев
Experto local nivel 5
Agosto 28, 2023
Номер оказался не убран, в унитазе были "коричневые следы" от предыдущих постояльцев, на балконе была полная пепельница и чьи-то сохнущие носки, ковролин в номере прилипал к обуви, крупный мусор под кроватями, куча всяких насекомых в номере и надеемся, что нас покусали комары, а не клопы.
Из приятного, это чистое постельное белье.
В общем больше ни ногой и вам не советую.
2
Сыны и Дочери Отечества
Experto local nivel 15
Febrero 4, 2023
Симпатичный отель, хорошее расположение, но совсем маленькие номера. Есть даже номер с двухярусной кроватью, но кроме неё из мебели только стул. Душ и туалет приличные. Все комнаты со свежим ремонтом. Не понятно почему дают только ОДНО полотенце.
Tig Striped
Experto local nivel 18
Mayo 19, 2023
Все по цене. Первое - персонал. Все пришлось вытягивать, заинтересованности в гостях не почувствовал. Второе - номера. В моем волосы в раковине и грязные стаканы. У коллеги стаканов вообще не было. Третье - завтрак. Он есть, еда хорошая, но порции, откровенно говоря, небольшие. Из плюсов: местоположение и стоимость. Парковка есть, но только неохраняемая, на улице.
Беляева Ирина
Experto local nivel 8
Abril 24, 2023
Номера ну очень маленькие. Как в таком номере должны помещаться два человека не понятно. Даже вещи положить некуда. Ванная комната узкая, умываться приходилось с открытой дверью. В душевой держатель сломан, не очень удобно мыться держа лейку одной рукой. Фен отсутствует. Вместо мыла налита зелёная жидкость, которая даже не мылится, полотенце дали только для лица, за полотенцем для тела пришлось обращаться на ресепшн. В номере не предусмотрены пододеяльники, предоставлены только пледы. Накрываться было не приятно, возникали сомнения, что они стираются после каждого гостя. Звукоизоляции нет, слышно всё, что происходит в соседних номерах, даже обычный разговор спокойным голосом. Всю ночь по трубам лилась вода и был непонятный гул, уснуть было невозможно. У всей группы не работали электронные замки, срабатывали раз на 10. Еда вся пересолена, салаты просто плавают в майонезе. Картофельное пюре было прокисшим. Из положительного могу отметить только работу персонала. Девочки вежливые и приветливые.
5
Артем
Experto local nivel 6
Septiembre 28, 2023
Неплохое место для ночёвки. Чисто в номерах. Немного воняет канализацией, но не критично. Жаль нет ресторана. В остальном все отлично.
3
Хадисов Магомед
Experto local nivel 9
Octubre 7, 2023
Очень добрые и отзывчивые девушку на ресепшене, отель тоже отличный, уютный и при этом очень доступный! Молодцы!
Анастасия К.
Experto local nivel 5
Abril 1, 2023
Не понимаю предыдущих отзывов-за что такие оценки?! Это просто кошмар!
Были ночью проездом в Волгограде и почитав отзывы и посмотрев фото решили остановиться там. Приехали мы в три ночи выехать разрешили в 13.00, вместо обычного выезда до 12-ти(за это плюс звезду). Зона ресепшена и чилаута уютная, на этом плюсы заканчиваются. В номере нет пододеяльников, лежат пледы и в пятнах одеяла и желтая, истощавшая простынка. Ооо и самый трэш в туалете. Вся сантехника в такой жесткой ржавчине, противно подойти к раковине. Душевая кабина тоже в плачевном состоянии. И ценник за ночь на 4-х был 3000₽! к слову сказать абсолютно неоправданно! Завтрак в стоимость не включен, как писали ранее.
Про «ресторан» - был бизнес-ланч, принесли засохший хлеб, а подача 🤦♀️ что послала кухня, то и несут. Детям принесли милк-шейки перед первым и накормить их уже было сложно), фри с нагетсами думали не дождемся, благо мы не торопились) В отличии от другой семьи, они своего обеда так и не дождались -ушли. Как там
Бушевала кухня😳думали поубивают друг друга! Загруженности в зале не было от слова совсем,
Они и с тем тяжко справились.
Но, отдать должное нам было очень вкусно)
Надеюсь мой отзыв пригодится и Вы сделаете выбор в пользу более благоустроенной гостиницы, заинтересованной в возвращаемости клиентов! Успехов!
2
4
Александр А
Experto local nivel 9
Julio 18, 2023
Останавливались с коллегами на одну ночь. Лайт в названии не просто так. Отель очень компактный. Обедали, ужинали в ресторане при отеле. Меню по напиткам и блюдам очень даже. Рекомендую
rg550ltd
Experto local nivel 12
Diciembre 26, 2022
Очень жаль, но отель к сожалению умирает. Он очень нам нравился. Ремонт не делается, раз от раза становится все хуже. Уборка стала ужасная. Ресепшионист сказала что она одна и швец и жнец и на дуде игрец. Видимо такие ЗП у них что никто ничего не хочет делать за эти деньги. Раньше в номера предлагали воду, снеки. Теперь этого нет. Вода стала еще теплая. Грязь. В тумбе нашли ограничитель от двери вырванный из пола. Двери в туалет скоро развалятся совсем. Горничных нет. Всё стало очень грустно и печально. Номер нам не тот дали который обещали. Мы спросили почему, а нам ответили что мы сами отказались. Мерзко было это слышать. Напротив каждый вечер музыка до часу ночи очень громкая в окно. Сказали что это корпоративы новогодние. Вообщем всё стало очень плохо. А нам тут нравилось. Постели большие, удобные. Тихо было всегда. Больше не хотим сюда приезжать. Жаль что всё испортилось.
1
Татьяна Елаева
Experto local nivel 9
Agosto 21, 2023
Средний отель, цена за номер приемлемая. Одна большая проблема отеля это отсутствие чистоты. Пыль, грязь везде. Начиная с окон и заканчивая сан узлом. Кондиционер есть, но не работает. Холодильник есть, но течет. Полотенца это только название, лоскут 30*30.
Уважаемые собственники примите меры!!!
1
Ксения Старостина
Experto local nivel 5
Septiembre 15, 2022
Отель очень классный! Были там в прошлом году, остались в восторге! Но в этом году были и отрицательные впечатления. Забронировали за два дня номера, так как ехали большой компанией на юг. Но когда приехали, были сложности с заселением. Пришлось доплатить и нас заселили. Все чисто, красиво , полотенца, фен. Все имеется, все работает. Отелю 5 звёзд. При отеле Кафе, из за него и ехали туда, так как в пошлом году еда и обслуживание были идеальны!!!! Но в этом году, ужас! Ждали заказ больше часа! Еда оказалась не вкусная, пюре холодное, в рисе с морепродуктами кусочки от скорлупы . Кафе испортило все впечатление от Этого Отеля. Ездим каждый год на море, к сожалению, туда больше не заедем.
3
Polina Yaroslavtseva
Experto local nivel 6
Octubre 28, 2023
Места мало, но в общем номер хороший. Отель красивый, местоположение хорошее. Для школьной поездки самое то.
Зашли в номер, а там стоит бутылка водки, недопитая. Это конечно не очень приятно
2
1
Ирина Чеканова
Experto local nivel 6
Agosto 7, 2023
Приятный персонал, белоснежное постельное бельё. На 2-х человек дают 2 полотенца и одно для Ног. Единственный недочёт - очень маленькая комната с 2-х ярусной кроватью.
Nataliyachance
Experto local nivel 9
Septiembre 19, 2023
Неожиданно прилично. Чисто, кондиционер работает. Но, оооочень маленький номер. Ещё более странно, завтраки начинаются в 09.00. Нигде такого не видела. Т. Е если командировка, то на работу нужно идти голодным
Иван Легков
Experto local nivel 4
Agosto 26
Обычный отель. Приехал-помылся-поспал. Все норм.
Egor Pirog
Experto local nivel 6
Julio 19
Прекрасный администратор нам попался. А вот освежить ремонт не помешает
1
Максим Карелин
Experto local nivel 9
Julio 21, 2022
Чисто. Уютно. Кондиционер. Быстрое заселение. Удобный проезд если двигаетесь транзитом через Волгоград. Навигатор ведёт прямо к отелю. Охраняемая стоянка. По цене не дороже, чем на трассе автокемпинг.
1
2
Dmitriy Burov
Experto local nivel 10
Mayo 20, 2023
Хороший отель. Номер был самый стандартный 6 кв м, двухъярусная кровать, свой туалет и душ в номере. Отличное питание в итальянском ресторане.
Николь Голубева
Experto local nivel 5
Noviembre 27, 2023
Хороший отель ездила с классом но не успели подготовить номера и сделали уборку в принце хороший отель ставлю 5 звезд персонал добрый
3
1
Сергей Бельчик
Experto local nivel 6
Septiembre 16, 2022
Были проездом в Волгограде, ночевали с 15.09.22 на 16.09.22 многие гостиницы были заняты, хотя это был будний день! Мы были втроём, двое взрослых и ребёнок (10 лет). Некоторые гостиницы за ночь объявляли 10 тысяч и это двухспальная кровать и раскладушка! А в гостинице Лайт отель были свободные места, парковка для автомобиля! Взяли трехместный номер, двухспальная кровать и полуторная кровать. В номере чисто, удобные кровати, вежливый персонал и цена очень приемлимая! Так ещё и номер достался с балконом! Девушка на ресепшене быстро заселила, ответила на все вопросы. Рядом находится сквер, где есть детская и спортивная площадка.Всем рекомендую! Цена-качество!
1
Ильмира Нуридзе
Experto local nivel 11
Agosto 10, 2023
Очень отзывчивый персонал. Правда нет завтрака и полотенца меняют редко, но все это меркнет, так как администраторы очень хорошие. Спасибо!
Илья Каверин
Experto local nivel 2
Julio 31, 2023
Номер норм, обслуживание - девушки уставшие на рецепшене, чисто в номерах, в коридорах не очень, ресторан не работал (не понял, возможно не одного хозяина), расположение норм
1
1
Наталья Родина
Experto local nivel 6
Agosto 26, 2023
Ну уж очень малюсенькие номера, чуть-чуть больше купе поезда. Чисто. Во дворике приятная терраса. Хороший плотный завтрак.
Дарья Козлова
Experto local nivel 8
Septiembre 11, 2023
Завышенный ценник для данного местоположения и размера номера. В целом все неплохо, но по уровню чистоты могла бы быть лучше.