Lite-Mobile
1281 reseña
Mayo 6
Ужас ужас!!! Не связывайтесь товарищи! С 11:00 до 23:00 прождали доставку лодочного мотора и все напрасно, никто не позвонил и не приехал! Менеджеры даже не владеют ситуацией о месте нахождения курьера доставки. Читая отзывы с одной звездой я соглашаюсь, и ставлю 1!!! Хорошо, что не привезли))
Julio 2, 2024
Первый раз делал покупку в этом магазине. Был приятно удивлен ценами — действительно дёшево. Качество товара хорошее, пока никаких нареканий нет. В целом, остался доволен покупкой и сервисом
1
Enero 8
Низкие цены, оригинальные товары. И самовывоз, и доставка в порядке. Не раз покупали здесь товары эппл. Спасибо.
Febrero 3, 2024
Достоинства: Вежливые менеджеры, доступные цены на телефоны, ниже чем на других сайтах.
Расположение возле офиса возле метро, удобно забирать свой зака Телефоны хорошего качества.
Недостатки: К сожалению, многих моделей смартфонов нету на сайте
Комментарий: Буду рекомендовать друзьям этот магазин, спасибо
Diciembre 29, 2024
Несколько раз приобретал в данном магазине, без нареканий, доставка быстрая, выбор большой.
Diciembre 14, 2024
Всегда беру телефоны в Лайт Мобайле на Рубике, и всегда не нарадуюсь! Доверяю только этому магазину, если эйпл и Самсунг - то только здесь
1
Febrero 3
Спасибо продавцу за помощь в выборе телефона. Сервис на хорошем уровне, товаром довольна.
Diciembre 18, 2024
Классный магазин. Купил геймпад для PS5, всë работает. Я доволен, спасибо!
Junio 17, 2024
Оформляла заказы через магазин не один раз, качество и ассортимент товаров радуют. Однако есть вопросы к персоналу. Выкупала телефон 15 июня, встретили с недовольными лицами, как будто я уже что-то должна людям. От прямого ответа на прямой вопрос о гарантии я получила крайне расплывчатый ответ, а от рядом сидящего консультанта ещё и насмешку. Детский сад: невоспитанно и непрофессионально. Теперь при выборе магазина для покупки буду выбирать более вежливых конкурентов.
К покупке нареканий нет.
8
Febrero 23
Оформлял доставку, колл-центр качественно обработал заявку. Оплата была произведенна через QR-code. И привезли к договорённому времени. Очень классный сервис и слаженная работа коллектива. Благодарю
Diciembre 7, 2024
Хороший квалифицированный персонал! Очень большой выбор товаров разного ценового диапазона- неоднократных покупали товары и технику для функционирования офиса.
Доставка работает нормально, магазин расположен удобно на Рубинштейна - во дворе Довлатовского дома.
1
Octubre 12, 2024
брал наушники samsung buds 3 pro, на момент покупки в феврале это была лучшая цена из всех онлайн площадок.
все хорошо, магазин чистый, персонал приветливый
3
Diciembre 2, 2024
Хороший магазин. Очереди большие, особенно перед праздниками, что даже есть терминал для очередей) ну или был) заказывал давно телефон в доставкой в Уфе - сделали все отлично, телефон отправили и выслали счёт на оплату.
Второй раз покупал телефон, но оказался с небольшим браком, обменяли на следующий день на другую модель с доплатой.
Цены ниже чем в сетевых магазинах, но и оплата только наличными, из-за этого вероятно и цены ниже (кто понял тот понял).
Agosto 6, 2024
Всем кто планирует покупку бытовой техники или гаджетов, настоятельно рекомендую этот магазин. Тут лучшие цены, широкий ассортимент и пунктуальная доставка!
Noviembre 20, 2024
Пользуюсь лет 8 данным магазином, качество товара, удобство и сроки заказа не подводили, цены разумные и достаточно низкие, так что только положительные рекомендации
1
1
Febrero 2, 2024
Отличный магазин, большой выбор техники, цена ниже чем в других магазинах, я очень довольна покупкой телефона, качеством обслуживания персонала и сервисом (в моем случае это была установка защитного стекла). Порекомендую всем данный магазин.
3
1
Noviembre 9, 2024
Все нормально, заказал, приехал, оплатил, забрал. Покупал Huawei p60 pro, единственный минус, на сайте не точная информация. На сайте указана версия ОС HarmonyOS 3.1, а на самом деле EMUI 14.2. И вроде бы задняя стенка телефона должна быть из стекла, но у меня из пластика.
1
Diciembre 21, 2023
В магазине покупаю не первый раз, брала как бытовую технику, так и различную электронику. Ассортимент большой, цены адекватные, есть возможность взят в кредит, доставка может все привезти даже в день заказа. Никаких проблем у меня здесь ни разу не возникло
1
1
Agosto 16, 2024
Покупал смартфон. Товар в прекрасном состоянии. Сервис понравился. В зоне ожидания стоит сжсурити, есть диван. Для клиентов есть холодильник с бесплатными напитками. В жару знаете ли это очень было приятным бонусом. Обслуживание клиентов в очереди по талончикам.
3
Enero 3
Хороший магазин, нашла все что было нужно, обслуживание понравилось! Благодарю
1
Enero 28
Оператор в whats app игнорирует.
Заказ делал через Купер. Магазин их тоже игнорирует из-за чего доставка задерживается уже не первый день.
Noviembre 7, 2023
Хороший магазин! Всегда приемлимые цены на технику и электронику, чуть ниже больших сетевых магазинов. Да техника иногда серая, но всё работает. И если что никогда проблем не было. С 2012 ваши клиенты телефоны телевизоры кофемашина холодильник даже! Всегда вежливый персонал быстро и просто. Так держать!
3
Septiembre 20, 2024
Уже не первый раз делаю заказ в этом магазине. Большой ассортимент и выгодные цены. Доставка всегда вовремя, упаковывают хорошо. Вскрываю при курьере, приходит товар всегда целым. Сервис отличный!
2
Febrero 26
Внимательные ребята, вернули деньги за стиралку , да еще за ее доставку. Гарантийный сервис не смог дождаться нужного блока на замену от производителя в положенный срок.
3
Junio 17, 2024
Всегда приятно обращаться к вам за электроникой, здесь всегда хороший выбор товаров: от бытовой техники до смартфонов, ноутбуков и аксессуаров.
2
Septiembre 10, 2024
15.07 приобретён телефон самсунг s24+,защитная плёнка,чехол,зарядное устройство.В сентябре сломался тач скрин обратились по телефону в магазин сообщили ехать в сервисный центр -там сказали причина заводской "брак", забрали телефон на месте дали расписку,09.09 муж обратился в магазин о возрате денежных средств либо о замене на новый телефон.На что администратор на Рубинштейна ответила это дело случая,как повезёт с покупкой телефона .Я посчитала неправомерно но все же предложила написать заявление,администратор указала о том,что возрат денежных средств и приобретение нового телефона разные заявление.При обращение в сервесный центр -заключение не предоставили. В ходе проверки заявление поданное в 12.30 09.09 через уже 4 часа был звонок девушки, о том что мы должны подъехать на вопрос могу ли я письменно получить ответ ответила что только должны подъехать что затруднительно с ребенком 1 месяц тк ехать нам 50км в одну сторону,отказав в получение ответа на электронную почту муж в этот же день поехал за результатом,написав претензию по результатам претензиции позвонили на следующий день но уже по просьбе результат прислали на почту
В ходе их проверки пришел отказ,я считаю это была отписка по заявлению
Обслуживание ужасное ,качество персонала ужасное
Буду обращаться в защиту по правам потребителя,в дальнейшем в суд
Хотите сохранить деньги,телефон ,и нервы обращаться лучше к другим продавцам
8
3
Octubre 11, 2023
Хороший интернет магазин. Можно на сайте выбрать нужный товар , забронировать и в определенное выкупить товар Всё чётко. Есть сервисный отдел , правда по другому адресу. Пришлось один раз воспользоваться их услугами сервиса ( забыли пароль ,пришлось разблокировать) , всё сделали качественно, посоветовали и предупредили о возможных вариантах,при проблемах.
Рекомендую
1
Abril 12
Спасибо Вам за консультацию по товарам. Быстро оформили заказ и выдали
Успел попасть, когда не было очереди!
Спасибо еще раз!
Abril 8
4 звезды только из-за отсутствия кассового аппарата и долгого ожидания любой операции. А так все норм. Пришел, купил, ушел.
Abril 2
Заказал у них телевизор через Яндекс Маркет. Взяли деньги, а через сутки просто отменили доставку. Позорище, продавец не умеет нести ответственность.
Abril 10, 2024
Регулярно покупаю здесь технику, все быстро, чётко дешевле, чем в сетевых магазинах, приятный персонал, удобное расположение
1
Enero 19
Кошмар!!! В выходной днем работает 2 окна. Очень медленно и неторопливо. Я заказала на Яндекс маркете. Мне нужно просто забрать. Приходиться сидеть и ждать час!!!
1
2
Abril 21, 2024
Мне магазин lite-mobile нравится за низкие цены, большой выбор товара, есть из чего выбрать. Когда нужно купить смартфон, то всегда смотрю в lite-mobile. Уже не первый раз покупаю. Поеду снова за новым смартфоном в этот магазин.
3
Abril 6, 2024
Нашла в интернете. Пришла за консультацией по трейд-ину и по покупке. Всё подробно об'яснили,нашли альтернативный вариант,рассказали как можно заказать через сайт и много ещё чего. Большое спасибо! Всё внимательно, спокойно, доходчиво. На входе стоит охрана. Рекомендую.
1
Enero 30, 2024
Лет 10 назад покупал брату Samsung S5 mini в маленьком офисе Lite Mobile на Пионерской.. а сейчас искал наилучшее место, где можно было бы приобрести духовой шкаф Gorenije 6735..и случайно наткнулся на знакомый магазин.. заказал и забрал из Пулково3.. была сложность одна, которую оперативно устранили! Большое спасибо магазину и персонально менеджеру Артему! Печка топчик, готовим с удовольствием и благодарностью))
2
2
Marzo 31, 2024
Здравствуйте, не давно заказывал одну вещь, все хорошо, лояльные приятные сотрудники, упаковали надежно, приятно было, что они посылку фасуют очень плотно, чтоб не разбилась! Заботятся о сотрудниках, быстро отвечают, всем советую.
1
1
Abril 6
Торгуют палью, наушники не оригинал, руководство на контакт не идет, никогда тут ничего не покупайте, купите наушники которые стоят 2000 за 11000
Abril 27, 2024
Здесь 26.04.2024 продали нам часы Apple Watch 8 серии, которые НЕ РАБОТАЮТ. Они сутки стояли на зарядке и толку никакого. При покупке мы предлагали девушке продавцу их проверить, на что она предложила сделать это нам дома самим.
Очень странная ситуация, учитывая, что в Яндекс отзывах я нашел точно такую же историю, когда люди купили Apple Watch этой же серии, приехали домой, а часы не работают. Видимо это какая-то стандартная практика для магазина.
Часы не заряжаются и не включаются.
А это был подарок на день рождения.
При обращении продавец подтвердил, что ТОВАР НЕ РАБОТАЕТ И НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ.
Точно такой же товар был в наличии у продавца, но в замене на месте было отказано. Предложили написать какое-то заявление. Подождать 7 дней, а потом может и ещё 20.
В общем, когда-то мы пользовались данным магазином и были довольны.
Сейчас всё абсолютно УЖАСНО. Девушка продавец - Кристина вообще не видит в этом ничего страшного и общается по хамски. Представляя компанию оказывающую услуги-считает, что это вообще чуть ли наша вина, что мы такой товар купили. И «вообще все такой товар некачественный продают». Подумаешь продала некачественный подарок на день рождения, подумаешь не проверила его, просто взяла кучу денег и довольна. А проверять - «она вообще ничего не обязана». В её обязанности входит только деньги брать. Более того, сама она и подтвердила, что такой не работающий товар у них попадается, но они ничего по прежнему проверять не собираются.
Забавно на это смотреть, когда сам являешься предпринимателем и сам нанимаешь сотрудников, обучаешь их сервису и тд. Такой сотрудник в нормальной компании- был бы уволен. Но только не здесь.
Сейчас будем пол года ждать их великодушного решения. Главное для компании - деньги они от нас получили.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
13
1
Febrero 7, 2024
Очень хороший магазин, брала телевизор на складе в пулково-3. Приятные цены и очень отзывчивые продавцы,все объяснили, показали, рассказали, посоветовали. до этого покупала у них телефон Poco, тоже и цена лучше чем у других и ни каких проблем, уже как два года пользуюсь. За техникой только к ним)
Septiembre 2, 2023
Очень хороший магазин, покупаю гаджеты там с 2012 года, все супер! Работают дольше чем из других магазинов. Спасибо ребятам за работу, и очень надеюсь что марку они будут держать дальше. Телефон 2012 г.в. работает! 2016 и 2017 года тоже! Телефон жены из фирменного магазина Самсунг умер с возрастом 2 года и 7 месяцев, вот вам и разница
3
Enero 23, 2024
Пока претензий к магазину нет, покупаем телефоны и пр. здесь давно и друзья тут обслуживаются, цены иногда ниже рынка при гарантированном качестве, хороший ассортимент продукции. Да, посещать магазин лучше на метро, парковочные места на прилегающих улицах платные и как правило их нет.
2
Febrero 5
Не первый раз покупаю здесь телефоны, в прошлом году яблоко 15, на этой неделе сяоми. Ттт, всё в порядке)
Septiembre 11, 2024
Хороший магазин в центре, большой выбор и вежливый персонал. Покупаю тут периодически дисплеи и защитные стекла
1
Enero 3
Магазин как магазин. Экономят на эквайринге, поэтому цены зачастую ниже конкурентов.
Marzo 19, 2024
В этом магазине куплены телефоны еще с уровня galaxy note2, последнее что тут купил s23 ultra, всегда знаешь что магазин адекватен к покупателям. Товар качественный и есл. Встает вопрос экономии нескольких тысяч в других полу-электронных магазинах или неизвестных местах, отдаю предпочтение этрму маркету. Повезло, некачественной техники не попадалось!
Agosto 10, 2024
Нормальное место.. небольшой предбанник с диванами и креслами, талон в терминале, ждёшь своей очереди..Уже в зале около шести работников, садишься к своему работнику (по талону) ,можно показать оплаченный заказ, или можно сказать какой телефон хочешь, и заплатить налом..
1
Marzo 20, 2024
первым делом хочу сказать спасибо персоналу,очень вежливые сразу помогли подобрать то что нужно! Приобретали телефон в подарок на день рождение ребенку, телефон прекрасно работает без нареканий.
Agosto 27, 2024
Покупала тут микроволновку, телевизор и портативную колонку. Качественная техника и цена доступная. Доставка всегда была вовремя
Enero 7
Купила earpods, курьер открыл, сравнила со старыми, выглядели нормально. Отпустив курьера, присмотрелась и нашла отличия. Во-первых, кабель тонкий и не матовый, гладкий. Регулятор громкости издает громкий странный щелчок, реагирует только на нажатие с усилием. На самих наушниках еле заметные полосы, как бы стыки, которых нет на оригинальных (шедших с айфонами и купленных отдельно). На основании этих отличий возникли сомнения в оригинальности. Не стала доставать их из картонки и проверять звук, решила вернуть товар. Lite-mobile сказали по телефону, что курьером или по почте это сделать невозможно, только личное присутствие. С чего вдруг, по какому закону - неизвестно. На просьбу разрешить возврат курьером ответили, что перезвонят в течение 1-2 дней. Два дня динамили. Сегодня снова позвонила, объясняла ситуацию второму сотруднику - попросил час на подумать, тоже пропал. Третий сотрудник сказал, что руководство требует личного посещения магазина. Для меня это будет по стоимости как наушники, поэтому возвращать чудесный товар не буду, покупать в этом магазине, к которому ранее было доверие, тоже.
1
Abril 17
Цены ниже , чем у конкурентов (чаще всего), обслуживание быстрое