Lite-Mobile
1268 reseñas
Abril 8, 2023
Несколько раз покупала тут технику (телефоны, часы, планшет) начиная года с 2016. Всегда всё нормально. Цены хорошие, техника оригинал.
Agosto 11, 2024
Час в очереди можно просидеть
Персонал хамоватый
2
1
Agosto 2, 2023
Хорошиц магазин. Болтшой выбор товаров, низкие цены, дрставка день в день.
1
Febrero 26, 2022
заказал в 13.10 телефон Samsung Galaxy S21, заказ № 1065139, все согласовал с менеджером на доставку на сл. день за 44 тыс. рублей. Пересмотрел сайт в 15.00 и увидел что цена выросла до 62 тыс. рублей., решил перепроверить все ли хорошо перезвонил, менеджер ответил что мой заказ отменили и предложил купить за 62 тыс. вместо 44 тыс. забронированных мной ранее. Я сообщил что мой заказ был забронирован и курьер должен был приехать на сл. день на что менеджер Артём бросил трубку. Я крайне возмущен что ваша компания наживается на сложной ситуации в стране говоря что это "новая поставка" при закрытых границах. Позор Вам! Надеюсь вы подавитесь вашими наценками! Много лет был вашим клиентом, но больше ни ногой!
8
1
Mayo 7, 2022
Приобрёл IPhone 13pro 1tb . Очень приветливый персонал, хороший выбор, приятный, чистый магазин.
3
2
Diciembre 24, 2023
Очень хороший магазин,все чётко и круто!
2
1
Mayo 13, 2024
Удобно, быстро, огромный выбор
1
Octubre 3, 2021
Купили( это был подарок) 12 мини телефон айфон, 2 октября ( привез курьер) , в торжественной обстановке ( снимали видео) слелали распоковку, и на этом праздник закончился… не включился не помогло от официального дилера айфон… не работает… уныло правда?? 3 октября позвонили ( сказали подъезжайте) думали ну всё , компания солидная с 2006 года на рынке, оказалось ( попали в 90 - е годы) мошенничество, типо менеджеры ( я б написала недоменеджеры) сказал вразумительного ничего ге смогли, причина- не знание статьи , элементарной… права потребителей.. 7 дней - экспертизы, бред- телефон не активен просто - кирпич 🧱 , теперь ждем(( уважаемые Питерцы- не ведитесь, на их рейтинг, читайте отзывы( честно КРИК 🙀 ДУШИ) не советую, бегите от этой лже компании (( далее отпишусь.. не покупайте- берегите свои деньги, время и нервы… а Вам недокомпания могу сказать, я так не остаалю- если через 7 дней вы не отдадите мне телефон- все фото и видео пойдут в прокуратуру и суд…..
6
7
Agosto 11, 2021
Поставлю данному магазину 3 звезды. Купил айфон 10. По доставке и упаковке никаких проблем небыло, возникли трудности после активации, так как были проблемы с операционной системой, хорошо что справился сам, звонил в магазин, сказали с данной проблемой помочь не могут, максимум могут принять телефон на диагностику, и если есть неисправность самого железа заменят, либо можно требовать возврата денег. Вернусь ли в этот магазин, хм... думаю вряд ли. Хотелось бы чтобы можно было не только купить, но и проконсультироваться. И все таки вернул айфон им обратно, по факту, косой, кривой. Посмотрим вернут деньги или нет в течении 10 дней. Но спешить видимо не собираются. Интересно опрокинут или нет
7
1
Mayo 17, 2023
Этот магазин наверно уходит от налогов , потому что, я заплатив онлайн по карте , получил 1700₽ +к стоимости смартфрна .
Буду писать отзыв пока не поллучу вразумительного ответа !
1
Febrero 25, 2022
Оформил заказ 24 февраля на сайте Lite-mobile, в Санкт-Петербурге на Рубинштейна 23, на телефон Xiaomi 11Т за за 28 000,0 рублей.
На следующий день цена вдруг меняется и становится 29 000,0 руб. - адекватная цена, сохраняю заказ на самовывоз на 25.02.2022. В офисе, мне сообщают, что мой заказ аннулирован и теперь я могу купить по актуальной цене - 40 500, 0 рублей !!!!
Это что за….???
Зафиксировать цену для ранее оформленыых заказов так сложно??? Надо нажиться на :" Ну вы же видите какая ситуация в стране???" - цитата офис-менеджера. На сайте магазина информация - Если Вы выбрали нас, то можете быть уверены, Вы сделали правильный шаг! Так вот - я сделал НЕПРАВИЛЬНЫЙ ВЫБОР в пользу Lite-Mobile!
7
1
Marzo 20, 2021
Покупала в начале ноября iPhone 11, покупкой довольна. Быстрое обслуживание, отсутсвие очередей, приветливый персонал. Все работает хорошо. В отличии от многих магазинов, цены ниже - очень доступные!
3
2
Febrero 26, 2022
Забронировал 26.02.2022 телефон Samsung Galaxy S21 8/128Gb на сумму 43700. Сутра того же дня был звонок от оператора, который сказал мне, что цена актуальна и в течении дня можете забрать телефон. Я снял деньги и вечером поехал его забирать. Каково было моё удивление, когда менеджер на кассе сказал, что забронированная цена не актуальна и с ходу из головы сказал, что новая цена 62300. Так дела не делаются. Могли бы хотя бы предупредить, что цена изменилась и я бы не потратил своё время. Больше в этот магазин ни ногой. Крайне разочарован, никому не советую туда ехать если не хотите испортить себе настроение.
5
4
Octubre 13, 2021
Купил роутер по сладкой цене, только за налик. Тачку у храма поставил , так проще и спокойней. Хороший могаз, видно работают профессионалы. Прикольно, бумажки банков разных стран под стеклом прилавка, глаза разбигаются. Коротает время.) Охрана моë почтение, вежливая. Приятное впечатление в целом.
3
1
Noviembre 17, 2023
Без причины отменили заказ, оплаченный на МегаМаркете, несмотря на то, что товар есть в наличии.
1
Diciembre 6, 2021
Уже много лет за смартфонами только сюда! Огромный выбор чехлов и аксессуаров! Менеджеры максимально клиентоориентированы) Отдельный респект за электронную очередь и напитки!
1
Diciembre 10, 2020
Данная компания только выглядит солидной, а на деле всё наоборот. Много где покупали технику за последние годы – семья большая. Покупок много. Бывали случаи, когда что-то приходилось приносить на возврат в течение 7 дней. Потому что не подходит. Разумеется, вовремя, в идеальном виде и неиспользованное.
И вот впервые столкнулись с тем, что «здесь не возвращают». Покупали внешний привод, чек №6506 от 03.12.2020г.
То есть те гарантии, что дают магазины (как обычные, так и интернет-магазины), здесь не признают. Презентабельный сайт, а за ним не ООО, а ИП (ИП Имамгулуев Ариф), которое отказывает в возврате того, что все другие магазины делают. То есть гарантии, которые Вы будете иметь в других магазинах, здесь Вы не получите.
Делайте выводы сами – стоит ли обращаться в такую фирму. Ответ очевиден: не советую!
50
6
Enero 28, 2022
Покупал тут аифон, вроде бы все хорошо. Дома обнаружил полоску около камеры, ее не сильно видно но за такие деньги хочется что бы все было норм. Сдал его по гарантии на следующий день. Ждал где то 20 дней, по итогу они не выявили дефекта. То есть на глаз видно, а так они не выявили. И при покупке не наклеилли заднюю плёнку, и как я ее должен клеить без всех салфеток которые шли в комплекте к стёклами? Не понятно.
4
1
Enero 1
Хороший магазин с адекватными ценами.
Febrero 13, 2023
Крайне ненадежный магазин. Заказал и оплатил iPad Air 5, а магазин в одностороннем порядке взял и отменил заказ без каких-либо комментариев. Вероятно просто врут о наличии товара на Яндекс Маркете.
4
1
Junio 27, 2024
Отличное место для покупки телефонов)
1
Diciembre 10, 2022
Хороший магазин, с хорошими ценами, продавцы все расскажут и покажут, чна все вопросы отвечают, дают проверить технику, не первый раз покупаем там телефон
1
Junio 25, 2023
Оформил заказ на смартфон, на почту пришло подтверждение с номером заказа. Через пару минут перезвонила девушка и сказала, что телефонов нет никаких, вообще всё разобрали, может быть будет позже. На следующий день все телефоны снова в продаже, но уже на 20% дороже. А мой оформленный заказ просто отменили. То есть телефон в наличии имеется, купить его можно. Но только по новой цене. Не могу рекомендовать магазин, обманывают.
5
1
Agosto 23, 2023
При попытке возврата товара - смотрят под микроскопом и даже сами царапают чтобы только не возвращать деньги.
2
3
Mayo 25, 2024
Быстро,качественно,дешевле
1
1
Diciembre 16, 2021
Забирала заказ оплаченный. Народа немного. Сотрудники вежливые. Товар проверила в спокойной обстановке. Зайдите просто для того, что бы пройтись по центру города, полюбоваться архитектурой, увидеть Довлатова.
3
1
Octubre 30, 2023
Приятный магазин, но раньше выбор эпл был шире
2
Julio 23, 2023
Отличное место , что приобрести новый телефон . Большинство моделей в наличии
1
1
Febrero 26, 2022
Данный негативный отзыв будет посвящён Лайт Мобаил.Никогда не писала отзывы, но тут просто не могу промолчать! Не сталкивалась до этого с такими недобросовестными продавцами.
Забронировал телефон с фиксированной ценой, позвонил два раза, уточнил о броне и цене, сказали все в силе , приехал с другого конца города, а мне говорят, что не телефона , не цены по которой он был забронирован уже нет и называют мне цену на 23.000 дороже. Я считаю , что это очень не красиво , больше ни когда не обращусь в эту контору и не кому не посоветую!!!!!!!!
6
1
Febrero 25, 2022
24.02.2022 сделал заказ (1065000) на айфон 11 на самовывоз. Стоимость была 43470. На сл день утром позвонил менеджер и заказ подтвердил!!!! Днём обстоятельства поменялись и в 14:26 позвонил чтоб оформить доставку вместо самовывоза, на что мне сказали что Стоимость увеличилась, внимание, до 60 с чем то тысяч р!! Вы чего там, клиентов совсем не уважаете? А если бы я приехал за заказом? Вы бы мне на пороге эту информацию приподнясли?! Супруга осталась без подарка, спасибо лайтмобайлу за такое отношение к клиентам.
6
1
Junio 20, 2024
Брал у них 3 айфона) 8-й 10-й и SE. Все ок
1
Septiembre 8, 2024
Цены хорошие возврат и сервис ужасные
Abril 25, 2021
Заказывал процессор Ryzen 5 3600. У них отлично то, что при заказе сразу видно, можно ли забрать прям в день заказа на Рубинштейна 23, если рядом надпись - есть в наличии. Это очень удобно при сборке, когда каждый день на счету. Операторы - вежливые, это сейчас - редкость. Очередей на выдаче почти нет. У процессора все ножки целы, плата без сколов. Выглядит чистеньким. Цены - близки к нижним по рынку, но не всегда. Скидочной системы, как я понял - нет. Бывают проблемы с возвратом, помню телефон у них брал, что-то с ним не срослось, принимали назад очень долго. Но в целом - достаточно надёжная контора.
2
3
Junio 6, 2023
Одни из лучших цен в городе. Приятный персонал. Перед тем как приехать, лучше товар забронировать.
3
Mayo 28, 2023
Магазин продает качественные товары за вменяемую цену. Взял 13 mini б/у на 128 гб, при покупке дали проверить
2
Abril 17, 2022
Отличный магазин! Цены самые низкие по городу. Можно проверить товар перед покупкой. На технику официальная гарантия. Настоятельно рекомендую!
3
1
Noviembre 28, 2023
Лучший магазин. Соответствие цены и качества. Брал уже 3 телефона
3
Abril 28, 2021
Отличный магазин, периодически покупаю здесь нужные мне товары, по очень хорошим ценам.
Пусть и далше работают и развиваются, набирают все больше и больше постоянных покупателей.
Цены, ну очень конкурентно способные.
4
3
Septiembre 19, 2024
Если телефон. То только тут.
Enero 16, 2024
пришел вернуть товар послали лесом ...сказали возвратом занимается руководитель но его нет на месте...пришлось оставить себе дорогостоящую покупку ...не рекомендую данный магазин обманывают с гарантией и возвратом
1
2
Febrero 25, 2022
Сделал заказ 24.02.2022 на телефон Realme 8i 4/64 за 12650р. Утром 25.02.2022 заказ подтвердили по телефону, договорились, что вечером заберу. Приехал в 17.30, а мне говорят все заказы отменены, телефона нет в наличии, предзаказы не выполняем, глобальное подорожание. Я понимаю, что хотите заработать в период суеты, но обнулять сделанные и согласованные заказы и далее не оповещать об этом совсем как-то нехорошо.
4
1
Enero 23, 2023
Хороший товар, доступные цены. Жаль только, что ассортимент маловат
Septiembre 28, 2021
Забронировал вчера роутер, по звонку. Я сразу уточнил, можно ли оплатить картой - Менеджер, гнуслявым голосом сказал - да можно. И было удивлением, когда я пришел вечером забирать товар - девушка говорит, Ой, а Вы знаете, у нас терминал сломался... Ну вот это вообще не смешно... Как у узбеков в ларьке, когда им нужна наличка.... Почему не сказать сразу - только нал или оплата через сайт но с комиссией. Пришлось идти обратно до метро снимать деньги...
Кто сейчас носит наличку???
Дополню отзыв:
Может не все менеджеры call центра компетентны, но служба клиентского сервиса на высоте.
Связались со мной, 1000 извинений, предложили купон на след покупку.
Конфликт исчерпан 👍
Магазин хороший, цена на момент покупки была лучшей по городу.
2
Mayo 6, 2024
Покупал много раз разное. Проблем не было.
1
Enero 10, 2022
Заказ через Я.Маркет, доставка от продавца.
Итог: Лайт Мобайл нарушил сроки доставки, заказ отменён
Заявлен слишком большой интервал доставки с 11 до 23 часов. Трижды пришлось напоминать о заказе. Сотрудники продавца не могут уточнить у своих курьеров приблизительное время прибытия, а лишь выступают в роли "передатчиков" информации, ответы разных консультантов противоречат между собой. Курьер звонит и озвучивает доставку в 23 часа, не приезжает, не предупреждает об изменениях. В первом часу ночи от него сообщение, звонки на телефон и в домофон.
Лайт Мобайл, отстаёте от времени: работайте над клиентским сервисом, обучением своих сотрудников и налаживанием логистики
3
2
Diciembre 24, 2021
Имел неосторожность обратиться в данную компанию , очень жалею о потерянном времени . И так по порядку , создается впечатление что ребятам просто по приколу брать заказы и не выполнять их . Барышня отвечающая по телефону вообще ничего не может посоветовать по техническим вопросам , это не страшно но напрягает , все таки консультанты должны быть компетентны .Собирался купить тв 75 диагональ +микроволновку+домашний кинотеатр от которого пришлось отказаться , тк барышня не смогла ничего посоветовать. Доставка совсем аварийная , заказал на 22 декабря с 11-00 до 15-00 , никто не приехал . Предупредить о том что не успевают у них не принято , клиенты по всей видимости этого не достойны . В 18-40 правда девушка позвонила и все таки сообщила , что сегодня заказ не приедет , можно ли перенести на завтра . Заказ как бы между делом почти на 100 тыр . Следующий день тоже прождал зря , никто не приехал , не отзвонился что было уже привычно . Я включил психа и обогатил ближайший М-Видео купив там все , включая кинотеатр . В 22-35 позвонил курьер из "Лайт Мобайл" сообщил что собирается привезти таки мне заказ , на что был послан в пешее эротическое путешествие . Кстати , на сайте все положительные коменты написаны как под копирку ; магазин классный , цены низкие , курьеры вежливые всегда звонят заранее , приезжают вовремя , и в массках , хорошо не в ластах )))
5
1
Abril 2, 2024
Хороший ценник на телефоны, один из лучших в городе
1
2
Diciembre 15, 2021
Прибрели здесь часы, отличное обслуживание, приятный интерьер магазина, вежливые сотрудники и очень большой выбор🤗
1
2
Noviembre 11, 2021
Очень удобный магазинчик. И цены дешёвые. Но с парковкой беда, всегда мест нет. Ходите пешком, гуляйте по городу, дома там красивые :)
1
1
Marzo 15
Всё быстро