Lite-Rent
1046 reseñas
Noviembre 29
Машина в нормальном состоянии,очень недовольный водитель ,который пригнал,долгое ожидание ,удержание денег за якобы немытую машину,при том что мы ехали под дождём к аэропорту 20-25мин,слушать никто не стал,еще удержали за штрафы,квитанции не прислали.Постарайтесь не вестись,как мы!Контора,так себе!Не рекомендую!
3
2
Agosto 19
Нормально отработали: подобрали авто, согласовали, вариантов машин куча. Сама машинка (smart) оказалась огнище!!!! для двоих самое то!
Один минус - конечно это все стоит денег ))))
3
2
Agosto 30
Отличный сервис и автомобили, позвонил, сразу в what's up набросали фотографии доступных вариантов на мои даты. Однозначного рекомендую обратиться
1
1
Agosto 17
Авто забирал из аэропорта, за это доплата, выдали быстро, авто новый, но уже стучала рулевая рейка - очень неприятный звук и вибрация (Kaiyu E5), в остальном всё отлично, поддержка быстро отвечали на все вопросы, отдавал уже в офисе, быстро приняли и вернули залог.
1
1
Julio 8
Больше всего ценю оперативность в решении вопросов, данная организация себя в этом зарекомендовала положительно.
В целом, что прописано в договоре, то и произойдет с вами наяву)
Буду обращаться вновь
1
1
Septiembre 12
Забронировала заранее автомобиль Шкода Рапид, в итоге приехала в офис , менеджер Александр поставил перед фактом и дал китайский Кай, не сопоставимый по классу. Машина ужасная , невозможно было путешествовать. Из-за этого пришлось завершить аренду раньше. Путешествие было омрачено. Менеджер Александр не извинился и не предложил скидку. Не рекомендую данный сервис . Клиентоориентированность 0
4
1
Mayo 9
Запланировали арендовать автомобиль на пару дней и прокатиться по Калининградской области , поняли, что это необходимо сделать заблаговременно, т.е.недели за 3 как минимум, чтобы иметь возможность выбрать тот автомобиль, который подходит под те характеристики, которые необходимы. Помониторили разные компании по аренде авто, и выбор сделали в пользу этой по разным факторам
В данном месте подобрали то, что нам необходимо, как сказал менеджер, у них имеется около 200 авто. Мы остались довольны, арендованный автомобиль не подвёл, использовали по назначению по максимуму, а максимум 300 км. В сутки, вобщем если не поленитесь, то можно объехать и посмотреть прилично. Цены за аренду не дешёвые, но сервис нас устроил, все договорённости соблюдены. Спасибо!
1
2
Marzo 11
В целом норм, используют удобное приложение для приема-передачи - все фото машина сохраняются в приложение и двусторонне там де электронно подписываются. Не понравилось то, что дополнительно продают типо каско, хотя в реальности это страхование 1 детали(либо стекло, либо прокол) - т.е. это не каско вообще ни разу, и по факту берут деньги с тебя за то, что от тебя не зависит. Очень расстроило долгое ожидание при сдаче машины - ж0 минут, хотя специально приехал пораньше - был всего 1 человек выдававший/принимавший машины - они же заранее знали сколько машин забронировано к выдаче/сдаче
3
1
Mayo 1
С данной организацией хотел взаимодействовать впервые. Подкупили высокие оценки в яндексе и хорошие отзывы.
Планировал забронировать авто с 10 по 17 июня текущего года. Выбрал автомобиль - КИА РИО X-line. Осуществить бронирование хотел в двадцатых числах апреля (потому что на сайте обещают скидки до 25% за раннее бронирование). После проведения рассчетов на сайте получилась сумма 2890 руб/сутки. Уточняю в онлайне у менеджера Александра сумму и сотрудник называет уже 3000 руб/сутки (думаю, что плюсом к каждым суткам по 100 руб. не так уж и критично), но прошу время подумать. На следующий день опять рассчитываю сумму на сайте (где меня радуют теми же 2890 руб.) и отправляю ее по форме. При этом я брал дополнительные оплачиваемы услуги доставка и приемка авто в аэропорту по 1500 руб. за услугу. Через время пишет сотрудник и называет сумму 3290 руб./сутки. Попытки как-то приблизиться к сумме отображаемой на сайте не увенчались успехом. Вопросы по поводу скидки к какому-либо результату не привел. Кроме того, прромежутки между ответами оператора в некоторых случаях достигали ОДНОГО ЧАСА!!!
Крайне удивлен таким отношением сотрудников.
5
2
Septiembre 15
Ну немного не те цены , что написаны, но неважно, так как совсем на немного, не очень понравилось, что - сегодня машина свободна , завтра не , послезавтра опять свободна, сезон конечно, но - осадочек...а вообщем всё отлично , за максимум 5 минут уже уехали на машине, всё с улыбками и т д
1
1
Agosto 29
Офис в центре возле зоопарка в полуподвальном помещении нового дома, ребята работают чётко, быстро, без занудства. Забронированную нами машину ещё не вернули,поэтому дали машину выше классом без доплаты.
1
1
Octubre 9, 2023
Была удача наткнутся на данный прокат автомобилей в городе Калининград, поехали второй раз и выбор был несомненно очевиден Lite-rent. Дистанционно быстро и оперативно отвечали на все мои вопросы, отличная услуга трансфер, приятные и вежливые сотрудники. При получении автомобили, были чистые, особенно салон, что не мало важно. Всем рекомендую)
1
1
Mayo 27
Брал в прокат Genesis G70 в мае 2024.
Никаких замечаний ни по машине, ни по оказанной услуге. Все четко и вовремя. Машина чистая, салон полностью в порядке. Персонал вежливый и пунктуальный. Встретили в аэропорту. Рекомендую.
1
2
Septiembre 29, 2023
Спасибо! Нам погравилось. Машинка хоть и старенькая, но жостаточно бодренькая. Выбирали бюджетный вариант, нам предлстпвили шкоду рапид, 2015 года. Если ездить по правилам, все понравится, и к вам не будет никаких претензий. Но если вы любитель погонять с нарушениями пдд, ждите последствий. При возврате машины, ее оперативно осмотрели, вернули залог и отпустили с миром)))) Все зависит от вас и вашей дисциплинированности. Не забывайте, вы - в Европе), относительно.
Приятные сотрудники, вся инфа присылается на телефон, напоминалки о сроке возврата…
Я знаю, куда обращусь при следующем визите в Калининград
Единственный минус - машина была мягко говоря не очень чистой, соответственно, такой и вернула.
1
1
Julio 11
Огромное спасибо, сотрудникам компании. Оформили и выдали машину очень быстро. Машина заправлена, в хорошем техническом состоянии.
1
1
Agosto 25
Машину бронировали заранее . Но по приезду в Калининград планы изменились . Брали позже. Проблем нет. Оформляют быстро. Принимаю быстро. На все вопросы отвечаю.
Залог 5 т. Сразу возвращают 4 т. через 10дней ещё 1т.
Рекомендуем.
1
1
Febrero 24
Отличное агенство, рекомендую. Все быстро, понятно, четко, без нервотрёпки. Машин большой выбор, состояние - хорошее. Обязательно будем пользоваться ещё. Спасибо за Ваш труд.
1
2
Julio 27
Отлично прошла аренда машины, заказывали машину но за день клиент перед нами приехал с чеком, машину в ремонт передали, а нам поменяли на другую, быстро выдали и оформили документы, молодцы! Машину сдали без проблем!
1
2
Marzo 30
Были на отдыхе 27.03 получили машину в аэропорту, сдавали там же. Машина Mercedes-Benz CLA. Все четко, вовремя, очень приятные в общении сотрудники. Сделали перерасчет, в связи с уменьшением срока аренды. В общем, это люди, с которыми приятно общаться и работать, рекомендую.
1
2
Agosto 6
Машину предоставляют быстро, в оговоренном месте. Мы брали и сдавали в аэропорте Храброво. Две недели отъездили без происшествий. При выдаче и сдаче автомобиля сотрудники нас уже ждали, не пришлось терять время. Если соберёмся ещё раз в Калининградскую область, возьмём машину здесь
1
2
Agosto 10
Убитая серная Соната номер 752, на лысой резине и с неприятным запахом в салоне - 23 тысячи за 4 дня. Не едет никуда, вибрация по кузову, скрип колодок. Бустер, о котором договаривались заранее, не предоставили. По остальным авто не знаю, но Сонату не берите, сильно переплатите!
4
1
Noviembre 14
Все прошло отлично, без замечаний, удобно было машину сдавать в аэропорту, сотрудник приехал, принял машину и вернул залог, рекомендую
1
Julio 5
Из минусов: Альфа банк причислил операцию об оплате к категории "Техника" (МСС 5732).
А так в целом осталось хорошее впечатление.
При выдаче авто засчитали, что машина грязная - мыть не пришлось.
1
1
Agosto 28
Изначально бронировала одну машину, затем по факту посещения офиса в день аренды машину заменили на примерно аналогичную без предварительного предупреждения. Оплату просят переводить на карту, особенно залог, который возвращают потом 10 дней, что довольно долго по меркам других компаний, где мы брали машину в аренду. Навязывают дополнительные страховки.
2
Abril 2
Отличный сервис по разумной цене. Оформление прошло быстро, все отразили в специальной программе. Машина ухоженная, без серьёзных замечаний. Возврат автомобиля без придирок, процесс во многом автоматизирован. Очень вежливый и адекватный персонал. Пожалуй, лучшее предложение на рынке.
1
2
Octubre 1, 2023
Очень большой выбор машин. Достаточно быстрое оформление. Вобщем невысокие цены. Небольшой залог (5 тыс эконом класс). Не понравилось: наличие дефектов в а.м. о которых не сообщили заранее. Например: ряд небольших вмятин по кузову, невозможность открытия водительской двери изнутри (!), пустой бачок под омывайку, неработающий стеклоподъемник пассажирского сидения.
Все эти дефекты были внесены в акт приёмки, но хотелось бы знать о них заранее, при бронировании а.м.
2
1
Marzo 24
Прилетел в Калининград впервые, в отпуск. Естественно, все виды нужно рассматривать на автомобиле)
Обратился в компанию Lite Rent. Взял автомобиль КИА К5. На 4 дня стоимость аренды составила 15700 руб, что очень демократично. С учётом доставки автомобиля прямо в аэропорт!
Ещё менеджер согласовал для меня персональные условия, что ещё больше радует. Приятно, когда идут тебе на встречу.
Авто не подкачал, возил нас везде, где только можно) Заправились всего 1 раз.
Перед сдачей авто помыли и заправили.
Оформление договора аренды быстрое, удобное, сотрудники вежливые.
Когда сдавали автомобиль, нас довезли до аэропорта)
Рекомендую Lite Rent, если планируете ездить по Калининграду и области на автомобиле!
❤️❤️❤️
3
2
Septiembre 28
Отличное место! Выбрала фирму по рейтингу и не прогадала! Все чётко и быстро. Если нужна будет машина ещё раз, обращусь к ним же)))
1
1
Junio 18, 2023
Нам понравился прокат.
Все должно быть просто в подобном сервисе и все именно так и было.
Машины брали в разные дни разные и в первый день все было норм. Хорошая, новая, комфортная машина. И прям все очень удачно.
За второй день и снижаю оценку:
из-за того, что машину выдали со сломанной антенной и без запаски, просмотрел эти вещи. В области есть места без связи и можно было встрять, конечно. И как я понимаю, стоимость была завышена. С другой стороны, мы на час попросили сместить срок сдачи авто, что выходило за договорные сроки, и к нам отнеслись с пониманием. Доплачивать не пришлось.
Нет в моем комментарии ни какого гнева, просто надо в таких случаях все внимательно осматривать и обговаривать.
В целом, ребята хорошие, есть нюансы, но отношение к клиентам понимающее и на встречу идут легко
1
1
Julio 11
Классные и веселые ребята и девчонки! Удобное расположение, оперативный подбор автомобиля. Четкие условия аренды, уютный офис, чистый автомобиль, доброжелательный персонал.
1
2
Septiembre 12
Хороший сервис, быстрое обслуживание, большой парк машин. Неудобно одно, чтобы взять/сдать машину, надо тащиться в офис компании. Машину можно оставить в любом месте за дополнительную плату.
2
1
Noviembre 4
Брал машину на 2 дня. Оформили за 5 минут. Выдали быстро машину, оплатил. Сдача также прошла в районе 10 минут. Всё чётко и быстро. Большой парк авто.
2
Octubre 19
По телефону назвали одну стоимость , в договоре другую вписали. Сказали, что я сама не так услышала 🤷♀️будьте внимательны) в итоге мы отказались, ничего по качеству авто не могу сказать ,но выбор хороший )
И в целом ребята готовы где-то скидку предложить 😉
1
2
Agosto 13
Внесли залог в размере 2000 руб.
Приехали за автомобилем, в сдаче отказали ссылаясь на стаж вождения, пытались решить через собственника, ответа не поступило. Поэтому решили обратится в другой сервис.
На просьбу вернуть залог отказали
Ссылаясь на то что берут залог «Специально чтобы его не возвращать»
Выводы делайте сами..
5
1
Junio 21
У компании хороший выбор авто. Брал в аренду Genesis G70. Машину доставили к отелю, забрали в аэропорту. Все четко по времени, все понравилось. Рекомендую
1
1
Diciembre 15
Все адекватно, машину быстро отдают , быстро принимают без много часовых поисков косяков. Цена адекватная. Рекомендую.
1
Junio 11
Да чего писать, все супер, взяли, откатали, сдали, машин на выбор много, но и клиентов с утра соответственно. Но что особенно порадовало, это то что ребята без проблем разрешили оставить чемоданы до вечера, что б до вылета с ними не таскаться, с общем огородное спасибо.
ПС фоток не будет, машину не снимал… чего ее снимать то.
1
1
Octubre 12
Всё чётко и быстро. Большой выбор автомобилей, хорошее состояние. Быстрое оформление.
3
1
Mayo 16
Рада что выбрала именно этот сервис. Внимательное отношение к клиенту на всех этапах.подробно объяснили все условия аренды, быстро отвечали на возникающие вопросы. Однозначно воспользуюсь этим сервисом снова и буду рекомендовать друзьям)
1
2
Septiembre 21, 2023
Воспользовался услугами по рекомендации друзей, также всем рекомендую! Всё удобно, много вариантов подачи-возврата, гибкие условия, можно корректировать в процессе. Отдельно радует то, что люди настроены на решение любых вопросов. Короче, только положительные эмоции, рекомендую!
1
1
Julio 17
Все супер, возникший в начале аренды вопрос решили в сторону клиента, все условия договора выполнены, все делают быстро и четко
3
1
Septiembre 4
Быстро оформили, выдали. Также быстро приняли обратно. Условия нормальные. Советую обращаться. Все без обмана. Единственное, необходимо заранее бронировать машину желаемой модели, а не день в день
3
1
Junio 26
Отличная компания. Машина в хорошем состоянии. Быстро оформили договор, а также возврат машины. Очень понравилось.
1
1
Noviembre 11, 2023
Отличный сервис, приемлемые цены, разные автомобили. Брали Логан, приятно удивились. Салон чистый, ничего не гремит, машина ухожена. Ребята в компании приветливые, на связи. Приедем ещё- обратимся повторно 👍
Компанию рекомендую!
1
2
Junio 7
Брали в аренду Тигуан, с машиной всё в порядке доставили чистую в аэропорт, там же и сдавал. Депозит вернули без проблем. Большую часть сразу, 2 тр спустя 10 суток (проверяли штрафы). Из пожеланий - поменять детские кресла - сейчас они все самые дешевые, грязные и неудобные. Пришлось арендовать хорошее детское кресло отдельно в другой фирме. По прокату и авто все отлично, по детскому креслу есть над чем работать. Спасибо
3
2
Mayo 23
Плюсы: удобно бронировать, адекватные менеджеры.
Брал BMW 5. Машинка класс. Комплектацию хотелось бы побогаче, но она выполнила свою задачу на 5+!
По приезду в Калининград я знаю, где взять машинку.
1
1
Mayo 5
брали 7-местную новенькую черри поездить по городам, забронировали очень быстро в предыдущий вечер, внесли предоплату. менеджер отвечал вежливо и подробно на все интересующие вопросы, оформление заняло минут 10. широкий ассортимент, каждый найдет машинку по своим финансам! рекомендую!
2
3
Octubre 15, 2023
Брал в аренду Volkswagen Polo 2021 года. Машина в полном порядке, никаких нареканий. Машину предоставили в аэропорт, там же и забрали. Что касается сопровождения, сотрудники всё быстро, вежливо и доступно объясняли и подсказывали. Спасибо!
Отдельным большим плюсом является возможность аренды водителями с маленьким стажем вождения.
1
1
Abril 26, 2023
Отличный сервис и приятный персонал, который всегда на связи! Удобное месторасположение в Калининграде. Очень порадовал диапазон, в пределах которого можно ездить. Если хотите обкатать всю область, то обращайтесь в эту фирму!
Также очень удобный способ возврата машины, взяли в Калининграде, а забрали у нас в Светлогорске!
1
2
Mayo 23
Срочно понадобилась машина, приехали туда утром, буквально через минут 30 мы оттуда уехали на авто. На всякий случай,проверяйте документы на авто, сверяйте всё с договором и актом приема-передачи (у меня в акте был указан не тот номер СТС, попросил переделать - сделали, и я в принципе везде всем советую внимательно проверять документы, чтобы избежать неприятностей).
Вероятно, не самая дешёвая аренда, но компания работает четко, классно, автомобили всегда есть. Я брал Фольксваген Поло, в очень хорошем состоянии, пробег чуть больше сотки был.
1
2