Lite-Rent
1108 reseñas
Agosto 19, 2024
Отличный прокат. Хороший выбор. Автомобиль очень понравился. Доставили в аэропорт и забрали во время, связались заранее. Самые лучшие впечатления о фирме!
1
2
Diciembre 7, 2024
Быстрое получение и сдача автомобиля, сама машины в хорошем состоянии, менеджеры вежливы и приветливы
3
Septiembre 21, 2023
Воспользовался услугами по рекомендации друзей, также всем рекомендую! Всё удобно, много вариантов подачи-возврата, гибкие условия, можно корректировать в процессе. Отдельно радует то, что люди настроены на решение любых вопросов. Короче, только положительные эмоции, рекомендую!
1
1
Septiembre 1, 2024
Отличная компания, всё прошло на 5+ сдали машину сразу получили 4тыс из 5 тыс залога, 1 тыс. Через 10 дней, большой выбор авто, машины свежие, оформились быстро, ограничений на пробег нет. Рекомендую.
1
1
Junio 21, 2024
У компании хороший выбор авто. Брал в аренду Genesis G70. Машину доставили к отелю, забрали в аэропорту. Все четко по времени, все понравилось. Рекомендую
1
1
Junio 11, 2024
Да чего писать, все супер, взяли, откатали, сдали, машин на выбор много, но и клиентов с утра соответственно. Но что особенно порадовало, это то что ребята без проблем разрешили оставить чемоданы до вечера, что б до вылета с ними не таскаться, с общем огородное спасибо.
ПС фоток не будет, машину не снимал… чего ее снимать то.
1
1
Noviembre 21, 2024
Хороший сервис по прокату авто. Быстро за 10 минут оформили машину. Мыть при сдаче не просят. Никаких разводов с попыткой продать, типа не долитый бензин в бак, нет. В офисе чувствуется, что работает команда.
1
Septiembre 9, 2024
Быстро, профессионально, молодцы.
Минимальное время ожидания. Берите новые авто. Не берите смарт, он в плохом состоянии, дёргается, щетки стеклоочистителя не чистят, тормоза срабатывают в самом конце и сразу по максимуму, фары не настроены светят вверх, по трассе свист из дверей, развала нет, руль бьёт, она вся дрожит😁, куча эмоций вам будет обеспечена.
1
1
Mayo 16, 2024
Рада что выбрала именно этот сервис. Внимательное отношение к клиенту на всех этапах.подробно объяснили все условия аренды, быстро отвечали на возникающие вопросы. Однозначно воспользуюсь этим сервисом снова и буду рекомендовать друзьям)
1
2
Noviembre 11, 2023
Отличный сервис, приемлемые цены, разные автомобили. Брали Логан, приятно удивились. Салон чистый, ничего не гремит, машина ухожена. Ребята в компании приветливые, на связи. Приедем ещё- обратимся повторно 👍
Компанию рекомендую!
1
2
Julio 9, 2024
Брали авто здесь уже второй раз. В прошлом году поставил 5 звёзд в этом только 3. За более дешёвыми авто не смотрят совсем. Дворник с водительской стороны не трёт и полуразвалился. Вибрация при езде более 50-60 км/ч просто адская. При звонке менеджеру сказали что авто не новое что же вы хотите приезжайте попробуем поменять. Но в данном случае возвращаться из области было не удобно т.к. было много запланировано и расписано по минутам. Компании желаю не терять клиентов и следить за своими авто.
3
2
Febrero 26
В целом автомобиль, который взял в аренду на двое суток, хорошей управляемости, двигатель, тормоза и остальное - норма. Единственный минус - подали авто грязным и в снегу, подкапотное пространство и двигатель очевидно моют по большим праздникам...
В следующий раз опять возьму в аренду именно в этой компании.
1
Noviembre 4, 2024
Машину, что заказывал, была сломана фара. Другую предложили грязную, что снаружи, что внутри. В задней двери гремел оторванный привод стекла. Машину предложили дороже. Сказав, других нет, не нравиться идите пешком.
2
Mayo 5, 2024
брали 7-местную новенькую черри поездить по городам, забронировали очень быстро в предыдущий вечер, внесли предоплату. менеджер отвечал вежливо и подробно на все интересующие вопросы, оформление заняло минут 10. широкий ассортимент, каждый найдет машинку по своим финансам! рекомендую!
2
3
Abril 26, 2023
Отличный сервис и приятный персонал, который всегда на связи! Удобное месторасположение в Калининграде. Очень порадовал диапазон, в пределах которого можно ездить. Если хотите обкатать всю область, то обращайтесь в эту фирму!
Также очень удобный способ возврата машины, взяли в Калининграде, а забрали у нас в Светлогорске!
1
2
Mayo 23, 2024
Плюсы: удобно бронировать, адекватные менеджеры.
Брал BMW 5. Машинка класс. Комплектацию хотелось бы побогаче, но она выполнила свою задачу на 5+!
По приезду в Калининград я знаю, где взять машинку.
1
1
Octubre 15, 2023
Брал в аренду Volkswagen Polo 2021 года. Машина в полном порядке, никаких нареканий. Машину предоставили в аэропорт, там же и забрали. Что касается сопровождения, сотрудники всё быстро, вежливо и доступно объясняли и подсказывали. Спасибо!
Отдельным большим плюсом является возможность аренды водителями с маленьким стажем вождения.
1
1
Junio 7, 2024
Брали в аренду Тигуан, с машиной всё в порядке доставили чистую в аэропорт, там же и сдавал. Депозит вернули без проблем. Большую часть сразу, 2 тр спустя 10 суток (проверяли штрафы). Из пожеланий - поменять детские кресла - сейчас они все самые дешевые, грязные и неудобные. Пришлось арендовать хорошее детское кресло отдельно в другой фирме. По прокату и авто все отлично, по детскому креслу есть над чем работать. Спасибо
3
2
Enero 15
Взяли машину быстро, от фотографировали. Брали на сутки, стоимость очень адекватная, ниже чем у других компаний. Возвратили тоже без осложнений.
1
Julio 8, 2024
Впечатления только положительные!!! Помогли подобрать авто. Машинка чистая, полбака бенза, подача и возврат согласованы и удобны для клиента... Рекомендую!!!
3
2
Julio 21, 2024
Брали автомобили три раза. Первое знакомство с лайт-рентом у меня случилось с беззалоговым поло с пробегом меньше 10000 км. Второй раз жена брала рапид. Недавно брали дженезис 19ого года. Коллектив умнички, на дженезис дали скидку) те машины, которые попадались нам - без вопросов. Гоняем только на тачках этой фирмы, когда прилетаем в Калининград. Спасибо огромное персоналу компании. Жду дальнейших скидок, как постоянный клиент)))
1
1
Septiembre 2, 2024
Отличный сервис! Быстро оформили аренду, очень приятный персонал. Машина в отличном техническом состоянии. У нас перенесли на более позднее время рейс, абсолютно без проблем оформили пролонгацию (просто написала ребятам в ватсап). Большое спасибо!
1
1
Enero 2
Быстро ответили, быстро оформили, машины разные, быстро сдали. Никаких сложностей и заморочек. Рекомендую данную фирму!
3
Mayo 23, 2024
Срочно понадобилась машина, приехали туда утром, буквально через минут 30 мы оттуда уехали на авто. На всякий случай,проверяйте документы на авто, сверяйте всё с договором и актом приема-передачи (у меня в акте был указан не тот номер СТС, попросил переделать - сделали, и я в принципе везде всем советую внимательно проверять документы, чтобы избежать неприятностей).
Вероятно, не самая дешёвая аренда, но компания работает четко, классно, автомобили всегда есть. Я брал Фольксваген Поло, в очень хорошем состоянии, пробег чуть больше сотки был.
1
2
Enero 11, 2024
Мы с дочерью остались очень довольны. Заранее выслала все документы и попросила быстро оформить и не задерживать нас в процессе выдачи автомобиля. Машина отличная, новая, салон не прокуренный, чистый, одно удовольствие. Сама машина в хорошем техническом состоянии, ни стучит, ни гремит. Мощная. Бустер, конечно, нужно постирать, очень «уставший»))
Машину приняли оперативно, профессионально.
Благодарю за работу. Второй раз обращаемся и довольны.
До встречи в наш следующий туристический маршрут.
Брали Тигуан. Нареканий никаких 🙏
1
1
Febrero 15, 2023
Всем доброго времени суток.
На протяжении 6 месяцев беру здесь авто.
Как по мне, это лучшая компания проката автомобилей в области.
Удобное расположение в центре города.
Обширный автопарк, в котором можно подобрать автомобиль как и подешевле, для поездок из одной точки в другую, так и автомобили бизнес класса.
Отдельно обращаю внимане на компетентность и оперативность ответа сотрудников.
Могут помочь с выбором авто под разные нужды и бюджет.
А так-же высокая скорость выдачи и приëма авто.
При согласованности доставят автомобиль к указанному времени.
Из 17 авто, ни одно не подвело.
Всем удачи на дорогах и соблюдайте ПДД.
4
1
Septiembre 22, 2024
Удобно что можно в день обращения получить машину. Брал кая е5. Новые машины, соответственно будут более свежими как внешне так и внутри
3
Agosto 29, 2024
Всегда все чётко, вовремя и без сбоев. Беру в прокат машины три года подряд только в Lite-Rent. Машины в отличном состоянии. Рекомендую.
1
1
Mayo 1, 2023
Были в Калининграде первый раз, целью аренды была поездка в Зеленоградск и на Куршскую косу.
Из 10 обзвоненных фирм по аренде выбрали эту.
Всё понравилось. Условия аренды, ребята все работают быстро, объясняют доходчиво и вежливо)) договор оформляется быстро, на всё про всё 15 минут и поехали.
Брали киа х-line, машина понравилась, покатались с комфортом. Если бронировать заранее, то можно оформить сутки аренды дешевле, так и сделаем в следующий раз. С удовольствием обращусь ещё раз к этим ребятам. Спасибо!
3
2
Abril 13, 2024
Брали машину в данном прокате. Заказали машину к месту жительства 500 руб. Сдавать решили так-же возле съемного жилья итого общая стоимость услуги 1000 руб. плюсом к аренде, ну доп. услуга так услуга вопросов нет, так вовремя оказывайте услугу! Привезли автомобиль вовремя вопросов нет, а забирали с, задержкой на 45 мин. на это была запланирована экскурсия, ни извинений ничего в ответ, просто "курьер задерживаеться и все"! Так мы же за это заплатили, это наше время, не пунктуально, сорвали все планы не профессионально! Отдельный вопрос про мойку авто. Перед сдачей помыли сами, оставили на ночь прошел дождь, итог авто не мыт, доказывать что-либо бесполезно, плюс 1000 руб. с залога не вернули в счет мойки, не великие деньги, но осадок остался. Заливали полный бак топлива, вернули с большим количеством, чем брали, хоть бы взаимозачет за мойку, нет куда там. Не возвращаем разницу, все согласно договора. Один плюс новая машина была пробег 1300 км. В остальном не рекомендую, сразу закладывайте к стоимости 1000 руб. за мойку и не надейтесь на актуальность, берегите свое время!
10
2
Junio 5, 2024
Захотел взять в этой компании машину, после оплаты брони оказалось что ЯКОБЫ за "доп. КАСКО" надо доплатить, а то вдруг угонят или ещё что🫣, 5т.р. ещё залог, который потом возвращается частично, остальное через 10 дней, но потом то ты уже уехал из города и если что просто надейся что не кинут!
Ладно, уже времени искать другую не когда, согласился. Машина в салоне была чистой, верх нормальный, а вот подвеска🤦просто ужас. В Калининграде много дорог из брусчатки, было ощущение что сейчас отвалиться весь передок.
1
1
Agosto 5, 2024
Арендовать машину здесь - понравилось. Бронировал за 3 месяца до поездки. Машину передали в аэропорту. Все недочёты были описаны и сфотографированы. Машина Шкода Рапид 2021 года. Пробег 117 000 км. Вернули залог за минусом 1000 рублей за мойку авто. Проблем со сдачей машины не было. Сдали в аэропорту в определённое время.
1
2
Mayo 13, 2024
Ужасный прокат, никто не предупредил что в машине не стандартное зарядное устройство, нужен переходник, могли бы предлогать в прокат, ну или хотя бы предупреждать, машину же берём на долгие поездки где телефон необходим чтоб ездить по городу по навигатору. Далее при сдаче авто хотели на нас повесить вмятину, типо её не видно было до, но была солнечная погода из-за чего на глянцеаом авто блики, слава богу были фото сдачи до этого и там уже была эта вмятина, далее ещё сказали что она грязная, хотя там просто не большая пыль, проьритряпкой 2 мин и всё, никому не советую данную контору и цены отличаются от сайта
8
1
Junio 18, 2024
Нам все понравилось !
Арендовали машину на 2 дня.
Машина свежая. Есть следы эксплуатации, но при сдаче вопросов не возникло.
Рекомендую 👍
Персонал приветливый и доброжелательный 😁
1
1
Agosto 11, 2024
Машину оформили быстро. Залог от 5 ₽, 4 ₽ возвращают в день сдачи, 1 ₽ после 10 дней. Единственный -: машина была грязная, не приятненько, хоть и сказали можно вернуть также без мойки. Машину брала не первой свежести, но на ней конечно живого места нет… в программе осмотра машины, везде отметки. КАСКО за отдельную плату. Приемка тоже быстро.
1
1
Noviembre 12, 2024
Хороший прокат, выдали свежий и чистый авто, всем остался доволен
3
1
Marzo 30, 2024
Все отлично, кроме лишних затрат, на коврики, которые надо типо мыть, я вообще на отдыхать приехал, а не арендную машину мыть🙈😂
Ну и предлагают каско отдельно сделать, у них почему-то только осаго, лишние поборы, люди зарабатывают 😏
Короче не мытые коврики - 400 рублей, не знаю как вы, свою машину я за 200 полностью могу на самомое помыть, каско, по желаю - тоже чет в 650 рублей
Ну в целом - ок, но есть вопросы!
3
2
Septiembre 9, 2024
Чётко, быстро, вопрос о продлении решили дистанционно.
Машина в отличном состоянии.
Цена и состояние соответствовало описанию и договорённости.
1
1
Enero 6
Пользовалась услугами компании дважды и снова воспользуюсь, когда приеду в Калининград.
Большой автопарк, авто на самый разный вкус, компанию, кошелек и опыт. Авто в приличном техническом состоянии, поддержка отвечает очень оперативно, все денежные вопросы, а также вопросы по выдаче и возврату автомобиля - решаются своевременно и без проблем. Персонал отлично обучен и клиентоориентирован.
Спасибо. Рекомендую.
1
Junio 29, 2024
Хорошее место для аренды машин. Все удобно, оформили КАСКО и не переживали. Единственное, почему-то нам дали не ту машину, которую мы бронировали. Но по уровню она была та же.
2
1
Junio 25, 2024
Брала машину на 2 недели. Очень довольна. Все быстро и удобно. Без предварительной брони. Процесс занял не более 20 мин. Спасибо персоналу за хорошую услугу
2
2
Septiembre 9, 2023
Отличная компания, сотрудники заинтересованы в клиентах. На каждом этапе аренды работают профессионалы.
Выдача и прием машины без проволочек, быстро, удобно.
Рекомендую, при посещении Калининградской области буду пользоваться только услугами данной компании. Спасибо за сотрудничество!!!
1
1
Enero 23
Быстро и легко взять машину в прокат. Ошибкой с моей стороны было взять Рено Логан самый дешёвый. Он убитый наглухо. Намучился с подкачкой колёс и убитой подвеской
3
1
Noviembre 27, 2023
Качественный сервис. Довольно быстро, вежливо и профессионально. Позвонил с вопросом около 23:00, прислали детали в вотсап, на следующий день в 10 часов уже приехал за автомобилем. Оформил всё за 15-20 минут, обратно сдал через сутки за 5 минут. Ездили в Светлогорск и на Куршскую косу, автомобиль Hyundai Creta справился отлично.
2
1
Abril 2, 2023
Брала авто Фольксваген Поло: приемлемая цена, очень хорошие условия аренды, автомобиль отличный, техническое состояние, внеший вид на 5+, четкая и клиентоориентированная работа команды. Все очень понравилось! Включенных в стоимость 300 км в день хватает с лихвой. В следующий раз только к ним! Возврат депозита с установленный срок. Все супер!
1
2
Septiembre 20, 2024
Удобная аренда, адекватное обслуживание, хороший выбор машин!
1
Marzo 30, 2024
Брал Крету. Автомобиль побитый вкруг, передний бампер даже с разных сторон, двери, капот - везде или вмятина или царапина до металла, возможно только задняя часть цела.
Заводится, ездит. Когда пошел дождь понял что дворники менять там никто и не думал.
Триста рублей. Такова цена потери адекватного, платежеспособного клиента.
Брал в аэропорту, сдавал тоже, это озвучил при бронировании. Включил каско, мойку и бензина сдал больше чем брал.
Оказалось что машину надо сдавать на какой-то другой парковке, а не на той, куда мне ее привозили. Об этом мне сообщили в чате после того как я заехал на основную. Идти с чемоданом с какой-то другой парковки - никакого желания, я заказал услугу "сдача в аэропорту", а не "сдача там где нам удобно". Я правда пытался в чате объяснить что эти условия хорошо бы проговаривать заранее, но там триста рублей важнее.
Буду голосовать рублем, мне предстоит еще несколько командировок, думаю я найду компанию с более ответственным персоналом.
3
1
Agosto 30, 2024
Отличный сервис и автомобили, позвонил, сразу в what's up набросали фотографии доступных вариантов на мои даты. Однозначного рекомендую обратиться
1
1
Mayo 12, 2024
Арендовал машины несколько раз, последний ,25 дней и вот пришел момент нужна была машина на сутки, дали не мытую машину,, резина в убогом состоянии, приехал сдавать с меня взяли 5000 штраф за то что якобы пепел в салоне, вы говорит курили, так что все кто будет арендовать авто заставляйте при вас делать химчистку или хотя бы мойку а то так же попадете на 5000 а то и больше, честно компания видимо уже перекушала, не советую, сейчас много частников и без залогов и каких либо проблем
2
1
Mayo 2, 2023
Добрый день
Для тестовых сессий регулярно берём машины в аренду, в том числе в Калининграде, опыт общения с компаниями по прокату довольно большой (за прошедший месяц Лайт-Рент уже четвёртая такая компания, после Павлов, Автохаб, Иванов, есть с чем сравнить).
И Лайт-Рент - самая неприятная компания с которой сталкиваемся за все время (вообще за все время):
- выдача/получение машины происходит на микроскопическом пятачке с единственным заездом, с одной стороны гаражи, с другой заборы, и если на этом участке еще припаркованы другие машины (а они скорее всего будут там), то развернуться и выехать на незнакомой машине довольно проблематично. сотрудников же вообще не волнует как вы это будете делать: машину получил? выезжай сам.
- обман по топливу: проверив количество топлива в баке менеджер пафосно сообщил, что бак заполнен на 2/3, но мне идут навстречу и укажут в акте 1/2. На деле на момент выдачи машины в баке оказалось 1/3.
Соответственно необходимо возвратить машину с 1/2. Обычно в прокате отдают полный и возвращаешь полный. Это удобно, не нужно ничего высчитывать "на глазок"....ну ок, спросил у менеджера "а какой объем бака у машины", чтобы понимать сколько в итоге доливать...сотрудник завис, после чего долго искал в интернете эту интересную информацию, после чего сообщил, что в камри 70 2.4 бак 50 литров...я в том же интернете нашёл, что бак у нее 60 литров, так что кто-то совершенно не знает матчасть.
- нельзя заправляться на Лукойле...якобы там плохое топливо. Ок, а вы навигатор даёте? Нет? А может карту, где отмечены разрешённые АЗС? Или клиент, будучи впервые в области, должен заниматься поиском подходящей для вас АЗС? Тем более, что сеть лукойла очень развита по области. Очень раздражающий момент.
- впервые в жизни содрали деньги за "грязный салон". "Нашли" песочек на коврике и испачканную ребёнком обивку сиденья (задел ногой). В остальном и салон и кузов идеально чистые. Итог? Минус 400 рублей на "мойку салона". Предупредили бы заранее, что так дотошно относитесь к чистоте, я бы коврик вытянул и тряпочкой пыль смахнул. Впервые так докопались. так что совет: при приемке машины в акт вносите любой песочек на коврике, полу, любые капли грязи, чтобы не было потом разговоров о "чистом" автомобиле. Последний раз такой придирчивый осмотр наблюдал когда сотрудник ГАИ очень хотел хоть за что-то оштрафовать (по итогу оштрафовал за непристегнутых задних пассажиров).
Из плюса сервиса наверное только цены, в базе они ниже конкурентов. Но если докупать доп/услуги типа КАСКО, бустера и прочего, то цены такие же или даже выше. Е класс 213 в максимальной комплектации обошелся в 6000/сутки, камри 70 в бедном исполнении с КАСКО и бустером в 5680. Плюс 400 за "грязный салон". Кстати, это первые ребята, которые реально взяли за бустер деньги. Остальные давали безвозмездно (низкий сезон?).
Итог для себя: сам больше не обращаюсь и никому не советую.
18
2