Lobanov service
464 reseñas
Noviembre 17, 2023
Отличный сервис, качественно проведут диагностику, лишнего не навязывают.Клиентская зона оборудована очень хорошо, если ремонт недолгий, ожидание будет проходить с комфортом. Доверяю свой автомобиль уже не в первый раз, нареканий в работе никогда не было. Цены не завышают, работают быстро и качественно! Работники отзывчивые, профессионалы своего дела. Об этом сервисе могу сказать- отличное обслуживание, ценник в норме, качество супер. Автосервис заслуживает однозначно только 5 звезд. Рекомендую всем этот сервис!
5
2
Marzo 25, 2024
Всем доброго дня/вечера!
БУДЕТ 2 ОТЗЫВА!!!
Хочу оставить отзыв о персонале и качестве работы ,для будущих посетителей!
Данное место только открывается, однако там будет работать персонал/специалисты,к которым я уже обращался, и знаю о высоком качестве выполняемых ими работ.
Перейдём к главному
Первый раз обращался по ремонту двигателя,сейчас с ремонтом АКПП,ходовой и вопросами по электронике (автомобиль Audi a8 D2 4.2)
В обоих случаях процесс от сдачи автомобиля,до его получения не доставляет сложностей,волнений и лишних нервов. Персонал компетентный ,отзывчивый,с начала и до конца поддерживают связь.
К поиску и решению проблемы подходят со всей ответственностью.
По самой работе нареканий нет, всё выполняется на высшем уровне, видно, что люди отдаются работе полностью. В моём случае двигатель работает ,как часики, коробка перестала глохнуть,не пинается,не выбивает заднюю передачу,плавное переключение,электроника стала работать стабильно, ребята устранили "колхоз"который устроил прошлый владелец (на всё даётся гарантия и советы по дальнейшей работе)
По времени работы, всё производится быстро и качественно,ценны приятные...
Если Вас интересует качественное, профессиональное обслуживание,без лишних нервов,то в будущем советую данный центр к посещению.
p.s (немного раздражает)
Насчет коментария ,который был оставлен ранее. Человек не полностью разобрался в вопросе и том,что центр только на этапе открытия (из-за таких некомпетентных людей понижается рейтинг мест,которые действительно могут оказать качественные услуги и это так же вызывает сомнения)
К вышесказанному, хочу пожелать всему коллективу успехов и удачи в начинаниях,это невероятный труд,который требует многих усилий
С наилучшилми пожеланиями!)
Приложу фото автомобиля
4
7
Diciembre 7, 2024
Отличный современный сервис! После такого сервиса перестал ездить по гаражным и т.п. автомастерским!
Отдельное спасибо за бесплатную мойку машины! )
1
Septiembre 25, 2024
Хотел записаться на частичную замену масла в АКПП, но мне отказали, сказав что со своим маслом и фильтров нельзя... только через них заказывать... впервые с таким сталкиваюсь... ну и не надо... полно нормальных сервисов, в которых нет таких видимых планов "ободрать" тебя не только на услугах, но и на материалах
7
2
Julio 8, 2023
Сервис супер. Персонал вежливый, обслуживание качественное с гарантией . Наличие бонусных программ очень радует. Сервис сам заказывает и ставит запчасти, что очень удобно. Для ожидания есть комната , чай, кофе, туалет. В комнате для клиентов детский уголок, монитор в котором можно наблюдать ход работы с автомобилем.
Рекомендую пользоваться услугами сервиса, что делаю сама , по мере необходимости.
5
3
Agosto 22, 2024
Спасибо ребятам из сервиса, действительно профессионалы своего дела. Приехала с проблемой на Kia Sportage, в короткий срок сделали качественную диагностику, выявили причину (помпа). Оформили заказ-наряд, назначили дату.Приехала, сделали все качественно и быстро, больше никаких посторонних шумов под капотом. Спасибо сервису, очень благодарна за помощь!
2
3
Agosto 20, 2024
Отличный сервис по АКПП, здесь производили ремонт коробки BTR 11 Ssang Yong new Action. Все болячки этой коробки вылечили. Скорости переключаются плавно. Программист с которым катались для отслеживания параметров работы двигателя и коробки сказал, что АКПП работает великолепно. Коробка пробежала 1200000, решил поменять соленоиды,
Была ошибка по задней скорости. Звонил в Москву везде сказали будем снимать коробку, на неделю без машины. Здесь 9.00 машину отдал в 12.30 забрал. Буду обкатывать. Сервис рекомендую. Всем спасибо.
2
5
Septiembre 4, 2024
Обратилась в Лобанов сервис с поломкой коробки передач. Сразу сделали диагностику, и забрали машину на ремонт Все вопросы по ремонту и запчастям, также были оперативно решены. Ремонт прошёл достаточно быстро, коробка автомат работает без нареканий. Очень довольна этим сервисом, при необходимости буду обращаться именно в Лобанов сервис! Спасибо всем, кто принимал участие в ремонте моей машины, отдельное спасибо девушке на ресепшене за оказанную помощь!
2
3
Marzo 3, 2024
Профессиональный автосервис с внимательным отношением к клиентам. Оперативное обслуживание, качественные запчасти, честные цены. Отличный сервис, заслуживает доверия.
P.s. Отличная комната для клиентов есть: кофемашина , зарядки для телефона, ТВ, игровая приставка отдельный wc для клиентов.
Рекомендую 👍.
4
4
Marzo 31, 2024
Прекрасный сервис!!! Профессиональный подход!!! Огромное спасибо!!! Обращались с проблемой, связанной с АКПП. Получили квалифицированную помощь. Рекомендуем! Все отлично начиная со встречи клиента и выдачи автомобиля после ремонта.
4
4
Marzo 7
Машина стала ездить отлично. Спасибо большое за оперативность Инженер все подробно объяснил. Рекомендую
Noviembre 2, 2024
Отвратительная организация: берут в ремонт по подвеске только при покупке деталей и запчастей только у них. Хотил провести ремонт оригинальными запчастями из кореи- предложили местами замену самопальщиной. Тупая политика руководства.
4
1
Enero 30
Летом меняла автоматическую коробку передач на Peugeot 308 в данном сервисе. Нашли замену быстро, сделали качественно. Уже полгода коробка работает без пинков, плавно переключает скорости. Нареканий нет. Спасибо! Анна
1
Febrero 21
Супер сервис !! Ремонт акпп занял 2 дня . Спасибо большое Ивану Михайловичу, Дмитрию Александровичу, вы самые крутые.
Diciembre 14, 2023
Очень хорошее и качественное обслуживание, всегда рады клиентам, внимательно относятся к своей работе, всегда помогут советом ,не раз делали диагностику бесплатно,иногда
писали больше,а на выходе цена оказывалась ниже ,например, что то делать не потребовалось,что говорит о честности работников. Очень удобный зал ожидания,чай,кофе, телевизор, плюс можно видеть на маниторах,как проводят работы с вашим авто.
6
3
Agosto 26, 2024
Отличный автосервис!обратился впервые в данный сервис,остался доволен качеством выполнненых работ,скоростью обслуживпния(срок был месяц,а выполнили в течение двух недель).Обслуживающий персонал вежлив,ответили на все интересующие вопросы,получил квалифицированную помощь.Буду рекомендовать Лобанов Сервис своим друзьям и близким!
3
2
Julio 20, 2024
Отличный сервис, удобное приложение для записи, крутой приëмщик, все показал рассказал, делают быстро и качественно. Цены на ремонт примерно 40% от цены запчастей.
2
4
Mayo 14, 2024
Добрый день, всем!!!! Я владелица прекрасного авто Toyota Rav4 2014 года, воспользовалась услугами Лобанов сервиса, так как сначала вибрация, потом дергаться , а потом и ошибка Р2714 пытались на 267000 пробега сначала частично менять масло в коробке, потом фильтр и тд.месяц надеялись на чудо, но оно не произошло!!! В г. Дубна специалистов по коробкам мы не нашли, посоветовали сюда обратиться! Приехали, сделали диагностику, ремонт коробки... Показали Прайс наша модель от 130-245 условно, предупредили, что чуда опять не будет и цена будет ближе ко второй цифре!!! Решили оставить специалист, который к нам вышел, скорее он же и директор внушил доверие, и уже через несколько часов разобрав её сказали полный ремонт! Аванс перевели, сказали дня 4-5 , но наконец-то ЧУДО на второй или третий день она была готова!!!! Насторожило, конечно, мыслей многов голове было, но вспомнив о том что месяц эта машина не давала мне спокойствия и что масло в коробке ни разу не было поменяно 267500пробег глупости из головы вылетали!
Второй день катаюсь, аккуратно, конечно, но стиль езды можно изменить, если только о нём постоянно и думать! Предупредили, трогаться со светофоров плавно, но стиль придерживать вождения свой! В Дубне светофоров несколько особо не стартанешь, но этим и прежде не занималась😁коробка ведёт себя отлично!!! На 3500 частичная замена, на 15000 полная замена у ребят же!!! Гарантия 6 месяцев или 30000 пробега!!!
Я очень верю, что коробка проездит ещё столько же при замене масла во время! Меня в этом убедили, что так и будет!!!!
Надеюсь, мой отзыв поможет автовладельцам! Берегите свои машины!
Очень удобное расположение сервиса!
Сотрудники тоже все грамотные, и девочки и мальчики😊🤗😁Спасибо!
5
4
Enero 28
Обращался в сервис с поломкой АКПП, мастера качественно и быстро провели диагностику и произвели ремонт коробки. После ремонта коробка стала плавно переключатся, ушли рывки и стуки. Рекомендую.
1
Febrero 23
Отвратительная работа мастеров, при продаже автомобиля оценщик выявил несоответствие документов из сервиса по замене деталей (запчастей) - все было залатано герметиком, а не установлены новые. Обман 100%. Думаю о подаче заявления в суд.
Marzo 24, 2024
Здравствуйте. Обратился в сервис с проблемой коробки передач,всё грамотно и доходчиво объяснили,починили в кротчайшие сроки т.к. автомобиль нужен для работы. Персонал вежливый, сервис современный. Была дана рекомендация и гарантия обслуживания. Спасибо вам большое.
2
4
Abril 20, 2024
Случилась у меня не приятная проблема - машина перестала трогаться с места. Приехал на дом к машине "диагност", проблему не нашёл. Заказала после работы эвакуатор, отвела машинку в данный сервис, где мне за 10 мин нашли неисправность - умер степ-мотор (вариатор). Оставила на ремонт. Уже на следующий день в обед мне позвонили и сказали все вопросы по вариатору, прислали фото и озвучили ценник по ремонту.
Ремонт сделали за 2 дня, я была приятно удивлена.
Машина трогается с места, езжу спокойно, прохожу обкатку. Гарантия 6 месяцев, при чём на всю коробку.
Бонусом устранили некоторые моменты в авто, которые никак не касались вариатора.
В общем, по вопросам трансмиссии, я рекомендую только сюда,так как здесь работают люди, знающие своё дело.
5
4
Septiembre 29, 2024
Очень хороший сервис! Мне быстро и качественно отремонтировали машину, спасибо большое
2
Agosto 19, 2024
Потребовался срочный ремонт Рено с коробкой автомат. Взяли в работу на следующий день после обращения, за три дня машина в работе. Не дешево (по запчастям много вышло), но качественно, вопросов к ребятам нет! Все рассказали и пояснили причину неисправности, дали гарантию в пол года. Персонал компетентный и приветливый, в офисе чисто и есть комната для ожидания. Рекомендую.
1
2
Marzo 17, 2024
Автомобиль Пежо 307, 2006 года. Настало время обслуживания коробки автомат с заменой деталей. Искал качественный сервис с профессиональной командой мастеров. Наткнулся на Лобанов сервис. Записался на диагностику. Информирование на высоком уровне не только по телефону но и в соц сетях. Приехал в сервис, немного подождал, сделали диагностику и отправили на ремонт. В процессе ремонта звонили, согласовывали детали по замене. Ремонт выявился достаточно серьёзный, полное восстановление коробки, замена расходников и изношенных деталей. Все комплектующие и расходники от Лобанов сервис. При этом дают гарантию на работу. Ремонт сделали оперативно в течении 3 дней. Приехал забирать, проконсультировали по всем нюансам обкатки. Дополнительно выявили неисправность работы ходовой системы и сделали замену. Так же закрепили мой болезненный бампер который мне было сложно закрепить без подьема авто (хотя я не просил) То есть мастера сервиса проходят к своей работе с душой и по мимо своей непосредственной работы помогают попутно исправить проблемные места, которые они могут поправить. Это и есть качество, качественный сервис и обслуживание клиентов. Здорово! Так держать 😎👍 Рекомендую.
1
2
Agosto 19, 2024
Доброго дня! Коротко о главном! Skoda Karoq, 2020г, пробег 80000, проблема с АКПП (в шоке) куда, где, кому отдать? Оказывается 10 лет назад я обращался к этим ребятам с проблемой АКПП Пассат В3. Сделали гарантию дали жизни АКПП обещали на 80000 км пробега-прошла 180000км(ещё тогда денег пожалел за полный ремонт АКПП). Доверие есть, решение- тоже! Автомат починили быстрее чем обещали, ощущение как новый, гарантию дали! Персонал молодцы, специалисты на отлично, сервис как у официалов, подход правильный! Ждите через 10 лет!!!
1
4
Septiembre 6, 2024
Обратилась в сервис по ремонту АКПП.Диагности провели очень быстро.Озвучали проблему, сроки ремонта.Очень бвла приятно удивлена, через 2 дня все было готово.Спасибо всем сотрудникам сервиса.Всем рекомендую этот сервис.
2
1
Diciembre 25, 2024
На цену не смотрите. Отличный сервис. Ремонт на высоте. Максимально вежливый персонал. Спасибо
2
Marzo 24, 2024
Добрый день всем. Хотел бы оставить отзыв о данной компании. Скажу честно, что изначально относился скептически к «сетевикам». Но после посещения первого, мнение поменялось. Первым авто был Форд Фокус 2, так уж получилось что не доглядел и педаль тормоза начала проваливаться. Ну думаю, позвоню. Максимум 5 минут и авто записано и пригнано в назнченное время. В итоге поршни сказали поменять, сделать профилактику суппортов. Сделали оперативно! Все показали и рассказали , прислали фото проблемы, да и в целом выдали всю информацию по авто. Сделали качественно. Понравилось. Мастер приемщик внимательно и четко вел авто.
Ну думаю-повезло.
Прошло время. И снова посещение в Сервис. На этот раз был МБ 164. Отказалась работать трапеция стеклоочестителей.
Мастер-приемщик Максим выслушал проблему, принял авто.
Пока ждал авто МП Максим предложил еще пару вариантов решения проблемы, ну это если что то не так пойдет. При том что большинство расходнико и запчастей у Сервиса все в наличии. Работой Мастера-приемщика, персонала доволен очень. Запасные варианты не понадобились.
На приемке чисто, не смотря на погодные условия на улице (шел дождь). Комната ожидания тоже чистая , есть кофе и чай, сили пей что хочешь. Ну а если с ребенком приехал то не проблема, есть детский уголок. Так же не мало важно, в комнате ожидания есть экран с камерами, которые стоят в слесарном цеху, спокойно можео смотреть и наблюдать за авто.
В общем всем рекомендую этот Сервис. Время работы минимальное, ребята не затягивают с ремонтами, качеством работ доволен. Есть гарантия на работы и запчасти предоставленными Сервисом.
Четко, чисто и внимательно.
1
3
Marzo 23, 2024
Был ремонт АКПП в данном автосервисе. Работы произведены быстро и качественно. Остался очень доволен. Компетентные сотрудники, уютная зона ожтдания. Автомобиль работает исправно, всем рекомендую👏
2
4
Diciembre 17, 2024
Звоню по этой надоевшей всей рекламе, говорю мне масло поменять в АКПП 5hp18 фильтр и прокладка у меня с собой, когда можно подъехать? Ответ- мы не обслуживаем с вашими запчастями, мы свои покупаем! Все понятно))
7
1
Mayo 25, 2024
Благодарю автосервис за отличную работу по ремонту коробки автомат. Мастера проявили профессионализм и оперативность, качество работы на высочайшем уровне. Спасибо вам за ваше мастерство и внимание к деталям. рекомендую этот сервис всем владельцам автомобилей!
2
4
Febrero 18
Обращалась неоднократно, всегда оказывают качественную и оперативную помощь! Вежливые сотрудники.
Agosto 6, 2024
Хороший сервис, очень грамотные ребята знающие свои дело. Не встречал сервис такого уровня в Москве и Московской области. Рекомендую сервис, ребята молодцы.
2
2
Febrero 17, 2024
Доброго времени суток.
Обратился в сервис по рекомендации. Впечатлило оперативное время ремонта + наличие запчастей. Качество облуживания на высоте. Не могу не отметить отлично благоустроенную зону ожидания.
2
3
Septiembre 3, 2024
Обратился в этот сервис для ремонта вариатора. Мастера оперативно диагностировали проблему и предложили несколько вариантов решения. В итоге коробка работает как новая. Понравилось, что все объясняли четко и без лишних слов. Ремонт выполнен качественно, на уровне.
2
2
Agosto 27, 2024
Хочу сказать огромное спасибо работникам Лобанов сервис, за ремонт коробки автомат на вольво хс 90 в кратчайшие сроки.
До этого пробовал поставить две контрактные коробки, выкинул деньги на ветер. Потерял месяц времени, нужно было сразу ехать в Лобанов четыре дня и коробка как новая. Все работает отлично, теперь если что только к ним.
1
2
Diciembre 11, 2023
Великолепный сервис! Качественное, быстрое и профессиональное обслуживание, все вежливо и без тонны непонятных простому обывателю терминов. Особая благодарность Вадиму, нашему мастеру.
Если ищите быстрое, качественное и профессиональное обслуживание - Вам однозначно сюда:)
4
2
Octubre 22, 2024
Воспользовался услугой по ремонту АКПП, всё понравилось сделали бысто и качественно Рекомендую!
1
2
Marzo 27, 2024
4 дня машина находилась у работничков, сделали 4 компьютерные диагностики, которые отличаются друг от друга, буквально каждая.
Никакой это не Лобанов сервис, чистейший фит сервис со всеми вытекающими.
Износились колодки на 3%?
-замена колодок, тормозных дисков, промывка тритием всей тормозной системы. Мы за качество и бла бла бла.
Спросите почему 2 звезды, а не одна?
Все просто, за чаек в зоне ожидания.
А так, не рекомендую этот сервис от слова совсем.
Приговорили сперва все, после ругани и замечаний, на следующий день переобулись и на следующий день встретили со словами: : «Дмитрий, хорошое новости, у вас то то и то еще походит(конечно походит, оно новое и менялось 2 недели назад)»
Если не разбираетесь лучше не приезжать.
В заказ наряде найдете много всякой лишней дополнительной фигни.
12
2
Septiembre 1, 2024
По отзывам закомых обратились в центр. Записались на диагностику в день обращения и сразу выявили причину поломки вариатора на каптуре.оставили автомобиль на ремонт и уже через два дня поступил звонок с сервиса, что автомобиль отремотирован.Запчасти в наличии,все обьяснили и показали,персонал общительный и вежливый.Очень остались довольны ремонтом.Дали гарантию на ремонт.Спасибо за помощь!
1
2
Abril 2, 2024
Сервис очень понравился! Меняла масло в коробке. Подсказали другие поломки, на ремонт теперь только в этот сервис. Внимательный, вежливый персонал. Качественное обслуживание. Все на высшем уровне.
2
4
Junio 5, 2024
Обращались в данный сервис по ремонту вариатора, сделали всё быстро и качественно, ориентированы на клиента , грамотный персонал всё объяснит и посоветует как лучше.
3
3
Enero 25
Обращался в данный сервис по вопросу ремонта вариатора, сделали за пару дней, дали гарантию , проехал 3000 полет нормальный. Все понравилось.
Octubre 29, 2024
Привёз коробку , в пятницу обещали сделать до понедельника , в понедельник приехал а они даже не притронулись к ней , даже на оборот , на коробку накидали грязные салфетки 🤦 , одним словом ужас 😰
6
Noviembre 30, 2024
Плюсов нет.Приехали с братом на ауди А6, на АКПП работает только 3и4 скорость. За диагностику взяли 3тыс. Посмотрели, погоняли машину, подключили комп, посмотрели что масло в норме, и указали на один датчик. Но был разговор: что может датчик не работает, а может и не он. Как это, я еду решить проблему, услышать: да, точно это не работает, меняем и всё будет ок. А тут пальцем в небо. Отказались ремонтировать, говорят слишком старая машина, 95года. Я думаю из-за того что не смогли определить поломку не взялись ремонтировать. Ничего внятного и понятного не сказали, только 2к сняли. НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ СЕРВИС. ПОТЕРЯ ВРЕМЕНИ И ДЕНЕГ.
Дополняю отзыв.
Через некоторое время позвонила мне девушка, и спросила почему такой плохой отзыв. Я говорю что только денег сняли и ничего не сделали, а послали к электрикам. Зачем мне элекрик? Если я приехал на ремонт коробки. Ответ меня убил: наш мастер проехался на вашем автомобиле, так он про диагностировал. Да, мы оставили авто на 40мин. А какое право вы имели сесть за руль автомобиля, чужого автомобиля и кататься. У вас нет разрешения от хозяина, нет доверенности, вы не вписаны в ОСАГО, нет документов. А если вы попали в аварию, кто б отвечал? Мы не были предупреждены, что вы сядите и поедите. Фиг бы я оставил тогда машину. Это называется угон и это статья. Если бы вас остановили товарищи полицейские, я б лично сказал: что вы угнали мой автомобиль. Сотрудники не понимают о чем говорят, совершенно не компетентны. Вывод: мастеров нет, диагностов нет, катаются на чужих авто, сливают старые машины, чтобы не ремонтировать.
ЕЩЁ РАЗ НЕ СОВЕТУЮ ВАМ ЭТОТ СЕРВИС.
Дополняю. Ваша сотрудница, при звонке сама сказала: что вы ездили. Не нужно отпираться. Смысла придумывать мне нет, я приехал за помощью, а получил обдиралово.
2
Febrero 15
Были проблемы с коробкой передач geely atlas, обратились в сервис, устранили неисправность, цена полностью соответствует качеству, всем рекомендую
Mayo 31, 2024
Отличный сервис, вежливый и внимательный персонал от приемки автомобиля до выдачи. Справляются с ремонтом любой сложности. Просьбы и замечания принимаются к исполнению. Лично я доволен качеством выполненных работ.Рекомендую.
2
2
Junio 6, 2024
Обслуживание на высшем уровне. Работа была выполнена в минимальный срок и все действия обговаривалисб заранее. Работа персонала удивила вежливые и знают свое дело лишнего не советуют как во многих сервисах.
2
2
Julio 19, 2024
Добрый вечер! Ехала специально из Москвы в ,,Лобанов-сервис,, по рекомендации. Тойота Прадо. Пропала пятая передача. Особая благодарность Виктору,который не просто смог определить причину неисправности,но и благополучно её устранить. Потраченное время на дорогу и ремонт,полностью оправдано. Однозначно рекомендую этот сервис!
2
3