Lobanov service
426 reseñas
Abril 22, 2023
Дважды пришлось обратиться к специалистам центра по обслуживанию легковых машин, Лобанов сервис. Первый раз попала случайно, искала специалистов по АКПП. Общее впечатление, хорошее, спокойное и приятное. Ознакомилась с имеющимися квалификационными аттестатами специалистов, понаблюдала за работой цеха по ремонту автомобилей, за работой мастеров, по приёму и подготовке автотранспорта. Прошла бесплатную диагностику коробки передач, ходовой части и двигателя, получила письменные рекомендации, которые сразу захотелось реализовать. Очень понравился профессионализм и понимание сути проблемы, процесс подготовки, поиск автозапчастей с учётом пожеланий клиента и по ценам и по изготовителю, вежливость мастеров, чистота производственных прмещений и конечный результат. Можно задать любой вопрос ,который беспокоит по автомобилю. Интересная система информационного взаимодействия. Спасибо всему коллективу!
7
2
Abril 4
Вот уже второй месяц после ремонта катаюсь на своем авто,все замечательно, обслуживание на 5+.По времени ремонта сделали быстрее чем говорили,плюс ко всему дали рекомендации по подвеске и эксплуатации авто.
2
1
Julio 22
Первое впечатление положительное..., но необходимо контролировать ценообразование закупаемых у них расходных материалов.
1
Noviembre 21, 2023
Один раз обслуживался в этом сервисе, меняли масло в АКПП. причем приняли с моим маслом ,фильтром и прокладкой. Услугой остался доволен. Сегодня заехал к ним, хотел записаться и уточнить сколько нужно масла для полной замены в АКПП. Милая девушка мне заявила что со своим маслом они не берут???? проверив по базе что меня уже обслуживали со своим маслом, удивилась, стала куда то писать по телефону. Тут подошел другой менеджер что то ей сказал и она тут же переключилась на другого клиента как будто меня и нет вовсе у стойки.... Так вот уважаемые господа сервисмены ваша репутация в моих глазах рухнула ниже плинтуса. Я прекрасно понимаю что у вас и без меня работы в достатке но такое отношение к клиенту недопустимо в принципе. Думаю что больше в это заведения я не обращусь......
7
3
Febrero 5
Заехал на диагностику акпп,показал мастеру видео что происходит с коробкой,забрали машину через 10 минут позвонили и сказали чтобы приехал.мастер показал мне тоже видео что и я ему показал и сказал нужно снимать коробку и точный ответ потом дадут,стали говорить что нужно будет менять те детали которые по моему мнению и менять не нужно.но и предупредили что ремонт будет от 70 до 130000т .забрал машину поехал в другой сервис ребята поменяли тк деталь которая сломалась сказали остальное всё хорошо,взяли намного намного меньше.езжу всё отлично.
6
1
Octubre 23, 2023
Сервис огонь 🔥🔥🔥Персонал обходительный, вежливый.Ремонт строго в назначенное время и достаточно быстро, качественно. Ремонтники топ. Знают своё дело . Много раз обращался. Советую!!!!
3
1
Marzo 17
Привозил Ford Mondeo на ремонт АКПП, все понравилось , обслуживание на высоте , все рассказали , показали , продиагностировали , подобрали запчасти
Через неделю забрал , плавное переключение и плавный набор скорости
Дали 6 месяцев гарантии на АКПП
2
1
Mayo 21
Пришло время ремонтировать акпп, долго думали где. Обратились в Лобанов сервис и не пожалели. Сделали все за три дня и теперь катаемся и горя не знаем уже 3 месяца как на новом авто. Дали гарантию, цена считаю адекватная. Теперь только сдесь будем обслуживать акпп.
1
1
Septiembre 18
Отличный и грамотный персонал. Проблему решили в кротчайшие сроки. Рекомендую
3
Enero 25
Отличный сервис👍💪Обратился с проблемой вариатора, обслужили качественно и бысро, сделали диагностику. Сняли и разобрали CVT, сделали осмотр и деффектовку. Перезвонили согласовали с клиентом запчасти и ремонт. Отремонтировали за 3 дня, отличные специалисы👍 дали гарантию на проделанную работу. Всë на высшем уровне, так держать ✋!
3
1
Marzo 11, 2023
Виктор Николаевич! В очередной раз благодарю за великолепное обслуживание и разумные цены за выполняемые работы! Как замечательно что есть такой автосервис где тебе всегда помогут и решат все проблемы с автомобилем!!!! Искренне желаю Вам и Вашему коллективу плодотворной работы и процветания!!! Рекомендую Lobanov servis !!!!!
7
2
Noviembre 15
Всё отлично. Персонал знает свое дело и делает его хорошо. Так держать!
Diciembre 23, 2023
Хороший сервис, с профессиональными мастерами (Спасибо Вадим!) Быстро, качественно, надежно! Приехали на эвакуаторе - уехали своим ходом через час.
Уютное, но маломестное место ожидания, вежливое отношение к клиентам.
Но есть два не больших минуса - на сайте несколько раз упоминается о бесплатной эвакуации машины к сервису, на деле нет этой услуги, только посоветуют телефон стороннего эвакуатора за не хилые деньги.
И использование ТОЛЬКО их запчастей удорожает ремонт почти вдвое.
3
1
Mayo 27, 2023
Накрылась АКПП на Шевроле Круз.
Что? Как? Куда? … машина - это всё в работе. По рекомендации приехали к Виктору Лобанову.
Всё четко, приняли, сделали за 2 суток!!!! (Надо отметить, что Нам пророчили, в других сервисах 2,3 а то и 4 недели. Без гарантии результата)
Денег много конечно 🙈🙈
Но Нам ещё и экскурсию провели… Стенды стоящие бешеных денег, коробка разбирается до винтика, каждый элемент на своем стенке делается, промывается, проверяется на дальнейшую работу! Там чисто везде !!! Вы давно встречали сервис, где на рабочем месте чисто ?! Это редкость. Тогда Нас и отпустило по цене. А потом и машину отдали. С помытым движком, замененными датчиками и рекомендации сделать пару мелочей о которых Мы даже и не знали. (Тоже сделали Их там же, за копейки)
Общее мнение- СИЛЬНО!
Так держать! Достойно и гордо за ребят. Этим можно гордится.
Рекомендую. 👌
7
1
Octubre 27
Не знаю, что люди находят хорошего в "Лобанов сервис"... Больше туда не поеду...
Приехал на диагностику коробки. Подталкивает передачи. Так и так.
Вышел сервисник-диагност, сел в машину, сказал, что сам за рулем будет. Ну ок... Выехали в город.
Прокатились с ним. Сказал, что по-хорошему, надо коробку в ремонт. Полный ремонт будет 160-180тыс.₽. Я ему описал все моменты по коробке, к которым есть вопросы.
В итоге: в диагностическом листе написал моими же словами. Некорректные переключения передач 1-2. Всё, никакого вердикта, никаких конкретных результатов, ДИАГНОЗА, ради которого я и заплатил вам деньги. Я и без вас понимаю, что это некорректные переключения.
По сути, за 10 минут катания на моей машине я же еще и заплатил 2000₽.
И еще прикол)
Чтобы ты не уехал после такой "подробной" диагностики у тебя в прямом смысле ЗАБИРАЮТ КЛЮЧИ из замка зажигания и пока ты не оплатишь, тебе их не отдают!
1
Diciembre 24, 2022
Был в этом недавно открытом, но с давней историей, сервисном центре уже дважды. Воспользовался их услугами по совету хороших друзей. Прекрасное, современное здание. Удобное местоположение,хорошая парковка. Внутри идеальная чистота,как в зоне работы с клиентами, так и в технической .зоне . Перед ремонтом и техобслуживанием все машины проходят через мойку.. Но главное люди, которые здесь работают во главе со своим руководителем Виктором Николаевичем. Сразу бросается в глаза профессионализм, я бы даже сказал интеллигентность и доброжелательность всех сотрудников. Чувствуется желание помочь каждому клиенту, а не просто срубить денег. Есть замечательная зона отдыха с бесплатным кофе, чаем и просто водой. Телевизоры, где можно лицезреть процес ремонта своего автомобиля.Все работы выполнены быстро и качественно. Цена за выполненные работы приятно удивила.Я считаю, что даже официальным диллерским центрам далеко до заданной здесь планке обслуживания. Неприменно буду здесь и дальше обслуживаться. Рекомендую всем!!! А сотрудникам ЛОБАНОВ СЕРВИСА дальнейшего развития и успехов во всех новых начинаниях!!!
4
1
Junio 9, 2023
Отличный автосервис. Максимально быстро сделали диагностику АКПП, все доступно объяснили, предложили решение проблемы. Отдельное спасибо Лобанову Виктору Николаевичу за отзывчивость и профессионализм. Всем рекомендую данный автосервис.
5
1
Diciembre 29, 2023
Всегда теперь свою машину ремонтируем здесь. Прекрасный персонал. Полный фотоотчёт о работе. Быстро, качественно. Рекомендуем Александра Мясникова очень добросовестный сотрудник.
3
1
Septiembre 22, 2023
Обслуживание отличное! Персонал вежливый и грамотный! Продиагностировали АКПП всё объяснили и показали. Огромное спасибо! Все осень классно! Всем рекомндую 100%.
3
1
Julio 22
Хороший автосервис, подробная консультация, подбор запчастей на Ваш выбор.
Agosto 5
Если можно было бы поставить 10, обязательно бы поставила!
Лучший сервис по ремонту АКПП
Обратилась в сервис в понедельник, диагностика, итог: сломанный вариатор! Оставила машину. В среду машина была готова! Сервис на вышнем уровне, профессионалы своего дела! Огромное спасибо Наталье, мастерам и конечно Виктору Николаевичу за проделанную работу
Всё сделали быстро, дали гарантию на вариатор!
Ребята Вы лучшие! Однозначно рекомендую
Junio 12, 2023
Тут работают мастера своего дела, все качественно и быстро сделали. Было с чем сравнить. Никто у нас в городе не брался за МКПП Опель, и только тут нам смогли перебрать коробку. Безумно были рады получить также и профессиональную консультацию, что тоже редкость. В большинстве сервисов происходит так, что авто сделали и всё, до свидания. А тут и дали советы по обслуживанию, и выдали чистое авто, и дали небольшие суверничики 😌
Спасибо Вам ребята за всё!!
2
Junio 25
Хочу выразить огромную благодарность LOBANOV SERVICE! Здесь работают настоящие профессионалы своего дела! Нам спасают уже вторую машину, в этот раз обратились с проблемой в АКПП на Лексусе. Машину забрали на диагностику в день обращения, без записи. Ребята оперативно провели ремонт и теперь машина готова к дальнейшим поездкам. Сервис рекомендую и советую всем! Вы не пожалеете, если обратитесь к ним!
3
Junio 30, 2023
Всем рекомендую этот автосервис, мастера своего дела! Помогли очень быстро и самое главное всё качественно, без лишних навязывающих работ как это любят делать многие сервисы!
Спасибо большое Виктору Николаевичу его команде!
4
1
Marzo 12
Обратились с шкмами в коробке . Быстро и четко диагностировали в чем проблема , озвучили сумму ремонта . Сделали быстро в течении недели . Все работает отлично . Сумма по итогу ге изменилась . Приятно что есть еще и гарантия на рабому.
2
1
Julio 6
Отремонтировали вариатор быстро и качественно. Всем рекомендую
1
2
Diciembre 13, 2023
Великолепное обслуживания. В наличии запчасти для ремонта. Все на высоком уровне! Спасибо большое за хорошее настроение и быстрое решение всех проблем по ремонту авто!
3
1
Abril 8, 2023
Обратилась в Лобанов Сервис по совету знакомых, которые характеризуют работников сервиса как грамотных и квалифицированных специалистов. Потребовался ремонт вариатора на Ниссан Х-трейл. Отремонтировали очень быстро. Предоставили гарантию на 30 000 км пробега. Пока всё хорошо, надеюсь, что и в дальнейшем проблем не будет. Буду рекомендовать своим знакомым этот сервис.
4
1
Marzo 30, 2023
Доброго времени суток, сегодня уехала из LOBANOV SERVICE на LAND ROVER Discovery 3. Мое мнение о сервисе. Во-первых, помещение очень приличное, технологичное, по современным стандартам, приятно находиться, как владельцу, так его авто. Во-вторых, отношение к клиенту, вопросов нет, все на уровне, уж не знаю, кто со мной конкретно общался, но этому приятному человеку, который по-видимому ремонтировал мое авто, точно огромное срасибо за общение, и понимание, все обьяснил, машину помыли внутри тоже и ароматизатор подарили , приятная мелочь, но на мелочах строится общая картинка. В-третьих, полную документацию с чеками и гарантией выдали. Что является для меня огромным плюсом. Итог. Если сравнивать с ЧЕМПИОНОМ, где машина ремонтировалась до этого,то Чемпионон не идет в сравнение. Там вообще все грустно, а с документами тем более. И еще много нюансов, даже писать про них не хочется. Отзыв обязательно дополню, после того, как коробка пройдет обкатку. На данный момент рекомендую👍
4
1
Abril 25
Ремонтировали коробку автомат на джили атлас. Быстро разобрали, запчасти все в наличии или сами заказывают. Доп.работы с клиентом согласовывают. В общем и целом сервисом довольны.
1
1
Mayo 6, 2023
Профессионалы своего дела. Вежливые и улыбчивые сотрудники. Уютная и продуманная lounge-зона. Руководитель компании Виктор лично вникает в технологические процессы ремонта, что считаю немаловажным. Провели диагностику, определили неисправность соленоида и заменили его на новый за один день. Рекомендую всем
5
1
Marzo 15
Обращался с ремонтом вариатора (Nissan Teana). Сделали всё быстро и качественно. Есть гарантия на ремонт. В целом доволен. Рекомендую.
2
1
Abril 11
Главный плюс, быстро! Хотя за 200000₽ ремонт коробки это нормальная скорость))) Работников нужно разговорить, так как о всех нюансах ремонта, гарантии и после гарантийных условиях узнаешь потом и случайно)))) Есть к чему стремиться! По качеству покажет время!
1
1
Noviembre 12, 2023
Все понравилось. Приятно общаться. Провели экскурсию по ремонтным участкам. Протестировали АКПП на Солярисе 2018 года. Рекомендовали сброс адаптации пока без ремонта. Сейчас машина едет без рывков. Надеюсь, что ремонт не понадобится.
3
1
Abril 25
Легко добраться. Сроки и итоговая сумма оговариваются сразу. Шикарная гарантия. Мастер сам, по своей инициативе, постоянно звонит и рассказывает ход ремонта. Попутно проводится дополнительная бесплатная диагностика подвески и ходовой части, даются рекомендации. Цены на ремонт - самые унизительные)))), низкие!)))
2
Septiembre 23, 2022
Хорошее место и за разумные деньги. Нравится, что чисто, и толково объясняют что к чему. Быстро делают! Обращался неоднократно. Ничего плохого не могу сказать, все отлично.
Приехал по совету друга.
Не сильно верю на слово, проверяю все лично. Понравилось, что в «Лобанов Сервис» пишут и делают, какие расходники используют.
В цеху, где проводят ремонт все чисто, такой исключительный порядок даже в крупных сетевых автосервисах редкость, а про мелкие автомастерские вообще молчу, чего я только уже не видел.
В «Лобанов Сервис» есть удобная зона ожидания. К сожалению, многие автомастерские не думают о комфорте клиента, что стоять на улице в ожидании авто – это неудобно, а оставить машину и уехать не всегда есть возможность.
Теперь о ценах. Машину привез, Skoda. Пробег 120 тыс. Делал плановое ТО, поменял масло в двигателе (со всеми фильтрами), коробке DSG и муфте Haldex. Считается, что это самое большое и затратное ТО, поэтому я уже морально приготовился к большому чеку. Предварительно обзвонил многие станции техобслуживания, автомастерские, сравнил цены, то есть уже был в курсе, что придется выложить не малую сумму. Однако, к моему удивлению, итоговая цифра оказалась ниже, чем мне, например, назвали по телефону у официального дилера.
Самое быстрое ТО! На все понадобилось около 2 часов.
В общем, место, однозначно, хорошее. Опрятно, чисто, быстро, и по цене отлично. Ставлю 10 из 10.
5
1
Enero 11
Ремонтировал коробку автомат, всё понравилось.сделали быстро.обещали 12 января отремонтировать а сделали раньше 9 января.хорошее место ожидания,чисто,уютно.
2
1
Noviembre 30
Спасибо большое за ремонт, отношение с клиентами 100 балов, супер рекомендую!!!
Noviembre 23, 2023
Ремонт АКПП 5 hp19 FAM . Ауди А6 С5 2002г. Ремонт АКПП сделали быстро и качественно! Машинка прям летит и шепчет! Спасибо большое, очень доволен. Если что, буду обращаться!
3
1
Agosto 12, 2023
Сервис супер. Обращался в несколько сервисов с ремонтом коробок, только в этом помогли. Персонал вежливый, хорошие условия, сделали быстро помеху, проконсультировали, полностью объяснили, что произошло и каким будет исправление, обслуживание качественное, есть гарантия. Для ожидания есть комната , чай, кофе, туалет.
3
2
Febrero 14, 2023
Хочу выразить огромную благодарность автосервису "Лобанов Сервис" под руководством Виктора Николаевича.
Вы профессионалы, мастера своего дела! По совету знакомых и друзей я обратилась в этот сервис по ремонту АКПП (Форд Куга).С первых минут знакомства с вашим сервисом, вы вызвали у меня 100% доверия.
Теперь я буду ездить только к вам, а так же всем друзьям рассказываю о таком "теплом и уютном местечке" как у вас.
Успехов, удачи, хороших и постоянных вам клиентов, а так же только процветания желаю!!!
Большое человечное СПАСИБО.
5
1
Diciembre 9, 2022
Добрый день. Сервисом услуг доволен более чем, работы по ремонту АКПП произвели оперативно, в ходе проведения работ держали вкурсе стадии ремонта и что особенно приятно, АКПП после ремонта работает в штатном режиме и окончательная сумма за услугу не изменилась. Персонал квалифицированный, внимательный и вежливый к клиентам. Комната ожидания комфортная. И отдельное спасибо приемщику Ивану в лице фирмы. Тем кто ищет сервис ищите, сравнивайте, я нашёл и остался доволен.
1
1
Diciembre 28, 2023
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику сервиса Вадиму за грамотную и исчерпывающую консультацию по профилактике обслуживания, ремонта и эксплуатации АКПП. Спасибо!
3
1
Marzo 13
Отремонтировали быстро и качественно АКП вариатор на Рено Колеос. Всё понравилось. Гарантию на свою работу и на дальнейшую эксплуатацию коробки передач на машине дают на полгода.
2
1
Octubre 2, 2023
В нашем городе, как оказалось, найти спецов по ремонту и адаптации коробки Powershift достаточно трудно. Данный сервис посоветовали знакомые.
Диагностика, заказ деталей, ремонт. Все это оперативно и с гарантией.
Отдельный респект руководителю Виктору Николаевичу, все вопросы решает оперативно и в пользу клиента. Так держать!!!
Придерживайтесь данного направления и Вы однозначно всегда будете первыми в этом мире конкуренции)))
3
1
Junio 4
Оперативный коллектив, в кротчайший срок автомобиль боеготов, едем дальше!
Спасибо за работу, чистого неба ребят
3
Mayo 7
Делали кап.ремонт акпп . Сделали быстро. Обкатку прошли успешно. Есть небольшие пинки.
Приехали на замену масла, ребята лояльны, готовы выяснять причины.
В целом сервис понравился. Посмотрим как будет себя вести аппарат.
2
2
Abril 15
Отличный сервис, делают работу качественно и оперативно. Отдельное спасибо приемщику Мясникову Александру
1
Septiembre 1, 2023
Первый раз обратился в этот сервис, подсказал брат,описал проблемы, взяли машину в работу, сделали быстро и качественно, результатом доволен, сделали даже на день раньше чем обговаривали. Персонал вежливый,тактичный, все объяснили и рассказали. Хорошая гарантия на проделанные работы!
3
2
Octubre 6
Быстро ремонтируют, сразу взяли в работу. Но очень высокая стоимость работ и запчастей
