Звонок на горячую линию занял 8 минут 54 секунды. Не дождался ответа.
Почти 9 минут горячая линия банка.
2,5 часа назад оставлял заявку на открытие вклада не дождался звонка от банка.
Нафиг нафиг такой банк...
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 7
Septiembre 6, 2020
31.08.2020 открыл счет для ИП по акции, выбрал тариф ОПТИМА. До конца года 0 руб. за обслуживание счета и 0% за переводы физлицам до 500 тыс. руб. На сайте https://www.lockobank.ru/business/raschetnyj-schet/ четко об этом сказано (скриншот https://s.mail.ru/Grwt/4gJpT33Np ). Слабо верится, открываем ссылку "Подробнее о тарифах" ( https://www.lockobank.ru/upload/content/rko-tariffs/Tarify-i-biznes-pakety-na-osnovnye-uslugi-edinaya-korotkaya-versiya.pdf ), смотрим раздел 2.5.3. столбец ОПТИМА переводы физлицам до 500 тыс. руб. - 2% (по акции 0%). Казалось бы, никаких других подвохов нет, все честно. НО! По факту за каждое формирование платежного поручения по тарифу ОПТИМА банк берет комиссию 29 руб. на основании п.2.5.1.2., КОТОРЫЙ ОТ НАС СКРЫЛИ в короткой версии тарифов. Данный пункт отображается в полной версии тарифов ( https://www.lockobank.ru/upload/content/rko-tariffs/Tarify-i-biznes-pakety-na-osnovnye-uslugi.pdf ), которая нигде не размещена на сайте, кроме как ссылка в короткой версии pdf файла. Уважаемые ушлые работники банка, не стрёмно за 29 рублей людей обманывать?? С меня конечно не убудет, а вот вам самим какого?! Разместите тарифы в нормальном виде на сайте, тогда не будет претензий. Жирный минус и чувство, что тебя обманули остается...
8
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей063
Experto local nivel 3
Febrero 18, 2022
Ужасно. 1 человек работает и решает кого вперед обслуживать. Начал оформлять карту, подошла женщина, мной поекратили заниматься начали обслуживать ее. В ответ на мое возмущение ответили - с вами дольше чем с ней. Готовьтесь при посещении этого заведения просидеть целый день.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Милана Миллер
Experto local nivel 9
Abril 26, 2024
Отличное обслуживание.
Mostrar respuesta de los negocios
Урал Николаев
Experto local nivel 9
Julio 8, 2022
Банкоматы. Хорошо. Но после 18:00 не попасть. Плохо!!! Сделайте доступ к банкоматам круглосуточно. В частности Тинькофф Банк....
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий М
Experto local nivel 2
Abril 29, 2022
Ужасное отношение к клиенту. Хотел открыть вклад , на горячей линии дезинформировали по часам работы. Приехал - банк закрыт. Позвонил на горячую линию - ответы как в детском саду
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 14
Octubre 6, 2023
Некомпетентные сотрудники. Халатное отношение к клиенту
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий К.
Experto local nivel 4
Abril 23, 2021
Оформили в Локо банке зарплатные карты для своих сотрудников. Радуют их тарифы по расчетно-кассовому обслуживанию. Да и в целом работать с банком удобно и легко))))
5
Mostrar respuesta de los negocios
Elena Mahova
Experto local nivel 12
Junio 14, 2023
Такое впечатление, что меня обслуживал, зомби😲. Что ни спроси - ничего не знает
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина К.
Experto local nivel 2
Abril 5, 2022
Удивительно невежливое, хамское и очень долгое обслуживание. Бываю часто, работницы меняются, но марку держат. Наверное спецподбор. Больше ни в одном банке такого не встречала.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Елена
Experto local nivel 2
Septiembre 5, 2022
Банкомат работает только на выдачу денег и выписку. Чтобы положить деньги надо отстоять очередь в кассу и иметь паспорт при себе
1
Mostrar respuesta de los negocios
Флешка
Experto local nivel 11
Julio 20, 2021
Планируете поситить банк, лучше взять выходной, и приехать к открытию, очень медленные операторы, ни когда не решал вопросы в один день, по несколько раз заезжал, и все время 2 человека, и за пол часа не освободится ни кто
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Agosto 20, 2020
Огромное спасибо за вашу работу! Только положительные впечатления! Особая благодарность Елене Бузиной, прекрасный специалист и красивая девушка!Спасибо!
1
6
Рамеев Олег
Experto local nivel 5
Noviembre 9, 2021
Не знаю, кто тут пишет, что медленные операторы. Только вчера открывал тут вклад, и все девушка сделала очень быстро. Кстати, других людей в отделении вообще не было, так что я не задержался здесь, на все про все ушло около 20 минут.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Гаврилова
Experto local nivel 10
Febrero 19, 2022
Обслуживание не очень. Был конец рабочего дня, сотрудница, по-видимому очень торопилась домой.
Время ожидания 0.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Егорова
Experto local nivel 4
Septiembre 8, 2021
Самое ужасное обслуживание в городе. Медленно .... на операции открытие карты сидела полтора часа... работников нет...
5
Mostrar respuesta de los negocios
Beliswan
Experto local nivel 11
Noviembre 30, 2023
Хороший банк
Mostrar respuesta de los negocios
Крупнова Татьяна
Experto local nivel 14
Junio 4, 2022
Хороший банк👍 вежливые сотрудники👍находится в том же здании, что и наш офис
2
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита
Experto local nivel 9
Septiembre 5, 2021
Хороший банк. Ненужными звонками не беспокоят. Заканчивается срок вклада - звонят. Очередей нет. Все быстро и по делу.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим С.
Experto local nivel 5
Abril 15, 2023
Быстро, удобно.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey Rodin
Experto local nivel 4
Junio 11, 2020
Просто бандитские условия кредитования как в 90-х ,до подписания договора все тебе улыбаются, кагда подписываешь навязывают страховки на 500 000, не нравится не бери, а предоплату за оборудование уже внес из своих. Мой совет не умейте дел с этим банком.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Орлянкина Е В
Experto local nivel 5
Junio 3, 2021
У меня в банке открыта дебетовая карта. Нужен был потребительский кредит, оформила заявку онлайн. Не ожидала ответ получить так быстро. Через буквально минут 15 пришла смс с положительным решением. За оперативность могу сказать отдельное спасибо. Деньги нужны были срочно!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Пользователь с.
Experto local nivel 6
Marzo 2, 2021
Чудесный банк! После полугода оплаты за кредит без просрочек, остаток для закрытия кредита оказался больше чем взятая сумма!!! КЛАСС!
8
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Лазарева
Experto local nivel 3
Mayo 29, 2021
В Локо беру второй потребительский кредит. Первый закрыла в феврале. Новый получила в мае. Все стандартно: быстро, просто, понятно. Жаль только льгот на повторные кредиты в банке нет.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр С
Experto local nivel 14
Julio 15, 2021
Небольшое отделение банка. Иногда приходиться очень долго ждать освободившегося менеджера.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 6
Mayo 14, 2020
Брали кредит в Локо-банке: %-12,4 -самый высокий, вписали две страховки жизни на 55 000 рублей, вернуть невозможно, все прописали в договоре, НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ЗА досрочное погашение - доплата!!!! Самые плохие условия кредитования! сплошной обман!
9
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника
Experto local nivel 4
Abril 22, 2021
Оформила дебетовую карту Локобанка и пользуюсь ею уже не первый год. За обслуживание платить не нужно, есть кэшбек и процент неплохой капает на остаток.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Мойва
Experto local nivel 15
Agosto 10, 2022
Баксы меняла, курс не самый большой.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Смирнов Александр
Experto local nivel 12
Diciembre 21, 2020
Болтуны и обещалкины, море заполненных и предоставленных анкет, справок,опросников,залогов, а толку НЕТ !!!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Щукин
Experto local nivel 8
Junio 5, 2022
Один из лучших, молодцы
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иваныч
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2019
Самые высокие проценты по вкладам, регулярная выплата процентов, вежливое обслуживание.
2
3
На все руки мастер
Experto local nivel 8
Julio 1, 2020
Отвратительный банк. Отделение одно на весь город, с парковкой дела плохи. Куча штрафов и доплат и страховок, категорически не рекомендую.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Ананьев
Experto local nivel 10
Marzo 4, 2021
Проблема с парковкой авто на постоянной основе
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Arhitektor🧭
Experto local nivel 21
Agosto 6, 2022
Доброжелательный персонал
1
Mostrar respuesta de los negocios
АЛЕКСЕЙ Ф.
Experto local nivel 9
Diciembre 1, 2020
Являемся клиентами этого банка, пока только положительные отзывы!
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия
Experto local nivel 7
Octubre 8, 2019
Не рекомендую.Из всез банков,где брала кредиты самые грабительские условия и нервотрепка. Не дозвониться
10
1
Даниил
Experto local nivel 14
Junio 23, 2021
Курсы не выгодные, кредиты дорогие
5
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Гришин
Experto local nivel 10
Mayo 19, 2019
Кредиты это зло..Самый не надежный кредит..этому лимон другому лимон а лучше пять..Бери пять и беги за границу..Вот
5
Олег Кабанов
Experto local nivel 9
Abril 17, 2019
Никогда не связывайтесь с этим банком , вы будете обречены на пожизненные звонки с назойливыми предложениями
8
3
Natalia89
Experto local nivel 8
Junio 3, 2019
Чтобы взять кредит на 800000 переплати 700000 и будет тебе счастье, в пустую потраченное время,не рекомендую
9
Алексей
Experto local nivel 12
Enero 25, 2020
С парковкой у вас, ребята, огромные проблемы!
4
LiSamra
Experto local nivel 24
Septiembre 28, 2020
Хорошее отделение. Хороший банк.
5
4
Mostrar respuesta de los negocios
petrosoff.o
Experto local nivel 24
Septiembre 5, 2020
Хороший банк. Терминал один.
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
тесла игорь
Experto local nivel 3
Noviembre 14, 2018
в этом банке. 5 лет держу вклады. менять. не собираюсь. в Самаре это самый лучший банк.
7
7
Наталья
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2019
Припарковаться шансов очень мало
4
Виктория Л.
Experto local nivel 4
Marzo 12, 2021
Ужасное обслуживание!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 10
Noviembre 20, 2017
Персонал вежливый, грамотный... Но очень долгое ожидание. Меньше 40 минут никогда не получается здесь провести.