Вторую неделю не могу заонить на территорию Росии и других республик,мне бот говорит,что звонок не подтвержден оператором,также не могу пополнить из личного кабинета банка псб свой счет телефона - выдает надпись "внешняя ошибка" и вишенка на торте -в гос услугах за мной числится совсем другой номер мкс,совсем не тот,которым я пользуюсь,связываюсь с оператором и слышу ответы типа перезагрузите телефон,или пополните счет или перегруз сети и прочая белиберда типа уберите плюстк,не звоните на 7а звоните на 8....буду продолжать бороться с этими непонятками,уже вторую неделю.так что моя оценка пока - 1.хотя раньше было удовлетворительно...
Наталья Петрова
Experto local nivel 5
Abril 4
Без моего ведома открыли на меня 10 сим карт. Я никогда не была в Луганске, живу далеко от этого региона. Чтобы закрыть "левые" симки , сотрудники "МКС" сказали, что я должна приехать к ним в офис лично. Получается, что открыть договор они могут без меня по поддельным документам, а закрывать должна лично я. На просьбу назвать их почтовый адрес для отправки претензии, мне ответили, что данная информация не предоставляется. Мошенники(((
Евгений Шатура
Experto local nivel 10
Julio 24, 2024
Лугаком, как всегда это полный провал. Приезжаю один раз в год на пару дней и постоянно приходится покупать симку. Ну это не беда. Стоимость копеечная. Хотелось бы взять одну и на долго. Беда в том, что покрытие отсутствует. Интернета нет совсем и оператор в офисе дать ни каких объяснений не в состоянии.
Ладно, купил очередной пакет, три дня и вуаля, деньги закончились на счету. А звонить и не звонил ни куда.
Проще активировать роуминг на российской карте и дешевле и в🍋раз надёжнее.
Всем мира и добра
1
Виталий
Experto local nivel 12
Mayo 19, 2024
Специалисты в своём деле, работают быстро и внимательны к клиенту. Вежливый и доброжелательный, доступность в информации к выбору , очень нравится что клиентоориентированы. Доступность транспортная 5+
1
evgeny
Experto local nivel 8
Julio 13, 2024
Не знаю, это единственное место в городе по работе с клиентами или нет, но было очень жарко и много народу. Сотрудницы стараются как-то урегулировать все вопросы и это единственный плюс, но ставлю оценку 5 так как мне сделали что надо было )) если бы поставили кондиционер и электронную очередь и диваны для ожидания было бы хорошо.
Elena P.
Experto local nivel 2
Abril 9
Очередь 1000 километров. Все медленно , муторно . С юр отдела периодически выползает надменное лицо и выборочно делает одолжение очереди физлиц 👎🏼
963451 Храпковская
Experto local nivel 7
Agosto 14, 2023
Была небольшая очередь, а в целом все хорошо,даже дали иголочку открыть для симки ячейку в телефоне, спасибо большое,иногда такие мелочи очень важны
JIR_SOBAKI 52
Experto local nivel 3
Mayo 26, 2024
Связь работает нормально. Но обслуживание ужасное, очереди огромные . Персонал злой, не хотят помогать разобраться с проблемой.
3
Ирина Б.
Experto local nivel 3
Junio 27, 2024
Я со стаханова район борисовки связь безобразная или ее совсем нет сделайте что нибудь я из - вас теряю работу
2
1
Максим Елисеев
Experto local nivel 18
Noviembre 2, 2022
Единственный оператор сотовой связи на территории Луганской республики.
Тарифы, по сравнению с РФ, очень привлекательные. За 500 рублей получаем самый максимальный тариф.
Единственный минус, и в этом нет вины Лугакома, это отсутствие мобильного интернета. Интернет закрыт по решению МО РФ на время проведения СВО.
2
6
226131 Иванов
Experto local nivel 10
Marzo 18, 2024
Постоянно огромные очереди, все очень не удобно, как-будто 2000 год
1
Анастасия Дятлова
Experto local nivel 5
Abril 1
Очень большие очереди
Татьяна Анатольевна К-Нова
Experto local nivel 23
Agosto 31, 2024
Ооочегь много людей! Лютые очереди! Посадите больше менеджеров
Счастливчик com
Experto local nivel 13
Septiembre 16, 2024
Очереди очереди очереди, все что нужно знать про это место
Дмитрий Н.
Experto local nivel 5
Abril 27
Большие очереди.
Роман Зеленский
Experto local nivel 16
Mayo 15, 2024
Вежливый персонал помогли настроить интернет
Дмитрий Д.
Experto local nivel 9
Agosto 7, 2022
Честно говоря Вам есть над чем работать!!! Связь плохая от слова "очень"... Интернет безумно слабый и очень, даже грабительски дорогой... Короче дерзайте! Ну конечно ждем Вас в составе России, надеюсь все наладится!
5
sergei k.
Experto local nivel 4
Abril 20, 2024
Оказывается, если случайно перевели не себе деньги на счёт, надо упрашивать владельца номера их вернуть. Mcs (Лугаком) не в силах ничего сделать
1
1
Сергей Тонкушин
Experto local nivel 16
Octubre 6, 2024
Большие очереди
Сергей Сазонов
Experto local nivel 9
Diciembre 5, 2022
Вежливый коллектив девушки всегда рады оказать помощь
1
1
Владимир
Experto local nivel 2
Julio 3, 2023
Ну и долго вы деньги драть будите за то что связи нет позорники !!!
1
1
Кузьмич
Experto local nivel 10
Enero 29, 2024
Нормальный оператор связи
Екатерина Попова
Experto local nivel 8
Mayo 23, 2022
Хорошая организация, но хотелось бы больше рабочих мест для того что бы люди не стояли в очереди часами
3
2
avr
Experto local nivel 7
Mayo 25, 2023
Сумасшедшие очереди, все в куче и подключние, и пополнение, и настройка, в зал пускают только по 10 чел.
Ант
Experto local nivel 3
Julio 12, 2022
Качество связи это и есть уровень обслуживания, не понимаю "терпеливых" видимо людей ставящих 5*
3
Сергей Хамчук
Experto local nivel 6
Marzo 28, 2023
Обслуживание на высшем уровне.
Юрий Рабинович
Experto local nivel 7
Diciembre 22, 2022
Самая плохая связь которой я пользовался !(((
3
Дмитрий Сокольников
Experto local nivel 7
Mayo 29, 2021
Конкретно о магазине плохого сказать нечего, а вообще Лугаком ужаснейший оператор, деньги снимают, а услуги предоставляют ужасно