Отличное заведение, были первый раз! Очень вкусная пицца!!! Спасибо официанту Ксения за душевное обслуживание!😍
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Григорьева
Experto local nivel 7
Octubre 8
Были на детском дне рождении.
Столик на летней веранде.
Кухня не плохая, но работа официанта….. Ждать воду более одного часа - это перебор… Мы просили не один раз! И так со всеми позициями. Такое ощущение, что мы бесплатно просили еду, воду и алкоголь
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0713
Experto local nivel 2
Diciembre 15
Заведение прекрасное, официантка Юлия, прекрасный человек, от нее веет атмосферой и уютом, вот именно из за таких людей как Юлия хочется возвращаться в заведение 😍😍
Alay Soloviova
Experto local nivel 6
Septiembre 22
Пришли с ребёнком на летнюю террасу. Не понравилось. Салат из свежих овощей был заправлен подсолнечным маслом и луком без предварительной подготовки. Куски кое как порезаны. Паста Болоньезе была с невкусным фаршем 🤢. Притом, что за блюда они берут по 600 р. Для детей зона никогда не убирается. Вся в грязи. Интерьер уже давно устал.
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Л.
Experto local nivel 10
Marzo 3
Помещение большое , обслуживание хорошее. Есть детская комната . Пицца вкусная. На этом плюсы заканчиваются. Меню скудное, блюда идут без расшифровки состава , выхода блюд и картинок , те по факту вам могут принести что угодно... Заказывали по меню на торжество заранее. Узнали , что нет нескольких блюд из заказанного по факту на самом торжестве. И самое главное, что при этом всем цены конские, не пицерийные, а ресторанов класса люкс....
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Софья К.
Experto local nivel 7
Mayo 5
Место неплохое, но интерьер скромный и давно не обновлялся. Ценник средний но и порции небольшие. Совсем не понравился молочный коктейль с орео. В целом на один раз, сейчас много других мест более достойных и интересных.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Т.
Experto local nivel 22
Noviembre 11, 2023
Прекрасное заведение, очень слажено работает команда кухни и официантов , милая Арина, как фея летала меж столиками и очень быстро приносила заказанные блюда. Отдельно спасибо кондитерам. У нас на мероприятии десерт "тирамису" побил все рекорды. Надеюсь Высокое качество изготавливаемых блюд и десертов, ещё на долго сохранит эту высоту.
Mostrar respuesta de los negocios
Natalia S
Experto local nivel 11
Marzo 22
Часто посещаем это заведение семьей. Кухня отличная, внимание официантов отменное. Огромная благодарность за тортик и поздравление с дне рождения)))
Хочу отметить только пиццу, совсем не пойму политику заведения и такое маленькое количество начинки)
Mostrar respuesta de los negocios
Елена 🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹
Experto local nivel 3
Julio 13
Ариночка очень приятная, компетентная. Спасибо за супер обслуживание❤️ блюда все вкусные. Всем добра🙌🏻
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алсу Цветкова
Experto local nivel 5
Agosto 18
Обалденная пицца с грушей и сыром дорблю! брускетты тоже очень понравились. Вообще классная кафешка, работа официантов на высшем уровне ,все такие милые и приветливые, улыбчивые. С удовольствием придём к вам ещё
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Дымов
Experto local nivel 2
Julio 10
Приятное заведение, красивый интерьер. Хорошие официанты, пицца вкусная. Все понравилось!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Мельникова
Experto local nivel 11
Noviembre 20
Зашли перекусить во время прогулки по городу. Заказали пиццу и чай, заплатили 1150р., По факту пицца на тонкой лепешке, оказалась чуть толще, чем пергамент на котором подавали пиццу)) начинка, видимо только в названии, 2 черри, сыр и где-то даже курица попалась! Проглотили и остались голодными...
Mostrar respuesta de los negocios
АВХ
Experto local nivel 11
Septiembre 25
Больше не пойдём в это место,хотя оно было одно из любимых.Часть меню отсутствует.Официантам посетители не интересны.
А ответ представителя заведения вообще поразил....назвали меня чужим именем🤣
Радует что изменили имя в ответе.Жаль что нельзя отвечать на коммент представителю заведения,а можно только корректировать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Седов
Experto local nivel 10
Junio 5
Прошел почти год, как появился отрицательный отзыв. Надо отдать должное администрации, не только принесли свои извинения... Бог меня, к сожалению, не спас от повторного посещения. Но надо сказать, что уровень отношения к клиентам значительно повысился - и нормально охлажденное пиво, и вкус выбранных блюд понравился. Количество звезд повышаю, но негативное описание предыдущего посещения оставляю... В назидание...
Отзыв от 18.06.2023
Упаси бог заказывать в этом заведении пиво, в знойный ростовский вечер. Пиво принесли теплое. На вопрос официанту, почему - какое мне бармен дал, такое и принес. Еще веселей оказался администратор - теплое пиво я забираю, приношу вам на пробу 0.33, если вас устраивает, повторяем заказ. О'кей. И действительно, 0.33 было холодное. Но, повторный заказ опять оказался теплым. Если бы можно было, поставил бы оценку минус 5 звезд!
Mostrar respuesta de los negocios
A G
Experto local nivel 4
Marzo 11
Из плюсов наличие парковки и детской площадки. Минусы - суп из детского меню с фрикадельками, был с перцем, перец был именно во фрикадельках, есть невозможно. Взрослое меню, вместо заказанного салата, принесли другой. Паста с креветками и песто, ну можно съесть, естественно послевкусие - перец. Есть ощущение, что с помощью приправы, пытаются затмить свежесть продуктов. Но это догадки. Ну и бонусом вода за 600р ) вы просите воду без газа и официант предлагает 0,25 или 0,75… выбираете естественно больше, т к не на одного человека, и вуаля, этого и требовалось. Видимо доживают последние дни, если так тупо обманывают.
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ilnar nabiullin
Experto local nivel 3
Diciembre 13
Все очень вкусно , приятная атмосфера, подача на высшем уровне официант Давид супер !
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Баранова
Experto local nivel 8
Septiembre 29
Просто лучший тирамису в Ростове. Ехала сюда только за ним)
Большая порция и тот самый вкус.
Также рекомендую взять пиццу с грушей и сыром дор-блю
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий П.
Experto local nivel 4
Mayo 25
Могу поставить только два бала данному заведению. 1 бал за живое исполнение песен. Оч понравилось. Еще один бокал за пшеничное не фильтрованное. На этом хороших моментов не осталось. Пришли нам дали меню и на этом все … Мин 15-20 к нам не подходят официанты, пока я не спросил у их манагера в чем дело. Тогда прибежала официантка. Еда оказалась не вкусной примерно как и вся оценка пицца 4 сыра просто забита томатным соусом сыра как кот наплакал а вот цена конечно неадекватно завышенная за такое. Далее это тарьятелли хрень полнейшая 4 креветки 4 кусочка цукини порция оч маленькая.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Пашкова
Experto local nivel 12
Julio 14
Очень неплохое место! Вкусный салат с ростбифом! Классный вискарь 🥃 который посоветовал официант 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Ангелина З.
Experto local nivel 5
Septiembre 14
Раньше было хорошо, сейчас заказали боул с креветкой - порция очень маленькая, по вкусу прям на 3 максимум. Сидим ждем пиццу, но уже стало печально. Сервис на 2 из 5, но так вроде и раньше было.
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Дорофеева
Experto local nivel 5
Agosto 28
Красиво здесь, очень уютно, особенно на веранде под зонтиками. Сидишь на свежем воздухе, кайф))пицца понравилась и бургеры. Вообще меню у них обширное достаточно.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Кабаков
Experto local nivel 11
Agosto 27, 2023
Отличное заведение, максимально приятная атмосфера на летней площадке, вкусная кухня, но единственный минус, который уже давно наблюдается- это проблемы с сервисом, очень долго приходится ждать, что бы сделать заказ, вчера 20 минут ждали когда принесут 2 минералки и сок и закрыли счёт. Если это недочёт исправить, то смело 5 звезд.
Mostrar respuesta de los negocios
Янна Гомеля
Experto local nivel 4
Septiembre 25, 2023
Из плюсов-приятная обстановка, детская комната в зале и площадка на улице, минусы-не вкусно, заказывала спагетти с морепродуктами, в меню были заявлены гребешки, по факту их там не было, спагетти были сильно альдентэ, сельдереевый фрэш очень неприятный на вкус, обслуживание тоже не очень профессиональное, сидела за столиком рядом с кухней и только и слышала, как повар путает степень прожарки, при небольшом кол-ве гостей принесли нам стаканы для напитков все разные, если и вернусь туда, то не скоро
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Клокова
Experto local nivel 6
Noviembre 12
В зале холодно, еда достаточно вкусная, но не на пятерку. В прочем, как и обслуживание. На мой взгляд, цены завышены для такого уровня
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Агузов
Experto local nivel 10
Julio 25, 2023
Одно из лучших мест для семейного отдыха. Удобное расположение заведения и наличие парковки. Вежливый и доброжелательный персонал. Огромное спасибо управляющей за отличную работу заведения. Так держать. Процветания вам.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Карина Станченко
Experto local nivel 10
Octubre 8
Приехали 1-го сентября позавтракать к открытию, ждали 15 минут на улице пока нам пропустят. Персонал крикнул из далеко что они изменили график работы и теперь работают позже, изменений на картах в расписании не было, на двери в заведение тоже. Клиентоориентированность на нуле
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Ткаченко
Experto local nivel 2
Julio 20
Если вы хотите вкусно покушать и просто расслабиться, то вам сюда.Особый респект официанту Илья.Профи.👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья
Experto local nivel 3
Febrero 17
Пиццерия испортилась...
Раньше было любимым местом.
Блюда не разнообразны, меняется только вид мяса. Не оправдано завышены цены.
Не внимательность к клиентам(не принесли, забыли, одно блюдо) и с лимонадом накосячили, принесли не тот, что заказывали. Мелочь, но не приятно.
Не было кофе! Никакого!
Три звезды за удобное расположение, спокойную и не навязчивую музыку.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Кузина
Experto local nivel 7
Septiembre 17
Цены приличные, но и еда вкусная. Официантка немного сонная попалась. Музыка тихая и саксофонист играл.
Mostrar respuesta de los negocios
Раиса Тирацуян
Experto local nivel 2
Diciembre 7
Бываю здесь часто. Хорошее обслуживание, вежливые официанты. Кухня отличная.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра М.
Experto local nivel 3
Mayo 27
Очень разочарована Лука Пицца. Не обоснованно и не прилично завышены цены, на приличную сумму за банкет столы были пустые. Отношение официанта оставляло желать лучшего, судя по её отношению к нам мы должны были бесконечно заказывать ещё. Пледы нам не дали, под предлогом что раздали посетителям которые сидят в помещении - бред естественно. Попросила принести бутылочку воды для ребенка и мне принесли 0,7 объем за 590 рублей. Итог - за ту сумму которую мы отдали за несколько часов нахождения в Лука Пицца, в другом заведении были бы и сытые и довольные.
Никому не буду рекомендовать данное заведение, и сама туда естественно больше не пойду.
Никому не рекомендую это кафе.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Арина
Experto local nivel 6
Septiembre 9
Была с подругами в этом заведении несколько раз. Официанты очень неприветливые, долго обслуживали, неправильно записали наш заказ. Пицца самая обычная. Цены завышены.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна К.
Experto local nivel 3
Marzo 25
Несли все очень долго, кофе так и не дождались. Официант не знал состав блюд (спрашивала состав десерта. Со слов официанта в составе была ежевика. По факту принесли панна-котту с каким то вареньем из непонятных ягод, которое есть было невозможно из-за ужасной сладости) брали ещё чай облепиховый. На вкус и цвет это была подкрашенная вода с сахаром.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна К.
Experto local nivel 4
Octubre 9
Цена не соответствует не вкусу, не объёму. Заказали фирменную пиццу на тонком тесте, правильно было бы назвать, пять кусочков ветчины на лаваше, присыпанные слегка сыром. При этом ветчина была холодной, а лаваш хрустел и ломался, как сухарь. А стоила она 960р. Остались голодными.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Е.
Experto local nivel 2
Febrero 18
Очень любим это место, хорошая кухня, всегда есть парковка, детская комната удобная. Но со сменой меню убрали несколько самых вкусных блюд!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья
Experto local nivel 4
Marzo 16
хотели провести круто время в данном заведении, но на входе нас даже не встретили, не подсказали свободные места, поэтому пришлось искать самим
ждали минут 10 официанта, меню так и не принесли - взяли, опять же, самостоятельно
ожидание надоело, поэтому просто решили уйти, так и не дождавшись официанта, хотя людей было не так много, чтобы как-то это оправдать
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Оля Ковалева
Experto local nivel 4
Junio 20
В ресторане очень понравилось, вкусно. Большая парковка перед рестораном. Официанты очень вежливые и достаточно быстро нас обслуживали. По еде заказывали пиццу, и пару салатов. Всё было вкусное, свежее. Радует, что также есть отдельное детское меню.
Mostrar respuesta de los negocios
Liliya Berezina
Experto local nivel 13
Enero 27, 2023
Праздновали детский день рождения. Ооочень удобное и уютное место банкетный зал, есть большая территория на которой аниматор может разгуляться с детьми, тут же на виду и Детская комната, девушка Екатерина, которая нас обслуживала очень внимательная и отзывчивая. Что касается еды: пиццы прекрасны, салаты прекрасны, закуски и сыры тоже, пюрешка и котлетки для детей вкуснятина, мужчинам не понравился стейк.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Молчанова
Experto local nivel 3
Noviembre 11, 2023
Потрясающее атмосферное заведение. Как для компании друзей, так и семьей посетить. Приветливый персонал. Как на завтрак, так и на ужин можно прийти и расслабиться
Mostrar respuesta de los negocios
Антон
Experto local nivel 7
Octubre 29
Тут классно. 👍👍👍 вкусно покушать, посидеть, поговорить. Атмосферно!)
Mostrar respuesta de los negocios
Лидия Зленко
Experto local nivel 6
Marzo 3
В целом неплохое место. Есть детская игровая зона. Летом есть летняя площадка. Цены приемлимые. Вкусная еда. Всё понравилось.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 13
Julio 9
Вторник, вечер. В зале помимо нас ещё два стола, которые пришли после нас. На улице два стола, которые уже сидели давно, все блюда вынесены.
С такой загрузкой пиццу мы ждали 40 минут.
На столе толстый слой жира от рук, который, вероятно, не вытирался годами. В зале гробовая тишина, музыка заиграла ближе к концу нашего визита, и совершенно не соответствовала характеру заведения.
Официант жутко уставший.
Совершенно не ресторанный уровень, а ценник тут высокий.
На западном Лука за год до своего закрытия была похожа на нечто подобное, и эту Луку тоже постигнет та же участь такими темпами.
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Фисенко
Experto local nivel 14
Julio 30
Подача сырного супа приемлема. Но вот хлеб на одной досточке так себе. Хотя суп вкусный, сытный, не кипяток. Меня устроило в принципе
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Комогорцев
Experto local nivel 4
Junio 25
Ожидание долгое, пиво хугарден кислое, но это на основе лимона, ощущение, что квас прокисший деревенский, пицца солёная. За эти деньги вообще обидно сюда приходить. На районе нет выбора мест, теперь будем знать
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина О.
Experto local nivel 5
Diciembre 4
Прекрасное заведение, отличный персонал, хотелось бы отметить Ксению и Екатерину
2
Mostrar respuesta de los negocios
Hi-tech
Experto local nivel 8
Octubre 7
Отличное место 💯 забежали за пол часа до закрытия, после концерта) Девушка-официант приветливая такая) без проблем обслужила🫠
Mostrar respuesta de los negocios
Ломинога А.
Experto local nivel 3
Septiembre 22
Обслуживание ужасное. Сначала ждёшь официанта, потом ждёшь напитки дольше еды. Лимонад просто минералка, разбавленная соком. Пицца на любителя - начинки мало, вместо теста сухая кукуруза лепёшка
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав
Experto local nivel 6
Diciembre 15
Внутри хорошо, персонал норм, но еда не зашла и дороговато. И ещё на кухне что то сгорело, запах был по всему ресторану.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена К.
Experto local nivel 4
Septiembre 26, 2023
Посещаем данное заведение лет 8. Дочь захотела на свое десятилетие пригласить семью в Lula Pizza . Было нас 11 человек. За день муж заехал и заказал столик на 11 человек на 18-30, выбрали с администратором место где будет столик. Когда приехали на следующий день в 18-30, даже столы не были сдвинуты, вопрос для чего записывали в журнал? Ладно, всякое бывает запарился персонал(. Стали делать заказ на коктейли и еду, официант Ирина все записала и ушла, предупредив что стейки будут готовиться 30 минут , останольное по готовности. Все готовили очень долго, хотя был пустой зал, была наша компания и еще два человека в зале. Когда напомнила , через 1,5 часа что у нас еще два салата не подали гостям,Ирина сообщила, что повар их готовит, а через 10 минут оказалось, что повар не сможет их приготовить нет ингридиентов(.Когда попросили вынести торт и принести черный классический чай, его тоже не оказалось(! ЧАЙ просто чай! Счет составил 29000 рублей, но терминал тоже к сожалению не работал (,потеряна связь с банком, сделайте перевод на карту. Так понимаю скидка по карте не пройдет за это посещение. Очень сожалею, что прислушалась к дочери и пригласила близких в в данное место(! Мне было стыдно(((. Однозначно я больше никого сюда не приглашу и никому не порекомендую. При всей любви дочери к этому заведению, я найду в Ростове ему замену ! Ощущение, что заведение «умирает», нет денег на закупку и квалифицированный персонал.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
наталья рустамова
Experto local nivel 8
Noviembre 15
Давно не приходили сюда………Очень все вкусно👍рекомендую…..хоть и рейтинг не высокий