После ремонта - чисто , современно, много колонок. НО не продумано обслуживание - кассир обслуживает и оплату бензина и посетителей кафе. Создается впечатление что путешественники едут именно сюда поесть. Особенно загружаю автобусы - экскурсионные. Из-за этого очереди. Кассиры не умеют пользоваться терминалом, подарочные карты "Лукойл" для них что-то неведанное. Сегодня хотели расплатиться за бензин именно подарочной карой - не смогли - кассир не в курсе как это работает. Так же было бы неплохо поставить отельного человека к терминалу оплаты и к колонкам - т.к. некоторые водители заправляются , машину оставляют и пошли кушать ,в туалет, глазеть по сторонам- а колонка занята.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Кашлева
Experto local nivel 7
Diciembre 1, 2024
Прекрасная заправка. Уютно. Милая продавец заботливо согрела чайник, чтобы дать нам кипяток для термоса. И впервые обратила внимание, что на станции для приготовления напитков есть сахарозаменитель. Клиентоориетированность)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Valeriy Sokolov
Experto local nivel 6
Julio 31, 2024
Нормальная заправка с удобным расположением и парковкой.Внутри чисто,есть туалет,где и что поесть.
Очень сильно портят настроение особо одарённые индивидумы,которые заправятся, идут оплачивать бензин,а заодно посидят и поедят,не отгоняя своё авто на специально отведённую для этого парковку-сказочные "люди", хотя такое наблюдается на всех заправках с кафе внутри.
Было бы неплохо иметь на заправке специального человека,который напоминал бы таким особям что они не одни хотят заправиться