Сделали заказ в магазине, доставка была на следующей неделе, т.к. одной позиции из встраиваемой техники не было в наличии ни в магазине, ни на складе. 9го июля ожидали доставки, из-за путаницы с номерами заказов решили обратиться в поддержку, где нам сообщили, что заказ не привезут в этот день точно, т.к. позиция которой не было, так и не прибыла на склад. Согласовали с поддержкой смещение даты доставки еще на полторы недели. На следующий день, позвонили из магазина, сказали, что данной техники не поступит, и предложили либо забирать витринный экземпляр, либо делать замену. Потеряв рабочий день, отправился в магазин, для подбора замены, в магазине сотрудники говорят, мол у Вас скидка на комплект была 50%, поэтому и выбирайте технику в эту цену, а если хотите с такой же акцией, то ничего не получится, она закончилась. Теперь, чтобы получить, точно такой же товар, который стоит на тысячу дешевле изначального, мне придется доплатить 5 тысяч рублей, все что стоит знать об акциях Мвидео, других путей решения нет, скидок на витринные образцы нет, видимо как раз для таких ситуаций, когда этот залапанный-монтированный неликвид можно втулить по фулл-прайсу, возможно. В целом, прекрасные люди в магазине, отвратительно организованная работа, особенно логистики.
Отличный магазин, соответствует всем ожиданиям, дружественный персонал, выдача быстрая и оперативная. Товар оригинальный, брак минимален. Советуем. Код отзыва 306898 #МВМ
Ольга Б.
Experto local nivel 3
Mayo 13, 2023
!EAF
Отличный магазин.очень очень много лет делаем покупки в М.Видео.магазин устраивает по цена и разным акциям.сейчас еще удобнее стало все оформлять через интернет и просто забирать с магазина. #МВМ
Gendalf white
Experto local nivel 2
Julio 21, 2023
Приятный магазин, удобное расположение товаров, большой выбор разных категорий, удобный подъезд к магазину, качественное обслуживание, хочется вернуться и тратить бонусы
1
1
Иван Калякин
Experto local nivel 3
Agosto 31, 2023
Самое лучшее обслуживание среди магазинов электроники. Приветливые и знающие технику продавцы, быстрое обслуживание на всех этапах покупки
1
Алексей П.
Experto local nivel 2
Mayo 12, 2023
RM*G
Минусов в данном магазине нет!
Это наверняка самый лучший магазин М-видео из всех в Ростове-на-Дону, приветливый персонал, хорошие специалисты, правильные консультации, можно сказать профессиональные.
Лояльность и решение всех ситуаций на месте, всегда есть решение в пользу покупателя. Рекомендую на 100% #МВМ
1
1
Александр Фадеев
Experto local nivel 13
Marzo 8, 2023
Прекрасный магазин техники и товаров для дома, есть что выбрать интересное. Главное, что можно все увидеть своими глазами. Иногода лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать или смотреть фото в интернете :-)
3
1
Майя Улезко
Experto local nivel 15
Abril 20, 2023
Любимый магазин мвидео, удачное расположение, рядом золотой Вавилон, Окей, Касторама. Можно ,при желании, сразу несколько задач решить, парковка большая, правда, относящаяся к Вавилону)))
1
андрей к.
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2022
Очень хороший магазин! Всегда выбираю именно его, так как находится рядом с домом, есть большая парковка, большой выбор товара и персонал доброжелательный , Всегда грамотно консультирует. Рекомендую всем!!!
Код: SC4P
1
1
антон бойко
Experto local nivel 18
Abril 11, 2023
Приехал сюда за креслом игровым. Подобрали, и помогли приобрести в рассрочку несмотря на слетевшую акцию. Клиентоориентированность на уровне)
Из минусов - не особо хороший выбор периферии для ПК.
Евгений
Experto local nivel 10
Marzo 22, 2023
Всё, что связано с электроникой и не только, в наличии. По качеству и цене на любителя (это больше к плюсам)). Негативное впечатление создает отдел выдачи интернет заказов, в частности, не поймешь к кому подходить с талоном, полученным в приложении. Стоишь и смотришь как сотрудники, чем то занимаются, щелкают в компе, ходят куда то, но на тебя ноль внимания. Хотя , в талоне написано, чтл позовут.🤔. Не сказано, только когда☝️ Поставьте эл. табло с номерами очередных талонов, что ли!
2
Александр Бажин
Experto local nivel 4
Julio 1, 2024
Никогда и ничего не куплю у них. Доставка мне везёт товар 3 дня и грубит по телефону.
Всем буду рекомендовать НИКОГДА И НИЧЕГО НЕ ПОКУПАТЬ В ЭТОМ ТАК НАЗЫВАЕМОМ МАГАЗИНЕ
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Пеньков
Experto local nivel 7
Marzo 3
iYXEt Несколько раз заказывал технику, быстрое обслуживание, очень удобно без проблем.
Демис Бреднев
Experto local nivel 4
Noviembre 28, 2022
Самая лучшая точка в городе, приветливый персонал, подскажут, все расскажут! Много раз именно здесь брал разную технику, все прекрасно работает! Обязательно вернусь только сюда!
TQSX
3
Глеб Гусев
Experto local nivel 4
Noviembre 28, 2022
В последнее время М.Видео радует большим выбором новых позиций, которые я не видел.
В 90% случаев покупаю в данном магазине товары, которые интересуют. Заметил, что чаще всего именно здесь большой ассортимент. При заказе самовывозом никогда не встречал проблем с получением продукции, персонал всегда вежлив и выдача происходит быстро. Так же и при покупке в самом магазине тебе всегда подскажут имеется ли товар в наличии или нет.
1QYA
3
Юрий С.
Experto local nivel 2
Julio 6, 2024
Персонал не умеет работать с людьми, попросил настроить мне телевизор, взяли 3000р. а так и ничего не настроили! Минус полный минус персоналу который работает там!
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Воронова
Experto local nivel 3
Julio 7, 2024
Отвратительное отношение к покупателям!Просим помочь с выбором,все друг на друга перекидывают.Не могли пробить нам покупку,потому что опять же кассиры заняты в своих телефонах!
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Рубова
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2022
Удобное расположение магазина, много товара который есть в наличии . Персонал дружелюбный и отзывчивый. Покупки делаю только там, с заказами онлайн все хорошо, все приходит во время а бывает и раньше срока) YDVD
3
Николай И.
Experto local nivel 5
Enero 21
Отличный магазин, грамотный персонал!
Снежана Шевченко
Experto local nivel 6
Mayo 13, 2023
Прекрасный магазин.Удобное расположение.
Являюсь частым клиентом.
Очень нравятся сотрудники.Уделяют максимум внимания и всегда подбирают то что мне нужно!
Последней покупкой была посудомоечная машина.Доступная цена и качество 👍
!4MQ#МВМ
3
corp-tekpor86315
Experto local nivel 2
Noviembre 7, 2023
Пользуюсь данным магазином несколько лет. В основном довольна. Если и были какие-то недочеты, то сотрудники очень быстро их исправляли. Горячая линия немного хромает, но в целом все хорошо. #МВМ 762729
Дмитрий
Experto local nivel 15
Mayo 13, 2023
Хороший магазин! 👍🏻
Стараюсь покупать в нём, т.к. почти всегда в наличии есть всё необходимое.
В целом сеть #МВМ мне нравиться, молодцы. Стираются, держат марку.
#МВМ; &ITT.
1
Виктор Владимирович
Experto local nivel 12
Febrero 18, 2024
Нормальный выбор техники , не плохое обслуживание , но было навязывание разных услуг как ПДС : пакет дополнительный гарантии как я понял , я окзался , но мне предложили ещё 2 раза .
Андрей Яценко
Experto local nivel 10
Enero 20
Моподцы. Доволен покупками, бонусы. Всё путём
Андрей З.
Experto local nivel 2
Mayo 14, 2023
В данном магазине приобрёл телевизор, консультант отзывчивый и вежливый, посоветовал хороший товар , удобное расположение, всем доволен. 6YQ# #MBM
2
1
Лилия Игоревна
Experto local nivel 9
Octubre 31, 2022
Добрый день, хочу оставить отзыв о магазине. Приобретали на прошлой недели пылесос нас консультировал Валерий Черкасов (надеюсь правильно пишу фамилию), отличный специалист, сделал все, чтобы мы ушли с покупкой, не навязчивый, не пытался продать то, что нам не нужно. Спокойно, грамотно, без лишних слов, показал, объяснил, я говорю давайте включим его, через 20 секунд пылесос уже работал. Сервис был на высоте. Если оценивать данного специалиста по 10 бальной шкале, то ему 20 баллов). Через несколько дней 30.10 покупали телевизор, нас консультировал Виталий Орехов, ни одного нарекания, спокойно, просто все объяснил, показал, отнес. Большой молодец, мы остались очень довольны. Я осталась в большом восторге от сервиса работников данного магазина. Хочу дополнительно отметить молодого человека на кассе. Не запомнила Имя и Фамилию, Денис Барышников.. ну скорей всего я ошибаюсь, но он был один на кассе 30.10 примерно в 15.00. Оперативный, быстро отпускал клиентов, решал вопросы. Не создавал проблем, просто максимально быстро всех обсуживал. Приятно видеть такой персонал!!! Если я ошиблась с именем, простите меня ). Спасибо за качественную работу.
1
3
Ольга Мидинцова
Experto local nivel 8
Junio 23, 2024
Последнее время берем технику только в этом магазине,ни разу на брак не попадали. Посудомоечная и стиральная машинка,гриль,телефоны и т.д.
Влада С.
Experto local nivel 7
Marzo 2, 2024
В новую кухню покупали технику через этот магазин, привлекли грамотные , по делу консультации персонала. 6620041457
Татьяна Сухий
Experto local nivel 9
Agosto 9, 2024
Мне очень нравится этот магазин. Практически только в нем делаю покупки. Рекомендую 👍о64iО#MBM
Наталья М.
Experto local nivel 3
Mayo 12, 2023
Отзывчивый персонал, огромный выбор товаров, удобное расположение. Электронная очередь для получения интернет-заказа, можно получить талон в приложении. DI6&#МВМ
Вячеслав Кобец
Experto local nivel 9
Marzo 18, 2023
Мой любимый магазин. Всегда приятно удивят продавцы. А сервис выше всяких похвал. Ещё ни разу не было такого чтобы оставили без внимания. Всегда помогут, даже тогда когда это и не от них зависит… ребята стараются на 200%, а девчата на 300%
3
Жан М.
Experto local nivel 4
Mayo 12, 2023
Хороший магазин, большой выбор товаров, покупали телефон Samsung в подарок для дочки . Выбором остались довольны. Камера отличная и заряд долго держит.. 5N*H #MBM
3
1
Олег П.
Experto local nivel 3
Noviembre 25, 2022
Неплохой магазин бытовой техники и электроники. Цены вполне приемлемые, периодически происходит распродажа различного товара, что радует. Огорчает отсутствие, ранее представлявшейся, hi fi аппаратуры. HB2N.
Эльдар А.
Experto local nivel 2
Noviembre 6, 2023
Много чего покупал в данном магазине и через интернет-заказ и как в обычном магазине.Всё работает,вопросов нет.Удобство парковки,быстрая выдача.Ребята знают своё дело.858862#МВМ
Карина
Experto local nivel 6
Noviembre 24, 2022
На протяжение 5 лет, всегда здесь приобретаю всё для дома. Мне нравится обслуживание, сервис и качество техники. Возвраты тоже быстро оформляют, вообще без проблем.
Кстати замечу, цены здесь тоже по городу самые низкие. А ещё много крутых акций.
K6G8
3
Николаевы
Experto local nivel 12
Mayo 14, 2023
Отличный магазин. Практически всегда есть в наличии необходимые товары. Иногда бывают заминки на кассах, но это от неопытности сотрудников и отсутствия контроля со стороны руководителя.
T%OY #МВМ
1
Геннадий Зыза
Experto local nivel 7
Marzo 1, 2023
Удобное место, нет проблем с парковкой. Ассортимент бытовой техники есть(на сколько это сейчас возможно). Акции регулярные, бытовую технику купил с хорошей скидкой. Качеством доволен
3
1
Ольга
Experto local nivel 7
Mayo 12, 2023
Магазином и ассортиментом довольны, выбор большой, хорошие продавцы консультанты лишнего не навязывают. В этот раз приобрели стиральную машину с очень хорошей скидкой плюс возможность оплатить бонусами, в итоге цена намного дешевле чем в аналогичных магазинах и интернете. По доставке водитель позвонил за 1час предупредил, всё обещанное выполнено, к качеству товара и услуге нареканий нет. $2SW. # MBM
Марина П
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2022
Хочу рассказать о магазине М.ВИДЕО на Малиновского 27а. Если мне предстоит какая-то покупка техники, то я обязатедьно еду в этот магазин и скажу почему. В каждом отделе ко мне подойдут и подробно расскажут об интересующей меня вещи. Иногда так случается, что мне проще по пути зайти в магазин котороый находится в золотом вавилоне по адресу Малиновского 25, так вот в этом магазине у меня нет желания покупать ничего, т к консультантов не дозовешься, ответы это не мой отдел, а когда просишь позвать кого-то из этого отдела тишина. Даже если я делаю заках он-лайн, то только не на малиновского 25, там и с он-лайн заказами проблема
3
Sergey
Experto local nivel 18
Julio 14, 2023
Есть толковые менеджеры, но в целом, вся система - гнилая. Заказал доставку с установкой. Доставили. Устанавливают другие. В день, оплаченной за 10 дней до установки, никто не приехал. Звонил раз 5 в службу поддержки - движения ноль. Телефон службы установки на отвечал. Убогие, реально. Стыдно мне, что купил у них…
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Афанасьев
Experto local nivel 7
Febrero 7, 2023
Очень хороший магазин!! Широкий выбор бытовой и цифровой техники, один из самых лучших магазинов этой сети!! Продавцы все умнички, свою работу знают на отлично, всегда подскажут направят и объяснят!! Всем советую!(сам там никогда не работал, знакомых там нет, вывод сделал исходя из личного опыта покупок в этом магазине)
Наталья
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2022
Самый приятный магазин этой сети в Ростове на Дону. Приятные внимательные продавцы -консультанты, все рассказали, посоветовали, что лучше купить. Хотела бы поблагодарить работу кассиров за вежливое обслуживание.
QHVH
3
Ольга О.
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2022
Покупаем технику именно в этом магазине. Два телевизора и мелкую бытовую технику. Хороший выбор, консультант приятный парень, который на телевизорах стоит. Он всю правду про них скажет ,и продаст именно хороший телевизор а не втюхает самый дорогой CATE
3
1
Ирина Воеводина
Experto local nivel 2
Noviembre 6, 2023
В данном магазине покупали пылесос и мультиварку. Спасибо консультанту, помог выбрать. Обслуживание понравилось. 565550 #MBM
Дмитрий Г.
Experto local nivel 2
Mayo 12, 2023
2&nQ
Хоть и маленький, да удаленький. Сейчас как, решил что-то купить и пошел в интернет смотреть характеристики и читать отзывы, выбрал, заказал самовывоз в ближайший к Левенцовке магазин с нормальной, большой парковкой. Очень удобно.
#МВМ
1
1
Инкогнито 2680
Experto local nivel 7
Agosto 30, 2023
Да еще сроки по доставкам щадерживают . Говорят привезут одного числа а по факту приходит с опозданием. Заказывал товар на день рождения человеку подарок подвели со сроками. Купил в другом месте быстрее этот верну как придет. Не надежные!
Mostrar respuesta de los negocios
Олег К.
Experto local nivel 12
Mayo 26, 2023
В целом стандартный магазин сети МВидео, хотя понравилось, что менеджеры в зале не спят и быстро реагируют на возникшие просьбы/вопросы. В остальном стандартно высокое качество обслуживания для данной сети магазинов)
2
lucura
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2022
Магазин легко найти, удобный подъезд и выезд. Всегда найдете место для парковки, магазин в шаговой доступности от машины, если потребуется донести купленный товар.
6CEJ
3
Мария Ш.
Experto local nivel 5
Noviembre 23, 2022
Хорошее обслуживание, выгодные цены👍 Всегда покупаю технику и смартфоны в м.видео . За последний месяц купила смартфон, планшет и морозильную камеру, всё отлично работает.
HWP9