M Video
222 reseñas
Febrero 24, 2023
Начнём с того, что при покупке телефона, доступные модели нам показывал охранник, пока трое продавцов стояли За стойкой и о чём-то важно беседовали.
После того, как к ним обратились и обозначили, что мы пришли брать смартфон, условно из флагманских моделей, продавец продемонстрировал единственный Huawei. На вопрос по Samsung или Apple, пожал плечами.
Оказалось новый s23 есть на складе, но показать его м-видео не может, т. к не имеет право вскрывать коробку.
После диалога с начальником отдела, разрешение было получено, но оказалось что модели все таки нет.
После вопроса, что ещё они могли бы предложить, продавец ответил, - ничего.
Такое ощущение, что персоналу просто наплевать на покупателя.
Мы ещё раз обозначили, что желаем приобрести смартфон. Ответ был - нам нечего предложить, можете сходить в dns или спуститься в Samsung, что мы собственно и сделали.
Позорное обслуживание, испортились окончательно
4
1
Mayo 13, 2023
Здесь большой зал соответственно больше товаров можно увидеть "глазами", удобно заезжать на машине (на платной стоянке 30 мин бесплатно, можно успеть забрать интернет-заказ). Продавцы-консультанты адекватные, подсказывают ненавязчиво, даже предлагают сравнить аналогичные товары, чтобы покупатель понял, что имея такие же характеристики, можно купить товар и подешевле.
KSNF #МВМ
3
2
Febrero 13
Расположение магазина удобное, а вот внутри бардак, консультанта не найти, цен на товар практически нет, что сколько стоит, не узнать. 7171212534 #мвм
3
2
Marzo 22, 2023
Насколько крутой большой магазин, с удобным расположением, настолько же и отвратительный персонал в нём работает. Невозможно приобрести товар, потому что нет продавцов консультантов. стоишь по 10 минут возле выбранного товара и ждёшь когда хоть кто-нибудь тебе со склада его вынесет, не говоря уже про какую то консультацию. При чём в практически ПУСТОМ магазине. Управляющему нужно внимательнее следить за своими подчиненными.
4
1
Noviembre 24, 2022
Обычный магазин,как многие другие .Удобно ,что находится в центре города .Цена такие же как и везде,нужно следить заз акциями если выбрали нужный себе товар,то его можно купить подешевле с применением бонусов!Персонал на вопросы отвечает,но сам не подходит,нужно звать. UVQD
3
1
Noviembre 8, 2023
давно покупаю технику только м видео, качество на уровне, грамотный персонал, конкурентные цены
156196 #МВМ
1
1
Abril 24
Отличная система лояльности и много товаров в наличии,не приходится ждать несколько дней или недель для доставки
Noviembre 23, 2022
Сотрудник отдела телевизоров работает великолепно! Купили телевизор диагональю 75 дюймов, очень довольны консультацией, телевизор понравился. Доставка МВидео тоже порадовала, привезли телевизор утром в день доставки, занесли и распаковали. Спасибо МВидео!
GJQF
1
Junio 2, 2023
Пришла забрать заказ в2.06.23 в 18:00 и началось…. Не вдавясь в подробности Ужасные Сотрудники на выдаче в сервисе, абсолютно не лояльны к покупателям. А админ, высокий молодой человек, который должен решать сложные вопросы, наоборот провоцирует конфликт. Уважаемые руководители данной торговой точки, вы если им не платите, то хоть кормите, может они добрее будут.
3
3
Noviembre 6, 2023
Грамотный персонал, всегда помогут с выбором товаров, рекомендую всем! 869073#МВМ
2
3
Julio 1, 2023
Нашли и выдали товар быстро. Спокойно проверил и упаковал. Скотч и стол для проверки есть. А тележек нет. И вот я с микроволновкой и телевизором через весь тц тащился. Конечно, чего сразу тележку не взял? А где? Их нет.
2
Noviembre 23, 2022
Отличный магазин для покупки техники, часто бывают акции со скидками/баллами и прочим, что очень выгодно, постоянно здесть покупаю технику, ни разу не попалось брака, рекомендую. #THGQ
Abril 21, 2023
Часто покупаю именно в этом магазине. Большой ассортимент, умеренные цены и отличная бонусная программа которая очень выручает. Удобное расположение, чисто и светло.
3
1
Noviembre 7, 2023
374890#MBM очень хороший магазин персонал хорошо помагает с выбором товара
3
1
Mayo 12, 2023
Доброе время суток. Покупал и получал заказы в этом магазине, продавци внимательно относятся к покупателям,сам магазин находится в удобном месте для покупки в городе. PZ5*#MBM
1
2
Mayo 15, 2023
Магазин отличный всегда там покупаем технику, персонал приветливый, все подскажут и помогут. #R!6Y
3
Noviembre 23, 2022
Сам магазин компактный. Но есть один минус. Каждый раз, когда приходишь выбрать из имеющегося в наличии товар, консультантов нужно искать по отделам. Почему что с интернет заказами таких проблем нет. А так в магазине все хорошо часто посещаем его и делаем туда заказы.
EBZH
2
Noviembre 6, 2023
Хороший выбор товаров. Удобное расположение, приветливый персонал
3
1
Noviembre 29, 2022
магазин в удобном месте,центр города,нормальное обслуживание,на все вопросы всегда можно найти ответы,персонал отзывчивый,можно приходить за нужным товаром и покупать его, B22Q
2
1
Febrero 19
Пакетиков нет, купили планшет, телефон, аксессуары, и все пришлось тащить в руках. В остальном нормальный магазин
Diciembre 15, 2022
специалисту по стиральным машинам, которого персонал бегали искали по магазину, конкретно назвал параметры машины которую мне нужно, он пошел по рядам смотреть характеристики на ценниках, стало понятно что он ничего не знает о стиральных машинах вообще, жесть, и это ещё его ЗП заложена в стоимость товара ... зачем такой магазин нужен ваще??
1
Noviembre 23, 2022
Магазин хороший. Выбор и наличие товара не такое конечно как в магазинах Краснодара, но всегда есть возможность выбрать товар в интернет магазине и получить его уже здесь. Код из письма W6WE
Noviembre 23, 2022
Отоичный магазин, просторный и выбор хороший! Внимательный и привктшивый персонал! Всегда вибираю этот отдел спасбо все нравится! WVYA
1
Septiembre 4, 2023
Самые ленивые продавцы, что я встречала! Ужасное обслуживание, никакой инициативы! Не советую это Мвидео, особенно, если вы на 1000% не уверены, что вам нужно.
2
2
Mayo 13, 2023
заказали холодильник, оплатили 19/07. заказали доставку на 31/07, нам перезвонили, сказали, что товара нет в наличии (хотя на момент покупки товар был в наличии) ждите 06/08, потом перезвонили и перенесли на 08/08. Когда спросила про отмену заказа, оператор сказала, что бонусы не вернутся, другой оператор сказала, что вернутся частично, третий пообещал, что все бонусы вернут. в извинение скинули 4 промокода на 500р. только использовать можно один. До этого часы ребенку покупали, оказалось, что нет защитной пленки на стекло, предложили поменять на аналогичные розовые (брала синие). да и консультанты слишком навязчиво предлагают определенную марку товара, а толком рассказать ничего не могут. И дополню отзыв. Пришли покупать телефон. На сайте не указано, что 80% ассортимента в последнем экземпляре. Причем Samsung, Honor, Xuaomi, Huawei были только витринные образцы, а некоторые и витринные заблокированы. Продавец читал инфу о телефоне с ценника, дополнительно ничего рассказать не мог. SXQI #мвм
1
Septiembre 4, 2022
Персонал отличный, только настоящих профи пара, а остальные так, картон, принеси - подай. Товара много, но ценники прям отпугивающие! Выбора большого нет, что в днс, что в эльдо, что тут. Примерно одинаково дорого и однотипно.
1
Agosto 1
В 2016 покупал экшн камеру. Жалоб нет)
Noviembre 23, 2022
Покупал телевизор в магазине , очень вежливый персонал , подобрали рассказали , посоветовали . На выдаче все было очень быстро YNUT
3
Mayo 12, 2023
Шикарный магазин , помощь от сотрудников великолепное удовольствие слушать специалиста 😊 UO4@ #МВМ
1
1
Enero 27
Персонал груб. Телевизор оплаченный онлайн, спускали час с 3 этажа на первый. И это в будний день в 10 утра🙅🏼♂️
1
Noviembre 28, 2022
Персонал достаточно компетентен. Помогли с оформлением покупки, дождались прихода не витринных образцов и в удобную дату согласовали доставку. Менеджер Геннадий всегда был на связи, удобно
M861
Junio 15
В центре города, часто распродажа и скидки
1
Agosto 11, 2022
Купили в этом магазине сплитсистему. Под видом новой техники нам впарили поцарапанный и грязный внутренний блок. (На нем не было защитной пленки, а именно эту модель производитель всегда щедро обматывает пленкой и изолентой.)Остается только гадать этот блок бэушный или витринный. Про такие тонкости почему-то предупредить нас не посчитали нужным. Сюрприз обнаружился дома при распаковке. Неприятно!
1
Junio 13, 2022
Приобрёл товары по акции с приятными скидками. Продавец быстро проконсультировал, рассказал по всем интересующим вопросам. Оформление и выдача товара не заняли много времени.
Diciembre 24, 2022
Хороший магазин, внимательный, ненавязчивый персонал, быстрое получение интернет-заказов, и что немаловажно, все товары всегда именно новые и запечатанные с заводскими стикерами. Из минусов нет маленьких пакетов, есть большие бумажные, которые стоят как чугунный мост.
2
Diciembre 24, 2023
Магазин электротехники телевизор микроволновка другая техника
Diciembre 1, 2022
Отличное расположение и прекрасный выбор. Быстрое решение проблемных ситуаций.
Рекомендовано к посещению
SZHY
1
Junio 29
Персонал работает как надо.
Noviembre 23, 2022
Продавцов маловато, когда нужно не найдешь...по закону подлости. Но по большей части нормальные, есть, конечно, исключения. По технике не без эксцессов, но если что, как у меня, меняют...долго, но меняют.XKV8
3
1
Junio 9, 2023
Хороший магазин с большим выбором различной техники на любой вкус.
N$PE #МВМ
3
2
Septiembre 5, 2023
Сроки доставки отвратительны. Качество исполнения отвратительно. Работа поддержки отвратительна. Отношение сотрудников отвратительно.
3
3
Septiembre 10, 2023
Хороший, светлый магазин. Приветливые продавцы. Часто покупаем в этом магазине, ни разу не подводили. Вся техника работает и радует.
3
Noviembre 23, 2022
Заказывала товар через интернет, заказ был готов без задержек, персонал вежливый, все оперативно и быстро
3DN8
1
Enero 1, 2023
Нормальный МВидео с широким выбором товаров. Расположен на 2-м этаже в ТЦ Красная площадь.
3
Noviembre 3, 2022
Персонал просто ужастный! Такое ощущение что я к ним домой пришла что- то покупать, недовольный менеджер отдела холодильников и плит отдельная тема, уровень сервиса огромный 0! В южном пассаже, намного приятнее и персонал на уровне .
2
2
Noviembre 16, 2023
Приобретаю технику довольно давно. Проблем никогда не возникало, техника в хорошем состоянии, работает исправно. Но клиенториентированность этого магазина хромает 995749 #МВМ
2
3
Junio 17
дорого, есть магазин в котором дешевле)
Noviembre 7, 2023
Магазин отличный . Сотрудники помогли на все 100
Marzo 7
Все отлично и хорошие цены на товары
1
2
Diciembre 29, 2023
Удобно можно заказать по интернету приехать и забрать