M Video

Valoración 4,7
2236 valoraciones
Valora este lugar

834 reseñas

Experto local nivel 6
Mayo 12, 2023
Магазин сам по себе находиться в хорошем и удобном месте, есть парковка и всегда есть место. Персонал вежливый и профессиональный. Часто заезжаю за интернет заказом, быстро и удобно. Цены в магазине с учётом скидок очень даже конкурентные с маркетплейсами. Рекомендую. DR6!
Experto local nivel 4
Mayo 12, 2023
Нравится ассортимент, доступные цены, удобство оформления и получения заказа. Наличие рассрочек и возможности оформления в кредит - так же большой плюс магазину 👍🏼 довольны работой продавцов. Конечно, некоторых из них не дозваться при покупке мелочи, начинают «скидывать» покупателя друг другу, но в целом - хорошее обслуживание. Мы покупали здесь от батареек до холодильника 😀 T0K& #МВМ
Experto local nivel 6
Noviembre 6, 2023
Хороший магазин. За последние пол года, ездила туда за покупками . Быстрое обслуживание . Консультанты стараются ответить на все вопросы . Хотя , не все опытные… Легко увидеть в приложении есть ли,товар в наличии. У этого магазина есть своя парковка. Еще мне очень нравится, именно в этом магазине. Что нет рядом, других магазинов, как в торговых центрах. 835957#МВМ
3
Experto local nivel 5
Noviembre 9, 2023
Широкий ассортимент товаров, отличные акции и кажется, что на сегодняшний день самый адекватный магазин! Действует система накопительных бонусов! А вот с программой дополнительного сервиса есть сомнения…. 887120 #МВМ
3
Experto local nivel 3
Octubre 4, 2023
Лучший консультант, которого я встречала. Марат, спасибо за хорошую качественную работу! Ничего не навязывал, помог быстро подобрать необходимую технику, подсказал по акциям. Большой представленный ассортимент.
4
4
Experto local nivel 11
Noviembre 21, 2023
Качество услуг заметно ухудшилось. В магазине целая свора мужчин продавцов консультантов, которые не могут дать компетентную консультацию о товаре. Навязывают товар определённого бренда и не нужные дополнительные услуги. Мы приобретали телевизор. Нам посоветовали не покупать за наличные, а оформить рассрочку в банке. Объяснили тем, что позже могу отказаться от страховки и получить скидку за досрочное погашение. Потом навязывали покупку страховки на три года. Рекомендовали телевизор бренда Samsung, говоря, что все остальные плохого качества и не работают вообще.Такая же ситуация была в м видео в ТЦ Парк хаус. Мы пришли за стиральной машиной определенной модели. Я прочитала предварительно её характеристики и отзывы. Спросила у продавца про данную модель. Она стала отговаривать меня от покупки сказав, что нет функции автовзвешивания белья. Я открыла ей характеристику и дала прочитать. Она сказала, что ошиблась значит. Я оформила заказ на эту машину в интернет магазине. Продавец-консультант сказала, что мне привезут витринный образец и просила отменить заказ с предложением, что она оформит нам его сама от своего имени. Я считаю, что содержание в штате таких продавцов не рационально для работодателя. Проще всё заказать в интернете, ориентируюясь на характеристики и отзывы покупателей. От продавца не дождёшься правдивой консультации.
1
Experto local nivel 3
Febrero 19
Просторный магазин с широким ассортиментом товаров. Нравится, что в каждом отделе свой консультант и не надо ходить по всему магазину в поисках помощи.
1
1
Experto local nivel 2
Noviembre 16, 2023
Очень долго выбирал телевизор, вообщем около трёх часов, постоянно рядом был консультант и даже не один. Ответили на все мои многочисленные вопросы, удовлетворили все мои хотелки ( я проводил много тестов на разных телевизорах) не были навязчивы. Резюмируя: продавцы выше всех похвал, очень клиентоориентированны, продавец был Марат. Из магазина выходишь без чувства усталости и довольным, ну и конечно же с покупками)
3
1
Experto local nivel 9
Agosto 1, 2023
Магазин очень хороший. Богатый выбор товара. Обширный асортимент. Все что душе угодно, были бы деньги. Прекрасный обслуживающий персонал. Вме расскажут, все покажут. Впечатление после его посещения-прекрасное. Так держать и дальше.
1
Experto local nivel 5
Julio 10
Персонал абсолютно не клиентоориентирован. Позже дополню отзыв мельчайщими деталями-видно руководство данной точки взращивает своих продавцов именно так безответственно
Experto local nivel 4
Noviembre 6, 2023
Отличный гипермаркет электроники и бытовых товаров с удобной парковкой, вежливый и отзывчивый персонал, большой выбор техники. 982819 #МВМ
1
1
Experto local nivel 4
Febrero 11
Нахамили у сервисной стойки. Отказали принимать на возврат новый планшет без следов использования, был куплен неделю назад. Сослались на то, что я его включал, и на абстрактные "законы", хотя статья 25 закона о защите прав потребителей гласит, что сдавать такой товар можно и в ДНС недавно так сдавал исправный смартфон. Также не дали протестировать стилус перед покупкой - распаковать не можем, но как только ты его распакуешь, вернуть не сможешь, ведь ты его "использовал". А как мне понять, подходит он мне или нет? Никак. Короче мвидео худший магазин, этажом ниже ДНС, адекватные сотрудники, цены лучше, условия возврата гораздо лучше. И спорить за очевидные вещи не нужно, и стилусы все дали попробовать. В эльдорадо ходить смысла никакого нет))
4
Experto local nivel 5
Abril 12
Спасибо за консультацию и подбор техники(телефон и ноутбук), Карим И Екатерина, все рассказали сделали пленку, очень дружелюбны к клиентам
3
Experto local nivel 6
Noviembre 30
Отвратительный сервис доставки !!! Уже неделю ждем свой морозильный ларь, и никто даже не пытается выйти с нами на связь , чтобы объяснить причину задержки.
1
Experto local nivel 6
Mayo 12, 2023
Очень хороший магазин. Большой выбор бытовой техники. Консультанты компетентны в вопросах качества товаров. Всегда расскажут о всех скидках и акциях. Помогут подобрать все что нужно. @DGH #МВМ
3
Experto local nivel 15
Enero 5
Наличие товара нужно смотреть на сайте, приходить сюда нужно подготовленными, т.к. найти консультантов здесь сложно… Консультанты продвигают проплаченные марки (не все, конечно, но будьте внимательны).
Experto local nivel 3
Diciembre 4
Консультанты летящие,сами не понимают и не знают что советуют Заставляют ждать,теряются где то А мы сиди и жди их больше часа
Experto local nivel 2
Mayo 23, 2023
На декабристов 79 мой самый из всех Мвидео любимый магазин, персонал всегда вежлив,все покажут и подскажут,всегда в наличие большое количества товаров не только техники,но бытовых товаров и еще вкусный кофе я всегда только у них беру. $H$4 #МВМ
1
Experto local nivel 7
Octubre 13
Отстой, месяц тянули с диагностикой, возвратного товара, никакой лояльности. Позор. По возможности буду обходить этот магазин
Experto local nivel 6
Mayo 12, 2023
Хороший выбор бытовой техники. Приятная бонусная программа. Адекватные цены и консультанты. Цены на сопутствующие товары явно завышены. А вот доп. опции по гарантии - стоит рассмотреть. Когда была проблема с колонками, без разбирательств поменяли в день обращения. DS6% #МВМ
3
Experto local nivel 8
Febrero 5
Был приятно удивлён сервисом, видимо вечер буднего дня в январе дал о себе знать. В таком большом магазине был практически один, заехал после работы, посмотреть. По итогу холодильник и телевизор, объясняли и показывали аж 4 продавца. Приятно удивила доставка с подъёмом на 3 этаж всего 700 руб.
Experto local nivel 3
Mayo 12, 2023
Всегда чисто и хорошо пахнет, консультанты тоже обычно приветливы и быстро находятся). По времени обслуживания по-разному: если забрать заказ, быстро и четко, тк через терминал. Если отдать на ремонт/экспертизу до по-дольше. &RKY#МБМ
Experto local nivel 3
Diciembre 7, 2022
Мвидео на ул. декабристов 79 - отличный магазин с удобным расположением, отзывчивый и ответственный персонал, хороший выбор и ассортимент бытовой техники. Нравится своевременное оформление и доставка иниернет заказов. T84J
1
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2023
Хороший большой магазин, приятные продавцы, доставка и получение заказов всегда быстрая. Единственное, пару раз получала вскрытый товар, что сильно не понравилось - минус звезда. 664236 #МВМ #MBM
1
1
Experto local nivel 2
Noviembre 6, 2023
Отличный магазин. Очень компетентные и отзывчивые сотрудники. Ходим именно в этот офис уже более 10 лет. Спасибо за хорошо подобранные кадры) 804972#мвм
1
1
Experto local nivel 3
Mayo 8
Долго выбирали ноутбук, но так и не купили. Зато нашли беспроводную мышку и карту памяти для камеры. Товаров много, работники ненавязчивые.
3
Experto local nivel 14
Diciembre 30, 2023
10 тысяч консультантов на 1 квадратный метр и ни одного свободного. Все чем-то заняты. Особенно прикалывают консультанты только по технике Крупс, например. К нему подходишь за вопросом, а он такой «я тут вообще не при делах, я только по кофе-машинам» зачем тут отдельный консультант для кофемашин одного бренда? Ну это наверное уже вопрос производителю.
2
Experto local nivel 11
Agosto 6
Цены на китайские бренды сильно завышены. Европейские ушли, решили их место занять, но со своим китайским качеством
1
Experto local nivel 7
Febrero 16
Самый любимый из казанских магазинов МВидео для получения интернет-заказов. Расположен близко к метро. Быстрое обслуживание и редко очереди. Нравится ассортимент и наличие товаров, когда в других точках уже нет. 7124187053 #МВМ
3
1
Experto local nivel 18
Febrero 17, 2023
Очень быстро и удобно можно получить заказанный через интернет, заказ, используя мобильное приложение МВидео. Приветливый персонал. Ещё хотелось, чтобы интернет-заказы МВидео можно было бы получать в магазинах Эльдорадо. Как никак это теперь уже одно юрлицо. Надеюсь руководство компании прочитает отзыв и учтет пожелание в дальнейшей работе. Спасибо.
Experto local nivel 9
Noviembre 28, 2023
В ноябре преобрели стиральную машину, в период повышенного кэшбека. И конечно нам предложили гарантию, её мы тоже преобрели. НО! Нам не один из продавцов, а их было двое, не сказал что при преобретении гарантии (на неё тоже какая-то акция шла, не помню), повышенного кэшбека не будет! Хотя о нём мы говорили, и они даже знали что именно на него я хочу(хотела) преобрести в будущем. Об этом я узнала через две недели, когда вместо 12000 бонусов пришли 3000. Вот такую я совершила ошибку, выбирая между двумя магазинами, выбрав М.Видео. Оставлю одну звезду за то, что стиральная машина работает. Тут мы и попрощаемся с этим магазином.
3
Experto local nivel 8
Noviembre 23, 2022
Отличный магазин. Рядом с метро, очень удобно. Приятный и вежливый персонал. Хорошая парковка. Большой ассортимент товаров в наличии. Множество интересных акций и предложений с вкусными скидками. Рекомендую. N3GM
1
Experto local nivel 8
Noviembre 24
О, если есть затруднения и время для общения тут можно хорошо провести время)
1
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2022
Отличный магазин, очень нравится удобное месторасположение, всегда покупаю различную электронику для дома , ассортимент товаров большой , приобрел ноутбук по самой выгодной цене в городе. V8P4
Experto local nivel 4
Octubre 30, 2023
Парковка есть, ассортимент товара большой, приложение работает хорошо. Консультанты в основном приветливые, иногда уставшие. А так все норм.
3
1
Experto local nivel 5
Mayo 29, 2023
Посещал магазин дважды, и оба раза забирал заказ, с телефоном всё было гладко и быстро, а вот когда покупал ноутбук без ОС, то ноутбук не потрудились даже выключить на нем был запущен uefi shell (компьютер ждал команды), продавец минут десять искал коробку от него, упаковал не убедившись что ноутбук выключился, поэтому по приезду домой куллера работали на полную, благо всё нормально, надеюсь перегрев был не сильный. Интересная ситуация произошла с ценником, оформлял заказ по одной цене, приехали на следующей день в магазин забирать ноутбук, ценник стоит ниже от вчерашнего числа, продавец пошёл на встречу и продал по нынешней цене, а не по забронированой.
Experto local nivel 19
Agosto 24, 2023
Ассортимент хороший. Можно и по интернету выбрать, есть система накопительных балов. Ну и а всякие праздники тоже подкидывают балы. Если ориентируешься во всем этом, то лолучаются хорошие цены на всякие ништячки.
1
1
Experto local nivel 2
Noviembre 24, 2022
Хороший магазин техники. В основном покупаю либо здесь (на Декабристов) либо в Мвидео в Парк Хаусе. В Парк Хаусе просто получаю интернет заказы, здесь бываю, когда хочу посмотреть товар "живьём" и посоветоваться. В общем, на Декабристов и выбор в зале достойнее представлен и больше нравятся именно продавцы-консультанты. Очень помогли с выбором телевизора, за это отдельная благодарность Ильдару (вплоть до того, что посоветовал какие приложения можно скачать для просмотра фильмов и при получении включил и помог с настройками). Когда решила брать ноутбук тоже пошла за консультацией именно сюда) 2KV1
1
Experto local nivel 3
Julio 24
По акции купил колонки с усилком по очень никой цене. Доволен как два слона.
2
1
Experto local nivel 7
Julio 21, 2023
Единственный из множества посещеных мной магазинов бытовой техники где продавцы-консультанты действительно работают, а не стоят непонятно где с полной уверенностью что клиент сам всё должен знать о товаре и ждать его внимания пол часа. Отдельная благодарность консультанту по имени Андрей. Купили уже не одну единицу техники в этом магазине и всегда профессиональный рассказ о товаре и помощь в выборе.
3
Experto local nivel 2
Mayo 14, 2023
хорошие подъездные пути. Большая парковка. Приветливый дружелюбный персонал стимулирует деньги тратить и тратить. Тем более выбор товара огромен . Качество товара - по разному, как и везде/ 0HP% - код для отзыва
Experto local nivel 2
Noviembre 8, 2023
не советую покупать , что то в рассрочку навязывают страховки , подписки яндекс говорят в подарок в итоге платная 198 рублей подарок да еще и в кредит , без страховки не дают покупку в кредит . Документы в кредитном отделе сказали электронные , хотя пришли на почту даже не дали нормально ознакомиться ,и сумма покупки увеличилась с 18 до 21т , во такой вот бесплатный сыр , не видитесь . Полное разочарование , те бонусы которые они типа начисляют нормально так их все закладывают .
3
Experto local nivel 12
Noviembre 3, 2022
Отличный персонал, приветливый не навязчивый. Хорошие специалисты в своей области. Приветливый персонал на зоне выдачи. Помогают объясняют. В магазине хорошо светло большой выбор и много скидок!
1
1
Experto local nivel 7
Diciembre 18, 2023
Хороший магазин м-видео,все внимательные и вежливые,все объяснят и помогут а если товара в данном магазине нет то закажут или скажут где есть в наличии,спасибо им
3
1
Experto local nivel 2
Octubre 27, 2023
Хороший магазин, отзывчивый персонал, все подобрали помогли, выбирал сковородку, и плитку оценка магазину 5 Но днс на чистопольской лучше
1
1
Experto local nivel 2
Diciembre 5, 2022
Отличный магазин,огромный ассортимент, куча акций, вежливый персонал,удобное место расположение, все покупки в м видео совершаю именно в этом магазине, успехов и процветания в дальнейшем😊FMKP
1
Experto local nivel 6
Mayo 4, 2023
В целом магазин хороший, но за последние дни я от них получила массу неудобств из-за их некомпетентности! Выбирали стиральную машину, сразу говорили, что нам нужно запихнуть ее под гарнитур не снимая крышку, втроём нам доказывали, что у нее можно ножки открутить, она как раз встанет, работать от этого хуже не будет, не убежит, тяжёлая. Приехали мастера с машинкой на установку, говорят, что ножки снимать нельзя, она убежит сразу же, работа будет некорректной, давайте снимем крышку. Если снять крышку, то слетает гарантия, любая диагностика это покажет. В общем, как приехала, так и уехала стиралка... Некомпетентные сотрудники, которым лишь бы втюхать.
Experto local nivel 9
Julio 31, 2023
Большой магазин, много техники по приятным ценам, сотрудники доброжелательные помогут,подскажут. Местоположение магазина так же удобное
1
Experto local nivel 9
Noviembre 6, 2022
Наш любимый магазин техники и электроники☺️Всегда широкий ассортимент товаров и компетентный приветливый персонал, никогда не навязывают лишних услуг, предлагают конечно, но не настаивают, качество товаров на высоте, а если вы является брак, то оперативно меняют, однозначно рекомендую)
2
Experto local nivel 21
Mayo 1
Достаточно большой выбор техники, очень большое количество консультантов так, что скучной покупка не будет.