M Video
863 reseñas
Febrero 16, 2024
Самый любимый из казанских магазинов МВидео для получения интернет-заказов. Расположен близко к метро. Быстрое обслуживание и редко очереди. Нравится ассортимент и наличие товаров, когда в других точках уже нет. 7124187053 #МВМ
3
1
Diciembre 30, 2023
10 тысяч консультантов на 1 квадратный метр и ни одного свободного. Все чем-то заняты. Особенно прикалывают консультанты только по технике Крупс, например. К нему подходишь за вопросом, а он такой «я тут вообще не при делах, я только по кофе-машинам» зачем тут отдельный консультант для кофемашин одного бренда? Ну это наверное уже вопрос производителю.
2
Noviembre 23, 2022
Отличный магазин. Рядом с метро, очень удобно. Приятный и вежливый персонал.
Хорошая парковка. Большой ассортимент товаров в наличии.
Множество интересных акций и предложений с вкусными скидками.
Рекомендую.
N3GM
1
Febrero 17, 2023
Очень быстро и удобно можно получить заказанный через интернет, заказ, используя мобильное приложение МВидео. Приветливый персонал. Ещё хотелось, чтобы интернет-заказы МВидео можно было бы получать в магазинах Эльдорадо. Как никак это теперь уже одно юрлицо. Надеюсь руководство компании прочитает отзыв и учтет пожелание в дальнейшей работе. Спасибо.
Noviembre 23, 2022
Отличный магазин, очень нравится удобное месторасположение, всегда покупаю различную электронику для дома , ассортимент товаров большой , приобрел ноутбук по самой выгодной цене в городе. V8P4
Noviembre 28, 2023
В ноябре преобрели стиральную машину, в период повышенного кэшбека. И конечно нам предложили гарантию, её мы тоже преобрели. НО! Нам не один из продавцов, а их было двое, не сказал что при преобретении гарантии (на неё тоже какая-то акция шла, не помню), повышенного кэшбека не будет! Хотя о нём мы говорили, и они даже знали что именно на него я хочу(хотела) преобрести в будущем.
Об этом я узнала через две недели, когда вместо 12000 бонусов пришли 3000.
Вот такую я совершила ошибку, выбирая между двумя магазинами, выбрав М.Видео.
Оставлю одну звезду за то, что стиральная машина работает.
Тут мы и попрощаемся с этим магазином.
3
Septiembre 22, 2024
Большой ассортимент товаров, удобная парковка.
Mayo 29, 2023
Посещал магазин дважды, и оба раза забирал заказ, с телефоном всё было гладко и быстро, а вот когда покупал ноутбук без ОС, то ноутбук не потрудились даже выключить на нем был запущен uefi shell (компьютер ждал команды), продавец минут десять искал коробку от него, упаковал не убедившись что ноутбук выключился, поэтому по приезду домой куллера работали на полную, благо всё нормально, надеюсь перегрев был не сильный.
Интересная ситуация произошла с ценником, оформлял заказ по одной цене, приехали на следующей день в магазин забирать ноутбук, ценник стоит ниже от вчерашнего числа, продавец пошёл на встречу и продал по нынешней цене, а не по забронированой.
Octubre 30, 2023
Парковка есть, ассортимент товара большой, приложение работает хорошо. Консультанты в основном приветливые, иногда уставшие. А так все норм.
3
1
Noviembre 24, 2022
Хороший магазин техники. В основном покупаю либо здесь (на Декабристов) либо в Мвидео в Парк Хаусе. В Парк Хаусе просто получаю интернет заказы, здесь бываю, когда хочу посмотреть товар "живьём" и посоветоваться. В общем, на Декабристов и выбор в зале достойнее представлен и больше нравятся именно продавцы-консультанты. Очень помогли с выбором телевизора, за это отдельная благодарность Ильдару (вплоть до того, что посоветовал какие приложения можно скачать для просмотра фильмов и при получении включил и помог с настройками). Когда решила брать ноутбук тоже пошла за консультацией именно сюда)
2KV1
1
Agosto 24, 2023
Ассортимент хороший. Можно и по интернету выбрать, есть система накопительных балов. Ну и а всякие праздники тоже подкидывают балы. Если ориентируешься во всем этом, то лолучаются хорошие цены на всякие ништячки.
1
1
Noviembre 19, 2024
Отличный магазин, большой ассортимент товара
1
1
Julio 21, 2023
Единственный из множества посещеных мной магазинов бытовой техники где продавцы-консультанты действительно работают, а не стоят непонятно где с полной уверенностью что клиент сам всё должен знать о товаре и ждать его внимания пол часа. Отдельная благодарность консультанту по имени Андрей. Купили уже не одну единицу техники в этом магазине и всегда профессиональный рассказ о товаре и помощь в выборе.
3
Mayo 14, 2023
хорошие подъездные пути. Большая парковка. Приветливый дружелюбный персонал стимулирует деньги тратить и тратить. Тем более выбор товара огромен . Качество товара - по разному, как и везде/ 0HP% - код для отзыва
Noviembre 3, 2022
Отличный персонал, приветливый не навязчивый. Хорошие специалисты в своей области. Приветливый персонал на зоне выдачи. Помогают объясняют. В магазине хорошо светло большой выбор и много скидок!
1
1
Noviembre 8, 2023
не советую покупать , что то в рассрочку навязывают страховки , подписки яндекс говорят в подарок в итоге платная 198 рублей подарок да еще и в кредит , без страховки не дают покупку в кредит . Документы в кредитном отделе сказали электронные , хотя пришли на почту даже не дали нормально ознакомиться ,и сумма покупки увеличилась с 18 до 21т , во такой вот бесплатный сыр , не видитесь . Полное разочарование , те бонусы которые они типа начисляют нормально так их все закладывают .
3
Diciembre 5, 2022
Отличный магазин,огромный ассортимент, куча акций, вежливый персонал,удобное место расположение, все покупки в м видео совершаю именно в этом магазине, успехов и процветания в дальнейшем😊FMKP
1
Mayo 4, 2023
В целом магазин хороший, но за последние дни я от них получила массу неудобств из-за их некомпетентности! Выбирали стиральную машину, сразу говорили, что нам нужно запихнуть ее под гарнитур не снимая крышку, втроём нам доказывали, что у нее можно ножки открутить, она как раз встанет, работать от этого хуже не будет, не убежит, тяжёлая. Приехали мастера с машинкой на установку, говорят, что ножки снимать нельзя, она убежит сразу же, работа будет некорректной, давайте снимем крышку. Если снять крышку, то слетает гарантия, любая диагностика это покажет. В общем, как приехала, так и уехала стиралка... Некомпетентные сотрудники, которым лишь бы втюхать.
Diciembre 18, 2023
Хороший магазин м-видео,все внимательные и вежливые,все объяснят и помогут а если товара в данном магазине нет то закажут или скажут где есть в наличии,спасибо им
3
1
Octubre 27, 2023
Хороший магазин, отзывчивый персонал, все подобрали помогли, выбирал сковородку, и плитку оценка магазину 5
Но днс на чистопольской лучше
1
1
Noviembre 6, 2022
Наш любимый магазин техники и электроники☺️Всегда широкий ассортимент товаров и компетентный приветливый персонал, никогда не навязывают лишних услуг, предлагают конечно, но не настаивают, качество товаров на высоте, а если вы является брак, то оперативно меняют, однозначно рекомендую)
3
1
Julio 31, 2023
Большой магазин, много техники по приятным ценам, сотрудники доброжелательные помогут,подскажут. Местоположение магазина так же удобное
1
Noviembre 24, 2022
Мвидео лучший магазин города Казани потому что именно там я и все мои друзья делают покупки. Удобное расположение товара,внимательные консультанты.
Приобретая покупки у меня не возникало проблем в выборе куда пойти за ними.
Даже кофе постоянно беру именно в мвидео. Рекомендую посетить это шикарное место
XPWZ
1
Noviembre 17, 2022
Персонал вежливый , знает про свою продукцию, расскажут всё подробно. Ассортимент большой , техника отличная , брали здесь плиту , посудомоечную машину , стиралку . Была скидка на товары одного производителя , рекомендую данный магазин !
3
1
Noviembre 6, 2023
Хороший магазин, многие товары в наличии есть и персонал приветливый. Последующие покупки только здесь!
328139 #МВМ
1
Noviembre 6, 2023
Заказала смартфон через приложение, приехав в магазин, перед получением консультант предупредила о том что это выставочный образец и его нужно проверить. Проверили и действительно, был засвет на экране. Помогла выбрать другой. Спасибо! 981004 #МВМ
1
1
Mayo 1, 2024
Достаточно большой выбор техники, очень большое количество консультантов так, что скучной покупка не будет.
Noviembre 23, 2022
Отличный магазин. Особая благодарность продавцу Алексею за хорошую консультацию, благодаря ему у меня дома качественная техника, особо радуют скидки и бонусные рубли. В черную пятницу купила стиральную машину и телевизор.
3
Julio 10, 2024
Персонал абсолютно не клиентоориентирован. Позже дополню отзыв мельчайщими деталями-видно руководство данной точки взращивает своих продавцов именно так безответственно
Enero 6, 2023
Уровень сервиса М.Видео скатился в пропость. Многие товары из представленных на витрине отстуствуют в продаже и их можно только заказать онлайн, другие же наоборот в продаже есть, но нет витринных образцов. При чем об этом не узнать пока не найдешь консультанта. Вы хоть на ценнике пишите что ли, "товар в наличие отсутствует, его можно только заказать онлайн". В магазине клиент никому не интересен. Никто не хочет тебе ничего продать, посоветовать, предложить альтернативу. Купить нужный товар превращается в какой-то квест. Сначала нужно поехать в магазин сети где есть витринный образец чтобы посмотреть будущую покупку, потом в магазин где нет образца, но зато есть товар, а потом еще окажется что информация неверная его купили уже, но он есть в другом магазине. Ну серьезно? Вы считаете, что ваш клиент должен объехать 3 магазина чтобы купить нужный товар? Это же бред.
3
Septiembre 2, 2023
Вежливое обслуживание. Приемлемые цены. Большой выбор товаров. Быстрая доставка и не дорого. Понятное объяснение как пользоваться купленным товаром.
2
2
Diciembre 5, 2022
Отличный магазин, вот недавно купил насадки для бережного очищения Philips Sonicare For Kids HX6034/33 для детей (3+), 4 шт для электрической зубной щётки Philips. Очень удобные мягкие насадки и дети с удовольствием чистят зубы. 3U8N
2
1
Agosto 7, 2022
Почти вся техника дома куплена в м-видео
. Всегда стараемся заказать на сайте, с интернет-магазином проблем нет. Но офлайн торговый зал - это кол с минусом. Так и норовят обмануть. Решила купить пауэрбанк ребенку перед учебным годом. Так как покупка плевая, не захотела искать в интернете, решила взять в зале. И зря. Выбор пал на ксяоми на 20000. Кассир озвучила цену, я согласилась оплатить. Она пробила товар и ... забегала. Бегала минут 10, советовалась как быть. Вернулась, отменила покупку и сказала, что якобы у них акция провод в подарок. Пробивает все, я оплачиваю и тут сюрприз: в чеке цена за банку 2290 и 499 провод, который я вообще не поосила. И тут я взорвалась. Мне стали плести вранье про акцию на комплект, хотя ценника у них на этот комплект вообще не оказалось.. я потребовала возврат. Потом уже дома поняла в чем дело: в интернет магазинах этот банк был не 2799, а 2290. А у м-видео акция: найдете ниже, вернем разницу. Поэтому я делаю вывод, что мне просто пытались втюхать провод за 500 рэ, потому что банка по их же собствннным условиям и так и так должна была стоить 2290. Этот провод никакой не подарок, а мелочная попытка продать мне что-нибудь не нужное. Такой маркетинг ничего кроме отвращения не вызывает.
Octubre 25, 2023
Лучший в г. Казань из всех М-видео! Большой выбор техники. Представлены все новинки. Персонал разбирается в технике которую продает! Советую!
Noviembre 9, 2023
Удобное расположение магазина, вежливый персонал, большой ассортимент товара, в день заказа забрал покупку. #MBM
2
1
Diciembre 24, 2023
Крайне не доволен работой магазина. Сделал интернет заказ витринного образца. Пришло уведомление, что заказ готов к выдаче. Поехал его забирать, а там нет ничего кроме принтера(ни картриджей, ни печатающей головки, ни бумаги, которая входит в комплект, ни кабеля и даже инструкции). Так с чего заказ готов-то? Зря потратил свое время
3
1
Diciembre 5, 2023
Купил здесь мышку и USB накопитель
Удобно расположилась напротив университета, так как студентам на старте может понадобиться флешка, чайник или даже ноутбук
3
1
Septiembre 18, 2023
Хорошее место, постоянно там беру мелкую электронику через интернет а там самовывоз. Возврат товара без проблем можно сделать. Главное чек и коробку сохранить. Если будете сдавать смартфон по гарантии то компанию на сколько знаю вам должна дать новый телефон на время ремонта, если что спросите у менеджера лучше
2
1
Noviembre 30, 2022
Отличный магазин, находится недалеко от метро, рядом также имеются автобусные остановки. Выбирал и покупал здесь себе холодильник, стиральную машину, зарядные устройства, сетевые фильтры, брака не было, все было новым, все исправно работает по настоящее время, удовлетворен полностью. VRVM
1
Mayo 12, 2023
Хороший магазин, заказывали в интернет магазин, а здесь получаем.Раньше приходилось очень долго ждать на выдаче свой заказ.Постоянно ,что-то не могли найти,искали на складе,приходилось ждать долго. Долго не выдавали.Сейчас стало лучше, специалисты очень вежливы,выдают быстро, нравится их работа. #МВМ ODV3
1
Mayo 12, 2023
Магазин очень нравится за счет своего расположения. Правда жаль что сейчас он стал поменьше, раньше занимал все здание. И раньше в этом магазине можно было купить уцененные товары, это было вообще здорово, а сейчас к сожалению такого нет. !P4M #MBM
3
Junio 4, 2024
Ни одного консультанта в зале, стоишь и высматриваешь, чтобы хоть кто то помог с вопросом, ни в одном другом магазине техники с таким не сталкивался
Enero 8, 2024
Покупали кухонный комбайн, консультант всё хорошо объяснил чем отличаются та или иная техника. Остались довольны покупкой.
Mayo 14, 2023
Очень удобный магазин, большой выбор техники. Постояно покупаю, очень часто бывают скидки и акции. Персонал без отказа все обьесняют и покажут твар.
1
Julio 19, 2023
Достаточно неплохо. Стандартный ассортимент, сотрудники стараются (пропихивают то, что выгодно), цены как во всей сети. Предпочитаю другую сеть, но в данном случае из-за определенного бренда покупал здесь. В целом доволен.
1
Octubre 17, 2023
Мне продали установку по судомойки и вытяжки. Посудомойку установили, но установщик попросил перевести 500₽ на карту за какой то шланг.
Приехали устанавливать вытяжку и просят дополнительно 2500₽ + еще за подключение к электричеству. В магазине, когда продавали нам, то попросили купить средство для мытья посудомоечной, мотивируя это тем, что им надо план выполнять. Причем все купили самое дорогое.
Я понимаю, что им надо план выполнять, но не такими же методами.
Junio 29, 2023
Покупала в магазине м видео кондиционер, консультант который продавал нам кондиционер такое ощущение что ему бы только втюхать товар клиенту , спросили специально подходит ли модель для стандартной трассы , да все подходит был ответ , он даде не поинтересовался какой размер комнаты какой размер трубки и т д. Купили офформили кредитщаказали установку в результате привезли кондиционер установить их ремонтник не смог и я еще должна осталась банку 13000₽ . Написала претензию 20 дней не ответа не привета из этого дурацкого магазина , написала на горячую линию толку ноль. Если уж не специалисты то и нечего людям товар продавать
3
Diciembre 17, 2023
Хотелось бы сказать большое спасибо сотруднику по имени Айдар. Помог с настройкой телевизора Haier 55" и дал свой номер телефона чтобы потом отзвонились по результату. Думаю таких людей МВидео должно ценить.
1
1
Mayo 12, 2023
Покупала в данном магазине новый телефон. Продавцы отлично сработали - выслушали все мои предпочтения, проконсультировали и предложили отличные варианты. !BBW #МВМ
1
Mayo 12, 2022
Персонал разный как в любом магазине. Выбор товаров и качество как подобает магазину этого бренда. Скидки и акции радуют каждодневными обновлениями. Расположение самое удобное от моего дома , затем в основном покупаю технику именно здесь. Вообщем рекомендую. Достойный магазин.
1